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Intégrez Webex à Oracle Eloqua
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Cliquez sur le lien d'installation. |
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Cliquez sur Accepter et installer, puis sur Accepter si vous êtes d'accord avec la Politique de confidentialité de Cisco. |
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Cliquez sur Se connecter, puis connectez-vous avec vos identifiants Eloqua. Une fois que vous vous êtes connecté, l'intégration Eloqua Webex apparaît sous Mes
applications.
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Pour terminer l'installation, vous devez ajouter au moins un utilisateur à l'intégration. Voir Ajouter des utilisateurs Webex dans l'onglet Configurer pour plus de détails. |
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Selon votre configuration, vous devrez peut-être ajouter des domaines à une liste autorisée d'Eloqua. Voir Créer une liste de domaines autorisés dans l'onglet Configurer pour plus de détails. |
Vous devez vous assurer que vos webinaires ou réunions ne sont pas automatiquement supprimés une fois qu'ils sont terminés, sinon Eloqua ne pourra pas accéder aux données dont elle a besoin pour les utiliser dans le cadre de campagnes ou de programmes.
Utilisez Eloqua pour gérer facilement les autorisations des utilisateurs dans le cadre de l'intégration Eloqua Webex.
Après l'installation, l'intégration Eloqua Webex apparaît sur la page Mes applications . Si vous sélectionnez Réinstaller, vous devez recommencer l'intégralité du processus de configuration. L'intégration Webex n'est pas disponible pour tous les utilisateurs lors de la réinstallation. Eloqua préserve tous les actifs, configurations et historiques existants après la réinstallation.
Ajoutez des utilisateurs dans Eloqua qui ont Webex Webinars ouWebex Meetings. Vous pouvez ensuite sélectionner ces utilisateurs lorsque vous configurez les services Webex dans votre campagne ou votre programme Eloqua.
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Cliquez sur Ajouter un utilisateur. |
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Entrez la description de l'utilisateur dans le champ Description de l'utilisateur. |
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Entrez votre nom Webex Webinars ou celui de votre Webex Meetings site dans le champ URL du site Webex. L'URL de votre site Webex est généralement au format.
https://company.webex.com |
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Cliquez sur Associer un compte Webex. |
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Connectez-vous à l'aide de vos informations d'identification Webex. |
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Sélectionnez Définir par défaut si vous voulez en faire l' utilisateur par défaut. |
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Cliquez sur Enregistrer. Le nouvel utilisateur apparaît dans la liste. Cliquez sur Modifier ou
Supprimer si vous devez mettre à jour ou supprimer des utilisateurs.
Si vous supprimez un utilisateur que vous avez sélectionné lors de la configuration d'un service dans le cadre de votre campagne, vous devez sélectionner un nouvel utilisateur pour ce service. |
Associez les champs Webex aux champs Eloqua afin que les données puissent être transmises de manière fluide entre les deux. Prénom, nom de famille et adresse e-mail sont les champs par défaut, avec un mappage par défaut. Vous pouvez mettre à jour cette cartographie si nécessaire.
Le mappage des champs que vous configurez s'applique à toutes vos campagnes et à tous vos programmes, sauf si cela est spécifiquement modifié lors de la configuration d'un service Webex.
Vous pouvez également mapper des objets personnalisés Eloqua. Les objets personnalisés apparaissent dans la liste des champs uniquement s'ils possèdent un identifiant unique.
Pour cartographier un nouveau terrain :
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Sélectionnez l'onglet Field Mapping. |
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Cliquez sur Ajouter un nouveau champ pour ajouter un nouveau mappage, puis sélectionnez le champ Webex requis et le champ Eloqua qui correspondent l'un à l'autre dans la liste. |
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Cliquez sur Enregistrer. |
Lorsque les utilisateurs effectuent des actions concernant un domaine en particulier, Oracle Eloqua valide le domaine utilisé par rapport à la liste autorisée et bloque tous les domaines qui ne figurent pas sur la liste.
Pour créer une liste d'autorisations dans Eloqua :
- Sélectionnez Réglages.
- Sélectionnez Sécurité dans Utilisateurs et Sécurité.
- Sélectionnez un domaine dans Allowlisting.
- Sélectionnez l'onglet Allowlist approprié et saisissez le domaine et son
extension dans le champ Nom de domaine,
example.compar exemple. - Cochez Autoriser les sous-domaines ? pour autoriser les sous-domaines. Par exemple,
my.example.comet ceyour.example.comsont des sous-domaines deexample.com. - Sélectionnez Enregistrer.
