البوابات الخاضعة للإدارة

يساعدك تسجيل بوابات Cisco IOS الخاصة بك في Control Hub على تبسيط إدارة الأجهزة ويسمح لك باستخدام خدمات Webex Calling الجديدة. نظرًا لأن البوابات تحافظ على اتصال بـ Control Hub، يمكنك إدارتها ومراقبتها من أي مكان، بالإضافة إلى بقية أجهزة Webex Calling الخاصة بك. لتسجيل بوابة، يجب عليك تثبيت تطبيق موصل إدارة والتأكد من وجود اتصال آمن بسحابة Cisco Webex. بعد إنشاء هذا الاتصال، يمكنك تسجيل البوابة عن طريق تسجيل الدخول إلى Control Hub.

لا تنطبق هذه العملية على البوابات الصوتية الخاصة بـ Cisco IOS، مثل VG400، التي تتم إدارتها بالكامل بصفتها أجهزة في Control Hub.

هناك تطبيق موصل صغير، يُعرف باسم GuestShell، مسؤول عن إنشاء اتصال من البوابة إلى Control Hub وصيانته. يتم تكوين تطبيقات GuestShell والموصِّل وإعدادها باستخدام برنامج نصي يتم تشغيله على البوابة من سحابة Webex أثناء عملية التسجيل.

لتبسيط عملية التثبيت، يضيف البرنامج النصي عددًا من تكوينات البوابة الضرورية.

موصلات البوابة هي تطبيقات صغيرة تعمل في بوابة GuestShell للحفاظ على الاتصال بمركز التحكم، وتنسيق الأحداث، وجمع معلومات الحالة. لمزيد من المعلومات عن GuestShell، ارجع إلى GuestShell.

يتم تثبيت موصلات البوابة على حاوية Cisco IOS XE GuestShell.

هناك نوعان من الموصلات:

  • موصل الإدارة

  • موصل بيانات تتبع الاستخدام

يساعد البرنامج النصي التفاعلي لبروتوكول TCL المعتمد على القائمة في إعداد GuestShell، علاوة على تثبيت وصيانة موصل الإدارة.

يهتم موصل الإدارة بتسجيل البوابة وإدارة دورة حياة موصل القياس عن بُعد.

بعد إكمال التسجيل بنجاح، يقوم موصل الإدارة بتنزيل أحدث موصل لقياس تتبع الاستخدام وتثبيته.

يوضح الرسم التالي كيفية اتصال المكونات المختلفة في حل Webex Calling:

كجزء من تنفيذ البرنامج النصي TCL، يتم جمع المعلومات التالية من المستخدم:

  • الواجهة الخارجية

  • عناوين خادم DNS

  • تفاصيل الوكيل

  • عنوان IP الخاص بتطبيق الاتصال السريع

  • بيانات اعتماد البوابة (اسم المستخدم وكلمة المرور)

يقوم البرنامج النصي TCL بإجراء التكوينات التالية:

  • مجموعة المنفذ الظاهري — اللازمة لتكوين guestshell.

  • غيستشل

  • NETCONF يانغ

  • تكوين فخ SNMP — مطلوب للإشعارات الواردة من Cisco IOS XE.

  • توجيه IP — لتوجيه حركة المرور المتعلقة بالموصل من خلال مجموعة المنافذ الظاهرية.

يقوم البرنامج النصي TCL بإجراء التكوينات التالية:

! واجهة VirtualPortGroup 0 ip غير مرقمة GigabitEthernet1 لا ممسحة تمكين لا ممسحة sysid ! ! app-hosting appid guestshell app-vnic gateway0 virtualportgroup 0 guest-interface 0 guest-ipaddress 10.65.125.227 mask netmask 255.255.255.128 app-default-gateway 10.65.125.142 guest-interface 0 app-resource profile cpu custom 800 memory 256 persist-disk 500 name-server0 72.163.128.140 name-server1 8.8.8.8 ! ! netconf-yang netconf-yang cisco-ia snmp-trap-control trap-list 1.3.6.1.4.1.9.9.41.2.0.1 netconf-yang cisco-ia snmp-community-string بوابة Webex-Cloud ! ! تسجيل snmp-trap حالات الطوارئ تسجيل تنبيهات snmp-trap تسجيل أخطاء تسجيل snmp-trap تسجيل تحذيرات snmp-trap تسجيل إشعارات snmp-trap ! ! snmp-server مجتمع بوابة Webex-Cloud RO snmp-server تمكين الفخاخ syslog snmp-server مدير ! ! مسار ip 10.65.125.227 255.255.255.255 VirtualPortGroup0 ! 

بالنسبة إلى تكوين العينة:

  • تم تعيين GigabitEthernet1 كواجهة خارجية. عنوان IP الخاص بـ GigabitEthernet1 هو 10.65.125.142.

  • يجب أن يكون عنوان IP الخاص بتطبيق الاتصال الخارجي على نفس الشبكة التي تم اختيارها للاتصال الخارجي. يمكن أن يكون عنوان شبكة خاصة، ولكن يجب أن يكون لديه وصول HTTPS إلى الإنترنت.

  • يتتبع البرنامج النصي TCL ويحفظ تغييرات التكوين على تكوين بدء تشغيل Cisco IOS XE.

  • كجزء من عملية إلغاء التثبيت، يزيل البرنامج النصي TCL تغييرات التكوين.

