Hallitut yhdyskäytävät

Cisco IOS -yhdyskäytävien rekisteröiminen Control Hubiin auttaa yksinkertaistamaan laitteiden hallintaa ja mahdollistaa uusien Webex Calling -palvelujen käytön. Koska yhdyskäytävät ylläpitävät yhteyttä Control Hubiin, voit hallita ja valvoa niitä mistä tahansa, kuten muitakin Webex Calling -laitteitasi.

Tämä prosessi ei koske Cisco IOS Voice Gateways -puhelinporttia, kuten VG400:aa, joita hallitaan täysin laitteina Control Hubissa.

Pieni liitäntäsovellus, joka tunnetaan nimellä GuestShell, vastaa yhteyden muodostamisesta ja ylläpitämisestä yhdyskäytävästä Control Hubiin. Guest Shell ja liitinsovellukset konfiguroidaan ja asetetaan skriptillä, joka ajetaan yhdyskäytävällä Webex-pilvestä rekisteröintiprosessin aikana.

Asennusprosessin yksinkertaistamiseksi komentosarja lisää useita tarvittavia yhdyskäytävän määrityksiä.

Yhdyskäytävän liittimet ovat pieniä sovelluksia, jotka suoritetaan yhdyskäytävän GuestShellissä pitämään yhteyttä Control Hubiin, koordinoimaan tapahtumia ja keräämään tilatietoja. Lisätietoja GuestShellistä on osoitteessa GuestShell.

Yhdyskäytäväliittimet asennetaan Cisco IOS XE GuestShell -konttiin.

Liittimiä on kahdenlaisia:

  • Hallintaliitin

  • Telemetrialiitin

Vuorovaikutteinen valikko-ohjattu TCL-skripti auttaa GuestShellin käyttöönotossa sekä hallintaliittimen asennuksessa ja ylläpidossa.

Hallintaliitin huolehtii yhdyskäytävän rekisteröinnistä ja telemetrialiittimen elinkaaren hallinnasta.

Kun rekisteröinti on suoritettu onnistuneesti, hallintaliitin lataa ja asentaa uusimman telemetrialiittimen.

Seuraavassa kuvassa on esitetty, miten eri komponentit yhdistyvät Webex Calling -ratkaisussa:

TCL-skriptin suorittamisen yhteydessä käyttäjältä kerätään seuraavat tiedot:

  • Ulkoinen liitäntä

  • DNS-palvelimen osoitteet

  • Valtakirjan tiedot

  • Liittimen IP-osoite

  • Gatewayn tunnistetiedot (käyttäjätunnus ja salasana)

TCL-skripti suorittaa seuraavat määritykset:

  • Virtuaaliporttiryhmä - Tarvitaan guestshell-konfiguraatiota varten.

  • Guestshell

  • NETCONF Yang

  • SNMP Trap -konfiguraatio - Tarvitaan Cisco IOS XE:n ilmoituksia varten.

  • IP-reitti - Reitittää liitäntään liittyvän liikenteen virtuaalisen porttiryhmän kautta.

TCL-skripti suorittaa seuraavat määritykset:

!
interface VirtualPortGroup 0
 ip unnumbered GigabitEthernet1
 no mop enabled
 no mop sysid
!

!
app-hosting appid guestshell
 app-vnic gateway0 virtualportgroup 0 guest-interface 0
  guest-ipaddress 10.65.125.227 netmask 255.255.255.128
 app-default-gateway 10.65.125.142 guest-interface 0
 app-resource profile custom
  cpu 800
  memory 256
  persist-disk 500
 name-server0 72.163.128.140
 name-server1 8.8.8.8
!

!
netconf-yang
netconf-yang cisco-ia snmp-trap-control trap-list 1.3.6.1.4.1.9.9.41.2.0.1
netconf-yang cisco-ia snmp-community-string Gateway-Webex-Cloud
!

!
logging snmp-trap emergencies
logging snmp-trap alerts
logging snmp-trap critical
logging snmp-trap errors
logging snmp-trap warnings
logging snmp-trap notifications
!

!
snmp-server community Gateway-Webex-Cloud RO
snmp-server enable traps syslog
snmp-server manager
!

!
ip route 10.65.125.227 255.255.255.255 VirtualPortGroup0
!
 

Esimerkkikokoonpano:

  • GigabitEthernet1 on määritetty ulkoiseksi liitännäksi. GigabitEthernet1:n IP-osoite on 10.65.125.142.

  • Liittimen IP-osoitteen on oltava samassa verkossa kuin ulkoista yhteyttä varten valittu verkko. Se voi olla yksityinen verkko-osoite, mutta sillä on oltava HTTPS-yhteys internetiin.

  • TCL-skripti seuraa ja tallentaa kokoonpanomuutokset Cisco IOS XE:n käynnistyskonfiguraatioon.

  • TCL-skripti poistaa konfiguraatiomuutokset osana asennuksen poistoprosessia.

