V tomto článku
Spravované brány
Konektory brány
Obmedzenia a obmedzenia
Predpoklady
Priradenie sekundárnej IP adresy pre Virtual CUBE na AWS
Pridanie novej inštancie brány do ovládacieho centra
dropdown icon
Nainštalujte konektor brány
    Spustite skript
    Spustite inštaláciu
Zaregistrujte bránu do Control Hub
dropdown icon
Stavy konektorov brány
    Alarmy a udalosti konektora
    Prihlásenie konektora
    Stavy konektorov pre správu
    Stavy telemetrických konektorov
dropdown icon
Činnosti po inštalácii
    Stav zobrazenia
dropdown icon
Spravujte inštanciu brány v Control Hub
    Pozastaviť alebo obnoviť konektor
    História udalostí
    Odstrániť bránu
Kam ísť ďalej
Zaregistrujte spravované brány Cisco IOS do Webex Cloud
list-menuV tomto článku
list-menuSpätná väzba?

Pripojenie zariadení so spravovanou bránou IOS k službe Cisco Webex Control Hub vám umožní spravovať a monitorovať ich odkiaľkoľvek spolu so zvyškom infraštruktúry Unified Communications.

Spravované brány

Registrácia Cisco IOS brán do Control Hub vám pomôže zjednodušiť správu zariadení a umožňuje vám nové Webex Calling služby. Keďže brány udržiavajú spojenie s Control Hub, môžete ich spravovať a monitorovať odkiaľkoľvek spolu so zvyškom vašich Webex Calling zariadení. Ak chcete zaregistrovať bránu, musíte nainštalovať aplikáciu konektora správy a uistiť sa, že existuje bezpečné spojenie s Cisco Webex cloudom. Po nadviazaní tohto pripojenia môžete bránu zaregistrovať prihlásením sa do ovládacieho centra.

Tento proces sa nevzťahuje na Cisco IOS hlasové brány, ako je napríklad VG400, ktorá je plne spravovaná ako zariadenia v ovládacom centre.

Malá konektorová aplikácia, známa ako GuestShell, je zodpovedná za vytvorenie a udržiavanie pripojenia z brány k ovládaciemu rozbočovaču. Aplikácie GuestShell a konektory sú nakonfigurované a nastavené pomocou skriptu, ktorý sa spúšťa na bráne z cloudu Webex počas procesu registrácie.

Na zjednodušenie procesu inštalácie skript pridáva množstvo potrebných konfigurácií brány.

Konektory brány

Konektory brány sú malé aplikácie, ktoré sa spúšťajú v bráne GuestShell na udržiavanie pripojenia k Control Hub, koordináciu udalostí a zhromažďovanie informácií o stave. Ďalšie informácie o GuestShell nájdete v časti Gu est Shell.

Konektory brány sú nainštalované na kontajneri Cisco IOS XE GuestShell.

Existujú dva typy konektorov:

  • Konektor pre správu

  • Telemetrický konektor

Interaktívny skript TCL riadený menami pomáha nastaviť GuestShell, ako aj inštaláciu a údržbu konektora pre správu.

Konektor správy sa stará o registráciu brány a správu životného cyklu telemetrického konektora.

Po úspešnom dokončení registrácie si manažérsky konektor stiahne a nainštaluje najnov ší telemetrický konektor.

Nasledujúca grafika ukazuje, ako sa rôzne komponenty spájajú v Webex Calling riešení:

Diagram of different components in a Webex Calling solution.

V rámci vykonávania skriptov TCL sa od používateľa zhromažďujú nasledujúce informácie:

  • Externé rozhranie

  • Adresy servera DNS

  • Podrobnosti o proxy

  • IP adresa konektora

  • Prihlasovacie údaje brány (používateľské meno a heslo)

Skript TCL vykonáva nasledujúce konfigurácie:

  • Virtuálna skupina portov — Vyžaduje sa pre konfiguráciu hostshell.

  • Hosťovská škrupina

  • NETCONF Yang

  • Konfigurácia SNMP Trap — vyžaduje sa pre upozornenia od XE. Cisco IOS

  • IP Route — smerovanie prenosu súvisiaceho s konektorom cez skupinu virtuálnych portov.

Skript TCL vykonáva nasledujúce konfigurácie:

!
interface VirtualPortGroup 0
 ip unnumbered GigabitEthernet1
 no mop enabled
 no mop sysid
!

!
app-hosting appid guestshell
 app-vnic gateway0 virtualportgroup 0 guest-interface 0
  guest-ipaddress 10.65.125.227 netmask 255.255.255.128
 app-default-gateway 10.65.125.142 guest-interface 0
 app-resource profile custom
  cpu 800
  memory 256
  persist-disk 500
 name-server0 72.163.128.140
 name-server1 8.8.8.8
!

!
netconf-yang
netconf-yang cisco-ia snmp-trap-control trap-list 1.3.6.1.4.1.9.9.41.2.0.1
netconf-yang cisco-ia snmp-community-string Gateway-Webex-Cloud
!

!
logging snmp-trap emergencies
logging snmp-trap alerts
logging snmp-trap critical
logging snmp-trap errors
logging snmp-trap warnings
logging snmp-trap notifications
!

