Los administradores del proveedor de servicios pueden configurar una exención de responsabilidad de los servicios de emergencia que se muestra a los usuarios de la aplicación Webex . El descargo de responsabilidad informa a los usuarios de la aplicación Webex de la importancia de la información precisa sobre la ubicación del usuario para que, en caso de una emergencia, los operadores puedan enviar los servicios de emergencia a la ubicación correcta. Si tienen un servicio de ubicación, el descargo de responsabilidad también brinda a los usuarios la oportunidad de actualizar su información de ubicación.

Los administradores pueden personalizar la siguiente configuración para el descargo de responsabilidad:

  • El idioma del descargo de responsabilidad (el idioma predeterminado es el inglés)

  • El texto del descargo de responsabilidad

  • Qué tipos de dispositivos (computadora de escritorio, móvil o tableta) muestran la exención de responsabilidad

  • Con qué frecuencia se muestra el descargo de responsabilidad al usuario (primer inicio de sesión, cada inicio de sesión, nunca)

  • Si el descargo de responsabilidad incluye actualizaciones de ubicación

Para configurar esta característica:

1

Inicie sesión en Partner Hub.
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Ir a Configuraciones y seleccione Branding .
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Seleccione el Personalización avanzada pestaña y haga clic en Personalizar la marca .
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Haga clic en el Descargo de responsabilidad de llamadas de emergencia pestaña.
5

Opcional. Si desea personalizar el texto del mensaje, haga clic en Agregar un mensaje personalizado y haga lo siguiente:


 
Si no personaliza el mensaje, el descargo de responsabilidad muestra un mensaje predeterminado según su idioma y ubicación.

  1. Desde el Seleccione un idioma menú desplegable, seleccione el idioma que desea utilizar para el mensaje personalizado.

  2. En el Texto del encabezado y Descargo de responsabilidad de llamadas de emergencia cuadros de texto, ingrese el texto del encabezado y el texto del cuerpo que desea mostrar en la ventana de exención de responsabilidad.
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Bajo Dispositivos , configure la frecuencia con la que aparece la ventana emergente de exención de responsabilidad:

  1. Para cada tipo de dispositivo para el que desea que los usuarios vean la exención de responsabilidad, habilite el interruptor adyacente. Las opciones son Escritorio , Móvil y Tableta .


     
    Si deja un tipo de dispositivo deshabilitado, los usuarios de ese tipo de dispositivo no verán el descargo de responsabilidad.

  2. Para cada tipo de dispositivo en el que haya habilitado la exención de responsabilidad, seleccione Primer iniciar sesión o Cada iniciar sesión para configurar la frecuencia con la que los usuarios de esos tipos de dispositivos ven el descargo de responsabilidad.
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Opcional. Si tiene un servicio de ubicación y desea incluir actualizaciones de ubicación con la exención de responsabilidad, active la opción Ubicación URL alternar e ingresar la URL del servicio de ubicación.
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Haga clic en Publicar cambios .

Actualizaciones de ubicación

Si tiene un servicio de ubicación, puede agregar un Actualizar ubicación botón al descargo de responsabilidad que, cuando el usuario hace clic, actualiza la información de ubicación del usuario en la base de datos. En caso de una emergencia, esta información se utiliza para enrutar las llamadas al 911 al centro de respuesta de emergencia más apropiado y, si es necesario, para enviar servicios de emergencia a la ubicación física del usuario.

El descargo de responsabilidad y la actualización de la ubicación se pueden configurar para que se muestren en el primer inicio de sesión o en cada inicio de sesión. Además, los usuarios registrados pueden acceder a la exención de responsabilidad y actualizar su ubicación, yendo a la Acerca de menú y seleccionando el Descargo de responsabilidad de los servicios de emergencia . Sin embargo, si deja la exención de responsabilidad deshabilitada en un tipo de dispositivo específico, los usuarios de esos dispositivos no tienen la opción de acceder a la exención de responsabilidad y actualizar su ubicación, ya sea durante el inicio de sesión o a través del Acerca de menú.