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Activar la grabación de transcripciones en reuniones, seminarios web y eventos
En este artículo
¿Comentarios?Los administradores pueden activar la transcripción automática de audio para grabaciones de reuniones MP4. Esto se puede activar para todos los hosts o solo para hosts específicos.
Grabación de transcripciones
Las reuniones, seminarios web o eventos deben grabarse para poder transcribirlos.
La transcripción automática del audio para todas las reuniones grabadas, seminarios web y eventos está activada de forma predeterminada. Puede volver a encenderlo si se ha apagado, o puede activarlo solo para usuarios específicos.
Las transcripciones aparecen durante la reproducción de la grabación. Los usuarios pueden buscar texto en la transcripción para verificar lo que se dijo y cuándo.
Las transcripciones están disponibles en inglés y solo admiten la transcripción del audio en inglés.
Una vez que se completa la grabación, la transcripción tarda aproximadamente el doble de la duración de la reunión que se va a producir.
Cuando la transcripción está disponible, aparece al lado de la grabación.
Activar transcripciones de grabación para su sitio de Webex
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Inicie sesión en Administración del sitio de Webex y vaya a . |
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Desplácese hacia abajo hasta Opciones del sitio y active Crear transcripciones de grabación para todas las grabaciones MP4 de los anfitriones. Si desea habilitar transcripciones solo para hosts específicos, siga los pasos que se indican en Activar la grabación de transcripciones para un usuario. |
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Si activó la configuración en el paso anterior, aún puede permitir que los hosts elijan si crear transcripciones para sus grabaciones activando Permitir que los hosts desactiven las transcripciones de grabación en las preferencias de My Webex activadas. Los usuarios pueden establecer sus . |
Activar la grabación de transcripciones para un usuario
| 1 |
Inicie sesión en Webex Site Administration y vaya a . |
| 2 |
Busque el usuario para el que desea activar las transcripciones y, a continuación, haga clic en el nombre de ese usuario. |
| 3 |
En la sección , marque Crear transcripciones de grabación para todas las grabaciones MP4 de este usuario. 
También puede activar las transcripciones de los nuevos usuarios cuando crea sus cuentas. Vaya a y luego marque Crear transcripciones de grabación para todas las grabaciones MP4 de este usuario. 
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Activar transcripciones de grabación para su sitio de Webex
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Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Servicios y, en Reunión, seleccione Sitios. |
| 2 |
Seleccione el sitio de Webex para el que desea cambiar la configuración y, a continuación, haga clic en Configuración. |
| 3 |
En Configuración común, seleccione Opciones del sitio. |
| 4 |
En la sección Video y grabaciones, active Crear transcripciones de grabación para todas las grabaciones MP4 de los anfitriones. Si desea habilitar transcripciones solo para hosts específicos, siga los pasos que se indican en
Activar la grabación de transcripciones para un usuario.
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Si activó la configuración en el paso anterior, aún puede permitir que los hosts elijan si crear transcripciones para sus grabaciones activando Permitir que los hosts desactiven las transcripciones de grabación en las preferencias de My Webex activadas. Los usuarios pueden establecer sus .
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Activar la grabación de transcripciones para un usuario
| 1 |
Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Usuarios y seleccione el usuario para el que desea activar las transcripciones. |
| 2 |
Seleccione la pestaña Reuniones y elija el sitio Webex del usuario en la lista desplegable Configuración aplicable a la esquina superior derecha . |
| 3 |
Vaya a Configuración avanzada. |
| 4 |
En Configuración de usuario, marque la casilla Crear transcripciones de grabación para todas las grabaciones MP4 de este usuario. 
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Preguntas frecuentes
Pregunta: ¿Cuánto tiempo tarda una grabación en ser transcrita?
Respuesta: En la mayoría de las circunstancias, una transcripción aparece dentro del doble de la duración de su reunión, seminario web o evento que se está transcribiendo. Sin embargo, en raras circunstancias, puede tomar hasta 24 horas para que aparezca una transcripción, ya sea debido al tamaño de la reunión, seminario web o evento, o debido a la carga temporal en el motor de transcripción.
Pregunta: ¿Cómo puedo descargar las transcripciones?
Respuesta: Puede descargar las transcripciones de su sitio Webex en Modern View.
Pregunta: ¿Por qué no veo mis transcripciones?
Respuesta: Es posible que las transcripciones no estén disponibles por las siguientes razones:
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Su cuenta no se ha activado para transcripciones; si no ve un panel de transcripción cuando reproduce sus grabaciones, entonces no tiene activado el servicio de transcripción. Comuníquese con el administrador de su sitio para activar el servicio de transcripción.
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Ve un error en el panel de transcripción en lugar de en la transcripción: el sistema no producirá una transcripción si se prevé que la calidad/precisión general de la transcripción sea deficiente. Esto puede suceder si la calidad del audio en la reunión fue mala debido a las siguientes limitaciones:
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Fondo ruidoso
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Acústica deficiente
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Palabras no inglesas presentes en el audio
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Acentos gruesos
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