قبل التثبيت، ضع في اعتبارك أنه لا يمكن استخدام تطبيق الموصل مع ما يلي:

  • منصات موجّه الخدمات المتكاملة من Cisco 1100
  • الأنظمة الأساسية التي تم تكوينها في وضع قابلية الوصول العالية (HA)
  • الأنظمة الأساسية التي تم تكوينها في وضع وحدة التحكم لشبكات SD-WAN

بالنسبة للبوابات الصوتية Cisco IOS مثل VG400، لا تحتاج إلى تثبيت تطبيق الموصل. يمكنك تكوينه وإدارته بشكل كامل من خلال Control Hub.

ضع في اعتبارك ما يلي عند تكوين الموجه الخاص بك للاستخدام مع تطبيق من تطبيقات الموصل:

  • يستخدم IOS XE الوكيل ARP لتوجيه حركة المرور إلى شل الضيف. لا تقم بتكوين أمر لا يوجد وكيل ip-arp لتعطيل هذه الميزة.

  • لا تستخدم ترجمة عنوان الشبكة (NAT) على المنصات التي تم تكوينها لـ Cisco Unified Border Element (CUBE). لذا، قم بتكوين تطبيق الموصل بعنوان IP قابل للتوجيه. أي أنه لا يمكنه مشاركة عنوان واجهة جهاز التوجيه.

تجهيز جهازك لتسجيل البوابة:

  • الوصول إلى Control Hub كمسؤول مؤسسة

  • عنوان IP واسم المستخدم وكلمة المرور للأجهزة التي تريد تكوينها.

  • إصدار Cisco IOS XE:

    • البوابات المحلية — Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a أو إصدار أحدث

    • بوابات القابلية لاستمرار الخدمة - Cisco IOS XE Dublin 17.12.3 أو إصدار أحدث

    للتعرف على الإصدارات الموصى بها، ارجع إلى أبحاث برامج Cisco. ابحث عن النظام الأساسي وحدد أحد الإصدارات المقترحة .

  • المتطلبات المسبقة للنظام

    • الحد الأدنى للذاكرة الحرة - 256 ميجابايت

    • الحد الأدنى لمساحة القرص — يجب أن يحتوي القرص الصلب (SSD) المتصل بالبوابة المستخدمة لتثبيت الموصل على مساحة خالية قدرها 2000 ميجابايت. يجب أيضًا أن يمتلك Bootflash مساحة خالية قدرها 50 ميجابايت. يتم استخدامه لتخزين السجلات وملفات RPM.

      إذا لم يتم توصيل القرص الصلب بالبوابة، فسيتم استخدام bootflash لتثبيت الموصل. بعد ذلك، يجب أن يمتلك Bootflash مساحة خالية قدرها 2000 ميجابايت.

إذا كان فلاش تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك هو 4 جيجابايت وكان هناك أقل من 2 جيجابايت من السعة المتاحة (الحد الأدنى للسعة)، فقم بحذف جميع الصور الثنائية (.bin) باستثناء الصورة التي يتم تشغيلها حاليًا. بعد حذف الملفات، اترك مساحة إضافية.

فيما يلي خطوات اختيارية لتحرير مساحة قرص bootflash. نفّذ الخطوات التالية وقم بتغيير ملفات التمهيد إلى وضع التثبيت فقط في حالة:

  • يستخدم جهاز التوجيه وضع التمهيد المجمع (التمهيد من .bin).

  • لم يتم استخراج .pkgs بالفعل (وضع التثبيت).

استخدم الخطوات التالية لتوسيع الصورة الثنائية والتمهيد من المكونات:

  1. قم بإنشاء دليل جديد باستخدام mkdir bootflash:/image.

  2. قم بتوسيع الصورة الثنائية لبرنامج IOS باستخدام طلب حزمة برنامج النظام الأساسي لتوسيع ملف bootflash:/.bin إلى bootflash:/image.

  3. في وضع التكوين، قم بإزالة خيارات التمهيد الحالية باستخدام لا يوجد نظام تمهيد.

  4. تكوين جملة تمهيد جديدة: تمهيد نظام التشغيل bootflash:/image/packages.conf.

  5. قم بالخروج من وضع التكوين، واحفظ التكوين، ثم أعد التمهيد.

  6. بمجرد إعادة تشغيل جهاز التوجيه، استخدم إظهار الإصدار للتحقق من تشغيل جهاز التوجيه من bootflash:/image/packages.conf. إذا كان الأمر كذلك:

    1. تحقق من أن دليل bootflash:/sysboot فارغ.

    2. حذف الصورة الثنائية المتبقية لبرنامج IOS.

    3. احذف أي صور أساسية باستخدام حذف /f /r bootflash:/core/*.

    4. احذف ملفات سجل التتبع باستخدام حذف /f /r bootflash:/tracelogs/*.

    5. إذا كانت لا تزال مساحة القرص غير كافية، فراجع الملفات المتبقية في bootflash: واحذف أي ملفات أخرى غير أساسية مثل السجلات وCDR.

  • موجه Cisco مدعوم، متصل بشبكة ذات مسار إلى الإنترنت. يجب أن يحتوي التكوين الأساسي على ما يلي:

    • تم تكوين خادم DNS لحل أسماء المجالات العامة.

    • لتكوين خادم DNS، استخدم الأمر التالي:

      • خادم اسم IP

    • خادم وكيل HTTP إذا كنت ترغب في الوصول إلى الإنترنت من خلال وكيل.

    • بيانات اعتماد البوابة: بيانات الاعتماد (اسم المستخدم وكلمة المرور) ذات الوصول إلى مستوى الامتياز 15 الذي يمكن للموصل استخدامه للوصول إلى البوابة من خلال واجهة NETCONF الخاصة به.