Ota ennen asennusta huomioon, että liitinsovellusta ei voi käyttää seuraavien laitteiden kanssa:

  • Cisco 1100 Integrated Services Router -alustat
  • Korkean saatavuuden (HA) tilaan määritetyt alustat
  • SD-WAN-verkkojen ohjaustilaan konfiguroidut alustat
Cisco IOS Voice Gateways -puhelinporttia, kuten VG400:aa, varten sinun ei tarvitse asentaa liitäntäsovellusta. Voit määrittää ja hallita sitä täysin Control Hubin kautta.

Ota huomioon seuraavat seikat, kun määrität reititintäsi liitinsovelluksen kanssa käytettäväksi:

  • IOS XE käyttää proxy-ARP:tä reitittääkseen liikenteen vieraskuorelle. Älä poista tätä ominaisuutta käytöstä määrittämällä no ip proxy-arp .
  • Älä käytä verkko-osoitteiden kääntämistä (NAT) alustoilla, jotka on määritetty CUBEa varten. Määritä sen vuoksi liitinsovellukselle reititettävissä oleva IP-osoite. Toisin sanoen se ei voi jakaa reitittimen käyttöliittymän osoitetta.

Valmistele laite yhdyskäytävän rekisteröintiä varten:

  • Pääsy Control Hubiin organisaation ylläpitäjänä

  • IP-osoite, käyttäjänimi ja salasana laitteille, jotka haluat määrittää.

  • Cisco IOS XE -versio:

    • Paikalliset portit-Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a tai uudempi versio.

    • Selviytymiskykyiset portit-Cisco IOS XE Dublin 17.12.3 tai uudempi versio.

    Suositellut versiot ovat osoitteessa Cisco Software Research. Etsi alusta ja valitse yksi "ehdotetuista" julkaisuista.
  • Järjestelmän edellytykset

    • Vähintään 256 Mt vapaata muistia

    • Vähimmäistila levyllä - yhdyskäytävään liitetyn kiintolevyn (SSD), jota käytetään liittimen asennukseen, on oltava 2000 Mt vapaata tilaa. Lisäksi bootflash-levyllä on oltava 50 Mt vapaata tilaa. Sitä käytetään lokien ja RPM-tiedostojen tallentamiseen.

      Jos kiintolevyä ei ole liitetty yhdyskäytävään, liittimen asennuksessa käytetään bootflash-levyä. Sen jälkeen bootflash-levyllä on oltava 2000 Mt vapaata tilaa.

Jos reitittimesi bootflash on 4 Gt ja käytettävissä on alle 2 Gt (vähimmäiskapasiteetti), poista kaikki IOS-binäärikuvat (.bin) lukuun ottamatta sitä, joka on parhaillaan käynnissä. Kun olet poistanut tiedostot, vapauta ylimääräistä tilaa.

Seuraavassa on valinnaisia ohjeita bootflash-levytilan vapauttamiseksi. Suorita seuraavat vaiheet ja vaihda käynnistystiedostot asennustilaan vain, jos:

  • Reititin käyttää niputettua käynnistystilaa (käynnistys osoitteesta .bin).

  • .pkgs ei ole jo purettu (asennustila).

Laajenna binäärikuva ja käynnistä se komponenteista seuraavien vaiheiden avulla:

  1. Luo uusi hakemisto käyttämällä mkdir bootflash:/image.

  2. Laajenna IOS:n binäärikuva käyttämällä request platform software package expand file bootflash:/<image>.bin to bootflash:/image.

  3. Poista konfigurointitilassa nykyiset käynnistysvaihtoehdot komennolla no boot system.

  4. Määritä uusi käynnistyslauseke: boot system bootflash:/image/packages.conf.

  5. Poistu konfigurointitilasta, tallenna konfiguraatio ja käynnistä uudelleen.

  6. Kun reititin on käynnistetty uudelleen, käytä komentoa show version varmistaaksesi, että reititin on käynnistetty bootflash:/image/packages.conf. Jos näin on:

    1. Tarkista, että bootflash:/sysboot hakemisto on tyhjä.

    2. Poista jäljelle jäänyt IOS-binäärikuva.

    3. Poista kaikki ydinkuvat käyttämällä delete /f /r bootflash:/core/*.

    4. Poista jäljityslokitiedostot käyttämällä delete /f /r bootflash:/tracelogs/*.

    5. Jos levytilaa ei vieläkään ole riittävästi, tarkista bootflash-tiedostojen jäljellä olevat tiedostot: ja poista kaikki muut tarpeettomat tiedostot, kuten lokit ja CDR-tiedostot.

  • Tuettu Cisco-reititin, joka on liitetty verkkoon, josta on yhteys Internetiin. Peruskokoonpanossa on oltava seuraavat ominaisuudet:

    • DNS-palvelin on määritetty ratkaisemaan julkisia verkkotunnuksia.

    • Määritä DNS-palvelin seuraavalla komennolla:

      • ip-nimipalvelin <IP address="">

    • HTTP-välityspalvelin, jos haluat päästä Internetiin välityspalvelimen kautta.

    • Gateway-tunnukset: Tunnukset (käyttäjänimi ja salasana), joilla on käyttöoikeustaso 15 ja joilla liitin voi käyttää yhdyskäytävää NETCONF-käyttöliittymän kautta.

