웹엑스와 오라클 엘로쿠아 통합하세요

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Oracle Eloqua에서 Webex 통합을 구성하세요. 그러면 웨비나를 사용하여 리드를 빠르게 식별하고 해당 정보를 영업팀에 전달하는 데 걸리는 시간을 줄일 수 있어요.

클라이언트 관리자 권한이 있는 사용자 계정에서 이 통합을 설치해야 해요. 한 명 이상이 접근할 수 있는 계정을 사용하는 것이 좋아요.

이 통합의 릴리즈 노트를 읽어보세요.

이 통합은 Webex Meetings 및 을 지원해요Webex Webinars.Webex Webinars및 이벤트 (클래식) 에 대해 더 알아보세요. Oracle Eloqua에는 Webex Events (클래식) 를 지원하는 다른 앱이 있어요. 여기에서 다운로드할 수 있어요.  
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설치 링크 클릭해요.

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수락 및 설치를 클릭한 다음 Cisco 개인 정보 보호 정책에 동의하면 수락을 클릭해요.

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로그인을 클릭한 다음 Eloqua 자격 증명으로 로그인하세요.

로그인하면 Eloqua Webex 통합이 내 앱 아래에 나타납니다.
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설치를 완료하려면 통합에 사용자를 한 명 이상 추가해야 해요. 자세한 내용은 구성 탭에서 Webex 사용자 추가를 참조하십시오.

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구성에 따라 Eloqua 허용 목록에 도메인을 추가해야 할 수도 있어요. 자세한 내용은 구성 탭의 도메인 허용 목록 만들기를 참조하세요.

웨비나나 회의가 완료된 후 자동으로 삭제되지 않도록 해야 해요. 그렇지 않으면 Eloqua에서 캠페인이나 프로그램에서 사용하는 데 필요한 데이터에 액세스할 수 없어요.

Eloqua Webex 통합에 대한 사용자 권한을 쉽게 관리하려면 Eloqua를 사용하세요.

설치 후에 Eloqua Webex 통합이 내 앱 페이지에 나타나요. 재설치를 선택하면 전체 구성 과정을 다시 거쳐야 해요. 재설치 중에는 모든 사용자가 Webex 통합을 사용할 수 없어요. Eloqua는 재설치 후 기존 자산, 구성, 기록을 모두 보존해요.

제거를 선택할 수도 있어요. 이 옵션을 선택하면 현재 자산, 구성, 기록이 모두 영구적으로 삭제돼요.

Eloqua에 또는 있는 사용자 추가하세요. Webex Webinars Webex Meetings 그러면 Eloqua 캠페인 또는 프로그램에서 Webex 서비스를 구성할 때 이 사용자들을 선택할 수 있어요.

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오라클 Eloqua에서 설정 > 앱 > Eloqua Webex 통합 > 구성으로 이동해요.

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사용자 추가 클릭해요.

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사용자 설명 필드에 사용자 설명을 입력하세요.

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Webex Webex Meetings 사이트 URL 필드에 당신 Webex Webinars 또는 사이트 이름을 입력하세요.

당신의 웹엑스 사이트 URL은 보통 그 형식이에요. https://company.webex.com
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Webex 계정 연결을 클릭해요.

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Webex 자격 증명을 사용하여 로그인하세요.

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기본 사용자로 설정하려면 기본값으로 설정을 선택하세요.

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저장 클릭해요.

새로 추가된 사용자가 목록에 표시돼요. 사용자를 업데이트하거나 삭제하려면 편집 또는 삭제를 클릭하세요.

캠페인에서 서비스를 구성할 때 선택한 사용자를 삭제하면 해당 서비스의 새 사용자를 선택해야 해요.

데이터가 둘 사이에 원활하게 전달되도록 Webex 필드를 Eloqua 필드에 매핑하세요. 이름, 성, 이메일 주소는 기본 매핑이 있는 기본 필드예요. 필요하면 이 지도를 업데이트할 수 있어요.

구성한 필드 매핑은 Webex 서비스 구성 시 특별히 재정의하지 않는 한 모든 캠페인과 프로그램에 적용돼요.

Eloqua 커스텀 오브젝트에 매핑할 수도 있어요. 사용자 지정 개체는 고유 식별자가 있는 경우에만 필드 매핑 목록에 나타나요.

사용자 지정 등록 및 질문 필드는 Webex하고 Eloqua 간에 매핑할 수 없어요.

새 필드를 매핑하려면:

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오라클 Eloqua에서 설정 > 앱 > Eloqua Webex 통합 > 구성으로 이동해요.

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필드 매핑 탭을 선택해요.

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새 필드 추가를 클릭하여 새 매핑을 추가한 다음 목록에서 서로 매핑되는 필수 Webex 필드와 Eloqua 필드를 선택하세요.

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저장 클릭해요.

사용자들이 특정 도메인과 관련된 작업을 수행하면 Oracle Eloqua는 허용 목록과 비교하여 사용된 도메인을 검증하고 목록에 없는 도메인을 차단해요.

Eloqua에서 화이트리스트 생성하려면:

  1. 설정을 선택해요.
  2. 사용자 및 보안에서 보안을 선택하세요.
  3. 허용 목록에서 도메인을 선택해요.
  4. 적절한 허용 목록 탭을 선택하고 도메인 이름 필드에 도메인 및 도메인 확장자를 입력하세요 (예:). example.com
  5. 하위 도메인 허용 체크해?하위 도메인 허용하기 위해서요. 예를 들자면, my.example.com및 your.example.com의 하위 도메인이에요. example.com
  6. 저장을 선택해요.

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