Asegúrese de que la integración de Outlook con la aplicación de Webex esté habilitada: La integración con Outlook de la aplicación de Webex se habilita automáticamente para los usuarios de Mac si ninguna otra aplicación se inscribe en el mismo gestor

de protocolos. Para asegurarse de que está habilitada, o para habilitar manualmente la integración de Outlook con la aplicación de Webex:

1. Vaya a Preferencias > General.
2. Asegúrese de que las opciones Iniciar Cisco Webex Meetings cuando se inicie mi computadora y Conectarse siempre a Microsoft Outlook estén habilitadas.

Si tiene problemas para integrar la aplicación de Webex y Outlook: verifique si la aplicación de Webex es el proveedor predeterminado para

x-mspresence. Para comprobar el proveedor predeterminado de x-mspresence, escriba lo siguiente en el terminal:

• USERNAME-M-X77Y:config username$ open x-mspresence://123

 
Si Webex Teams aplicación se abre, la aplicación de Webex es la única aplicación registrada para este gestor de protocolos.
 

Un ejemplo de líneas de registro excelentes para la integración con Outlook para la aplicación de Webex:
Línea 19460: 2020-01-18T01:17:08.255Z <Debug> [0x11548fdc0] OutlookPresenceIntegration.mm:166 -[OutlookPresenceEventHandler didUpdateContact:withStatus:andMessage:] :Outlook Apple event, contacto correctamente_block_invokeactualizado. enviar con estado: 1433299744 línea

384 del teléfono: 2020-01-17T21:57:52.999Z [0x70001011e000] Integración <Debug> de OfficeA .mm:31:escucha eventos de Outlook para la integración con oficinas (independientemente de si estamos registrados o no como proveedor de presencia en la líneadapter_apple

6159 de Outlook: 2020-01-17T21:58:49.392Z <Debug> [0x700010224000] OfficeService.cpp:122 iniciarIntegración:Integración en office.
 
Línea 450: 2020-01-17T21:57:53.060Z <Debug> [0x70001011e000] OfficeAdapter_apple.mm:100 outlookVersionAcceptableForIntegration:Is Acceptable version: 1