      Varmista NETCONF-käytön todentamiseksi ja valtuuttamiseksi, että oletusarvoiset aaa-luettelot on määritetty esimerkin mukaisesti. Voit käyttää mitä tahansa oletusluettelossa olevaa menetelmävaihtoehtoa. Et voi käyttää nimettyä aaa-luetteloa NETCONF-käytön hallintaan. Jos oletusluetteloita ei ole määritetty oikein, saatat nähdä järjestelmälokissa virheilmoituksen "invalid method list".

      aaa new-model
      aaa authentication login default radius local
      aaa authorization exec default radius local if-authenticated
      username test privilege 15 secret <password>
      

    Verkon edellytykset

    • Liittimen IP-osoitteen on oltava samassa verkossa kuin ulkoista yhteyttä varten valittu verkko. Se voi olla yksityinen verkko-osoite, mutta sillä on oltava HTTPS-yhteys internetiin.

      Jos käytät Virtual CUBE on Amazon Web Services (AWS) -palvelua paikallisena yhdyskäytävänäsi, katso Toissijaisen IP-osoitteen liittäminen Virtual CUBE on AWS -palveluun. Sieltä löydät ohjeet toissijaisen IP-osoitteen liittämiseen liittimen käyttöön.

    • Sinun on oltava yhteydessä Control Hubiin ja tiloissa oleviin laitteisiin, jotta voit suorittaa rekisteröintiprosessin loppuun.

    • Webex-palvelujen URL-osoitteet:

      • *.ucmgmt.cisco.com

      • *.webex.com

      • *.wbx2.com

    • Kuljetusprotokollat: TLS (Transport Layer Security) versio 1.2.

    • Tuo IOS:n julkinen varmennepalvelupaketti. Yhdyskäytävän luottamuspooliin lisättyjä varmenteita käytetään Webex-palvelimien käytön tarkistamiseen. Tuo nippu seuraavalla määrityskomennolla.

      crypto pki trustpool import url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios.p7b

Jos käytät Virtual CUBE on AWS:ää paikallisena yhdyskäytävänäsi, suorita seuraavat vaiheet AWS-käyttöliittymässä liittääksesi toissijaisen IP-osoitteen liittimen käyttöön.

Suosittelemme, että suoritat tämän toiminnon huoltoikkunan aikana.

Ennen kuin aloitat

  • Jos haluat käyttää Amazon Web Services (AWS) -palvelun Virtual CUBEa paikallisena yhdyskäytävänäsi, sinun on yhdistettävä yhdyskäytävän käyttöliittymään toissijainen yksityinen IP-osoite. Voit käyttää tätä IP-osoitetta liittimen IP-osoitteena.

  • Liitä julkinen IP-osoite Elastic toissijaiseen IP-osoitteeseen, jotta toissijainen IP-osoite on julkisesti käytettävissä yhdyskäytävän rekisteröintiä varten.

  • Liittyvän suojausryhmäkäytännön on sallittava saapuva HTTPS-liikenne, jotta rekisteröinti onnistuu. Voit poistaa tämän, kun ilmoittautuminen on päättynyt.

1

Siirry osoitteeseen Palvelut > EC2 > Instances ja valitse Cisco gateway -instanssi.

2

Napsauta Network interfaces -ikkunassa eth0.

Valintaikkuna näyttää yksityiskohtaiset tiedot eth0 -liitännästä.

3

Napsauta Interface ID Value.

4

Napsauta Toiminnot ja valitse avattavasta luettelosta Hallitse IP-osoitetta.

5

Laajenna eth0 ja valitse määritä uusi IP-osoite ja vahvista määritys.

Huomaa tämä toissijainen IP-osoite.

6

Napsauta Toiminnot ja valitse avattavasta luettelosta Associate Address.

7

Valitse käytettävissä oleva julkinen IP-osoite Elastic IP-osoite -luettelosta.

Varmista, että valittu IP-osoite vastaa merkitsemääsi toissijaista IP-osoitetta.

8

(Valinnainen) Jos haluat määrittää uudelleen julkisen IP-osoitteen, joka on parhaillaan käytössä ja joka on yhdistetty toiseen elastiseen verkkoliitäntään (ENI), valitse Allow Reassociation.

9

Napsauta Associate Address yhdistääksesi julkisen IP-osoitteen (Amazon elastic IP) verkkoliitännän yksityiseen IP-osoitteeseen.

Voit nyt käyttää tätä yksityistä IP-osoitetta liittimen IP-osoitteena liittimen asennuksen aikana. Käytä vastaavaa julkista IP-osoitetta (Amazon elastic IP-osoite) Control Hubin rekisteröintiin.

Suorita seuraavat vaiheet Control Hubissa uuden yhdyskäytäväinstanssin lisäämiseksi.
Jos olet jo lisännyt yhdyskäytävän Control Hubiin ja asentanut hallintaliittimen, voit ohittaa tämän toimenpiteen. Siirry osoitteessa olevaan vaiheeseen 5. Rekisteröi yhdyskäytävä Control Hubiin, jotta saat rekisteröintiprosessin päätökseen.
1

Kirjaudu sisään Control Hubiin, https://admin.webex.com/.