!
snmp-server community Gateway-Webex-Cloud RO
snmp-server enable traps syslog
snmp-server manager
!

!
ip route 10.65.125.227 255.255.255.255 VirtualPortGroup0
!
 

Ak sa zobrazí chyba aktivácie aplikácie naznačujúca nedostatočnú dostupnú pamäť, nakonfigur ujte profil zdroja platformy ako service-plane heavy. Ak ste profil predtým upravili, uistite sa, že je nakonfiguro vaný zdroj platformy service-plane-heavy.

Pre konfiguráciu vzorky:

  • GigabiteThernet1 je priradený ako externé rozhranie. IP adresa GigabiteThernet1 je 10.65.125.142.

  • IP adresa konektora musí byť v rovnakej sieti ako adresa zvolená pre externé pripojenie. Môže to byť súkromná sieťová adresa, ale musí mať prístup HTTPS na internet.

  • Skript TCL sleduje a ukladá zmeny konfigurácie v konfigurácii Cisco IOS spust enia XE.

  • V rámci procesu odinštalácie skript TCL odstráni zmeny konfigur ácie.

Obmedzenia a obmedzenia

Pred inštaláciou zvážte, že aplikáciu konektora nemožno použiť s nasledujúcimi možnosťami:

  • Platformy smerovača Cisco 1100 Integrated Services
  • Platformy nakonfigurované v režime High Availability (HA)
  • Platformy nakonfigurované v režime ovládača pre siete SD-WAN

V prípade Cisco IOS hlasových brán, ako je napríklad VG400, nemusíte inštalovať aplikáciu konektora. Môžete ho plne nakonfigurovať a spravovať prostredníctvom Control Hub.

Pri konfigurácii smerovača na použitie s aplikáciou konektora zvážte nasledujúce skutočnosti:

  • IOS XE používa proxy ARP na smerovanie návštevnosti do hostinskej škrupiny. Nekonfigurujte žiadny ip proxy-arp comand na vypnutie tejto funkcie.

  • Nepoužívajte sieťový preklad adries (NAT) na platformách, ktoré sú nakonfiguro vané pre Cisco Unified Border Element (CUBE). Preto nakonfigurujte aplikáciu konektora pomocou smerovateľnej IP adresy. To znamená, že nemôže zdieľať adresu rozhrania smerovača.

Predpoklady

Pripravte svoje zariadenie na registráciu brány:

  • Prístup k Control Hub ako správca organizácie

  • IP adresa, používateľské meno a heslo pre zariadenia, ktoré chcete nakonfigurovať.

  • Cisco IOSVerzia XE:

    • Miestne brány - Cisco IOS XE Bengaluru 17.12.3 alebo novšia

    • Brány prežitia — Cisco IOS XE Dublin 17.12.3 alebo novšia

    Odporúčané verzie nájdete v časti Cisco Software Research. Vyhľadajte platformu a vyberte jedno z nav rhovaných vydan í.

  • Uistite sa, že zariadenie je nakonfigurované s údajmi servera NTP na synchronizáciu jeho systémových hodín s určeným serverom NTP.
  • Systémové predpoklady

    • Minimálna voľná pamäť — 256 MB

    • Minimálny priestor na disku — pevný disk (SSD) pripojený k bráne, ktorá sa používa na inštaláciu konektora, musí mať 2000 MB voľného miesta. Tiež bootflash musí mať 50 MB voľného miesta. Používa sa na ukladanie protokolov a súborov RPM.

      Ak k bráne nie je pripojený pevný disk, na inštaláciu konektora sa použije bootflash. Potom musí mať bootflash 2000 MB voľného miesta.

Ak je bootflash vášho smerovača 4 GB a je k dispozícii menej ako 2 GB kapacity (minimálna kapacita), odstráňte všetky binárne obrázky IOS (.bin) okrem toho, ktorý je momentálne spustený. Po odstránení súborov uvoľnite ďalšie miesto.

Nasledujú voliteľné kroky na uvoľnenie miesta na disku bootflash. Vykonajte nasledujúce kroky a zmeňte zavádzacie súbory na režim inštalácie iba vtedy, ak:

  • Smerovač používa balený zavádzací režim (zavádzanie z . bin).

  • .pkgs ešte nie je extrahovaný (režim inštalácie).

Na rozšírenie binárneho obrázka a spustenie z komponentov použite nasledujúce kroky:

  1. Vytvorte nový adresár pomocou. mkdir bootflash: /image

  2. Rozbaľte binárny obrázok IOS pomocou. požiadavka na softvérový balík platformy rozšíriť súbor bootflash:/.bin na bootflash: /image <image>

  3. V konfiguračnom režime odstráňte aktuálne možnosti zavádzania pomocou. žiadny zavádzací systém

  4. Nakonfigurujte nový príkaz zavádzania: boot system bootflash: /image/ packages.conf.

  5. Ukončite konfiguračný režim, uložte konfiguráciu a reštartujte.

  6. Po reštartovaní smerovača použite na zobrazenie verzie overte, či sa smerovač naštartoval z bootflash: /image/packages.conf. Ak áno:

    1. Skontrolujte, či je adresár bootflash: /sysboot prázdny.

    2. Odstráňte zostávajúci binárny obrázok IOS.

    3. Odstráňte všetky základné obrázky pomocou. odstrániť /f /r bootflash: /core/*

    4. Odstráňte súbory denníka sledovania pomocou. odstrániť /f /r bootflash: /tracelogs/*

    5. Ak stále nie je dostatok miesta na disku, skontrolujte zostávajúce súbory v bootflash: a odstráňte všetky ďalšie nepodstatné súbory, ako sú denníky a CDR.