      لمصادقة الوصول إلى NETCONF والتصريح به، تأكد من تكوين قوائم aaa الافتراضية كما هو موضح في المثال. يمكنك استخدام أي خيار طريقة في القائمة الافتراضية. لا يمكنك استخدام قائمة aaa محددة للتحكم في الوصول إلى NETCONF. إذا لم يتم تكوين القوائم الافتراضية بشكل صحيح، فقد تظهر رسالة خطأ "قائمة طرق غير صالحة" في سجل النظام.

       aaa الطراز الجديد aaa مصادقة تسجيل الدخول عبر نصف القطر الافتراضي المحلي aaa المصادقة التنفيذية عبر نصف القطر الافتراضي المحلي إذا تم المصادقة على امتياز اختبار اسم المستخدم 15 كلمة سر <password> 

    المتطلبات المسبقة للشبكة

    • يجب أن يكون عنوان IP الخاص بتطبيق الاتصال الخارجي على نفس الشبكة التي تم اختيارها للاتصال الخارجي. يمكن أن يكون عنوان شبكة خاصة، ولكن يجب أن يكون لديه وصول HTTPS إلى الإنترنت.

      إذا كنت تستخدم CUBE الظاهري على خدمات Amazon Web Services (AWS) كبوابة محلية لديك، فارجع إلى إقران عنوان IP الثانوي لـ CUBE الظاهري على AWS لمعرفة خطوات كيفية إقران عنوان IP الثانوي لاستخدام الموصل.

    • اتصل بـ Control Hub والأجهزة الموجودة في الموقع لإكمال عملية التسجيل.

    • عناوين URL لخدمات Webex:

      • *.ucmgmt.cisco.com

      • *.webex.com

      • * .wbx2.com

    • بروتوكولات النقل: أمان طبقة النقل (TLS) الإصدار 1.2

    • قم باستيراد حزمة جهة منح الشهادات العامة لبرنامج IOS. يتم استخدام الشهادات المضافة إلى مجموعة الثقة الخاصة بالبوابة للتحقق من الوصول إلى خوادم Webex. استخدم أمر التكوين التالي لاستيراد الحزمة.

      عنوان url لاستيراد تشفير pki trustpool https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios.p7b

إذا كنت تستخدم CUBE الظاهري على AWS كبوابة محلية، فقم بتنفيذ الخطوات التالية على واجهة AWS لإقران عنوان IP ثانوي لاستخدام الموصل.

نوصي بإجراء هذا النشاط أثناء فترة الصيانة.

قبل البدء

  • لاستخدام CUBE الظاهري على خدمات Amazon على الويب (AWS) كبوابة محلية لديك، يجب عليك ربط عنوان IP خاص ثانوي وواجهة البوابة. يمكنك استخدام عنوان IP هذا كعنوان IP الخاص بتطبيق الاتصال السريع.

  • إقران عنوان IP عام مرن بعنوان IP الثانوي بحيث يكون عنوان IP الثانوي متوفرًا بشكل عام لتسجيل البوابة.

  • يجب أن تسمح سياسة مجموعة الأمان المرتبطة بحركة مرور HTTPS الواردة من أجل التسجيل بنجاح. يمكنك إزالة هذا بمجرد اكتمال التسجيل.

1

انتقل إلى الخدمات > EC2 > المثيلات، وحدد مثيل بوابة Cisco.

2

في نافذة واجهات الشبكة ، انقر على eth0.

يعرض مربع الطلب معلومات تفصيلية حول واجهة eth0 .

3

انقر على قيمة معرف الواجهة.

4

انقر على الإجراءات، واختر إدارة عنوان IP من القائمة المنسدلة.

5

قم بتوسيع eth0 وحدد تعيين عنوان IP جديد وقم بتأكيد التعيين.

لاحظ عنوان IP الثانوي هذا.

6

انقر على الإجراءات وحدد عنوان الموظف من القائمة المنسدلة.

7

اختر عنوان IP عام متاح من قائمة عنوان IP المرن .

تحقق من أن عنوان IP المحدد يتطابق مع عنوان IP الثانوي الذي لاحظته.

8

(اختياري) لإعادة تعيين عنوان IP عام قيد الاستخدام حاليًا ومرتبط بواجهة شبكة مرنة أخرى (ENI)، انقر على السماح بإعادة الاقتران.

9

انقر على عنوان الاقتران لإقران عنوان IP العام (Amazon elastic IP) بعنوان IP الخاص لواجهة الشبكة.

يمكنك الآن استخدام عنوان IP الخاص هذا كعنوان IP الخاص للموصل أثناء القيام بتثبيت الموصل. استخدم عنوان IP العام المقابل (عنوان IP المرن من Amazon) للتسجيل في Control Hub.

أكمل الخطوات التالية في Control Hub لإضافة مثيل جديد للبوابة.

إذا أضفت البوابة بالفعل إلى Control Hub وقمت بتثبيت موصل الإدارة، فيمكنك تخطي هذا الإجراء. انتقل إلى الخطوة 5 من تسجيل البوابة في Control Hub لإكمال عملية التسجيل.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

انتقل إلى الخدمات، وانقر على الاتصال ، ثم انقر على البوابات الخاضعة للإدارة.

3

انقر على إضافة بوابة.

4

انسخ أمر tclsh الموضح في نافذة إضافة بوابة خاضعة للإدارة . يجب تشغيل الأمر على CLI الخاص بالبوابة أثناء إجراء تثبيت موصل الإدارة.