2

Napsauta PALVELUT-kohdassa Soittaminen ja napsauta sittenHallitut yhdyskäytävät -välilehteä.

3

Napsauta Add Gateway -painiketta.

4

Kopioi tclsh-komento, joka näkyy ikkunassa Add a Managed Gateway. Komento on suoritettava yhdyskäytävän CLI:ssä osana hallintaliittimen asennusta.

Mitä tehdä seuraavaksi

Voit jatkaa rekisteröintiprosessia Control Hubissa, kun liitin on asennettu yhdyskäytävään.

Ennen kuin jatkat hallintaliittimen asennusta, varmista, että kaikki Edellytykset täyttyvät.

Suorita skripti

Kirjaudu sisään yhdyskäytävään konsoli- tai SSH-yhteyden avulla ja liitä sitten seuraava merkkijono reitittimen exec-komentokehotteeseen:

tclsh https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl
  • Tämä komento lataa ja suorittaa liittimen asennuskomentosarjan. Voit kopioida tämän merkkijonon valintaikkunasta, joka tulee näkyviin heti, kun olet valinnut uuden yhdyskäytävän lisäämisen Control Hubissa.

  • Jos se ei ole vielä saatavilla, komentosarja lataa liitinpaketin ja tallentaa sen tiedostoon bootflash:/gateway_connector directory.

  • Skripti suorittaa myös Cisco IOS XE -version, bootflash-levyn käytettävissä olevan levytilan ja niin edelleen ennakkotarkistukset. Ehtojen tarkistuksen tilan on oltava "Hyväksytty", jotta asennusta voidaan jatkaa.

  • Joissakin päätelaitesovelluksissa backspace ei ehkä toimi oikein ja kopiointi- tai liittämistoiminnot voivat olla rajoitettuja komentosarjan suorittamisen aikana.

Aloita asennus

Jos liitintä ei ole vielä määritetty, skripti vie sinut asennusvalikkoon; jos liitin on määritetty, se vie sinut aloitusvalikkoon.

1

Valitse liitäntä, joka on samassa verkossa kuin liittimelle varattu osoite.


 ===============================================================
             Webex Gateway Connector Installation
 ===============================================================


 Choose the external-interface from the below list of available interfaces:
 ===============================================================
   Number          Interface          IP-Address        Status
 ===============================================================
     1          GigabitEthernet1      10.65.125.142       up    
 ===============================================================

 Enter a number to choose the external interface: 1
  • Skripti luo virtuaalisen porttiryhmän liitännän, jolla on sama IP-osoite kuin valitulla liitännällä. Sitä käytetään GuestShell-säiliöliikenteen reitittämiseen.

  • Skripti näyttää vain ne liitännät, jotka ovat "up"-tilassa ja joille on määritetty IP-osoitteet.

2

Määritä liittimen käyttämä DNS-palvelin. Oletusarvoisesti käytetään IOS:ssä määritettyjä palvelimia.

These DNS settings were detected in the gateway configuration:
 72.163.128.140 
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: 

Y on tässä oletusarvoinen syöttöarvo. Jos painat Enter, syötteeksi otetaan Y.

Havaitut asetukset voidaan tarvittaessa ohittaa:
These DNS settings were detected in the gateway configuration:
72.163.128.140
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: n
3

Jos sinun on käytettävä välityspalvelinta Internet-yhteyttä varten, anna välityspalvelimen tiedot pyydettäessä.

Jos yhdyskäytävään on jo määritetty välityspalvelin, oletusarvoisesti käytetään seuraavia tietoja. Kirjoita n ohittaaksesi nämä asetukset tarvittaessa.


These proxy settings were detected in the gateway configuration:
 Proxy Server : proxy-wsa.esl.cisco.com
 Proxy Port   : 80
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: 
  • Jos kirjoitat n, järjestelmä kysyy, tarvitsetko välityspalvelimen. Anna välityspalvelimen isäntänimi/IP-osoite, jos tarvitset sellaisen.

    These proxy settings were detected in the gateway configuration:
    Proxy Server : proxy-wsa.esl.cisco.com
    Proxy Port : 80
    Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]:n
    Proxy required? [y/N]: y
    Enter proxy hostname/IP address:
    
  • Syötä salasana uudelleen, jos välityspalvelin vaatii sitä.

4

Määritä SNMP-trap-asetukset.

Jotta ilmoitukset voidaan lähettää Cisco Webex -pilvipalveluun, komentosarja päivittää reitittimen SNMP-trap-konfiguraatiotason, jos se on asetettu ilmoitustasoa alhaisemmaksi. Järjestelmä pyytää sinua vahvistamaan, haluatko muuttaa SNMP-trap-konfiguraation ilmoitustasolle. Jos haluat säilyttää nykyisen SNMP-trap-konfiguraatiotason, valitse n.


SNMP Traps for syslog messages are
configured at <alerts> level and they would be changed to <notifications>
level in order to push notifications to the Webex Cloud.
Please confirm if it is ok to proceed?:  [Y/n]: 
5

Syötä liittimen IP-osoite.


 Enter Connector IP address: 10.65.125.227
6

Kirjoita käyttäjänimi ja salasana, joilla liitin käyttää reitittimen NETCONF-liitäntää.