  • Podporovaný smerovač Cisco, ktorý je pripojený k sieti s cestou na internet. Základná konfigurácia musí mať nasledovné:

    • Server DNS je nakonfigurovaný na riešenie názvov verejných domén.

    • Ak chcete nakonfigurovať server DNS, použite nasledujúci príkaz:

      • IP menový server <IP address>

    • HTTP Proxy server, ak chcete dosiahnuť internet prostredníctvom proxy.

    • Prihlasovacie údaje brány: Na prístup k bráne prostredníctvom rozhrania NETCONF konektor vyžaduje lokálne poverenie (používateľské meno a heslo) s prístupom na úrovni privilégií 15.

      Ak chcete overiť a autorizovať prístup NETCONF, uistite sa, že predvolené zoznamy aaa sú nakon figurované tak, ako je znázornené v nasledujúcom príklade. Príklad konfigurácie používa lokálnu autentifikáciu ako základnú líniu. Podpor ované sú aj metódy autentifikácie TACACS a ISE, ale ich konfigurácia je mimo rozsahu tohto článku.

      
      aaa new-model
      aaa authentication login default local
      aaa authorization exec default local if-authenticated
      username test privilege 15 secret <password>
      

    Sieťové predpoklady

    • IP adresa konektora musí byť v rovnakej sieti ako adresa zvolená pre externé pripojenie. Môže to byť súkromná sieťová adresa, ale musí mať prístup HTTPS na internet.

      Ak ako miestnu bránu používate Virtual CUBE na webových službách Amazon (AWS), pozrite si tému Pri radenie sekundárnej adresy IP pre virtuálnu CUBE na AWS, kde nájdete kroky, ako priradiť sekundárnu adresu IP na použitie konektora.

    • Pripojte sa k Control Hub a lokálnym zariadeniam a dokončite proces registr ácie.

    • Adresy URL pre služby Webex:

      • *.ucmgmt.cisco.com

      • *.webex.com

      • *.wbx2.com

    • Prepravné protokoly: Transport Layer Security (TLS) verzia 1.2

    • Importujte balík verejných certifikátov systému IOS. Certifikáty pridané do fondu dôveryhodnosti brány sa používajú na overenie prístupu k serverom Webex . Na import balíka použite nasledujúci konfiguračný prí kaz.

      crypto pki trustpool import url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios.p7b

Priradenie sekundárnej IP adresy pre Virtual CUBE na AWS

Ak ako lokálnu bránu používate Virtual CUBE na AWS, vykonajte nasledujúce kroky na rozhraní AWS a priradte sekundárnu adresu IP na použitie konektora.

Odporúčame, aby ste túto činnosť vykonali počas okna údržby.

Skôr ako začnete

  • Ak chcete používať Virtual CUBE na webových službách Amazon (AWS) ako miestnu bránu, musíte k rozhraniu brány priradiť sekundárnu súkromnú IP adresu. Túto adresu IP môžete použiť ako IP adresu konektora.

  • Pripojte Elastic kú verejnú IP adresu so sekundárnou IP adresou tak, aby bola sekundárna adresa IP verejne dostupná pre registráciu brány.

  • Pridružená politika skupiny zabezpečenia musí povoliť prichádzajúcu prevádzku HTTPS pre úspešnú registráciu. Toto môžete odstrániť po dokončení registrácie.

1

Prejdite do časti Služ by > EC2 > In stan cie a vyberte inštanciu brány Cisco.

2

V okne Sie ťové rozhrania kliknite na položku eth0.

Dialógové okno zobrazuje podrobné informácie o rozhran í eth0.

3

Kliknite na polož ku Hodnota ID rozhran ia.

4

Kliknite na položku Akcie a v rozbaľov acom zozname vyberte položku Spravovať adresu IP.

5

Rozba ľte eth0 a vyberte priradiť novú adresu IP a potvrďte priradenie.

Všimnite si túto sekundárnu IP adresu.

6

Kliknite na polož ku Akcie a z rozbaľovacieho zoznamu vyberte položku Priradiť adresu.

7

Vyberte dostupnú verejnú IP adresu zo zoznamu Elastické IP adres y.

Overte, či sa vybraná adresa IP zhoduje so sekundárnou adresou IP, ktorú ste zaznamenali.

8

(Voliteľné) Ak chcete priradiť aktuálne používanú verejnú adresu IP, ktorá je mapovaná na iné elastické sieťové rozhranie (ENI), kliknite na položku Povoliť opätovnú asociáciu.

9

Kliknutím na polož ku Priradiť adresu priradíte verejnú IP adresu (Amazon elastickú IP) k súkromnej IP adrese sieťového rozhrania.

