È necessario installare questa integrazione da un computer con account utente dei diritti di amministratore del client. Si consiglia di utilizzare un account accessibile a più di una persona.

Leggere il note di rilascio per questa integrazione.

Questa integrazione supporta gli Webex Meetings Webinar e Webex. Ulteriori informazioni su Webex Webinars ed Events (classico). Oracle Eloqua dispone di un'app diversa che supporta Webex Events (classica), che è possibile scaricare qui. 
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Fare clic sul collegamento di installazione.

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Fare clic su Accetta e installa, quindi fare clic su Accetta se si accetta l'Avviso sulla privacy Cisco.

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Fare clic suAccedi, quindi accedere con le credenziali Eloqua.

Dopo l'accesso, viene visualizzata l'integrazione Eloqua Webex in Le mie app.
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Per completare l'installazione è necessario aggiungere almeno un utente all'integrazione. Per informazioni dettagliate, vedere Aggiungi utenti Webex nella scheda Configura .

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A seconda della configurazione, potrebbe essere necessario aggiungere i domini a un elenco di domini consentiti Eloqua. Per i dettagli, vedere Creazione di un elenco di domini consentiti nella scheda Configura .

È necessario assicurarsi che i webinar o le riunioni non vengono eliminati automaticamente una volta completati, altrimenti Eloqua non può accedere ai dati che occorre utilizzare in campagne o programmi.

Utilizzare Eloqua per gestire facilmente le autorizzazioni utente per l'integrazione Eloqua Webex.

Dopo l'installazione, l'integrazione Eloqua Webex viene visualizzata nella pagina Le mie app. Se si seleziona Reinstalla , sarà necessario completare nuovamente l'intero processo di configurazione. Integrazione Webex non disponibile per tutti gli utenti durante la reinstallazione. Eloqua conserva tutte le risorse, le configurazioni e la cronologia esistenti dopo la reinstallazione.

È anche possibile selezionare Disinstalla. Se si seleziona questa opzione, tutte le risorse, le configurazioni e la cronologia correnti vengono eliminate in modo permanente.
Aggiungi utenti Webex

Aggiungere gli utenti in Eloqua con Webinar Webex o Webex Meetings. È possibile quindi selezionare questi utenti quando si configurano i servizi Webex nella campagna o nel programma Eloqua.

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In Eloqua Oracle, andare a Impostazioni > app > eloqua Webex > Configurare.

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Fare clic su Aggiungi utente.

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Inserire una descrizione per l'utente nel campo Descrizione utente.

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Inserire il nome dei webinar Webex o del Webex Meetings Webex nel campo URL sito Webex.

L'URL del sito Webex è solitamente nel formato https://company.webex.com.
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Fare clic su Collega accountWebex.

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Accedere utilizzando le credenziali Webex.

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Selezionare Imposta come predefinito se si desidera impostare questo utente come predefinito.

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Fai clic su Salva.

I nuovi utenti aggiunti vengono visualizzati nell'elenco. Fare clic su Modifica o Elimina se occorre aggiornare o eliminare gli utenti.

Se si elimina un utente selezionato durante la configurazione di un servizio nella propria campagna, è necessario selezionare un nuovo utente per tale servizio.

Configura mappatura campi

Associare i campi Webex ai campi Eloqua in modo che i dati possano passare facilmente tra entrambi. Nome, Cognome, e Indirizzo e-mail sono campi predefiniti con un'associazione predefinita. È possibile aggiornare questa associazione, se necessario.

L'associazione dei campi configurata si applica a tutte le campagna e i programmi, a meno che non vengano sovrascritti specificatamente durante la configurazione di un servizio Webex.

È anche possibile effettuare la mappatura agli oggetti personalizzati Eloqua . Gli oggetti personalizzati appaiono nell'elenco di mappatura dei campi solo se dispongono di un identificativo univoco.

Non è possibile associare campi di registrazione e domanda personalizzati tra Webex ed Eloqua.

Per mappare un nuovo campo:

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In Eloqua Oracle, andare a Impostazioni > app > eloqua Webex > Configurare.

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Selezionare la scheda Mappatura campi.

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Fare clic su Aggiungi nuovo campo per aggiungere una nuova mappatura, quindi selezionare dall'elenco il campo Webex richiesto e il campo Eloqua mappati l'uno all'altro.

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Fai clic su Salva.

Crea un elenco di domini consentiti

Quando gli utenti eseguono azioni che riguardano un determinato dominio, Oracle Eloqua convalida il dominio utilizzato rispetto all'elenco dei domini consentiti e blocca tutti i domini non presenti nell'elenco.

Per creare un elenco di licenze in Eloqua:

  1. Selezionare Impostazioni.
  2. Selezionare Sicurezza in Utenti e sicurezza.
  3. Selezionare Dominio in Elenco consentiti.
  4. Selezionare la scheda Allowlist appropriata e immettere il dominio e l'estensione del dominio nel campo Domain Name , ad esempio, example.com.
  5. Selezionare Consenti sottodomini? per consentire i sottodomini. Ad esempio, my.example.com e your.example.com sono domini secondari di example.com.
  6. Selezionare Salva.