التصرف التالي

يمكنك استئناف عملية التسجيل في Control Hub بعد تثبيت الموصل على البوابة.

قبل متابعة تثبيت موصل الإدارة، تأكد من أنك تستوفي جميع المتطلبات المسبقة.

نفّذ البرنامج النصي

سجّل الدخول إلى البوابة باستخدام وحدة تحكم أو اتصال SSH، ثم لصق السلسلة التالية في موجه الأوامر التنفيذي:

تكلش https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl
  • يقوم هذا الأمر بتنزيل برنامج نصي لتثبيت الموصل وتشغيله. يمكنك نسخ هذه السلسلة من مربع الحوار الذي تراه في الحال بعد أن تختار إضافة بوابة جديدة في Control Hub.

  • إذا لم تكن متوفرة بالفعل، فسيقوم البرنامج النصي بتنزيل حزمة الموصل وتخزينها في bootflash:/gateway_connector directory.

  • يقوم البرنامج النصي أيضًا بإجراء فحوصات مسبقة الشرط لإصدار Cisco IOS XE، ومساحة القرص المتوفرة في bootflash، وما إلى ذلك. يجب تمرير حالة التحقق من الشرط المسبق لمتابعة عملية التثبيت.

  • مع بعض تطبيقات طرفية، قد لا تعمل المساحة الخلفية بشكل صحيح وقد تكون وظائف النسخ أو اللصق محدودة أثناء تشغيل البرنامج النصي.

بدء التثبيت

إذا لم يتم إعداد الموصل بالفعل، فسينقلك البرنامج النصي إلى قائمة التثبيت؛ وإذا تم إعداد الموصل، فسينقلك إلى قائمة الصفحة الرئيسية.

1

اختر الواجهة الموجودة في نفس الشبكة مثل العنوان المحجوز للموصل.

 تثبيت =============================================================== موصل بوابة Webex =============================================================== اختر الواجهة الخارجية من القائمة التالية للواجهات المتاحة: =============================================================== حالة عنوان IP لواجهة الرقم =============================================================== ===============================================================      1 GigabitEthernet1 10.65.125.142 حتى =============================================================== أدخل رقمًا لاختيار الواجهة الخارجية: 1 

  • ينشئ البرنامج النصي واجهة مجموعة منافذ ظاهرية تشترك في نفس IP للواجهة المختارة. يتم استخدامه لتوجيه حركة مرور حاوية GuestShell.

  • يعرض البرنامج النصي فقط الواجهات الموجودة في حالة "up" والتي تم تعيين عناوين IP لها.

2

قم بتكوين خادم DNS الذي سيتم استخدامه بواسطة الموصل. بشكل افتراضي، استخدم الخوادم التي تم تكوينها في IOS.

 تم اكتشاف إعدادات DNS هذه في تكوين البوابة:  72.163.128.140 هل تريد استخدام هذه الإعدادات للموصل؟ [نعم/n]: 

Y هي الإدخال الافتراضي هنا. إذا ضغطت على Enter، فسيتم التعامل مع Y باعتبارها المدخلات.

يمكن تجاوز الإعدادات المكتشفة إذا لزم الأمر:

 تم اكتشاف إعدادات DNS هذه في تكوين البوابة: 72.163.128.140 هل تريد استخدام هذه الإعدادات للموصل؟ [نعم/n]: ن 
3

إذا كنت بحاجة إلى استخدام وكيل للوصول إلى الإنترنت، فأدخل تفاصيل الوكيل عند مطالبتك بذلك.

إذا تم تكوين البوابة بالفعل باستخدام وكيل، فسيتم استخدام التفاصيل التالية بشكل افتراضي. اكتب n لتجاوز هذه الإعدادات، إذا لزم الأمر.

 تم اكتشاف إعدادات الوكيل هذه في تكوين البوابة:  خادم الوكيل: منفذ وكيل proxy-wsa.esl.cisco.com: 80 هل تريد استخدام هذه الإعدادات للموصل؟ [نعم/n]: 

  • إذا أدخلت n، فسيسأل النظام عما إذا كنت بحاجة إلى وكيل. أدخل اسم المضيف الوكيل/عنوان IP، إذا احتجت إلى واحد.

     تم اكتشاف إعدادات الوكيل هذه في تكوين البوابة: خادم الوكيل: منفذ وكيل proxy-wsa.esl.cisco.com: 80 هل تريد استخدام هذه الإعدادات للموصل؟ [نعم/n]:n الوكيل مطلوب؟ [y/N]: y أدخل اسم المضيف الوكيل/عنوان IP: 
  • أعد إدخال كلمة المرور إذا كان الوكيل يتطلب كلمة المرور.

4

قم بتكوين إعدادات مصيدة SNMP.

لدفع الإعلامات إلى سحابة Cisco Webex، يقوم البرنامج النصي بتحديث مستوى تكوين فخ SNMP في جهاز التوجيه إذا تم تعيينه أسفل مستوى الإعلام. يطالبك النظام بتأكيد ما إذا كنت تريد تغيير تكوين فخ SNMP إلى مستوى الإعلام أم لا. للاحتفاظ بمستوى تكوين مصيدة SNMP الحالي، حدد n.

 يتم تكوين فخاخ SNMP لرسائل سجل النظام على مستوى  وسيتم تغييرها إلى مستوى  من أجل دفع الإشعارات إلى Webex على السحابة. يرجى تأكيد ما إذا كان من المقبول المتابعة أم لا؟:  [نعم/n]: 
5

أدخل عنوان IP الخاص بتطبيق الاتصال السريع.

