Su logotipo de socio solo se muestra en la ventana acerca de. Cuando se agrega el logotipo de un cliente, el logotipo del cliente aparece en el menú de navegación y en la ventana acerca de.

Agregar el logotipo de su socio a Webex Teams

Sus clientes y sus usuarios verán su logotipo en la ventana acerca de Webex Teams.

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Desde la vista del socio en https://admin.webex.com, diríjase a configuración y desplácese hasta Personalización de marca > Imagen de marca personalizada.

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Haga clic en Utilizar su propio logotipo,, luego, en el área para seleccionar un archivo PNG y, finalmente, en Abrir.

Habilitar la personalización del logotipo del cliente en Cisco Webex Teams

Ofrezca a sus clientes la posibilidad de añadir su propio logotipo de empresa. Sus personas ven el logotipo en diversas pantallas de Webex Teams junto con el logotipo de la Webex Teams.

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Desde la vista del partner en , diríjase a Configuración.https://admin.webex.com

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Realice una de las siguientes tareas:

  • Para permitir que todos sus clientes utilicen sus propios logotipos, desplácese hasta Imagen de marca personalizada y marque Permitir que todos los clientes utilicen su propio logotipo.
  • Para cambiar la configuración del logotipo para clientes individuales:
    1. Haga clic en Clientes y luego seleccione el nombre del cliente para abrir la página de la descripción general.

    2. Active o desactive la opción para reemplazar logotipo del cliente para habilitar o deshabilitar la configuración del logotipo para ese cliente específico.

Qué hacer a continuación

Si administra la organización de su cliente, puede Agregar la personalización de marca de su empresa a Webex Teams.

Agregar informes de problemas a nivel de los socios y direcciones URL de ayuda

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Haga clic en Enviar informes de problemas a una URL personalizada, introduzca su URL y la información de soporte adicional.

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(opcional) Haga clic en Utilizar un sitio de ayuda personalizado e introduzca la URL de su sitio de ayuda.

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Haga clic en Guardar.

Todas las URL personalizadas que introduzca se abrirán cuando las personas envíen comentarios.

Por referencia, las direcciones URL que introdujo aparecen en solución de problemas > Estado > Recursos de soporte.