Markalamayı Webex

Markalama ayarlarını yapılandırın, markanızı ve kurumsal kimliğinizi yansıtan özelleştirilmiş renkler ve logolar kullanarak Webex Uygulamasının görünümünü değiştirin.

Başlamadan önce

Markalama yapılandırma erişimi iş ortağı yöneticiniz tarafından etkinleştirilir. Markalama ayarları Control Hub'da görüntülenmezse veya ayarlara salt okunur erişiminiz yoksa iş ortağı yöneticinize başvurun.
1

Control Hub’da Oturum Açın.

2

Kuruluş Ayarları > Webex için markalamayı özelleştir’e gidin.

3

Temel özelleştirme veya Gelişmiş özelleştirme'nin yanındaki öğesini seçin.

4

Temel özelleştirme için şirket logonuzu ve ana renginizi ekleyin ve Kaydet'e tıklayın.

5

Gelişmiş özelleştirme için Markalamayı Görüntüle seçeneğine tıklayın ve aşağıdaki ayarları düzenleyin:

  1. Genel sekmesinde:

    • Markalama—Markalama ayarları için bir ad girin. Bu ad, Hakkında sayfasında sunuma eklenir.

    • Karanlık mod görünürlüğü—Kullanıcıların Webex Uygulamasını Karanlık modda veya Açık modda kullanabilmesini istiyorsanız bunu açın. Aksi takdirde, yalnızca Açık mod (varsayılan) kullanılabilir.

  2. Logos sekmesinde şirket logonuzu yükleyin. Açık mod ve Koyu mod için logolar ayrı olarak yüklenmelidir.

    Logonuz, Webex’teki hem navigasyon çubuğuna hem de Hakkında penceresine eklenir. Logolar, mobil veya tablet uygulamalarında görüntülenmez.

  3. Renkler sekmesinde, Açık ve Koyu modda uygulamak istediğiniz onaltılık renk düzenlerini girin.

    Ekran görüntüsü, her renk ayarının Webex Uygulamasına nasıl uygulandığını eşleştirir. Çeşitli platformlarda (örneğin, Windows, iOS veya Android) Açık modu ile Koyu modu arasında görüntü değiştirmek için geçiş düğmesini ve sekmeleri kullanabilirsiniz.

  4. Kaydet'e tıklayın.

Gelişmiş Markalama Rengi Ayarları

Aşağıdaki tabloda örnek renk paletlerindeki renk ayarları özetlenmiştir. Bu ayarları Webex Uygulamasında görmek için örnek renk paletlerine bakın.

Görüntü Referansı

Ayar

A1

Birincil Renk

A2

Düğmeler

Bu kontrol yalnızca Ekle ve Kaydet gibi birincil düğmeler için geçerlidir.

A3

Gezinme simgeleri (etkin)

A4

Gezinme rozetleri

A5

Bir cihaza bağlan

A6

Köprüler

A7

Göstergeler

Markalama uygulanmış masaüstü ekranı yakalama
Örnek Masaüstü Renk Paleti
Markalama uygulanarak Tablet ve Mobil Ekran yakalamaları
Örnek Tablet ve Mobil Renk Paleti

Yardım ve destek bilgileri ekleyin

Kullanıcılarınız için Yardım ve destek bilgileri eklemek için aşağıdaki adımları izleyin. Bu, Webex sitenizde, Webex Uygulamasında ve Cisco Teknik Yardım Merkezi (TAC) vaka açık araçlarında görüntülenir.
1

Control Hub’da Oturum Açın.

2

Yönetim > Kuruluş Ayarları bölümüne gidin, ardından Yardım ve destek bilgilerine gidin.

3

Kuruluşunuzun destek ekibi aracılığıyla kullanıcılarınıza doğrudan destek sağlamak için Kullanıcıyı yeniden yönlendir seçeneğini açın.

  1. Açıldığında, kullanıcılarınız belirttiğiniz Destek Irtibat ve Yardım Sitesi URL'lerine yönlendirilir ve yapılandırdığınız açıklamayı görür. Kullanıcılar, Destek Vaka Yöneticisi, Webex Sohbet Yardımcısı veya bir telefon çağrısı yaparak Cisco TAC ile destek olaylarını açamaz. Bu ayar, Control Hub’da kuruluş hesabı rolleri atama bölümünde tanımlandığı gibi Webex kuruluş yöneticileri için geçerli değildir.

  2. Kapalıyken, kullanıcılar Cisco TAC ile kılıflar açar.

    Destek Kişi ve Yardım Sitesi URL’lerini yine de yapılandırabilirsiniz. Bunlar, Webex Uygulamasında Yardım menüsü altında ve Webex sitenizde Destek altında görüntülenir.

4

Desteğe başvurun bölümünde, Webex sitenizdeki Destek seçeneğinin altında gösterilen aşağıdakileri girin:

  1. Destek URL'si—Kuruluşunuzun kullanıcılarının destek vakalarını açtığı URL.

  2. Açıklama—Bir kullanıcıya Webex kuruluşunuzun desteği hakkında çalışma saatleri, acil destek için telefon numarası gibi ayrıntıları belirtin.

5

Yardım Sitesi bölümünde, kullanıcıların kendi kendine yardım kaynaklarına erişebileceği şirketinizin bilgi tabanının URL'sini girin.

Desteğe başvurun ve/veya Yardım Sitesi kuruluşunuz için dahili bir URL ile yapılandırılmışsa, kullanıcıların kuruluşunuzun ağına veya bir VPN aracılığıyla bağlanması gerekir.
6

Kaydet seçeneğine tıklayın.