Como administrador de Webex , puede instalar la aplicación Webex utilizando el archivo MSI en Windows o el archivo DMG en Mac. Puede incluir parámetros de línea de comandos con el archivo MSI en Windows para mejorar la experiencia del usuario. También puede instalar la aplicación Webex en Android e iOS.
Configurar la aplicación Webex for Government
Antes de comenzar
Familiarícese con Webex para el gobierno: Empiece a Webex para el gobierno .
Configure su organización para usar Webex para el gobierno: Configure su organización de Webex para el gobierno .
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Requisitos mínimos del escritorio de Windows
CPU Intel de doble núcleo a 2.XX GHz o procesador AMD.
- 4 GB de RAM como mínimo
Sistema operativo Windows 10 o posterior.
Asegúrese de que sus controladores estén actualizados. Para obtener más información sobre los controladores más recientes para algunos productos gráficos, consulte lo siguiente:
Componente WebView2 de Microsoft Edge.
Esto mejora el consumo de ancho de banda para actualizaciones con un tamaño de aplicación reducido. Proporciona las capacidades para realizar mejoras en la memoria.
Descargue Evergreen Bootstrapper o Evergreen Standalone Installer.
Requisitos mínimos del escritorio de Mac
MacOS 10.13 y versiones posteriores.
Chip M1 o basado en CPU Intel
4 GB de RAM como mínimo
Es posible que su organización le solicite que ejecute la aplicación Webex en modo FIPS. Para ello, establezca la siguiente clave de registro en 1 (valor DWORD) en las computadoras de los usuarios:
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy\EnabledPara cambiar esta configuración, debe tener acceso al registro HKLM. Normalmente, un administrador o usuario con privilegios de administrador tiene este acceso.
Dado que esta es una configuración a nivel de sistema operativo, le recomendamos que evalúe su impacto en sus otras aplicaciones de Windows antes de implementarla en toda su organización.
Si no habilita la clave de registro, tenga en cuenta lo siguiente:
- No pierde ninguna funcionalidad de la aplicación Webex .
- Seguimos apoyando a su organización.
- La aplicación Webex todavía utiliza algoritmos compatibles con FIPS y TLS 1.2. Sin embargo, las bibliotecas del sistema operativo (como WinHTTP) no se ejecutan en modo FIPS.
Para permitir que la aplicación Webex se conecte a la nube de Webex para el gobierno para sus usuarios, elija la opción adecuada para sus necesidades.
Siga estos pasos si prefiere implementar la aplicación de Webex como una instalación de MSI controlada por el administrador.
| Para realizar esta acción, debe tener acceso al registro HLKM. Normalmente, un administrador o usuario con privilegios de administrador tiene este acceso. La configuración FEDRAMPENABLED hace que el instalador escriba en el área HLKM del registro. |
Antes de comenzar
Habilite la clave de registro FIPS, si es necesario.
| 1 | Descargue el instalador mediante el enlace correspondiente.
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| 2 | Para habilitar el uso del entorno de nube de Webex for Government, ejecute |
Realice esta tarea si desea que los usuarios descarguen e instalen la aplicación MSI de Webex ellos mismos, mientras se asegura de que se conecten a la nube de Webex for Government.
| Para realizar esta acción, debe tener acceso al registro HLKM. Normalmente, un administrador o usuario con privilegios de administrador tiene este acceso. |
Antes de comenzar
Habilite la clave de registro FIPS, si es necesario.
| 1 | Establezca la siguiente clave de registro en 1 (valor DWORD): |
| 2 | Después de configurar la clave de registro, asegúrese de que todos los usuarios cerrar sesión y vuelvan a iniciarla. |
Recomendamos este enfoque para configurar los modos FIPS y FedRAMP para MacOS. Implemente un perfil de configuración de MDM que contenga esta configuración. Los detalles exactos para configurar esto dependen de su solución MDM.
| 1 | Descargue el instalador de DMG desde el siguiente enlace.
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| 2 | Establezca las siguientes dos claves booleanas en verdadero en el dominio de preferencias  |
Si no tiene una solución MDM, puede cambiar los valores predeterminados para FIPS y FedRAMP usando el defaults comando. El usuario final puede anular potencialmente los valores establecidos a través de los valores predeterminados, por lo que recomendamos usar MDM cuando sea posible.
| 1 | Introduzca los siguientes comandos para indicar a la aplicación Webex que se conecte a la nube de Webex for Government: |
| 2 | (Opcional) Si desea completar previamente la aplicación con el correo electrónico de su usuario, agregue el |
Qué hacer a continuación
Para deshabilitar cualquiera de estas configuraciones, use defaults delete, por ejemplo:
defaults delete Cisco-Systems.Spark LoginHint
| 1 | Inicie la aplicación Webex . |
| 2 | Haga clic en la flecha hacia abajo junto a Webex y seleccione Webex para el gobierno de la lista. La aplicación Webex se reinicia para llevarlo a la página de inicio de sesión de FedRAMP. Esa página dirige la autenticación al servicio de identidad de Webex for Government y habilita el modo FIPS 140-2. |
| 3 | Ingrese su dirección de dirección de correo electrónico y verifique Acepto los términos y condiciones , luego haga clic en Siguiente para iniciar sesión. La primera vez que iniciar sesión, debe configurar una contraseña. |
Su administrador no realiza ninguna tarea especial para configurar o conectarse a la nube de Webex for Government desde la aplicación mobileWebex. Sus usuarios deben iniciar sesión por primera vez utilizando el siguiente método. Para utilizar MDM / MAM o las opciones de empaquetado de aplicaciones en los dispositivos móviles de los usuarios, consulte la Webex| Dispositivos móviles seguros artículo de ayuda.
| 1 | Descargar la aplicación Webex :
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| 2 | Inicie la aplicación Webex , luego toque Empezar . |
| 3 | Toque la flecha hacia abajo junto a Webex para abrir el Configuración de la aplicación panel. |
| 4 | Seleccionar Webex para el gobierno de la lista. La aplicación Webex se reinicia para llevarlo a la página de inicio de sesión de FedRAMP. Esa página dirige la autenticación al servicio de identidad de Webex for Government y habilita el modo FIPS 140-2. |
| 5 | Ingrese su dirección de dirección de correo electrónico y verifique Acepto los términos y condiciones , luego haga clic en Siguiente para iniciar sesión. La primera vez que iniciar sesión, debe configurar una contraseña. |
Para desinstalar el uso de la aplicación msiexec /x Webex.msi.
| La ruta del |
Para desinstalar la Aplicación de Webex, vaya a la carpeta Aplicaciones y arrastre la Aplicación de Webex a la papelera.
