Yöneticiniz, profilinizde birden fazla arayan kimliği numarası ile veya giden çağrılar için Çağrı Sırası numarasına sahip bir çağrı merkezi temsilcisi olarak sizi ayarladığında, harici çağrılar için bir arayan kimliği seçebilirsiniz.
Aramanızdan sonra, kullandığınız arayan Kimlik çağrı geçmişi görünür.
1 | Uygulamanızın alt bilgisinden hat numarası seçicisini tıklayın. |
2 | Mevcut arama kuyrukları listesinden bir arayan Kimlik seçin. Bir müşteriyi aradığınızda, bu arayan Kimlik görürler. |
Bu yalnızca Webex Calling için geçerlidir.
1 | Calling'e gidin. Mevcut arayan kimliğiniz ve numaranızın ekranın altında görüntülendiğini görürsünüz. Bunu tuş takımı görünümünde de görebilirsiniz. |
2 | Arayan Kimliğine tıklayın: ve ardından, arayan kimliği ekranında kullanılabilir listeden bir arayan kimliği seçin. Birine çağrı yaptığınızda, bu arayan kimliğini görür. |