Túto súkromnú IP adresu môžete teraz použiť ako IP adresu konektora počas inštalácie konektora. Na registráciu do Control Hub použite zodpovedajúcu verejnú IP adresu (elastickú IP adresu Amazon).

Pridanie novej inštancie brány do ovládacieho centra

Ak chcete pridať novú inštanciu brány, vykonajte nasledujúce kroky v Control Hub.

Ak ste už pridali bránu do ovládacieho centra a nainštalovali ste konektor správy, môžete tento postup preskočiť. Prejdite na krok 5 v časti Zaregistrujte bránu do Control Hub a dokončite proces registrácie.

1

Prihláste sa do Control Hub.

2

Prejdite do časti Služ by> PSTN a smerovanie > Konfigurácie brány > Správa brány.Manage Gateway

3

Kliknite na polož ku Pridať brá nu.

4

Skopíru jte príkaz tclsh zobrazený v okne Pridať spravovanú br á nu. Počas inštalácie konektora pre správu musíte sp ustiť príkaz na CLI brány.

Čo robiť ďalej

Proces registrácie môžete obnoviť v Control Hub po nainštalovaní konektora na bráne.

Nainštalujte konektor brány

Pred inštaláciou konektora pre správu sa uistite, že spĺňate všetky Predpoklady.

Spustite skript

Prihláste sa do brány pomocou konzoly alebo pripojenia SSH a prilepte nasledujúci reťazec do príkazového riadka smerovača exec:

tclsh https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl
  • Tento príkaz sťahuje a spustí inštalačný skript konektora. Tento reťazec môžete skopírovať z dialógového okna, ktoré sa zobrazí i hneď po výbere pridania novej brány do ovlád acieho centra.

  • Ak ešte nie je k dispozícii, skript stiahne balík konektora a uloží ho do adresára bootflash: /gate way_connector.

  • Skript tiež vykonáva kontroly predpokladov pre verziu Cisco IOS XE, dostupné miesto na disku v bootflash atď. Ak chcete pokračovať v inštalácii, stav kontroly predpoklad u musí byť odovzdaný.

  • Pri niektorých terminálových aplikáciách nemusí backspace fungovať správne a funkcia kopírovania alebo prilepenia môže byť počas spustenia skriptu obmedzená.

Spustite inštaláciu

Ak konektor ešte nie je nastavený, skript vás prevedie do ponuky inštalácie; ak je konektor nastavený, prenesie vás do domácej ponuky.

1

Vyberte rozhranie, ktoré je v rovnakej sieti ako adresa vyhradená pre konektor.


 ===============================================================
             Webex Gateway Connector Installation
 ===============================================================


 Choose the external-interface from the below list of available interfaces:
 ===============================================================
   Number          Interface          IP-Address        Status
 ===============================================================
     1          GigabitEthernet1      10.65.125.142       up    
 ===============================================================

 Enter a number to choose the external interface: 1

  • Skript vytvorí rozhranie Virtual Port Group, ktoré zdieľa rovnakú IP adresu ako z volené rozhranie. Používa sa na smerovanie kontajnerovej dopravy GuestShell.

  • Skript zobrazuje iba rozhrania, ktoré sú v stave „hore“ a majú priradené adresy IP.

2

Nakonfigurujte server DNS, ktorý bude používať konektor. V predvolenom nastavení používajte servery nakon figurované v systéme IOS.


These DNS settings were detected in the gateway configuration:
 72.163.128.140 
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: 

Tu je predvolený vstup Y. Ak stlač íte kláves Enter, ako vstup sa berie Y.

Zistené nastavenia môžu byť v prípade potreby nahradené:


These DNS settings were detected in the gateway configuration:
72.163.128.140
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: n
3

Ak potrebujete na prístup na internet použiť proxy, po výzve zadajte podrobnosti proxy.

Ak už bola brána nakonfigurovaná pomocou proxy, predvolene sa použi jú nasledujúce podrobnosti. Ak chcete tieto nastavenia prepísať, zadajte n, ak je to potrebné.


These proxy settings were detected in the gateway configuration:
 Proxy Server : proxy-wsa.esl.cisco.com
 Proxy Port   : 80
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: 

  • Ak zadáte n, systém sa opýta, či potrebujete proxy. Zadajte názov hostiteľa proxy servera/IP adresu, ak ho potrebujete.

    
    These proxy settings were detected in the gateway configuration:
    Proxy Server : proxy-wsa.esl.cisco.com
    Proxy Port : 80
    Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]:n
    Proxy required? [y/N]: y
    Enter proxy hostname/IP address:
    
  • Znovu zadajte heslo, ak ho proxy vyžaduje.

4

Nakonfigurujte nastavenia pasce SNMP.

Ak chcete presunúť upozornenia do Cisco Webex cloudu, skript aktualizuje úroveň konfigurácie SNMP pasce v smerovači, ak je nastavená pod úrovňou upozornení. Systém vás vyzve na potvrdenie, či chcete zmeniť konfiguráciu pasce SNMP na úroveň upozor není. Ak chcete zachovať aktuálnu úroveň konfigurácie snímača SNMP, vyberte položku n.


SNMP Traps for syslog messages are
configured at <alerts> level and they would be changed to <notifications>
level in order to push notifications to the Webex Cloud.
Please confirm if it is ok to proceed?:  [Y/n]: 
5

Zadajte IP adresu konektora.