Enter Gateway username: lab
Enter Gateway password: ***
Confirm Gateway password: ***

Kirjoita salasana manuaalisesti. Kopiointi ja liittäminen ei välttämättä toimi.

Syötä kohdassa Edellytykset määritetyt yhdyskäytävän tunnistetiedot. Liitin käyttää tunnistetietoja reitittimen IOS NETCONF -käyttöliittymän käyttämiseen.

Saat viestin "Cloud connector is installed successfully" onnistuneen asennuksen jälkeen.

===============================================================
                 Webex Managed Gateway Connector
===============================================================

  *** Cloud connector is installed successfully. ***
-------------------------------------------------------
         *** Interface Status ***
-------------------------------------------------------
   Interface               IP-Address          Status
-------------------------------------------------------
   GigabitEthernet1        10.65.125.142       up    
   VirtualPortGroup0       10.65.125.142       up    
   Connector               10.65.125.188       up
   
-------------------------------------------------------

          *** App Status ***
-------------------------------------------------------
 Service                 Status
-------------------------------------------------------
 Guestshell              RUNNING
 Management Connector    RUNNING
-------------------------------------------------------

===============================================================
 Select option h for home menu or q to quit: 

Voit lopettaa komentosarjan valitsemalla 'q'-vaihtoehdon onnistuneen asennuksen jälkeen. Jos asennus epäonnistuu, voit valita h-vaihtoehdon muuttaaksesi asetuksia, kerätä lokitiedot ja niin edelleen. Lisätietoja on kohdassa Asennuksen jälkeiset toimet . Jos haluat yrittää asennusta uudelleen, voit valita asennuksen poistamisen ja käynnistää komentosarjan uudelleen ja yrittää asennusta uudelleen.

Voit käynnistää (tai käynnistää uudelleen) TCL-skriptin suoraan komennolla bootflash:gateway_connector/gateway_onboarding.tcl tai https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl missä tahansa pisteessä.

Ennen kuin aloitat

Hallintaliittimen on oltava jo asennettuna yhdyskäytävään.
1

Tarkista, että Control Hubissa näkyy ikkuna Add a Managed Gateway.

Jos ikkuna ei tule näkyviin, valitse PALVELUT-kohdassa Kutsuminen, valitse Hallitut yhdyskäytävät -välilehti ja valitse Lisää yhdyskäytävä.

2

Valitse Add a Managed Gateway -ikkunassa I have installed the management connector on the gateway ja napsauta Next .

Varmista, että liitin on asennettu onnistuneesti ennen tämän vaiheen suorittamista.

3

Kirjoita Add a Managed Gateway -näytössä liittimen IP-osoite, jonka annoit liittimen asennuksen aikana, ja haluamasi yhdyskäytävän näyttönimi.

4

Napsauta Next.

  • Varmista, että selaimesi on määritetty sallimaan tämän sivun ponnahdusikkunat, ennen kuin napsautat Next.

  • Siirry liittimen hallintasivulle ja suorita rekisteröintiprosessi loppuun tunnin kuluessa.

    Jos rekisteröintiä ei ole mahdollista saada päätökseen tunnin kuluessa, aloita rekisteröintiprosessi uudelleen tämän menettelyn vaiheesta 1. Aiemmin antamiasi porttitietoja ei tallenneta.

    Jos haluat jatkaa tätä prosessia eri selaimesta tai uudelleen käynnistetystä selaimesta (tunnin kuluessa), valitse Control Hub Managed Gateways -sivulla yhdyskäytävän Enroll Gateway -vaihtoehto.

  • Liitännän verkkopalvelin käyttää itse allekirjoitettua varmentetta. Selaimessa sinun on sallittava tai hyväksyttävä varmenne.

Selaimen välilehti, joka muodostaa yhteyden reitittimen liittimen hallintasivulle, avautuu, jotta voit suorittaa rekisteröinnin loppuun.
5

Kirjaudu sisään syöttämällä Gateway Admin -käyttäjätunnus ja salasana, joita käytit liittimen asennuksen aikana, jotka on lueteltu vaiheessa 6.

6

Napsauta Enroll Now avataksesi uuden ikkunan liittimen todennusta varten Webex-pilvipalveluun.

Varmista, että selaimesi sallii ponnahdusikkunat.

7

Kirjaudu sisään Webexin järjestelmänvalvojan tilillä.

8

Tarkista Allow Access to the Gateway Management Connector .

Control Hubissa näkyvän liittimen kokonaistila riippuu hallitun yhdyskäytävän telemetria- ja hallintaliittimien tilasta.

Liitinten tilat ohjauskeskuksessaKuvaus
Online Osoittaa, että liitin on Connected Cisco Webex -pilvipalveluun.
Offline Osoittaa, että liitin on Not Connected Cisco Webex -pilvipalveluun.
Paused Osoittaa, että liitin on kytketty, mutta se on Paused tilapäisesti.

Liittimen hälytykset ja tapahtumat

Tässä osassa kuvataan telemetrialiitäntämoduulin tuottamat hälytykset. Telemetry Connector lähettää hälytykset Cisco Webex -pilvipalveluun. Control Hubin sivulla Managed Gateways > Tapahtumahistoria näytetään nämä hälytykset.

