Integrați Webex cu Oracle Eloqua
Configurați integrarea Webex în Oracle Eloqua, astfel încât să puteți utiliza Webinars pentru a identifica rapid direcțiile și pentru a reduce timpul necesar pentru a transmite aceste informații echipelor de vânzări.
Citiți notele de lansare pentru această integrare.
1 |
Faceți clic pe linkulde instalare. |
2 |
Faceți clic pe Acceptare și instalare, apoi faceți clic pe Acceptare dacă sunteți de acord cu Notificarea cisco privind confidențialitatea. |
3 |
Faceți clic pe Conectare, apoi conectați-vă cu acreditările Eloqua. După ce vă conectați, integrarea Eloqua Webex apare sub Aplicațiilemele.
|
4 |
Pentru a finaliza instalarea trebuie să adăugați cel puțin un utilizator la integrare. Consultați Adăugați utilizatori Webex în fila Configurare pentru detalii. |
5 |
În funcție de configurație, este posibil să fie necesar să adăugați domenii într-o listă de alocare Eloqua. Consultați Creați o listă de alocare de domenii în fila Configurare pentru detalii. |
Trebuie să vă asigurați că webinariile sau întâlnirile nu sunt șterse automat odată ce sunt finalizate, altfel Eloqua nu poate accesa datele de care are nevoie pentru a le utiliza în campanii sau programe.
Utilizați Eloqua pentru a gestiona cu ușurință permisiunile utilizatorilor pentru integrarea Eloqua Webex.
După instalare, integrarea Eloqua Webex apare pe pagina Aplicațiile mele. Dacă selectați Reinstalare, trebuie să parcurgeți din nou întregul proces de configurare. Integrarea Webex nu este disponibilă pentru toți utilizatorii în timpul reinstalării. Eloqua păstrează toate activele existente, configurațiile și istoricul după reinstalare.
Adăugați utilizatori în Eloqua care au Webinars Webex sau Webex Meetings. Apoi, puteți selecta acești utilizatori atunci când configurați serviciile Webex în campania sau programul Eloqua.
1 |
În Oracle Eloqua, navigați la Eloqua Webex. |
2 |
Faceți clic pe Adăugare utilizator. |
3 |
Introduceți o descriere pentru utilizator în câmpul Descriere utilizator. |
4 |
Introduceți numele webinariilor Webex sau al site-ului Webex Meetings în câmpul URL al site-ului Webex. URL-ul site-ului dvs. Webex este de obicei în format https://company.webex.com . |
5 |
Faceți clic pe Legare cont Webex. |
6 |
Conectați-vă utilizând acreditările Webex. |
7 |
Selectați Setare ca implicit dacă doriți să faceți din acesta utilizatorul implicit. |
8 |
Faceți clic pe Salvați. Utilizatorul nou adăugat apare în listă. Faceți clic pe Editare sau ștergere dacă trebuie să actualizați sau să ștergeți utilizatorii.
Dacă ștergeți un utilizator pe care l-ați selectat la configurarea unui serviciu în campanie, trebuie să selectați un utilizator nou pentru serviciul respectiv. |
Mapați câmpurile Webex la câmpurile Eloqua, astfel încât datele să poată trece fără probleme între cele două. Nume, Prenume și Adresă de e-mail sunt câmpuri implicite, cu o mapare implicită. Puteți actualiza această mapare dacă este necesar.
Maparea câmpurilor pe care o configurați se aplică tuturor campaniilor și programelor dvs., cu excepția cazului în care este suprascrisă în mod specific la configurarea unui serviciu Webex.
De asemenea, puteți mapa la obiectepersonalizate Eloqua . Obiectele particularizate apar în lista de mapare a câmpurilor numai dacă au un identificator unic.
Pentru a mapa un câmp nou:
1 |
În Oracle Eloqua, navigați la Eloqua Webex. |
2 |
Selectați fila Mapare câmp. |
3 |
Faceți clic pe Adăugare câmp nou pentru a adăuga o mapare nouă, apoi selectați câmpul Webex necesar și câmpul Eloqua care se mapează reciproc din listă. |
4 |
Faceți clic pe Salvați. |
Atunci când utilizatorii efectuează orice acțiuni care implică un anumit domeniu, Oracle Eloqua validează domeniul utilizat împotriva listei de alocare și blochează orice domenii care nu sunt pe listă.
Pentru a crea o listă de alocare în Eloqua:
- Selectați Setări.
- Selectați Securitate în utilizatori și securitate.
- Selectați domeniul în lista de alocare.
- Selectați fila corespunzătoare Allowlist și introduceți domeniul și extensia de domeniu în câmpul Domain Name , de exemplu,
example.com
. - Verificați Permiteți subdomenii? pentru a permite subdomenii. De exemplu,
my.example.com
șiyour.example.com
sunt sub domeniileexample.com
. - Selectați Salvare.