Configurar la imagen de marca en Webex

Configure ajustes de imagen de marca que modifiquen el aspecto de la aplicación de Webex con colores y logotipos personalizados que reflejen su marca e identidad corporativa.

Antes de comenzar

El administrador de partners habilita el acceso para configurar la imagen de marca. Si la configuración de imagen de marca no se muestra en el Control Hub, o si tiene acceso de solo lectura a la configuración, comuníquese con el administrador de su socio.

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Conéctese a Control Hub.
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Haga clic en Configuración de la organización y busque Imagen de marca.
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Seleccione la ficha para el tipo de Imagen de marca que se aplica a su empresa: Personalización básica o Personalización avanzada.
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Para la personalización básica, agregue el logotipo de su empresa y el color principal y haga clic en Publicar cambios.
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Para la personalización avanzada, haga clic en Personalizar marca y edite la siguiente configuración:

  1. En la ficha General , edite la siguiente configuración:

    • Imagen demarca: introduzca un nombre para la configuración de personal. Este nombre se añadirá a la oferta de la página Acerca de.

    • Visibilidad del modo oscuro: habilite esta alternancia si desea que los usuarios puedan usar la aplicación de Webex en el modo oscuro o en el modo claro. De lo contrario, solo el Modo claro (el predeterminado) está disponible.

  2. En la ficha Logotipos , cargue el logotipo de su empresa en el cuadro. Los logotipos para el modo claro y el modo oscuro deben cargarse por separado


     
    Su logotipo se agrega a la barra de navegación y a la ventana Acerca de en Webex en el escritorio. Los logotipos no se muestran para las aplicaciones móviles o tabletas.

  3. En la ficha Colores, ingrese los esquemas de color hexadecimal que desea aplicar en modo claro y en modo oscuro.

    La imagen de la pantalla se asigna cómo se aplica cada ajuste de color a la aplicación de Webex. Puede utilizar el conmutador y las fichas para cambiar la imagen entre el modo claro y el modo oscuro en diversas plataformas (por ejemplo, Windows, iOS, Android).

  4. Cuando termine, haga clic en Publicar cambios.

Configuración avanzada del color de imagen de marca

La siguiente tabla resume la configuración de color de las imágenes posteriores. Consulte las imágenes siguientes para ver estos ajustes en la aplicación de Webex.

Referencia de imagen

Configuración

A1

Color primario

A2

Botones


 
Este control se aplica solo a los botones principales, como Agregar y Guardar.

A3

Íconos de navegación (activos)

A4

Insignias de navegación

A5

Conectar a un dispositivo

A6

Hipervínculos

A7

Indicadores
Figura 1. Paleta de color de escritorio de muestra
Captura de pantalla de escritorio con personalía aplicada
Figura 2. Paleta de tabletas y colores móviles de muestra
Capturas de pantalla de tabletas y dispositivos móviles con la imagen de marca aplicada

Agregar URL de ayuda y comentarios personalizadas

Puede asignar URL de ayuda y comentarios personalizadas que se inicien cuando sus usuarios seleccionen las siguientes opciones desde la aplicación de Webex.

  • URL de ayuda: lauje cuando un usuario hace clic en el icono (?) o cuando un usuario selecciona Ayuda > Webex en la barra de herramientas.

  • URL de comentarios: se inicia cuando un usuario hace clic en Enviar comentarios en la ventana Acerca de o cuando un usuario hace clic en Ayuda > enviar comentarios desde la barra de herramientas.

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Inicie sesión en Control Hub y haga clic en Configuración de la organización.
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En Personalizar la información de soporte, introduzca la información de contacto del soporte:

  1. Para la URL del informe de problemas , introduzca la URL de comentarios.

  2. Opcional. Introduzca cualquier información de soporte adicional (por ejemplo, números de teléfono o direcciones de correo electrónico). Tenga en cuenta que esta información se muestra en el sitio de reuniones y no en la aplicación de Webex.

  3. Haga clic en Guardar.
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Introduzca la URL del sitio de ayuda y haga clic en Guardar.