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8 déc. 2020 | vue(s) | personnes ont trouvé ceci utile

Dépannage des problèmes de Association de la salle personnelle Webex avec Cisco Webex Teams

Dépannage des problèmes d’association de la salle personnelle Webex avec Cisco Webex Teams.

Comment puis-je résoudre les problèmes d’association de la salle personnelle avec Webex Teams ?

Cet article était initialement en anglais et a été traduit automatiquement. Aucune garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, n’est attribuée quant à l’exactitude, la précision ou la fiabilité des traductions automatiques de l’anglais vers une quelconque autre langue. Cisco n’est pas responsable des informations inexactes, des erreurs ou des dommages causés par une traduction incorrecte du contenu ou l’utilisation des informations.

Remarque :

  • Les utilisateurs peuvent manuellement l’associer leurs salles personnelles Webex sur la plateforme vidéo version 1.0 de Cisco Webex et Cisco Webex sites de la plateforme vidéo version 2.0 avec Webex Teams.
  • Les utilisateurs en ligne Cisco Webex Meetings verront leur salle personnelle apparaissent dans le Réunions l’onglet automatiquement.

Solution :

Pour résoudre ce problème :
  1. Vérifiez les points suivants :
  • L’URL de salle personnelle est entré dans Webex Teams est valide.
  • Salle personnelle est activée pour le compte organisateur de l’utilisateur dans Administration du site.
  • Le numéro de la réunion à 9 chiffres salle personnelle / ID n’a pas changé.
  1. Envoyer un commentaire dans l’application Webex Teams après que ci-dessus ont été vérifiées. Pour obtenir de l’aide, voir : Aidez-nous à améliorer l’application de Cisco Webex Teams
  2. Contactez l’assistance technique, voir : WBX162 - Comment puis-je contacter le service clientèle Webex ou l’assistance technique ?

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