管理員可以開啟 MP4 會議錄製檔的音訊自動轉錄功能。 可以為所有主持人開啟此功能，或僅為特定主持人開啟此功能。
錄製檔記錄
 | 必須錄製會議、網路研討會或活動才能記錄它們。 |
預設情況下，會開啟所有錄製的會議、網路研討會和活動的音訊的自動轉錄功能。 如果它已關閉，您可以重新開啟它，或者您只能為特定使用者開啟它。
記錄會在錄製檔播放期間出現。 使用者可以搜尋記錄中的文字，以驗證說了內容及時間。
記錄以英語提供，且僅支援記錄英文音訊。
完成錄製檔後，製作副本大約需要會議持續時間的兩倍。
當記錄可用時，它會出現在錄製檔的旁邊。
為Webex 網站開啟錄製檔轉錄文字
| 1 | 登入「Webex網站管理」並轉至。 |
| 2 | 向下捲動至網站選項並在為所有主持人的 MP4 錄製檔建立錄製檔轉錄文字開啟。 如果您只想為特定主持人啟用轉錄文字，請遵循為使用者開啟錄製檔轉錄文字。 |
| 3 | 如果您在上一個步驟中開啟了設定，則仍然可以允許主持人透過切換允許主持人在「我的 Webex」喜好設定中關閉錄製檔轉錄文字開啟。 使用者可以在 中設定他們的喜好設定。 |
為使用者開啟錄製檔轉錄文字
| 1 | 登入 Webex 網站管理並轉至。 |
| 2 | 搜尋您想要為他開啟記錄的使用者，然後按一下名稱為該使用者。 |
| 3 | 在區段，勾選為此使用者的所有 MP4 錄製檔建立錄製檔轉錄文字。  您還可以在建立新使用者帳戶時為新使用者開啟轉錄文字。 轉至然後檢查為此使用者的所有 MP4 錄製檔建立錄製檔轉錄文字。  |
為Webex 網站開啟錄製檔轉錄文字
| 1 | 從 的客戶視圖中https://admin.webex.com，轉至服務，並在會議，選取網站。 |
| 2 | 選取您要變更設定的Webex 網站，然後按一下設定。 |
| 3 | 在通用設定下，選取網站選項。 |
| 4 | 在視訊和錄製檔區段，切換為所有主持人的 MP4 錄製檔建立錄製檔轉錄文字開啟。 如果您只想為特定主持人啟用轉錄文字，請遵循為使用者開啟錄製檔轉錄文字。 |
| 5 | 如果您在上一個步驟中開啟了設定，則仍然可以允許主持人透過切換允許主持人在「我的 Webex」喜好設定中關閉錄製檔轉錄文字開啟。 使用者可以在 中設定他們的喜好設定。 |
為使用者開啟錄製檔轉錄文字
| 1 | 從 的客戶視圖中https://admin.webex.com，轉至使用者，然後選取您想要為他開啟轉錄文字的使用者。 |
| 2 | 選取會議標籤並從下列中選擇使用者的Webex 網站：設定適用於下拉式清單。 |
| 3 | 轉至進階設定。 |
| 4 | 低於使用者設定，勾選為此使用者的所有 MP4 錄製檔建立錄製檔轉錄文字勾選方塊。  |
常見問題及解答
問題： 記錄錄製檔需要多長時間？
答案： 在大多數情況下，記錄會在被記錄的會議、網路研討會或活動持續時間的兩倍內出現。 但是，在罕見的情況下，可能需要長達 24 小時才能顯示記錄，無論是由於會議、網路研討會或活動的規模大小，還是由於記錄引擎的暫時負載。
問題： 如何下載記錄？
答案： 您可以在新式檢視中從 Webex 網站下載文字副本。
問題： 為什麼沒看到我的記錄？
答案： 副本可能由於以下原因而不可用：
您的帳戶尚未開啟記錄 — 如果您在播放錄製檔時看不到記錄面板，則表示您尚未開啟記錄服務。 請聯絡您的網站管理員以開啟轉錄服務。
您在記錄面板中看到了錯誤而非記錄 — 如果預計記錄的整體品質/準確性較差，則系統不會產生記錄。 如果會議中的音訊品質由於下列限製而較差，則可能會發生這種情況：
背景嘈雜
音效不佳
音訊中存在非英文單字
口音較重
