Ви повинні встановити цю інтеграцію з облікового запису користувача з правами адміністратора клієнта. Ми рекомендуємо використовувати обліковий запис, доступний більш ніж одній людині.

Прочитайте примітки до випуску для цієї інтеграції.


 
Ця інтеграція підтримує Webex Meetings та Webex Webinars. Дізнайтеся більше про вебінари та заходи Webex (класичні). Oracle Eloqua має інший додаток, який підтримує Webex Events (класичний), який можна завантажити  тут. 
1.

Натисніть посилання для встановлення.

2.

Натисніть Прийняти та встановити, а потім натисніть Прийняти, якщо ви згодні з Повідомленням про конфіденційність Cisco.

3.

Натисніть Увійти, а потім увійдіть за допомогою облікових даних Eloqua.

Після входу в систему інтеграція Eloqua Webex з 'явиться в розділі Мої програми.
4.

Щоб завершити установку, потрібно додати принаймні одного користувача до інтеграції. Побачити Додайте користувачів Webex в Налаштувати вкладка для деталей.

5.

Залежно від конфігурації вам може знадобитися додати домени до білого списку Eloqua. Побачити Створіть білий список доменів в Налаштувати вкладка для деталей.

Ви повинні переконатися, що ваші Вебінари або Зустрічі не видаляються автоматично після їх завершення, інакше Eloqua не зможе отримати доступ до даних, необхідних для використання в кампаніях або програмах.

Використовуйте Eloqua для легкого керування дозволами користувачів для інтеграції Eloqua Webex.

Після установки на сторінці «Мої програми» з 'явиться розділ «Інтеграція з Eloqua Webex». Якщо ви виберете Перевстановити, ви повинні пройти весь процес конфігурації знову. Інтеграція Webex недоступна для всіх користувачів під час перевстановлення. Eloqua зберігає всі існуючі активи, конфігурації та історію після перевстановлення.


 
Також можна вибрати Видалити. Якщо ви виберете цей параметр, всі поточні активи, конфігурації та історія будуть назавжди видалені.

Додати користувачів Webex

Додайте користувачів у Eloqua, які проводять вебінари Webex або зустрічі Webex. Потім ви можете вибрати цих користувачів під час налаштування служб Webex у вашій кампанії або програмі Eloqua.

1.

У Oracle Eloqua перейдіть до Settings > Apps > Eloqua Webex Integration > Configure.

2.

Натисніть Додати користувача.

3.

Введіть опис користувача в поле User description (Опис користувача).

4.

Введіть назву сайту Webex Webinars або Webex Meetings в поле URL сайту Webex.


 
URL-адреса сайту Webex зазвичай має такий формат: https://company.webex.com.
5.

Натисніть Пов 'язати обліковий запис Webex.

6.

Увійдіть, використовуючи облікові дані Webex.

7.

Виберіть Встановити за замовчуванням, якщо ви хочете зробити це користувачем за замовчуванням.

8

Клацніть Зберегти.

Новий користувач з 'явиться у списку. Натисніть Редагувати або Видалити, якщо вам потрібно оновити або видалити користувачів.

 

Якщо ви видалили користувача, якого вибрали під час налаштування служби у своїй кампанії, ви повинні вибрати нового користувача для цієї служби.

Налаштувати відображення полів

Прив 'яжіть поля Webex до полів Eloqua, щоб дані могли безперешкодно передаватися між обома. Ім 'я, прізвище та адреса електронної пошти є полями за замовчуванням, з відображенням за замовчуванням. Якщо потрібно, ви можете оновити це відображення.

Налаштоване відображення полів застосовується до всіх ваших кампаній та програм, окрім випадків, коли воно спеціально перевизначено під час налаштування служби Webex.

Ви також можете нанести на карту користувацькі об 'єкти Eloqua. Користувацькі об 'єкти з' являються у списку відображення полів, лише якщо вони мають унікальний ідентифікатор.


 
Спеціальні поля для реєстрації та запитань не можуть бути зіставлені між Webex і Eloqua.

Щоб зіставити нове поле:

1.

У Oracle Eloqua перейдіть до Settings > Apps > Eloqua Webex Integration > Configure.

2.

Виберіть вкладку Зіставлення полів.

3.

Натисніть Додати нове поле, щоб додати нове зіставлення, а потім виберіть потрібне поле Webex і поле Eloqua, які співвідносяться один з одним зі списку.

4.

Клацніть Зберегти.

Створіть білий список доменів

Коли користувачі виконують будь-які дії, пов’язані з певним доменом, Oracle Eloqua перевіряє використаний домен на відповідність білому списку та блокує будь-які домени, яких немає в списку.

Щоб створити білий список в Eloqua:

  1. Виберіть Налаштування.
  2. Виберіть Безпека в Користувачі та безпека.
  3. Виберіть Домен під Білий список.
  4. Виберіть відповідний Білий список і введіть домен і розширення домену в Доменне ім'я поле, наприклад, example.com.
  5. Перевірте Дозволити субдомени? щоб дозволити субдомени. Наприклад: my.example.com і your.example.com є субдоменами домену example.com.
  6. Виберіть Зберегти.