 أدخل عنوان IP الخاص بتطبيق الاتصال السريع: 10.65.125.227 

6

أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين يستخدمهما الموصل للوصول إلى واجهة NETCONF للموجه.

 أدخل اسم مستخدم البوابة: مختبر أدخل كلمة مرور البوابة: *** قم بتأكيد كلمة مرور البوابة: ***

اكتب كلمة المرور يدويًا. قد لا يعمل النسخ واللصق.

أدخل بيانات اعتماد البوابة التي حددتها في قسم "الشروط المسبقة". يستخدم الموصل بيانات الاعتماد للوصول إلى واجهة IOS NETCONF للموجه.

تحصل على رسالة "تم تثبيت موصل السحابة بنجاح" بعد التثبيت الناجح.
 =============================================================== Webex المدارة =============================================================== *** تم تثبيت موصل السحابة بنجاح. *** ------------------------------------------------------- *** حالة الواجهة *** ------------------------------------------------------- حالة عنوان IP للواجهة ------------------------------------------------------- GigabitEthernet1 10.65.125.142 حتى VirtualPortGroup0 10.65.125.142 حتى ------------------------------------------------------- الموصل 10.65.125.188 حتى ------------------------------------------------------- *** حالة التطبيق *** حالة الخدمة ------------------------------------------------------- Guestshell RUNNING Management Connector قيد التشغيل ------------------------------------------------------- =============================================================== حدد الخيار h لقائمة الصفحة الرئيسية أو q للإنهاء: 

يمكنك الخروج من البرنامج النصي باختيار خيار 'q' بعد التثبيت الناجح. في حال فشل التثبيت، يمكنك اختيار الخيار 'h' لتغيير أي إعدادات وجمع السجلات وما إلى ذلك. ارجع إلى قسم أنشطة ما بعد التثبيت لمعرفة مزيد من التفاصيل. إذا كنت ترغب في إعادة محاولة التثبيت، يمكنك اختيار إلغاء التثبيت ثم إعادة تشغيل البرنامج النصي لمحاولة التثبيت مرة أخرى.

يمكنك تشغيل (أو إعادة تشغيل) البرنامج النصي TCL مباشرةً باستخدام bootflash:gateway_connector/gateway_onboarding.tcl أو https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl في أي نقطة زمنية.

قبل البدء

يجب تثبيت موصل الإدارة على البوابة بالفعل.
1

في Control Hub، تحقق من تفاصيل البوابة التي تم تثبيتها في نافذة إضافة بوابة خاضعة للإدارة .

إذا لم تظهر النافذة، فانتقل إلى الخدمات، وانقر على الاتصال. انقر على البوابات الخاضعة للإدارة، ثم انقر على إضافة بوابة.

2

في نافذة إضافة بوابة مُدارة ، حدد خانة اختيار لقد قمت بتثبيت موصل الإدارة على البوابة وانقر على التالي.

تأكد من تثبيت الموصل بنجاح قبل تنفيذ هذه الخطوة.

3

في شاشة إضافة بوابة مُدارة ، أدخل عنوان IP الخاص بالموصل الذي أدخلته أثناء إجراء تثبيت الموصل، واسم العرض المفضل للبوابة.

4

انقر على التالي.

  • تأكد من تكوين المستعرض لديك ليسمح بالنوافذ المنبثقة لهذه الصفحة قبل النقر على التالي.

  • قم بالوصول إلى صفحة إدارة الموصل واستكمل عملية التسجيل في غضون ساعة.

    إذا لم يكن من الممكن إكمال التسجيل في غضون ساعة، فأعد تشغيل عملية التسجيل من الخطوة 1 من هذا الإجراء. لن يتم حفظ تفاصيل البوابة التي أدخلتها مسبقًا.

    لمتابعة هذه العملية، استخدم مستعرضًا مختلفًا أو أعد تشغيل المستعرض (خلال ساعة). في صفحة البوابات الخاضعة للإدارة ، حدد خيار بوابة التسجيل للبوابة الخاصة بك.

  • يستخدم خادم ويب الموصل شهادة موقعة ذاتيًا. في المستعرض، يجب عليك السماح بالشهادة أو قبولها.

يتم فتح علامة تبويب المتصفح التي تتصل بصفحة إدارة الموصل على جهاز التوجيه حتى تتمكن من إكمال التسجيل.
5

لتسجيل الدخول، أدخل اسم المستخدم لمسؤول البوابة وكلمة المرور اللذان استخدمتهما أثناء إجراء تثبيت الموصل، المدرجين في الخطوة 6.

6

انقر على التسجيل الآن لفتح نافذة جديدة لمصادقة الموصل إلى Webex على السحابة.

تأكد من أن المستعرض الخاص بك يسمح بالنوافذ المنبثقة.

7

سجّل الدخول باستخدام حساب مسؤول Webex.

8

حدد السماح بالوصول إلى موصل إدارة البوابة .

تعتمد الحالة العامة للموصل المعروض في Control Hub على حالة موصلات القياس عن بُعد والإدارة على البوابة المدارة.

حالات الموصل في Control Hubالوصف
متصل يشير إلى أن الموصل متصل بسحابة Cisco Webex.
غير متصل يشير إلى أن الموصل غير متصل بسحابة Cisco Webex.
توقف مؤقت يشير إلى أن الموصل متصل ولكن يتم إيقافه مؤقتًا .

