Győződjön meg arról, hogy a Webex App Outlook integrációja engedélyezve van:

A Webex App Outlook integrációja automatikusan engedélyezve van a Mac-felhasználók számára, ha nincs más alkalmazás regisztrálva ugyanarra a protokollkezelőre. Az engedélyezve, vagy a Webex App Outlook integrációjának manuális engedélyezése:

1. Lépjen a Beállítások > Általános elemre.
2. Győződjön meg arról, hogy a Cisco Webex-értekezletek indítása a számítógép indításakor és a Mindig csatlakozzon a Microsoft Outlook beállításaihoz engedélyezve legyen.

Ha problémái vannak a Webex Alkalmazás és az Outlook integrálásával:

Ellenőrizze, hogy a Webex App az alapértelmezett szolgáltató-e az x-mspresenceszámára. Ha ellenőrizni szeretné, hogy az alapértelmezett szolgáltató nem-e x-mspresence,írja be a következőket a terminálba:

• USERNAME-M-X77Y:config felhasználónév$ megnyitás x-mspresence://123

 
Ha megnyílik a Webex Teams alkalmazás, akkor a Webex App az egyetlen regisztrált alkalmazás erre a protokollkezelőre.
 

Példa a Webex App Outlook integrációjának jó naplósoraira:
19460 sor: 2020-01-18T01:17:08.255Z <Debug> [0x11548fdc0] OutlookPresenceIntegration.mm:166 -[OutlookPresenceEventHandler didUpdateContact:withStatus:andMessage:]_block_invoke:Outlook Apple esemény, sikeresen frissített kapcsolat. 1433299744

384-es vonal: 2020-01-17T21:57:52.999Z <Debug> [0x70001011e000] OfficeAdapter_apple.mm:31 initIntegráció:hallgassa meg az irodai integráció outlook eseményeit (függetlenül attól, hogy jelenléti szolgáltatóként vagyunk-e regisztrálva az Outlook

6159 vonalon: 2020-01-17T21:58:49.392Z <Debug> [0x700010224000] OfficeService.cpp:122 startIntegráció:Irodai integráció indítása.
 
450-es sor: 2020-01-17T21:57:53.060Z <Debug> [0x70001011e000] OfficeAdapter_apple.mm:100 outlookVersionAcceptableForIntegration:Elfogadható verzió: 1