Tę integrację należy zainstalować z konta użytkownika z uprawnieniami administratora klienta. Zalecamy korzystanie z konta dostępnego dla więcej niż jednej osoby.

Przeczytaj informacje o wersji tej integracji.

Ta integracja obsługuje Webex Meetings i Webex Webinars. Dowiedz się więcej o Webex Webinars and Events (wersja klasyczna). Oracle Eloqua ma inną aplikację obsługującą Webex Events (klasyczną ), którą można pobrać tutaj
1

Kliknij łączeinstalacji.

2

Kliknij przycisk Zaakceptuj i zainstaluj, a następnie kliknij przycisk Akceptuj , jeśli zgadzasz się z Informacjami o ochronie prywatności firmy Cisco.

3

Kliknij przycisk Zalogujsię, a następnie zaloguj się przy użyciu poświadczeń Eloqua.

Po zalogowaniu się, Eloqua Webex Integration pojawi się w obszarze Moje aplikacje.
4

Aby ukończyć instalację, należy dodać co najmniej jednego użytkownika do integracji. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Dodaj użytkowników Webex na karcie Konfiguruj .

5

W zależności od konfiguracji może być konieczne dodanie domen do listy dozwolonych Eloqua. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Tworzenie listy dozwolonych domen na karcie Konfiguruj .

Musisz upewnić się, że Twoje Webinary lub Spotkania nie są automatycznie usuwane po ich zakończeniu, w przeciwnym razie Eloqua nie będzie mogła uzyskać dostępu do danych, których potrzebuje do wykorzystania w kampaniach lub programach.

Użyj Eloqua, aby łatwo zarządzać uprawnieniami użytkowników do integracji Eloqua Webex.

Po instalacji Eloqua Webex Integration pojawia się na stronie Moje aplikacje . W przypadku wybrania opcji Zainstaluj ponownienależy ponownie przejść przez cały proces konfiguracji. Integracja Webex jest niedostępna dla wszystkich użytkowników podczas ponownej instalacji. Eloqua zachowuje wszystkie istniejące zasoby, konfiguracje i historię po ponownej instalacji.

Można również wybrać opcję Odinstaluj. Jeśli wybierzesz tę opcję, wszystkie bieżące zasoby, konfiguracje i historia zostaną trwale usunięte.

Dodaj użytkowników w Eloqua, którzy mają Webinaria Webex lub Spotkania Webex. Następnie możesz wybrać tych użytkowników podczas konfigurowania usług Webex w kampanii lub programie Eloqua.

1

W Oracle Eloqua przejdź do Ustawienia > aplikacje > Eloqua Webex Integration > Configure.

2

Kliknij Dodaj użytkownika.

3

Wprowadź opis użytkownika w polu Opis użytkownika.

4

Wprowadź nazwę witryny Webex Webinars lub Webex Meetings w polu Adres URL witryny Webex.

Adres URL witryny Webex jest zwykle w formacie https://company.webex.com.
5

Kliknij Połącz kontoWebex.

6

Zaloguj się przy użyciu poświadczeń Webex.

7

Wybierz opcję Ustaw jako domyślny , jeśli chcesz ustawić tego użytkownika jako domyślnego.

8

Kliknij opcję Zapisz.

Nowo dodany użytkownik pojawi się na liście. Kliknij przycisk Edytuj lub Usuń , jeśli chcesz zaktualizować lub usunąć użytkowników.

Jeśli usuniesz użytkownika wybranego podczas konfigurowania usługi w kampanii, musisz wybrać nowego użytkownika dla tej usługi.

Mapuj pola Webex na pola Eloqua, aby dane mogły płynnie przechodzić między nimi. Imię, Nazwisko i Adres e-mail są polami domyślnymi z domyślnym mapowaniem. W razie potrzeby można zaktualizować to mapowanie.

Skonfigurowane mapowanie pól ma zastosowanie do wszystkich kampanii i programów, chyba że zostanie specjalnie zastąpione podczas konfigurowania usługi Webex.

Możesz także mapować obiekty niestandardoweEloqua . Obiekty niestandardowe pojawiają się na liście mapowania pól tylko wtedy, gdy mają unikatowy identyfikator.

Nie można mapować niestandardowych pól rejestracji i pytań między Webex a Eloqua.

Aby zmapować nowe pole:

1

W Oracle Eloqua przejdź do Ustawienia > aplikacje > Eloqua Webex Integration > Configure.

2

Wybierz kartę Mapowanie pól.

3

Kliknij przycisk Dodaj nowe pole , aby dodać nowe mapowanie, a następnie wybierz z listy wymagane pole Webex i pole Eloqua, które są mapowane na siebie.

4

Kliknij opcję Zapisz.

Gdy użytkownicy wykonują czynności związane z daną domeną, Oracle Eloqua weryfikuje domenę używaną na liście dozwolonych i blokuje wszystkie domeny, które nie znajdują się na liście.

Aby utworzyć listę dozwolonych w Eloqua:

  1. Wybierz Ustawienia.
  2. Wybierz Zabezpieczenia w obszarze Użytkownicy i Zabezpieczenia.
  3. Wybierz Domenę w obszarze Allowlisting.
  4. Wybierz odpowiednią kartę Allowlist i wprowadź domenę i numer wewnętrzny domeny w polu Nazwa domeny , na przykład example.com.
  5. Sprawdź Zezwalaj na poddomeny? zezwalaj na poddomeny. Na przykład my.example.com i your.example.com są poddomenami example.com.
  6. Wybierz Zapisz .