تنبيهات وأحداث الموصل

يصف هذا القسم التنبيهات التي تم إنشاؤها في وحدة موصل بيانات تتبع الاستخدام. يرسل موصل بيانات تتبع الاستخدام تنبيهات إلى سحابة Cisco Webex. في Control Hub، تعرض صفحة البوابات الخاضعة للإدارة > محفوظات الأحداث هذه التنبيهات.

يمكنك استخدام معرف التتبع المعروض في صفحة تفاصيل الحدث للربط بالسجلات المقابلة في جانب الموصل.

يصف الجدول التالي الرسائل المتعلقة بالموصل:

العنوان

الوصف

الشدة

الحل

بدأ تفعيل الوحدة النمطية للقياس عن بُعد.

يتم إرسال هذه الرسالة عندما تصبح الوحدة النمطية للقياس عن بُعد تعمل.

تنبيه

غير متاح

تمت ترقية الوحدة النمطية للقياس عن بُعد.

يتم إرسال هذه الرسالة عند ترقية وحدة القياس عن بُعد من "old_version" إلى "new_version".

تنبيه

غير متاح

فشل اتصال NETCONF.

يتم إصدار هذا التنبيه عندما تفشل الوحدة النمطية للقياس عن بُعد في إقامة اتصال NETCONF بالبوابة.

مهم

تحقق من تمكين NETCONF على البوابة ومن إمكانية الوصول إليه من الموصل. حاول تعطيل وتمكين حاوية الموصل. إذا استمرت المشكلة، انتقل إلى https://help.webex.com/contact، وانقر على الدعم، وقم بإرسال حالة.

فشل مصادقة NETCONF.

يتم إصدار هذا التنبيه عندما تفشل الوحدة النمطية للقياس عن بُعد في إقامة اتصال NETCONF بالبوابة.

مهم

تحقق من تكوين اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل صحيح على البوابة. حاول تعطيل وتمكين حاوية الموصل. إذا استمرت المشكلة، انتقل إلى https://help.webex.com/contact، وانقر على الدعم، وقم بإرسال حالة.

فشل الاشتراك في أحداث NETCONF SNMP.

يتم إصدار هذا التنبيه عندما تفشل الوحدة النمطية للقياس عن بُعد في إنشاء اشتراك NETCONF لأحداث SNMP.

مهم

تحقق من تمكين NETCONF على البوابة ومن إمكانية الوصول إليه من الموصل. حاول تعطيل وتمكين حاوية الموصل. إذا استمرت المشكلة، انتقل إلى https://help.webex.com/contact، وانقر على الدعم، وقم بإرسال حالة. لمعرفة مزيد من المعلومات عن كيفية تمكين وتعطيل، ارجع إلى أنشطة ما بعد التثبيت.

فشل جمع مقاييس القياس عن بُعد.

يتم إصدار هذا التنبيه عندما تفشل الوحدة النمطية للقياس عن بُعد في جمع المقاييس من البوابة من خلال استعلام NETCONF GET.

مهم

تحقق من تمكين NETCONF على البوابة ومن إمكانية الوصول إليه من الموصل. حاول تعطيل وتمكين حاوية الموصل. إذا استمرت المشكلة، انتقل إلى https://help.webex.com/contact، وانقر على الدعم، وقم بإرسال حالة. لمعرفة مزيد من المعلومات عن كيفية تمكين وتعطيل، ارجع إلى أنشطة ما بعد التثبيت.

فشل اتصال بوابة القياس عن بُعد.

يتم إصدار هذا التنبيه عندما يفشل الموصل في إنشاء اتصال مأخذ ويب مع بوابة القياس عن بُعد.

مهم

تحقق من أن عنوان URL الخاص ببوابة بيانات تتبع الاستخدام (*.ucmgmt.cisco.com) موجود بقائمة العناوين المسموح بها في جدار حماية المؤسسة وإمكانية الوصول إليه من البوابة. إذا استمرت المشكلة، انتقل إلى https://help.webex.com/contact، وانقر على الدعم، وقم بإرسال حالة.

فشل اتصال بوابة القياس عن بُعد من خلال الوكيل.

يتم إصدار هذا التنبيه عندما يفشل الموصل في إنشاء اتصال بالوكيل الذي تم تكوينه.

مهم

تحقق من تكوين تفاصيل الوكيل (عنوان IP وبيانات اعتماد المنفذ) بشكل صحيح في الموصل وإمكانية الوصول إلى الوكيل. إذا استمرت المشكلة، انتقل إلى https://help.webex.com/contact، وانقر على الدعم، وقم بإرسال حالة.

تسجيل الدخول إلى الموصل

يتم عرض حالات الموصل لكل من موصلات الإدارة وموصلات القياس عن بُعد على صفحة تفاصيل الموصل.

قم بتسجيل الدخول إلى صفحة تفاصيل الموصل على https://

لتسجيل الدخول، استخدم بيانات الاعتماد التي تم إدخالها أثناء التثبيت.

يمكنك أيضًا التحقق من حالة الموصل عن طريق تحديد : خيار "صفحة الحالة" في البرنامج النصي TCL. ارجع إلى أنشطة ما بعد التثبيت.

راجع الجداول لفهم حالات الوحدات النمطية للموصل.

حالات موصل الإدارة

الجدول رقم 1. حالات موصل الإدارة

حالات موصل الإدارة

حالة الاتصال

الوصف

جارٍ التشغيل

متصل

تشير إلى أن الموصل في حالة التشغيل وأن الجهاز متصل بسحابة Cisco Webex.