 Enter Connector IP address: 10.65.125.227

6

Zadajte používateľské meno a heslo, ktoré konektor používa na prístup k rozhraniu smerovača NETCONF .


Enter Gateway username: lab
Enter Gateway password: ***
Confirm Gateway password: ***

Zadajte heslo manuálne. Kopírovanie a prilepenie nemusí fungovať.

Zadajte poverenia brány, ktoré ste identifikovali v časti Predpoklady. Konek tor používa poverenia na prístup k rozhraniu smerovača IOS NETCONF.

Nepoužívajte špeciálne znaky, ako napríklad $,! , alebo -, v hesle. Špeciálne znaky môžu zabrániť prihláseniu do rozhrania konektora a úspešnému nasadeniu.

Po úspešnej inštalácii sa zobrazí správa „Cloudový konektor je úspešne nainštalovaný“.

===============================================================
                 Webex Managed Gateway Connector
===============================================================

  *** Cloud connector is installed successfully. ***
-------------------------------------------------------
         *** Interface Status ***
-------------------------------------------------------
   Interface               IP-Address          Status
-------------------------------------------------------
   GigabitEthernet1        10.65.125.142       up    
   VirtualPortGroup0       10.65.125.142       up    
   Connector               10.65.125.188       up
   
-------------------------------------------------------

          *** App Status ***
-------------------------------------------------------
 Service                 Status
-------------------------------------------------------
 Guestshell              RUNNING
 Management Connector    RUNNING
-------------------------------------------------------

===============================================================
 Select option h for home menu or q to quit: 

Skript môžete ukončiť výberom možnosti „q“ po úspešnej inštalácii. Ak dôjde k zlyhaniu inštalácie, môžete zvoliť možnosť „h“ na zmenu ľubovoľných nastavení, zhromažďovanie denníkov atď. Ďalšie podrobnosti nájdete v časti Činnosti po inštal ácii. Ak chcete znova skúsiť inštaláciu, môžete zvoliť odinštalovanie a potom znova spustiť skript, aby ste skúsili inštaláciu znova.

Skript TCL môžete spustiť (alebo znova spustiť) priamo pomocou bootflash:gateway_connector/gateway_ onboarding.tcl alebo https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl v ktoromkoľvek danom bode.

Zaregistrujte bránu do Control Hub

Skôr ako začnete

Konektor pre správu musí byť už nainštalovaný na bráne.
1

Prihláste sa do Control Hub.

2

Prejdite do časti Služ by> PSTN a smerovanie > Konfigurácie brány > Správa brány.

3

Kliknite na polož ku Pridať brá nu.

4

V okne Pri dať spravovanú br ánu skontrolujte, či som nainštaloval konektor správy na brá ne a kliknite na tlači dlo Ďalej.

Pred vykonaním tohto kroku sa uistite, že je konektor úspešne nainštalovaný.

Add a Managed Gateway terms and conditions.

5

Na stránke Pri danie spravovan ej brány zadajte nasledujúce podrobnosti:

  • IP adresa konektora - zadajte rovnakú IP adresu, akú ste zadali počas inštalácie
  • Zobrazený názov brány - zadajte preferovaný zobrazený názov brány
  • (Voliteľné) Ďalšie informácie -zadajte akékoľvek ďalšie informácie, ktoré môžu byť užitočné na spravovaných bránach.

    Napríklad: Brána prežitia umiestnená v DC1, Bangalore, India.

    • Pri pridávaní brány môžete do poľa Ďalšie informácie pridať všetky relevantné podrobnosti. Ďalšie informácie môžete zobraziť ako tip nástroja na stránke zoznamu S pravované brány.

      Add a Managed Gateway with connector IP address, display name, and additional information.The additional information is optional and appears as a tool tip

    • Na stránke zoznamu Spravované brány vyberte bránu a zobrazí sa stránka Podrobnosti o spravovanej br áne. Ďalšie informácie, ktoré ste pridali pre bránu, môžete upraviť alebo odstrániť.

      Edit additional information from Managed gateway page

6

Kliknite na tlačidlo Ďalej.

  • Pred kliknutím na tlačidlo Ďalej sa uistite, že váš prehliadač je nakonfigurovaný tak, aby povoľoval vyskakovacie okná pre túto stránku.

  • Prejdite na stránku správy konektorov a dokončite proces registrácie do hodiny.

    Ak nie je možné dokončiť registráciu do jednej hodiny, reštartujte proces registrácie od kroku 1 tohto postupu. Podrobnosti o bráne, ktoré ste zadali skôr, sa neuložia.

    Ak chcete pokračovať v tomto procese, použite iný prehliadač alebo reštartujte prehliadač (do hodiny). Na stránke S pravované brány vyberte možnosť Zaregistrovať bránu pre svoju bránu.

  • Webový server konektora používa certifikát s vlastným podpisom. V prehliadači musíte certifikát povoliť alebo prijať.

Otvorí sa karta prehliadača, ktorá sa pripája k stránke správy konektorov na smerovači, aby ste mohli dokončiť registráciu.
7

Ak sa chcete prihlásiť, zadajte používateľské meno a heslo správcu brány, ktoré ste použili počas inštalácie konektora uvedené v kroku 6.

