Webex-App | Anrufer-ID ändern
Wenn Ihr Administrator mehrere Anrufer-ID-Nummern in Ihrem Profil oder als Callcenter-Agent mit einer Anrufwarteschlangennummer für ausgehende Anrufe konfiguriert hat, können Sie eine Anrufer-ID für externe Anrufe auswählen.
Nach dem Anruf wird die von Ihnen verwendete Anrufer-ID in Ihrem Anrufprotokoll angezeigt.
1 | Öffnen Sie Webex und melden Sie sich an. |
2 | Klicken Sie in der Fußzeile Ihrer App auf die Leitungsnummernauswahl. |
3 | Wählen Sie eine Anrufer-ID aus der verfügbaren Liste aus. Die Anrufer-ID kann eine Direktdurchwahlnummer, eine Standortnummer, eine Anrufwarteschlangennummer, eine Sammelanschlussnummer oder eine andere Nummer in Ihrer Organisation sein. Wenn Sie einen Anruf an jemanden tätigen, wird dieser Anrufer-ID angezeigt. Derzeit gilt die Option „Sammelanschluss“ nur für Webex Calling. |
Dies gilt für Webex Calling und von einem Dienstanbieter gehostete Anrufe. Der Administrator muss die Option für Sie aktivieren.
1 | Öffnen Sie Webex und melden Sie sich an. |
2 | Gehen Sie zu Anrufe. Am unteren Bildschirmrand werden Ihre aktuelle Anrufer-ID und -Nummer angezeigt. Sie können es auch in der Tastenfeldansicht sehen. |
3 | Klicken Sie auf Anrufer-ID: und wählen Sie dann im Bildschirm „Anrufer-ID“ eine Anrufer-ID aus der verfügbaren Liste aus. Die Anrufer-ID kann eine Direktdurchwahlnummer, eine Standortnummer, eine Anrufwarteschlangennummer, eine Sammelanschlussnummer oder eine andere Nummer in Ihrer Organisation sein. Wenn Sie einen Anruf an jemanden tätigen, wird dieser Anrufer-ID angezeigt. Derzeit gilt die Option „Sammelanschluss“ nur für Webex Calling. |