確保已啟用 Webex 應用程式 Outlook 整合：

如果沒有其他應用程式註冊相同的通訊協定處理常式，則 Mac 使用者會自動啟用 Webex 應用程式 Outlook 整合。 為確保它已啟用，或者要手動啟用 Webex 應用程式 Outlook 整合，請執行以下操作：

1. 移至喜好設定 > 一般。
2. 確保已啟用當我的電腦啟動時啟動 Cisco Webex Meetings 和總是連線至 Microsoft Outlook 選項。

如果在整合 Webex 應用程式和 Outlook 時發生問題：

檢查 Webex 應用程式是否為 x-mspresence 的預設提供者。 若要檢查 x-mspresence 的預設提供者，請在終端機中鍵入以下內容：

• USERNAME-M-X77Y:config username$ open x-mspresence://123

 
如果 Webex Teams 應用程式開啟，則 Webex 應用程式是為此通訊協定處理常式註冊的唯一應用程式。
 

範例說明 Webex 應用程式 Outlook 整合的良好記錄線路：
線路 19460： 2020-01-18T01:17:08.255Z <Debug> [0x11548fdc0] OutlookPresenceIntegration.mm:166 -[OutlookPresenceEventHandler didUpdateContact:withStatus:andMessage:]_block_invoke:Outlook Apple event, successfully updated contact. send with status: 1433299744

線路 384： 2020-01-17T21:57:52.999Z <Debug> [0x70001011e000] OfficeAdapter_apple.mm:31 initIntegration:listen to outlook events for office integration (whether or not we're registered as the presence provider in Outlook
 
Line 6159: Line 6159: 2020-01-17T21:58:49.392Z <Debug> [0x700010224000] OfficeService.cpp:122 startIntegration:Starting office integration.<Debug>
 
線路 450： 2020-01-17T21:57:53.060Z <Debug> [0x70001011e000] OfficeAdapter_apple.mm:100 outlookVersionAcceptableForIntegration:Is Acceptable version: 1