Antes de comenzar

Usted y otra persona deben estar usando la aplicación de escritorio y ya deben estar en una uso compartido de pantalla electrónico: durante una llamada o en un espacio con otra persona .

Debe compartir toda la pantalla en lugar de una aplicación específica.

Debe desconectarse de cualquier dispositivo al que esté conectada la aplicación de Webex.

Si está utilizando una Mac y su pantalla se controlará, tiene que permitir que la aplicación de Webex controle su computadora en los ajustes de Seguridad y privacidad > accesibilidad. De esa manera, el mouse funciona durante una sesión de escritorio remoto.

1

Cuando esté compartiendo su pantalla en una llamada o en un espacio con otro usuario, haga clic en Proporcionar control y, a continuación, seleccione el nombre.

Entonces, la otra persona puede controlar su pantalla compartida.

Si no se responde la solicitud en 30 segundos, es necesario volver a realizarla.


 

No puede realizar comentarios ni utilizar la pizarra blanca mientras alguien está controlando su pantalla.

2

Para finalizar la sesión en pantalla remota, haga clic en Finalizar control remoto.

Usted u la otra persona pueden finalizar la sesión de pantalla remota.

También puede hacer clic para finalizar la compartición de pantalla.

Antes de comenzar

Usted y otra persona deben estar usando la aplicación de escritorio y ya deben estar en una uso compartido de pantalla electrónico: durante una llamada o en un espacio con otra persona .


Debe compartir toda la pantalla en lugar de una aplicación específica.

Debe desconectarse de cualquier dispositivo al que esté conectada la aplicación de Webex.

Si está utilizando una Mac y su pantalla se controlará, tiene que permitir que la aplicación de Webex controle su computadora en los ajustes de Seguridad y privacidad > accesibilidad. De esa manera, el mouse funciona durante una sesión de escritorio remoto.

1

Cuando esté compartiendo su pantalla en una llamada o en un espacio con otra persona, haga clic en Solicitar control , seleccione el nombre y, a continuación, haga clic en Solicitar después de leer el mensaje.

Si la persona acepta su solicitud, usted puede controlar la pantalla compartida. Cualquier lado puede controlar el mouse.

Si no responde su solicitud en 30 segundos, tendrá que volver a realizarla.


 

No puede realizar comentarios ni utilizar la pizarra blanca mientras controla la pantalla de una persona.

2

Para finalizar la sesión en pantalla remota, haga clic en Finalizar control remoto.

Usted u la otra persona pueden finalizar la sesión de pantalla remota.

También puede hacer clic para finalizar la compartición de pantalla.