Configurare l'integrazione Webex in Oracle Eloqua, in modo da poter utilizzare Webinars per identificare rapidamente i lead e ridurre il tempo necessario per trasmettere tali informazioni ai team di vendita.
Leggi il note di rilascio per questa integrazione.
 | Questa integrazione supporta Webex Meetings e Webex Webinars. Ulteriori informazioni su Webex Webinars ed eventi (classico). Oracle Eloqua dispone di un'app diversa che supporta Webex Events (classico), che può essere scaricato qui . |
| 1 | Fare clic su collegamento di installazione . |
| 2 | Fare clic su Accetta e installa , quindi fare clic su Accetta se si accetta l'Informativa sulla privacy Cisco . |
| 3 | Fare clic su Accedere , quindi accedere con le credenziali Eloqua. Dopo aver eseguito l' accedere, l'integrazione Eloqua Webex viene visualizzata sotto App personali .
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| 4 | Per completare l'installazione, è necessario aggiungere almeno un utente all'integrazione. Per informazioni dettagliate, vedere Aggiungi utenti Webex nella scheda Configura. |
| 5 | A seconda della configurazione, potrebbe essere necessario aggiungere i domini a un elenco di domini consentiti Eloqua. Per i dettagli, vedere Creazione di un elenco di domini consentiti nella scheda Configura. |
Accertarsi che i webinars o le riunioni non lo siano eliminati automaticamente una volta completati , oppure Eloqua non può accedere ai dati necessari da utilizzare nelle campagne o nei programmi.
Utilizzare Eloqua per facilmente gestire le autorizzazioni utente per l'integrazione Eloqua Webex .
Dopo l'installazione, l'integrazione Eloqua Webex viene visualizzata sul campo App personali pagina. Se si seleziona Reinstallare , è necessario eseguire nuovamente l'intero processo di configurazione. L'integrazione Webex non è disponibile per tutti gli utenti durante la reinstallazione. Eloqua conserva tutte le risorse, le configurazioni e la cronologia esistenti dopo la reinstallazione.
 | È anche possibile selezionare Disinstalla . Se si seleziona questa opzione, tutte le risorse, le configurazioni e la cronologia correnti vengono eliminate in modo permanente. |
Aggiungere gli utenti in Eloqua che dispongono di Webex Webinars o Webex Meetings. È quindi possibile selezionare questi utenti quando si configurano i servizi Webex nella campagna o nel programma Eloqua.
| 1 | In Oracle Eloqua, passare a . | ||
| 2 | Fare clic su Aggiungi utente . | ||
| 3 | Inserire una descrizione per l'utente nel campo Descrizione utente campo. | ||
| 4 | Inserire il nome del sito Webex Webinars o Webex Meetings nel campo URL sito Webex campo.
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| 5 | Fare clic su Collega account Webex . | ||
| 6 | Accedere utilizzando le credenziali Webex . | ||
| 7 | Selezionare Imposta come predefinita se si desidera impostarlo come utente predefinito. | ||
| 8 | Fai clic su Salva. Il nuovo utente aggiunto viene visualizzato nell'elenco. Fare clic su Modifica o Elimina se è necessario aggiornare o eliminare utenti.
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Mappare i campi Webex ai campi Eloqua in modo che i dati possano passare senza problemi tra entrambi. Nome, Cognome e Indirizzo e e-mail sono i campi predefiniti con una mappatura predefinita. Se necessario, è possibile aggiornare questa mappatura.
La mappatura dei campi configurata si applica a tutte le campagne e i programmi, a meno che non venga specificatamente ignorata quando si configura un servizio Webex .
È anche possibile eseguire la mappatura su Eloqua oggetti personalizzati . Gli oggetti personalizzati verranno visualizzati nell'elenco di associazione dei campi solo se dispongono di un identificativo univoco.
| Non è possibile associare campi di registrazione e domanda personalizzati tra Webex ed Eloqua. |
Per mappare un nuovo campo:
| 1 | In Oracle Eloqua, passare a . |
| 2 | Selezionare il Mappatura dei campi scheda. |
| 3 | Fare clic su Aggiungere un nuovo campo per aggiungere una nuova mappatura, quindi selezionare dall'elenco il campo Webex e il campo Eloqua richiesti che corrispondono l'uno all'altro dall'elenco. |
| 4 | Fai clic su Salva. |
Quando gli utenti eseguono azioni che riguardano un determinato dominio, Oracle Eloqua convalida il dominio utilizzato rispetto all'elenco dei domini consentiti e blocca tutti i domini non presenti nell'elenco.
Per creare un elenco di licenze in Eloqua:
- Selezionare Impostazioni.
- Selezionare Sicurezza in Utenti e sicurezza.
- Selezionare Dominio in Elenco consentiti.
- Selezionare la scheda Allowlist appropriata e immettere il dominio e l'estensione del dominio nel campo Domain Name (Nome dominio), ad esempio
example.com. - Selezionare Consenti sottodomini? per consentire i sottodomini. Ad esempio,
my.example.comeyour.example.comsono sotto domini diexample.com. - Selezionare Salva.