Voit käyttää tapahtuman tietosivulla näkyvää seurantatunnusta vastaavien liittimen puolella olevien lokien kanssa.

Seuraavassa taulukossa kuvataan liittimeen liittyvät viestit:

Otsikko

Kuvaus

Vakavuusaste

Ratkaisu

Telemetriamoduuli käynnistetty.

Tämä viesti lähetetään, kun telemetriamoduuli tulee toimintakuntoon.

Hälytys

NA

Telemetriamoduuli päivitetty.

Tämä viesti lähetetään, kun telemetriamoduuli on päivitetty osoitteesta "old_version" osoitteeseen "new_version".

Hälytys

NA

NETCONF-yhteyden epäonnistuminen.

Tämä hälytys hälyttää, kun telemetriamoduuli ei onnistu muodostamaan NETCONF-yhteyttä yhdyskäytävään.

Kriittinen

Tarkista, että NETCONF on käytössä yhdyskäytävässä ja että se on tavoitettavissa liittimestä. Yritä poistaa liitinsäiliö käytöstä ja ottaa se käyttöön. Jos ongelma ei poistu, siirry osoitteeseen https://help.webex.com/contact, valitse Support ja laita tapaus vireille.

NETCONF-todennuksen epäonnistuminen.

Tämä hälytys hälyttää, kun telemetriamoduuli ei onnistu muodostamaan NETCONF-yhteyttä yhdyskäytävään.

Kriittinen

Tarkista, että yhdyskäytävän käyttäjänimi ja salasana on määritetty oikein. Yritä poistaa liitinsäiliö käytöstä ja ottaa se käyttöön. Jos ongelma ei poistu, siirry osoitteeseen https://help.webex.com/contact, valitse Support ja laita tapaus vireille.

NETCONF SNMP-tapahtumien tilauksen epäonnistuminen.

Tämä hälytys hälyttää, kun telemetriamoduuli ei onnistu luomaan NETCONF-tilausta SNMP-tapahtumia varten.

Kriittinen

Tarkista, että NETCONF on käytössä yhdyskäytävässä ja että se on tavoitettavissa liittimestä. Yritä poistaa liitinsäiliö käytöstä ja ottaa se käyttöön. Jos ongelma ei poistu, siirry osoitteeseen https://help.webex.com/contact, valitse Support ja laita tapaus vireille. Lisätietoja käyttöönotosta ja käytöstä poistamisesta on osoitteessa Asennuksen jälkeiset toimet.

Telemetriamittausten keruun epäonnistuminen.

Tämä hälytys hälyttää, kun telemetriamoduuli ei pysty keräämään metriikoita yhdyskäytävältä NETCONF GET -kyselyllä.

Kriittinen

Tarkista, että NETCONF on käytössä yhdyskäytävässä ja että se on tavoitettavissa liittimestä. Yritä poistaa liitinsäiliö käytöstä ja ottaa se käyttöön. Jos ongelma ei poistu, siirry osoitteeseen https://help.webex.com/contact, valitse Support ja laita tapaus vireille. Lisätietoja käyttöönotosta ja käytöstä poistamisesta on osoitteessa Asennuksen jälkeiset toimet.

Telemetriayhdyskäytävän yhteyshäiriö.

Tämä hälytys hälyttää, kun liitin ei onnistu muodostamaan web-socket-yhteyttä telemetriayhdyskäytävään.

Kriittinen

Tarkista, että telemetriayhdyskäytävän URL-osoite (*.ucmgmt.cisco.com) on yrityksen palomuurin sallittujen luettelossa ja että se on tavoitettavissa yhdyskäytävästä. Jos ongelma ei poistu, siirry osoitteeseen https://help.webex.com/contact, valitse Support ja laita tapaus vireille.

Välityspalvelimen kautta kulkevan telemetriayhdyskäytävän yhteyden epäonnistuminen.

Tämä hälytys hälyttää, kun liitin ei onnistu muodostamaan yhteyttä määritettyyn välityspalvelimeen.

Kriittinen

Tarkista, että välityspalvelimen tiedot (IP-osoite ja portin tunnistetiedot) on määritetty oikein liittimeen ja että välityspalvelin on tavoitettavissa. Jos ongelma ei poistu, siirry osoitteeseen https://help.webex.com/contact, valitse Support ja laita tapaus vireille.

Liittimen kirjautuminen

Sekä hallinta- että telemetrialiittimien liittimien tilat näkyvät liittimen tiedot -sivulla.

Kirjaudu sisään liittimen tietosivulle osoitteessa https://<connector-ip-address>

Kirjaudu sisään käyttämällä asennuksen aikana annettuja tunnistetietoja.

Voit myös tarkistaa liittimen tilan valitsemalla s : Display Status Page -vaihtoehto TCL-skriptissä. Katso Asennuksen jälkeiset toimet.

Seuraavissa taulukoissa on tietoja liitinmoduulien tiloista.

Hallintaliittimen tilat

Taulukko 1. Hallinta Connectorin tilat

Hallintaliittimen tilat

Yhteyden tila

Kuvaus

Running

Yhdistetty

Osoittaa, että liitin on käynnissä tilassa ja laite onyhteydessä Cisco Webex -pilvipalveluun.