جارٍ التشغيل

غير متصل

تشير إلى أن الموصل في حالة التشغيل ، ولكن الجهاز غير متصل بسحابة Cisco Webex.

جارٍ التشغيل

فشل معدل ضربات القلب

تشير إلى أن الموصل في حالة التشغيل ، ولكن فشل نبضات القلب للجهاز المسجل.

جارٍ التشغيل

فشل التسجيل

تشير إلى أن الموصل في حالة التشغيل ، ولكن فشل تسجيل الجهاز في سحابة Cisco Webex.

حالات موصل بيانات تتبع الاستخدام

الجدول 2. حالات موصل بيانات تتبع الاستخدام

حالات موصل بيانات تتبع الاستخدام

حالة الاتصال

الوصف

غير مثبت

غير متوفر

يشير إلى أن موصل بيانات تتبع الاستخدام غير مثبت.

يتم الآن التنزيل

غير متوفر

يشير إلى أن موصل بيانات تتبع الاستخدام قيد التقدم.

جارٍ التثبيت

غير متوفر

يشير إلى أن تثبيت موصل بيانات تتبع الاستخدام قيد التقدم.

لم يتم التكوين

غير متوفر

يشير إلى أن تثبيت موصل بيانات تتبع الاستخدام ناجح، ولكن الخدمات لم تبدأ أو يتم تكوينها بعد.

جارٍ التشغيل

غير متوفر

يشير إلى أن موصل بيانات تتبع الاستخدام قيد التشغيل ، ولكن لا تتوفر معلومات حول اتصاله بسحابة Cisco Webex.

جارٍ التشغيل

متصل

تشير إلى أن موصل بيانات تتبع الاستخدام في حالة تشغيل وأنه متصل بسحابة Cisco Webex.

جارٍ التشغيل

غير متصل

تشير إلى أن موصل بيانات تتبع الاستخدام في حالة التشغيل ولكنه غير متصل بسحابة Cisco Webex.

جارٍ التشغيل

فشل معدل ضربات القلب

تشير إلى أن موصل بيانات تتبع الاستخدام في حالة تشغيل وفشل نبضات القلب لبيانات تتبع الاستخدام في سحابة Cisco Webex.

معطل

غير متوفر

تشير إلى أن موصل بيانات تتبع الاستخدام في وضع الصيانة (حالة التعطيل) ولا تتوفر معلومات حول اتصاله بالسحابة.

متوقف

غير متصل

تشير إلى أن موصل بيانات تتبع الاستخدام في حالة الإيقاف (قد يكون جزئيًا أو تم إيقاف كل من خدمة تتبع الاستخدام وخدمات وسيط WebSocket) وأنه غير متصل بسحابة Cisco Webex.

الإدارة المحلية لموصل الإدارة

يمكنك استخدام Webex Calling مع بوابتك بعد تثبيت الموصل بنجاح. إذا لزم الأمر، يمكنك تحديث عدد من إعدادات الموصل باستخدام الخيارات المتاحة في قائمة البرنامج النصي:

يمكنك إعادة تشغيل البرنامج النصي في أي وقت باستخدام الأمر التالي: tclsh bootflash:/gateway_connector/gateway_onboarding.tcl.

 خيارات =============================================================== موصل بوابة Webex المُدارة =============================================================== هي: عرض صفحة الحالة v: عرض وتعديل إعدادات Cloud Connector e: تمكين Guestshell d: تعطيل Guestshell l: جمع السجلات r: مسح السجلات u: إلغاء تثبيت Connector q: الخروج =============================================================== حدد خيارًا من القائمة:

عرض الحالة

استخدم s: عرض خيار قائمة صفحة الحالة . يعرض النظام حالة الوحدات النمطية المختلفة للموصل.

 موصل =============================================================== البوابة المُدار من Webex =============================================================== ------------------------------------------------------- *** حالة الواجهة *** ------------------------------------------------------- حالة عنوان IP للواجهة ------------------------------------------------------- GigabitEthernet1 10.123.221.224 حتى الموصل 10.123.221.223 حتى ------------------------------------------------------- *** حالة التطبيق *** ------------------------------------------------------- حالة الخدمة ------------------------------------------------------- موصل Guestshell RUNNING MANAGEMENT قيد التشغيل ------------------------------------------------------- =============================================================== التشغيل حدد الخيار h لقائمة الصفحة الرئيسية أو q للإغلاق: سؤال 

تمكين Guestshell

قم بتمكين موصل السحابة باستخدام e: قم بتمكين خيار قائمة Guestshell . يؤدي ذلك إلى تغيير حالة الموصل من غير نشط إلى ACTIVE.

تعطيل Guestshell

قم بتعطيل موصل السحابة باستخدام d: قم بتعطيل خيار قائمة Guestshell . يؤدي ذلك إلى تغيير حالة الموصل من ACTIVE إلى INACTIVE.

إلغاء تثبيت Connector

قم بإلغاء تثبيت موصل السحابة باستخدام u: خيار قائمة إلغاء تثبيت Connector . يؤدي ذلك إلى حذف جميع البيانات الموجودة في حاوية Guestshell وإزالة جميع التكوينات المرتبطة بموصل السحابة.

جمع السجلات

اجمع السجلات باستخدام : خيار قائمة "جمع السجلات ". يعرض النظام الموقع الذي يتم فيه تخزين هذه السجلات بعد جمعها.

إذا كانت لديك حالة دعم نشطة مع Cisco TAC، فيمكنك إرفاق السجلات مباشرةً بطلب الخدمة الخاص بك باستخدام الأمر copy bootflash:/guest-share/ scp://:@cxd.cisco.com.

