Bu makalede
Webex için markalaşmayı özelleştirme
Gelişmiş marka renk ayarları
Yardım ve destek bilgisi ekleme
Kuruluşunuzun markasını Webex'e ekleyin
list-menuBu makalede
list-menuGeri Bildirim?

Müşteri yöneticileri, Webex Uygulamasının kuruluşlarındaki kullanıcılar için nasıl göründüğünü özelleştirebilir. Markanızı ve kurumsal kimliğinizi yansıtan özelleştirilmiş renkler ve logolar ekleyebilirsiniz.

Webex için markalaşmayı özelleştirme

Webex Uygulamasının görünümünü markanızı ve kurumsal kimliğinizi yansıtan renkler ve logolarla değiştirmek için bu ayarları kullanın.

Başlamadan önce

İş ortağı yöneticiniz, özel marka ayarlarına erişiminizi kontrol eder. Control Hub'da marka ayarlarına erişemiyor veya ayarlarını düzenleyemiyorsanız iş ortağı yöneticinizle iletişime geçmelisiniz.
1

Control Hub"da oturum açın.

2

Kur uluş Ayarları > Webex için markal amayı özelleştir 'e gidin.

3

Seçiniz Down arrow Temel özelleştirme veya Gelişmiş özel leştirme'nin yanında.

4

Temel özelleştirme için şirket logonuzu ve ana renginizi ekleyin ve Kay det'i tıklayın.

5

Gelişmiş özelleştirme için Markal aşmayı Görüntüle'yi tıklatın ve aşağıdaki ayarları düzenleyin:

  1. Genel sekmesinde:

    • Markalaşma —@@ Marka ayarları için bir ad girin. Bu ad, Hakkında sayfasındaki teklife eklenir.

    • Karanlık mod görünürlüğü —Kullanıcıların Webex Uygulamasını Karanlık modda veya Işık modunda kullanabilmesini istiyorsanız bunu açın. Aksi takdirde, yalnızca Işık modu (varsayılan) kullanılabilir.

  2. Log olar sekmesinde şirket logonuzu yükleyin. Işık modu ve Karanlık mod logoları ayrı olarak yüklenmelidir.

    Logonuz Webex'teki gezinme çubuğuna ve Hakkında penceresine eklenir. Webex App'in mobil veya tablet sürümlerinde logolar görüntülenmez.

  3. Ren kler sekmesinde, Işık modunda ve Koyu modda uygulamak istediğiniz onaltılık renk şemalarını girin.

    Ekran görüntüsü, her renk ayarının Webex Uygulamasına nasıl uygulandığını eşler. Görüntüyü çeşitli platformlarda (örneğin Windows, iOS veya Android) Işık modu ve Karanlık mod arasında geçiş yapmak için geçiş ve sekmeleri kullanabilirsiniz.

  4. Kaydet'i tıklayın.

Gelişmiş marka renk ayarları

Aşağıdaki tablo, örnek renk paletlerindeki renk ayarlarını özetlemektedir. Webex Uygulamasında bu ayarları görmek için örnek renk paletlerine bakın.

Resim Referansı

Ayarlama

A1

Birincil Renk

A2

Düğmeler

Bu denetim yalnızca Ekle ve Kaydet gibi birincil düğmeler için geçerlidir.

A3

Navigasyon simgeleri (aktif)

A4

Navigasyon rozetleri

A5

Bir cihaza bağlanma

A6

Köprüler

A7

Göstergeler

Desktop Screen capture with Branding applied
Masaüstünde Webex Uygulaması için örnek renk paleti
Tablet and Mobile Screen captures with Branding applied
Tablet ve mobil cihazlarda Webex Uygulaması için örnek renk paleti

Yardım ve destek bilgisi ekleme

Kuruluşunuzun Yardım ve destek bilgileri için kullandığı bağlantıları değiştirebilirsiniz. Bağlantılar, kullanıcılarınız için Webex Uygulamasında ve Webex sitenizde ve Cisco Technical Assistance Center (TAC) büyük/küçük harf açma araçlarında geçerlidir.
1

Control Hub"da oturum açın.

2

Yönetim > Organizasyon Ayarları'na gidin, ardından Yardım ve destek bilgilerine gidin.

3

Kuruluşunuzun destek ekibi aracılığıyla kullanıcılarınıza doğrudan destek sağlamak için Kullanıcı desteğini yeniden yönlendir'i açın.

  • Etkinleştirildiğinde, kullanıcılarınız belirttiğiniz İletişim desteği ve Yard ım Sitesi URL'lerine yönlendirilir ve yapılandırdığınız açıklamaya bakılır. Kullanıcılar Destek Vaka Yöneticisi, Webex Sohbet Asistanı Cisco TAC aracılığıyla veya telefon görüşmesi yaparak destek vakalarını açamazlar. Bu ayar, Control Hub'da kuruluş hesabı rolleri atama bölümünde tanımlandığı gibi Webex kuruluş yöneticileri için geçerli değildir.
  • Kapatıldığında, kullanıcılar kasaları şurayla açarCisco TAC.

    Kişi desteği ve Yardım Sitesi URL' lerini yine de yapılandırabilirsiniz. Bunlar, Yardım menüsünün altındaki Webex Uygulam asında ve Webex sitenizde Destek altında görüntülenir.

4

Destek ile iletişim bölümünde şunları değiştirebilirsiniz:

  1. Destek URL' si —Kuruluşunuzun kullanıcılarının destek vakalarını açtığı URL.

  2. Açıkl ama —Çalışma saatleri veya acil destek için telefon numarası gibi bir kullanıcıya Webex kuruluşunuzun desteği hakkında sunulacak ayrıntıları belirtin.

URL'niz ve açıklamanız Webex siten izdeki Destek seçeneğinde gösterilir.
5

Yardım Sitesi bölümünde, kullanıcıların kendi kendine yardım kaynaklarına erişebileceği şirketinizin bilgi tabanının URL'sini girin.

İletişim desteği ve/veya Yardım Sitesi için dahili bağlantıları kullanıyorsanız, Webex App kullanıcılarının bu kaynakları kullanmak için ağda (veya VPN'de) olması gerekir.

6

Kaydet'i tıklayın.

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?