錄製檔記錄

必須錄製 會議、網路研討會或活動才能進行記錄。

預設情況下將開啟所有 錄製的會議、網路研討會和活動的自動音訊記錄。 如果已關閉，您可以重新開啟它，或者只能為特定使用者開啟它。

記錄會在錄製檔播放期間出現。 使用者可以在副本中搜尋文字以驗證對話內容及時間。

記錄以英文提供，僅支援英文音訊的轉譯。

錄製完成後，記錄大約需要製作會議持續時間的兩倍。

當記錄可用時，它出現在錄製的旁邊。

開啟 Webex 網站的錄製文字副本

1

請登錄 Webex 網站管理並轉至通用 網站設定>選項。
2

向下卷至 網站選項 並勾選建立 所有主持人 MP4 錄製的錄製文字副本 勾選方塊。

如果只想為特定 主持人啟用文字副本，請遵循為使用者開啟錄製文字副本下的步驟。
3

如果您在前一個步驟中選取了勾選方塊，您仍然可以允許主持人選取允許主持人在 我的 Webex 喜好設定中關閉錄製副本勾選方塊來選擇是否為錄製記錄建立 記錄。

使用者可以在喜好設定或錄製> 中>我的所有 MP4 錄製的錄製記錄中設定其喜好設定。

為使用者開啟錄製文字副本

1

登入 Webex 網站管理並轉至使用者管理 > 編輯使用者。
2

搜尋要開啟其副本的使用者，然後按一下 該使用者 的名稱。
3

在特權 與 > 區段，勾選 為該使用者的所有 MP4 錄製文字記錄。.



您也可以在建立新使用者的帳戶時開啟其文字副本。 轉至使用者 管理> 新增 >特權>一般」，然後勾選為該使用者的所有 MP4 錄製內容建立錄製記錄。.

開啟 Webex 網站的錄製文字副本

1

從 的客戶視圖中， https://admin.webex.com轉至通用 設定 > 網站選項。
2

勾選建立 所有主持人 MP4 錄製的錄製文字副本 勾選方塊。

如果只想為特定 主持人啟用文字副本，請遵循為使用者開啟錄製文字副本下的步驟。
3

如果您在前一個步驟中選取了勾選方塊，您仍然可以允許主持人選取允許主持人在 我的 Webex 喜好設定中關閉錄製副本勾選方塊來選擇是否為錄製記錄建立 記錄。

使用者可以在喜好設定或錄製> 中>我的所有 MP4 錄製的錄製記錄中設定其喜好設定。

為使用者開啟錄製文字副本

1

從 的客戶視圖中 https://admin.webex.com，轉至 使用者，然後選取要開啟其副本的使用者。
2

在右側開啟的面板的服務區段中，按一下會議。
3

在 Webex Meeting 網站下，選取使用者的 Webex 網站。
4

按一下使用者特權，然後按一下進階使用者設定和追蹤碼。
5

勾選為此使用者的所有 MP4 錄製檔建立錄製檔副本。

常見問題及解答

問題： 記錄錄製檔需要多長時間？

答案： 在大多數情況下，記錄會出現在正在 轉譯的會議、網路研討會或活動的兩倍內。 然而，在極少數情況下，可能需要多達 24 小時才能顯示記錄，可能是由於會議、網路研討會或活動規模或記錄引擎暫時載入。

問題： 如何下載記錄？

答案： 您可以在新式檢視中下載文字副本（從 Webex 網站）。

問題： 為什麼沒看到我的記錄？

答案： 副本可能由於以下原因而不可用：

  • 您的帳戶尚未開啟副本 — 如果在播放錄製記錄時看不到副本面板，則未開啟記錄服務。 請聯絡您的網站管理員以開啟記錄服務。

  • 您在記錄面板中看到了錯誤而非記錄 — 如果預計記錄的整體品質/準確性較差，則系統不會產生記錄。 如果會議中的音訊品質由於以下約束而很差，則可能會發生此情況：

    • 背景嘈雜

    • 音效不佳

    • 音訊中存在非英文單字

    • 口音較重