Running

Ei liitetty

Osoittaa, että liitin on käynnissä tilassa, mutta laite ei ole yhteydessä Cisco Webex -pilvipalveluun.

Running

Sydämen syke epäonnistui

Osoittaa, että liitin on käynnissä tilassa, mutta heartbeat epäonnistui rekisteröidyn laitteen osalta.

Running

Rekisteröinti epäonnistui

Osoittaa, että liitin on tilassa käynnissä, mutta laitteen rekisteröinti Cisco Webex -pilvipalveluun epäonnistui.

Telemetrialiittimen tilat

Taulukko 2. Telemetrialiittimen tilat

Telemetrialiittimen tilat

Yhteyden tila

Kuvaus

Ei asennettu

Ei saatavilla

Osoittaa, että telemetrialiitin on ei ole asennettu.

Lataaminen

Ei saatavilla

Osoittaa, että telemetrialiittimen lataus on käynnissä.

Asennus

Ei saatavilla

Osoittaa, että telemetrialiittimen asennus on käynnissä.

Ei määritetty

Ei saatavilla

Osoittaa, että telemetrialiittimen asennus on onnistunut, mutta palveluja ei ole vielä käynnistetty tai määritetty.

Running

Ei saatavilla

Osoittaa, että telemetrialiitin on käynnissä, mutta tietoja sen yhteydestä Cisco Webex -pilvipalveluun ei ole saatavilla.

Running

Yhdistetty

Osoittaa, että telemetrialiitin on tilassa käynnissä ja se on yhdistetty Cisco Webex -pilvipalveluun.

Running

Ei liitetty

Osoittaa, että telemetrialiitin on tilassa käynnissä, mutta se ei ole yhteydessä Cisco Webex -pilvipalveluun.

Running

Sydämen syke epäonnistui

Osoittaa, että telemetrialiitin on tilassa running ja telemetriasykesykäys Cisco Webex -pilvipalveluun epäonnistui.

Vammaiset

Ei saatavilla

Osoittaa, että telemetrialiitin on ylläpitotilassa (poistettu käytöstä) eikä tietoja sen yhteydestä pilveen ole saatavilla.

Pysähtyi

Irrotettu

Osoittaa, että telemetrialiitin on tilassa pysäytetty (voi olla osittain tai sekä telemetriapalvelu että web-socket-välityspalvelu on pysäytetty) eikä se ole yhteydessä Cisco Webex -pilvipalveluun.

Hallintaliittimen paikallinen hallinta

Voit käyttää Webex Calling -palvelua yhdyskäytävän kanssa, kun olet asentanut liittimen onnistuneesti. Tarvittaessa voit päivittää useita liitinasetuksia komentosarjavalikossa olevien vaihtoehtojen avulla:

Voit käynnistää komentosarjan milloin tahansa uudelleen seuraavalla komennolla: tclsh bootflash:/gateway_connector/gateway_onboarding.tcl.

===============================================================
Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
Options
s : Display Status Page
v : View and Modify Cloud Connector Settings
e : Enable Guestshell
d : Disable Guestshell
l : Collect Logs
r : Clear Logs
u : Uninstall Connector
q : Quit
===============================================================
Select an option from the menu:

Näytön tila

Käytä s: Display Status Page valikkovaihtoehto. Järjestelmä näyttää eri liitinmoduulien tilan.


===============================================================
                 Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
     -------------------------------------------------------
                     *** Interface Status ***
     -------------------------------------------------------
       Interface               IP-Address          Status
     -------------------------------------------------------
       GigabitEthernet1        10.123.221.224        up    
       Connector               10.123.221.223        up
     -------------------------------------------------------
                       *** App Status ***
     -------------------------------------------------------
		Service                   Status
     -------------------------------------------------------
            Guestshell                  RUNNING
            Management Connector        RUNNING
     -------------------------------------------------------
===============================================================
          Select option h for home menu or q to quit: q 

Ota Guestshell käyttöön

Ota pilviliitin käyttöön käyttämällä e: Enable Guestshell valikkovaihtoehto. Tämä muuttaa liittimen tilan INACTIVE osoitteeseen ACTIVE.

Poista Guestshell käytöstä

Poista pilviliitin käytöstä käyttämällä d: Disable Guestshell valikkovaihtoehto. Tämä muuttaa liittimen tilan ACTIVE osoitteeseen INACTIVE.

Poista Connectorin asennus

Poista pilviliittimen asennus käyttämällä u: Uninstall Connector valikkovaihtoehto. Tämä poistaa kaikki Guestshell-säiliön tiedot ja kaikki pilviliittimeen liittyvät määritykset.

Lokien keruu

Kerää lokit käyttämällä l: Collect Logs valikkovaihtoehto. Järjestelmä näyttää lokien keräämisen jälkeen sijainnin, johon lokit on tallennettu.

Jos sinulla on aktiivinen tukitapaus Ciscon TACissa, voit liittää lokit suoraan palvelupyyntöön komennolla copy bootflash:/guest-share/<log-filename> scp://<case-number>:<cxd-token>@cxd.cisco.com .