Gateway Connector Management portal login page.

8

Kliknutím na položku Zaregistrovať sa teraz otvoríte nové okno na overenie konektora do cloudu Webex.

Uistite sa, že váš prehliadač umožňuje vyskakovacie okná.

Enroll Now button option in Enroll Gateway page

9

Prihláste sa pomocou účtu správcu Webex.

10

Začiark nite políčko Povoliť prístup k konektoru pre správu brány.

Allow Access to the Gateway Management Connector checkbox.

Stavy konektorov brány

Celkový stav konektora zobrazeného v ovládacom centre závisí od stavu telemetrických a manažérskych konektorov na spravovanej bráne.

Stavy konektora v ovládacom rozbočovačiPopis
Online Označuje, že konektor je pripojen ý k Cisco Webex cloudu.
Offline Označuje, že konektor nie je pripojen ý k Cisco Webex cloudu.
Pozastavené Označuje, že konektor je pripojený, ale je dočasne pozastavený.

Alarmy a udalosti konektora

Táto časť popisuje alarmy generované v module telemetrického konektora. Telemetrický konektor odosiela alarmy do cloudu. Cisco Webex Na ovládacom centre sa tieto alarmy zobrazia na stránke Sprav ované brány > Hist ória udalostí.

ID sledovania zobrazené na stránke s podrobnosťami o udalosti môžete použiť na korelovanie so zodpovedajúcimi protokolmi na strane konektora.

Nasledujúca tabuľka popisuje správy súvisiace s konektorom:

Názov

Popis

Závažnosť

Riešenie

Spustil sa telemetrický modul.

Táto správa sa odošle, keď sa modul Telemetrie stane funkčným.

Upozornenie

NA

Modernizovaný telemetrický modul.

Táto správa sa odošle, keď bol modul telemetrie aktualizovaný z „old_version“ na „new_version“.

Upozornenie

NA

Zlyhanie pripojenia NETCONF.

Tento alarm sa spustí, keď modul telemetrie nedokáže nadviazať pripojenie NETCONF k bráne.

Kritické

Skontrolujte, či je NETCONF zapnutý na bráne a či je prístupný z konektora. Pokúste sa zakázať a povoliť kontajner konektora. Ak problém pretrváva, prejdite na stránku https://help.webex.com/contact, kliknite na položku Podpora a objavte prípad.

Zlyhanie autentifikácie NETCONF.

Tento alarm sa spustí, keď modul telemetrie nedokáže nadviazať pripojenie NETCONF k bráne.

Kritické

Skontrolujte, či sú používateľské meno a heslo správne nakonfigurované na bráne. Pokúste sa zakázať a povoliť kontajner konektora. Ak problém pretrváva, prejdite na stránku https://help.webex.com/contact, kliknite na položku Podpora a objavte prípad.

Zlyhanie predplatného udalostí NETCONF SNMP.

Tento alarm sa spustí, keď modul Telemetrie nedokáže vytvoriť predplatné NETCONF pre udalosti SNMP.

Kritické

Skontrolujte, či je NETCONF zapnutý na bráne a či je dostupný v konektoroch. Pokúste sa zakázať a povoliť kontajner konektora. Ak problém pretrváva, prejdite na stránku https://help.webex.com/contact, kliknite na položku Podpora a objavte prípad. Ďalšie informácie o tom, ako povoliť a zakázať, nájdete v téme Čin nosti po inštalácii.

Zlyhanie zhromažďovania telemetrických metrík.

Tento alarm sa spustí, keď modul Telemetrie nedokáže zhromažďovať metriky z brány prostredníctvom dotazu NETCONF GET.

Kritické

Skontrolujte, či je NETCONF zapnutý na bráne a či je prístupný z konektora. Pokúste sa zakázať a povoliť kontajner konektora. Ak problém pretrváva, prejdite na stránku https://help.webex.com/contact, kliknite na položku Podpora a objavte prípad. Ďalšie informácie o tom, ako povoliť a zakázať, nájdete v téme Čin nosti po inštalácii.

Zlyhanie pripojenia telemetrickej brány.

Tento alarm sa spustí, keď konektor nedokáže nadviazať pripojenie webovej zásuvky s telemetrickou bránou.

Kritické

Skontrolujte, či je adresa URL telemetrickej brány (*.ucmgmt.cisco.com) v povolenom zozname firewallu a je prístup ná z brány. Ak problém pretrváva, prejdite na stránku https://help.webex.com/contact, kliknite na položku Podpora a objavte prípad.

Zlyhanie pripojenia telemetrickej brány cez proxy.

Tento alarm sa spustí, keď konektor nedokáže nadviazať pripojenie k nakonfigurovanému proxy.

Kritické

Skontrolujte, či sú detaily proxy (adresa IP a poverenia portu) na konektore správne nakon figurované a či je proxy prístupný. Ak problém pretrváva, prejdite na stránku https://help.webex.com/contact, kliknite na položku Podpora a objavte prípad.

Prihlásenie konektora

Stavy konektorov manažérskych aj telemetrických konektorov sa zobrazujú na stránke s podrobnosťami o konektoroch .

