Sie müssen diese Integration von einem Computer mit Benutzerkonto Mit Client-Administratorrechten installieren. Wir empfehlen, dass Sie ein Konto verwenden, auf das mehr als eine Person Zugriff hat.

Lesen Sie Software-Dokumentation Informationen zu dieser Integration.

Diese Integration unterstützt Webex Meetings und Webex-Webinare. Erfahren Sie mehr über Webex Webinars und Events (klassisch). Oracle Eloqua hat eine andere App, die Webex Events (classic) unterstützt, die Sie hier herunterladen können. 
1

Klicken Sie auf den Installationslink.

2

Klicken Sie auf Akzeptieren und Installierenund dann auf Akzeptieren , wenn Sie der Datenschutzerklärung von Cisco zustimmen.

3

Klicken Sie auf Anmeldenund melden Sie sich dann mit Ihren Eloqua-Anmeldeinformationen an.

Nach der Anmeldung erscheint die Eloqua Webex-Integration unter Meine Apps.
4

Um die Installation abzuschließen, müssen Sie der Integration mindestens einen Nutzer hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Webex-Benutzer hinzufügen in der Registerkarte Konfigurieren .

5

Abhängig von Ihrer Konfiguration müssen Sie möglicherweise Domänen zu einer Eloqua-Berechtigungsliste hinzufügen. Weitere Details finden Sie unter Erstellen einer Domänenberechtigungsliste auf der Registerkarte Konfigurieren .

Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Webinare oder Meetings nicht automatisch gelöscht werden, sobald sie abgeschlossen sind, oder Eloqua kann nicht auf die Daten zugreifen, die sie für Kampagnen oder Programme verwenden müssen.

Mit Eloqua können Sie die Benutzerberechtigungen für die Eloqua Webex-Integration ganz einfach verwalten.

Nach der Installation erscheint die Eloqua Webex-Integration auf der Seite Meine Apps . Wenn Sie Neu installieren wählen, müssen Sie den gesamten Konfigurationsprozess erneut durchgehen. Die Webex-Integration ist während der erneuten Installation nicht für alle Benutzer verfügbar. Eloqua erhält alle bestehenden Anlagen, Konfigurationen und den Verlauf nach der erneuten Installation.

Sie können auch Deinstallieren auswählen . Bei Auswahl dieser Option werden alle aktuellen Anlagen, Konfigurationen und der Verlauf endgültig gelöscht.
Webex-Benutzer hinzufügen

Fügen Sie Benutzer in Eloqua hinzu, die Webex-Webinare oder -Webex Meetings. Sie können dann diese Benutzer auswählen, wenn Sie Webex-Dienste in Ihrer Eloqua-Kampagne oder Ihrem Programm konfigurieren.

1

Navigieren Sie in Oracle Eloqua zu Einstellungen > Apps > Eloqua Webex Integration > Konfigurieren.

2

Klicken Sie auf Benutzer hinzufügen.

3

Geben Sie im Feld Nutzerbeschreibung eine Beschreibung für den Nutzer ein.

4

Geben Sie den Namen Ihrer Webex Webinare oder Webex Meetings Website in das Feld Webex-Site URL ein.

Die URL Ihrer Webex-Site hat normalerweise das Format https://company.webex.com.
5

Klicken Sie auf Webex-Account verknüpfen.

6

Melden Sie sich mit Ihren Webex-Anmeldeinformationen an.

7

Wählen Sie Als Standard festlegen aus, wenn Sie diesen Benutzer zum Standardbenutzer machen möchten.

8

Klicken Sie auf Speichern.

Der neu hinzugefügte Nutzer wird in der Liste angezeigt. Klicken Sie auf Bearbeiten oder Löschen , wenn Sie Benutzer aktualisieren oder löschen müssen.

Wenn Sie einen Nutzer löschen, den Sie bei der Konfiguration eines Service in Ihrer Kampagne ausgewählt haben, müssen Sie einen neuen Nutzer für diesen Service auswählen.

Feldzuordnung konfigurieren

Ordnen Sie Webex-Felder Eloqua-Feldern zu, damit Daten nahtlos zwischen beiden Feldern passieren können. Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse sind Standardfelder mit einer Standardzuordnung. Sie können diese Zuordnung bei Bedarf aktualisieren.

Die von Ihnen konfigurierte Feldzuordnung gilt für alle Ihre Kampagnen und Programme, es sei denn, dies wird bei der Konfiguration eines Webex-Dienst.

Sie können auch benutzerdefinierte Objekte Eloqua zuordnen. Benutzerdefinierte Objekte werden nur dann in der Feldzuordnungsliste angezeigt, wenn sie über einen eindeutigen Identifikator verfügen.

Benutzerdefinierte Registrierungs- und Fragefelder können zwischen Webex und Eloqua nicht zugeordnet werden.

So ordnen Sie ein neues Feld zu:

1

Navigieren Sie in Oracle Eloqua zu Einstellungen > Apps > Eloqua Webex Integration > Konfigurieren.

2

Wählen Sie die Registerkarte Feldzuordnung aus.

3

Klicken Sie auf Neues Feld hinzufügen, um eine neue Zuordnung hinzuzufügen, und wählen Sie dann das erforderliche Webex-Feld und das Eloqua-Feld, das sich gegenseitig zuordnen, aus der Liste aus.

4

Klicken Sie auf Speichern.

Erstellen einer Domänen-Berechtigungsliste

Wenn Benutzer Aktionen ausführen, die eine bestimmte Domäne betreffen, validiert Oracle Eloqua die verwendete Domäne anhand der Allowliste und blockiert alle Domänen, die nicht auf der Liste stehen.

So erstellen Sie eine Berechtigungsliste in Eloqua:

  1. Wählen Sie Einstellungen.
  2. Wählen Sie „Sicherheit“ unter „Benutzer“ und „Sicherheit“ .
  3. Wählen Sie Domain unter Allowlisting .
  4. Wählen Sie die entsprechende Registerkarte „Allowlist“ aus, und geben Sie die Domäne und die Domänenerweiterung im Feld „Domänenname“ ein, z. B. „Beispiel.com“ .
  5. Aktivieren Sie Unterdomänen zulassen? , um Unterdomänen zuzulassen. Beispielsweise sind my.example.com und your.example.com Unterdomänen von example.com .
  6. Wählen Sie Speichern.