Seuraavassa on esimerkkikomento:

vcubeprod#copy bootflash:/guest-share/gateway_webex_cloud_logs_2022114090628.tar.gz scp://123456789:a1b2c3d4e5@cxd.cisco.com

Tyhjennä lokit

Tyhjennä kaikki laitteen lokitiedostot käyttämällä r: Clear Logs valikkovaihtoehto. Tämä poistaa kaikki olemassa olevat lokit lukuun ottamatta Tcl-skriptin ja liittimien viimeisimpiä lokeja.

Cloud Connector -asetusten tarkastelu ja muokkaaminen

Tee seuraavat muutokset pilviliittimen olemassa oleviin asetuksiin käyttämällä komentoa v: View and Modify Cloud Connector Settings valikkovaihtoehto.


===============================================================
                Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
		Script Version         : 2.0.2
		Hostname/IP Addr       : 10.65.125.188
		DNS Server(s)          : 10.64.86.70
		Gateway Username       : lab
		External Interface     : GigabitEthernet1
		Proxy Hostname/IP Addr : proxy-wsa.esl.cisco.com:80
===============================================================
             Options
               c :  Update Gateway Credentials
               e :  Update External Interface
               p :  Update Proxy Details
               n :  Update DNS Server
               k :  Update Connector Package Verification Key
               l :  Modify log level for Cloud Connector
               h :  Go to home menu
               q :  Quit

===============================================================
                        Select an option from the menu: c

Päivitä yhdyskäytävän tunnistetiedot

Päivitä yhdyskäytävän käyttäjänimi ja salasana käyttämällä komentoa c: Update Gateway Credentials valikkovaihtoehto.

Ulkoisen käyttöliittymän päivitys

Muuta liitännän sidottua liitäntää ja liitännän IP-osoitetta käyttämällä komentoa v: View and Modify Cloud Connector Settings valikkovaihtoehto.

Päivitä valtakirjan tiedot

Voit suorittaa seuraavat tehtävät käyttämällä p: Update Proxy Details valikkovaihtoehto:

  • i: Update Proxy IP and Port

  • c: Update Proxy Credentials

  • r: Remove Proxy Credentials

  • a: Remove All Proxy Details

  • h: Go to home menu

Päivitä liitäntäpaketin tarkistusavain

Jos sinulla on tekninen ongelma ja tuki-insinööri pyytää sinua vaihtamaan paketin tarkistusavaimen, lataa uusi gateway-webex-connectors.gpg tiedosto bootflash:/gateway_connector/ ja käyttää k: Update Connector Package Verification Key valikkovaihtoehto tarkistaa.

Hallintaliittimen lokitason muuttaminen

Vaihda liittimen lokitustasoa käyttämällä komentoa l: Modify log level for Cloud Connector ja valitse sitten jokin seuraavista vaihtoehdoista:


===============================================
		  Number      Log Level 
===============================================
		    1           DEBUG 
		    2           INFO 
		    3           WARNING 
		    4           ERROR 
		    5           CRITICAL 
===============================================

Voit hallita yhdyskäytäväinstanssia:

  1. Napsauta PALVELUT-kohdassa Soittaminen ja napsauta sitten Hallitut yhdyskäytävät -välilehteä.

  2. Napsauta sovellettavan yhdyskäytäväinstanssin kohdalla vierekkäisiä pisteitä (...) sarakkeessa Toiminnot ja valitse sovellettava toiminto.

Liittimen tauko tai jatkaminen

Pause Connector käskee hallintaliittimen pysäyttää telemetrialiittimen. Voit käyttää tätä vaihtoehtoa pysäyttääksesi telemetrialiittimen tilapäisesti, kun etsit vikoja yhdyskäytävän kanssa. Kun liitin keskeytetään, palvelut, kuten kokoonpanon vahvistus, eivät toimi. Käynnistä telemetrialiitin uudelleen Resume Connector -toiminnolla.

1

Voit keskeyttää hallintaliittimen valitsemalla Toiminnot -valikosta Pause Connector.

2

Voit jatkaa keskeytettyä liitintä valitsemalla Toiminnot -valikosta Resume Connector.

Tapahtumahistoria

Control Hub tallentaa ja näyttää hallittujen yhdyskäytävien tapahtumahistorian. Näytä yksittäisen yhdyskäytävän tiedot tai kaikkien hallittujen yhdyskäytävien yhdistetyt tiedot.

1

Napsauta Tapahtumahistoria Soitot -sivulla kaikkien hallittujen yhdyskäytävien tapahtumatiedot.

2

Saat yhdyskäytäväkohtaiset tapahtumatiedot valitsemalla Tapahtumahistoria kyseisen yhdyskäytävän Toiminnot -valikossa.

Poista yhdyskäytävä

1

Valitse Toiminnot -valikosta Poista yhdyskäytävä poistaaksesi minkä tahansa yhdyskäytäväinstanssin.

2

Napsauta Vahvista.

Et voi poistaa yhdyskäytäväinstanssia, jolle on määritetty palveluja. Sinun on ensin poistettava palveluiden osoittaminen.