يجب عليك تثبيت هذا التكامل من حساب مستخدم مع حقوق مسؤول العميل. نوصي باستخدام حساب يمكن الوصول إليه لأكثر من شخص واحد.

اقرأ ملاحظات الإصدار الخاصة بهذا التكامل.

يدعم هذا التكامل Webex Meetings وWebex Webinars. تعرف على المزيد حول Webex Webinars وEvents (الكلاسيكي). تحتوي Oracle Eloqua على تطبيق مختلف يدعم Webex Events (الكلاسيكي)، والذي يمكن تنزيله هنا. 
1

انقر على ارتباط التثبيت.

2

انقر على قبول وتثبيت، ثم انقر على قبول إذا كنت توافق على إشعار خصوصية Cisco.

3

انقر على تسجيل الدخول، ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد Eloqua الخاصة بك.

بعد تسجيل الدخول، يظهر تكامل Eloqua Webex ضمن تطبيقاتي.
4

لإكمال التثبيت، يجب عليك إضافة مستخدم واحد على الأقل إلى التكامل. راجع إضافة مستخدمي Webex في علامة التبويب تكوين لمعرفة التفاصيل.

5

بناءً على التكوين الخاص بك، قد تحتاج إلى إضافة مجالات إلى قائمة مخصصات Eloqua. راجع إنشاء قائمة مخصصات للمجال في علامة التبويب تكوين لمعرفة التفاصيل.

يجب عليك التأكد من عدم حذف ندوات الإنترنت أو الاجتماعات تلقائيًا بمجرد اكتمالها، وإلا فلن تتمكن Eloqua من الوصول إلى البيانات التي تحتاج إلى استخدامها في الحملات أو البرامج.

استخدم Eloqua لإدارة أذونات المستخدمين بسهولة من أجل تكامل Eloqua Webex.

بعد التثبيت، يظهر تكامل Eloqua Webex على صفحة تطبيقاتي . إذا حددت Reinstall، فيجب أن تمر بعملية التكوين بأكملها مرة أخرى. دمج Webex غير متاح لجميع المستخدمين أثناء إعادة التثبيت. تحتفظ Eloqua بجميع الأصول الحالية والتكوينات والتاريخ بعد إعادة التثبيت.

يمكنك أيضًا تحديد إلغاء التثبيت. إذا حددت هذا الخيار، فسيتم حذف جميع الأصول الحالية والتكوينات والتاريخ نهائيًا.
إضافة مستخدمي Webex

إضافة مستخدمين في Eloqua لديهم Webex Webinars أو Webex Meetings. يمكنك بعد ذلك تحديد هؤلاء المستخدمين عند تكوين خدمات Webex في حملة أو برنامج Eloqua.

1

في Oracle Eloqua، انتقل إلى Settings > Apps > Eloqua Webex Integration > تكوين.

2

انقر على إضافة مستخدم.

3

أدخل وصفًا للمستخدم في حقل وصف المستخدم .

4

أدخل اسم موقع Webex Webinars أو موقع Webex Meetings في حقل URL لموقع Webex .

عادةً ما يكون عنوان URL لموقع Webex الخاص بك بالتنسيق https://company.webex.com.
5

انقر فوق Link Webex Account.

6

قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد Webex الخاصة بك.

7

حدد تعيين كخيار افتراضي إذا كنت تريد جعل هذا المستخدم الافتراضي.

8

انقر على حفظ.

يظهر المستخدم الذي تمت إضافته حديثًا في القائمة. انقر على Edit أو Delete إذا كنت بحاجة إلى تحديث المستخدمين أو حذفهم.

إذا حذفت مستخدم حددته عند تكوين خدمة في حملتك، فيجب عليك تحديد مستخدم جديد لتلك الخدمة.

تكوين تخطيط الحقل

اربط حقول Webex بحقول Eloqua حتى تتمكن البيانات من المرور بسلاسة بين الحقول. الاسم الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني هي حقول افتراضية، مع تعيين افتراضي. يمكنك تحديث هذا الربط إذا كنت بحاجة إلى ذلك.

ينطبق تعيين الحقل الذي تكوينه على جميع حملاتك وبرامجك، ما لم يتم تجاوزه على وجه التحديد عند تكوين خدمة Webex.

يمكنك أيضًا تعيين كائنات Eloqua المخصصة. تظهر الكائنات المخصصة في قائمة تعيين الحقل فقط إذا كانت تحتوي على معرف فريد.

لا يمكن تعيين حقول التسجيل والسؤال المخصصة بين Webex وEloqua.

لتعيين حقل جديد:

1

في Oracle Eloqua، انتقل إلى Settings > Apps > Eloqua Webex Integration > تكوين.

2

حدد علامة التبويب Field Mapping .

3

انقر فوق إضافة حقل جديد لإضافة تعيين جديد، ثم حدد حقل Webex وحقل Eloqua المطلوب اللذين يربطان بعضهما البعض من القائمة.

4

انقر على حفظ.

إنشاء قائمة مخصصات المجال

عندما يقوم المستخدمون بأي إجراءات تتعلق بمجال معين، تقوم Oracle Eloqua بالتحقق من المجال المستخدم مقابل القائمة البديلة وحظر أي مجالات غير مدرجة في القائمة.

لإنشاء قائمة مخصصات في Eloqua:

  1. حدد إعدادات.
  2. حدد الأمان في المستخدمين والأمان.
  3. حدد المجال ضمن القائمة المسموح.
  4. حدد علامة التبويب Allowlist المناسبة وأدخل المجال وامتداد المجال في حقل اسم المجال ، على سبيل المثال example.com.
  5. تحقق من السماح بالمجالات الفرعية؟ للسماح بالمجالات الفرعية. على سبيل المثال، my.example.com و your.example.com هي مجالات فرعية من example.com.
  6. اختر حفظ.