فيما يلي أمر نموذجي:

vcubeprod#copy bootflash:/guest-share/gateway_webex_cloud_logs_2022114090628.tar.gz scp://123456789:a1b2c3d4e5@cxd.cisco.com

مسح السجلات

مسح كل ملفات السجل في الجهاز باستخدام r: خيار قائمة السجلات. يؤدي ذلك إلى حذف كل السجلات الحالية باستثناء أحدث السجلات من البرنامج النصي والموصلات TCL.

عرض إعدادات Cloud Connector وتعديلها

قم بإجراء التغييرات التالية على الإعدادات الحالية لموصل السحابة باستخدام v: خيار قائمة عرض وتعديل إعدادات Cloud Connector .

 إصدار =============================================================== البرنامج النصي لموصل البوابة =============================================================== المدارة من Webex: 2.0.2 اسم المضيف/عنوان IP: 10.65.125.188 خادم (خوادم) DNS: 10.64.86.70 اسم مستخدم البوابة: واجهة المختبر الخارجية: اسم مضيف وكيل GigabitEthernet1/IP ADDR: proxy-wsa.esl.cisco.com:80 =============================================================== الخيارات ج :  تحديث بيانات اعتماد البوابة e:  تحديث الواجهة الخارجية p:  تحديث تفاصيل الوكيل n:  تحديث خادم DNS k:  تحديث مفتاح التحقق من حزمة الموصل l:  تعديل مستوى سجل Cloud Connector h:  انتقل إلى القائمة الرئيسية q :  الخروج =============================================================== حدد خيارًا من القائمة: c

تحديث بيانات اعتماد البوابة

قم بتحديث اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالبوابة باستخدام c: خيار قائمة بيانات اعتماد البوابة .

تحديث الواجهة الخارجية

قم بتغيير الواجهة التي يرتبط بها الموصل وعنوان IP الخاص بالموصل باستخدام v: خيار قائمة عرض وتعديل إعدادات Cloud Connector .

تحديث تفاصيل الوكيل

يمكنك تنفيذ المهام التالية باستخدام p: خيار قائمة تحديث تفاصيل الوكيل :

  • ط: تحديث عنوان IP الوكيل والمنفذ

  • c: تحديث بيانات اعتماد الوكيل

  • ص: إزالة بيانات اعتماد الوكيل

  • أ: إزالة كل تفاصيل الوكيل

  • ح: انتقل إلى القائمة الرئيسية

تحديث مفتاح التحقق من حزمة Connector

في حالة حدوث مشكلة فنية إذا طلب مهندس الدعم استبدال مفتاح التحقق من الحزمة، فقم بتحميل ملف gateway-webex-connectors.gpg الجديد إلى bootflash:/gateway_connector/ واستخدم k: قم بتحديث خيار قائمة مفتاح التحقق من حزمة الموصل للتحقق.

تعديل مستوى السجل لموصل الإدارة

قم بتغيير مستوى التسجيل للموصل باستخدام l: قم بتعديل مستوى السجل لخيار قائمة Cloud Connector ثم حدد أحد الخيارات التالية:

 مستوى ===================================== سجل الأرقام =====================================    تصحيح 1     2 معلومات     3 تحذير     4 خطأ     5 مهمة ====================================== 

لإدارة مثيل البوابة الخاص بك:

  1. سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

  2. انتقل إلى الخدمات، وانقر على الاتصال، ثم انقر على البوابات الخاضعة للإدارة.

  3. بالنسبة إلى مثيل البوابة القابل للتطبيق، انقر على في عمود الإجراءات وحدد الإجراء المناسب.

الإيقاف المؤقت أو استئناف المُوصِّل

يقوم الموصل الإيقاف المؤقت بتوجيه موصل الإدارة إلى إيقاف موصل بيانات تتبع الاستخدام. يمكنك استخدام هذا الخيار لإيقاف موصل بيانات تتبع الاستخدام مؤقتًا أثناء استكشاف أي مشاكل في البوابة وإصلاحها. عندما تقوم بإيقاف الموصل مؤقتًا، لا تعمل خدمات مثل التحقق من صحة التكوين. استخدم إجراء استئناف الموصل لإعادة تشغيل موصل بيانات تتبع الاستخدام.

1

من قائمة الإجراءات ، حدد إيقاف الموصل مؤقتًا لإيقاف موصل الإدارة لديك مؤقتًا.

2

لاستئناف الموصل الذي أوقفته مؤقتًا، انقر على استئناف الموصل في قائمة الإجراءات .

محفوظات الأحداث

يقوم Control Hub بتسجيل وعرض محفوظات الأحداث للبوابات المُدارة الخاصة بك. اعرض تفاصيل بوابة فردية أو التفاصيل الموحدة لكل البوابات الخاضعة للإدارة لديك.

1

انقر على محفوظات الأحداث في صفحة الاتصال للاطلاع على تفاصيل الحدث لجميع البوابات الخاضعة للإدارة لديك.

2

لمعرفة تفاصيل الأحداث الخاصة بالبوابة، انقر على محفوظات الأحداث في قائمة الإجراءات الخاصة بهذه البوابة.

حذف البوابة

1

من قائمة الإجراءات ، انقر على حذف بوابة لحذف أي مثيلات للبوابة الخاصة بك.

2

انقر على تأكيد.

لا يمكنك حذف مثيل بوابة له خدمات تم تعيينها. قم بإلغاء تعيين الخدمات أولاً.