Prihláste sa na stránku s podrobnosťami o konektoroch na adrese https://<connector-ip-address>

Ak sa chcete prihlásiť, použite poverenia zadané počas inštalácie.

Stav konektora môžete skontrolovať aj výberom možnosti s: Zobraziť stránku stavu v skripte TCL. Pozri Č innosti po inštalácii.

Pozrite si tabuľky, aby ste pochopili stavy modulov konektora.

Stavy konektorov pre správu

Tabuľka 1. Stavy konektorov pre správu

Stavy konektorov pre správu

Stav pripojenia

Popis

Beh

Pripojené

Označuje, že konektor je v bež nom stave a zariadenie je pripojen é k Cisco Webex cloudu.

Beh

Nie je pripojený

Označuje, že konektor je v be žiacom stave, ale zariadenie nie je pripojen é k Cisco Webex cloudu.

Beh

Tep srdca zlyhal

Označuje, že konektor je v bež nom stave, ale srdcový tep zly hal pre zaregistro vané zariadenie.

Beh

Registrácia zlyhala

Označuje, že konektor je v beži acom stave, ale registrácia zariadenia do Cisco Webex cloudu zly hala.

Stavy telemetrických konektorov

Tabuľka 2. Stavy telemetrických konektorov

Stavy telemetrických konektorov

Stav pripojenia

Popis

Nie je nainštalovaný

Nie je k dispozícii

Označuje, že telemetrický konektor nie je nainštalovaný.

Sťahovanie

Nie je k dispozícii

Označuje, že prebieha sťahovanie telemet rického konektora.

Inštalácia

Nie je k dispozícii

Označuje, že inštalácia telemetrického konektora prebieha.

Nie je nakonfigurovaný

Nie je k dispozícii

Označuje, že inštalácia telemetrického konektora je úspešná, ale služby sa ešte nezačali alebo sú nakon figurované.

Beh

Nie je k dispozícii

Označuje, že telemetrický konektor je spustený, ale informácie o jeho pripojení k Cisco Webex cloudu nie sú k dispozícii.

Beh

Pripojené

Označuje, že telemetrický konektor je v beži ac om stave a je pripojený k cloudu Cisco Webex.

Beh

Nie je pripojený

Označuje, že telemetrický konektor je v beži ac om stave, ale nie je pripojený k clou duCisco Webex.

Beh

Tep srdca zlyhal

Označuje, že telemetrický konektor je v bežiacom stave a telemetrický srdcový te p do cloudu zlyhal. Cisco Webex

Znefunkčený

Nie je k dispozícii

Označuje, že telemetrický konektor je v režime údržby (vypnutý stav) a informácie o jeho pripojení k cloudu nie sú k dispozícii.

Zastavené

Odpojený

Označuje, že telemetrický konektor je v zast avenom stave (môže byť čiastočný alebo sú zastavené telemetrické služby aj služby sprostredkovateľa WebSocket) a nie je pripojený k cloudu. Cisco Webex

Činnosti po inštalácii

Miestna správa konektora pre správu

Po úspešnej inštalácii konektora môžete použiť Webex Calling s brá nou. Ak je to potrebné, môžete aktualizovať niekoľko nastavení konektora pomocou možností dostupných v ponuke skriptov:

Skript môžete kedykoľvek znova spustiť pomocou nasledujúceho príkazu: tclsh bootflash: /gateway_connector/gateway_onboarding.t cl.


===============================================================
Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
Options
s : Display Status Page
v : View and Modify Cloud Connector Settings
e : Enable Guestshell
d : Disable Guestshell
l : Collect Logs
r : Clear Logs
u : Uninstall Connector
q : Quit
===============================================================
Select an option from the menu:

Stav zobrazenia

Použite možnosť s: Zobraziť stavovú stránku v ponuke. Systém zobrazuje stav rôznych modulov konektorov.


===============================================================
                 Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
     -------------------------------------------------------
                     *** Interface Status ***
     -------------------------------------------------------
       Interface               IP-Address          Status
     -------------------------------------------------------
       GigabitEthernet1        10.123.221.224        up    
       Connector               10.123.221.223        up
     -------------------------------------------------------
                       *** App Status ***
     -------------------------------------------------------
		Service                   Status
     -------------------------------------------------------
            Guestshell                  RUNNING
            Management Connector        RUNNING
     -------------------------------------------------------
===============================================================
          Select option h for home menu or q to quit: q 

Povoliť Guestshell

Povoľte cloudový konektor pomocou možnosti e: Povoliť menu Guestshell. Tým sa zmení stav konektora z INACTIVE na ACTI VE.

Zakázať Guestshell

Zakázať cloudový konektor pomocou možnosti d: Zakázať pon uku Guestshell. Tým sa zmení stav konektora z ACTIVE na NE AK TÍVNY.

Odinštalovať konektor

Odinštalujte cloudový konektor pomocou možnosti ponuky u: Odinštalovať konektor. Týmto sa odstránia všetky údaje v kontajneri Guestshell a odstránia sa všetky konfigurácie, ktoré súvisia s cloudovým konektorom.

