Cuando el administrador configura varios números de identificador de llamadas en su perfil o como agente del centro de llamadas con un número de cola de llamada para las llamadas salientes, puede elegir un identificador de llamadas para las llamadas externas.
![Choosing a different caller ID when using Multiline.](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/460001-470000/469001-470000/469532.jpg)
Después de la llamada, el identificador de llamadas que utilizó aparecerá en su historial de llamadas.
1 | En el pie de página de su aplicación, haga clic en el selector de números de línea. | ||
2 | Elija un identificador de llamadas de la lista disponible. El identificador de llamadas puede ser un número de línea directa, un número de ubicación, un número de cola de llamada, un número de grupo de búsqueda o cualquier otro número dentro de su organización. Cuando realiza una llamada a alguien, esta ve este identificador de llamadas.
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Esto se aplica solo a Webex Calling.
1 | Ir a Llamadas Verá su identificador de llamadas y número actuales en la parte inferior de la pantalla. También puede verlo en la vista del teclado de marcado. | ||
2 | Haga clic en Caller ID: y, a continuación, en la pantalla del identificador de llamadas, elija un identificador de llamadas de la lista disponible. El identificador de llamadas puede ser un número de línea directa, un número de ubicación, un número de cola de llamada, un número de grupo de búsqueda o cualquier otro número dentro de su organización. Cuando realiza una llamada a alguien, esta ve este identificador de llamadas.
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