Трябва да инсталирате тази интеграция от потребителски акаунт с права на администратор на клиенти. Препоръчваме ви да използвате акаунт, който е достъпен за повече от един човек.

Прочетете бележките за освобождаване за тази интеграция.

Тази интеграция поддържа Webex срещи и уебекс уебинари. Научете повече за Webex Webinars и Events (класически). Oracle Eloqua има различно приложение, което поддържа Webex Events (класически), което може да бъде изтеглено тук
1

Кликнете върху връзкатаза инсталиране.

2

Щракнете върху Приемане и инсталиране и след това щракнете върху Приемане , ако сте съгласни с Известието за поверителност на Cisco.

3

Щракнете върху Входи след това влезте с вашите идентификационни данни на Eloqua.

След като влезете, интеграцията на Eloqua Webex се появява под My Apps.
4

За да завършите инсталацията, трябва да добавите поне един потребител към интеграцията. Вижте Добавяне на потребители на Webex в раздела Конфигуриране за подробности.

5

В зависимост от вашата конфигурация може да се наложи да добавите домейни към списък с позволени за Eloqua. Вижте Създаване на списък с разрешени за домейни в раздела Конфигуриране за подробности.

Трябва да сте сигурни, че вашите уебинари или срещи не се изтриват автоматично, след като бъдат завършени, или в противен случай Eloqua няма достъп до данните, които трябва да използва в кампании или програми.

Използвайте Eloqua, за да управлявате лесно разрешенията на потребителите за интеграцията на Eloqua Webex.

След инсталирането интеграцията на Eloqua Webex се появява на страницата My Apps . Ако изберете Преинсталиране, трябва да преминете през целия процес на конфигуриране отново. Webex интеграцията не е достъпна за всички потребители по време на преинсталирането. Eloqua запазва всички съществуващи активи, конфигурации и история след преинсталирането.

Можете също да изберете Деинсталиране. Ако изберете тази опция, всички текущи активи, конфигурации и история се изтриват постоянно.

Добавете потребители в Eloqua, които имат уебинари на Webex или Webex срещи. След това можете да изберете тези потребители, когато конфигурирате услугите на Webex във вашата кампания или програма Eloqua.

1

В Oracle Eloqua навигирайте до Настройки > приложения > Eloqua Webex интеграция > конфигуриране.

2

Щракнете върху Добавяне на потребител.

3

Въведете описание за потребителя в полето Описание на потребителя.

4

Въведете името на вашия сайт за уебекс уебинари или уебекс срещи в URL полето на сайта на Webex.

URL адресът на вашия сайт на Webex обикновено е във формат https://company.webex.com.
5

Щракнете върху Линк Webex акаунт.

6

Влезте с помощта на вашите идентификационни данни на Webex.

7

Изберете Задаване по подразбиране, ако искате да направите това потребител по подразбиране .

8

Щракнете върху Запиши.

Новодобавеният потребител се появява в списъка. Щракнете върху Редактиране или изтриване , ако трябва да актуализирате или изтриете потребителите.

Ако изтриете потребител, който сте избрали при конфигурирането на услуга в кампанията си, трябва да изберете нов потребител за тази услуга.

Карта Webex полета към полетата Eloqua, така че данните да могат да преминават безпроблемно между двете. Първото име, фамилното име и имейл адресът са полета по подразбиране, с картографиране по подразбиране. Можете да актуализирате това картографиране, ако е необходимо.

Картографирането на полето, което конфигурирате, се отнася за всички ваши кампании и програми, освен ако не е изрично преодоляно при конфигурирането на услуга на Webex.

Можете също така да картографирате към потребителски обектина Eloqua. Персонализираните обекти се появяват в списъка с карти на полета само ако имат уникален идентификатор.

Потребителските полета за регистриране и въпроси не могат да бъдат съпоставяни между Webex и Eloqua.

За да съпоставите ново поле:

1

В Oracle Eloqua навигирайте до Настройки > приложения > Eloqua Webex интеграция > конфигуриране.

2

Изберете раздела Картографиране на полета.

3

Щракнете върху Добавяне на ново поле, за да добавите ново картографиране и след това изберете необходимото поле Webex и Eloqua, което картографира един към друг от списъка.

4

Щракнете върху Запиши.

Когато потребителите извършват действия, включващи конкретен домейн, Oracle Eloqua валидира домейна, използван срещу списъка с позволени, и блокира всички домейни, които не са в списъка.

За да създадете списък с позволени в Eloqua:

  1. Изберете Настройки.
  2. Изберете Защита в Потребители и защита.
  3. Изберете Домейн под Списък с разрешени.
  4. Изберете подходящия раздел Списък с разрешени и въведете домейна и разширението на домейна в полето Име на домейн , например example.com.
  5. Отметнете Разрешаване на поддомейни? , за да разрешите поддомейни. Например my.example.com и your.example.com са поддомейни на example.com.
  6. Изберете Запиши.