Zbierajte denníky

Zhromažďujte protokoly pomocou možnosti ponuky l: Zbier ať protokoly. Systém zobrazí miesto, kde sú tieto protokoly uložené po zhromaždení protokolov.

<case-number><cxd-token>Ak máte aktívny prípad podporyCisco TAC, môžete pripojiť protokoly priamo k žiadosti o službu pomocou príkazu copy bootflash: /guest-share/ scp:<log-filename>//: @cxd .cisco.com.

Nasleduje ukážkový príkaz:

vcubeprod#copy bootflash:/guest-share/gateway_webex_cloud_logs_2022114090628.tar.gz scp://123456789:a1b2c3d4e5@cxd.cisco.com

Vymazať denníky

Vymažte všetky súbory denníka v zariadení pomocou možnosti r: Vymazať protokol y. Týmto sa odstránia všetky existujúce protokoly okrem najnovších protokolov skriptu TCL a konektorov.

Zobrazenie a úprava nastavení cloudového konektora

Vykonajte nasledujúce zmeny existujúcich nastavení cloudového konektora pomocou možnosti v: Zobraziť a upraviť nastavenia cloudového konektora.


===============================================================
                Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
		Script Version         : 2.0.2
		Hostname/IP Addr       : 10.65.125.188
		DNS Server(s)          : 10.64.86.70
		Gateway Username       : lab
		External Interface     : GigabitEthernet1
		Proxy Hostname/IP Addr : proxy-wsa.esl.cisco.com:80
===============================================================
             Options
               c :  Update Gateway Credentials
               e :  Update External Interface
               p :  Update Proxy Details
               n :  Update DNS Server
               k :  Update Connector Package Verification Key
               l :  Modify log level for Cloud Connector
               h :  Go to home menu
               q :  Quit

===============================================================
                        Select an option from the menu: c

Aktualizujte poverenia brány

Aktualizujte používateľské meno a heslo brány pomocou možnosti c: Aktualiz ovať pove renia brány.

Aktualizácia externého rozhrania

Zmeňte rozhranie, na ktoré je konektor viazaný, a adresu IP konektora pomocou možnosti v: Zobraziť a upraviť nastavenia cloudového konektora.

Aktualizujte podrobnosti proxy

Pomocou ponuky p: Aktualizovať podrobnosti proxy môžete vykonať nasledujúce úlohy:

  • i: Aktualizujte IP a port proxy

  • c: Aktualizácia poverení proxy

  • r: Odstrániť poverenia proxy

  • a: Odstrániť všetky podrobnosti proxy

  • h: Prejsť do domovskej ponuky

Aktualizujte overovací kľúč balíka konektora

V prípade technického problému, ak technický inžinier požiada o výmenu kľúča na overenie balíka, nahrajte nový súbor gateway-webex-connectors.gpg do bootflash: /gateway_connector/a na overenie použite možnosť k: Update Connec tor Package Verification Key.

Úprava úrovne denníka pre konektor správy

Zmeňte úroveň protokolovania pre konektor pomocou možnosti l: Upraviť úroveň denníka pre Cloud Connector menu a potom vyberte jednu z nasledujúcich možností:


=====================================
  Number      Log Level 
=====================================
   1           DEBUG 
   2           INFO 
   3           WARNING 
   4           ERROR 
   5           CRITICAL 
======================================

Spravujte inštanciu brány v Control Hub

Ak chcete spravovať inštanciu brány:

  1. Prihláste sa do Control Hub.

  2. Prejdite na Služby > PSTN a smerovanie > Konfigurácie brány > Správa brán

  3. Pre príslušnú inštanciu brány kliknite Ikona elipsy a vyberte príslušnú akciu. Spravovať bránu

Pozastaviť alebo obnoviť konektor

Konek tor pauzy poučí konek tor správy, aby zastavil telemetri cký konektor. Túto možnosť môžete použiť na do časné zastavenie telemetrického konektora pri riešení problémov s bránou. Po pozastavení konektora služby, ako je overenie konfigurácie, nefungujú. Ak chcete reštarto vať telemetrický konektor, použite akciu Obnoviť konektor.

1

V ponuke Ak cie vyberte položku Pozastaviť konektor, aby ste pozastavili konektor správy. Pause connector option.

2

Ak chcete obnoviť pozastavený konektor, kliknite na položku Ob noviť konektor v ponuke Akcie. Resume connector option.

História udalostí

Control Hub zaznamenáva a zobrazuje históriu udalostí pre vaše spravované brány. Prezrite si podrobnosti o jednotlivej bráne alebo konsolidované podrobnosti všetkých spravovaných brán.

1

Kliknutím na položku Hist ória udalostí na stránke Hovory zobrazíte podrobnosti o udalostiach všetkých spravovaných brán.

2

Ak chcete získať podrobnosti o udalosti špecifické pre bránu, kliknite na položku História udalostí v pon uke Akcie pre danú bránu.

Odstrániť bránu

1

V ponuke Ak cie kliknite na položku Od strániť bránu, aby ste odstránili niektorú z inštancií brány.

2

Kliknite na tlači dlo Potvr diť.

Delete Gateway confirmation button.

S priradenými službami nemôžete odstrániť inštanciu brány. Najskôr zrušte prirad enie služieb.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?