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8 déc. 2020 | vue(s) | personnes ont trouvé ceci utile

Exceptions pour Cisco Webex et Cisco Webex Teams dans Symantec EndPoint Protection

Exceptions pour Cisco Webex et Cisco Webex Teams dans Symantec EndPoint Protection

Quelles sont les exceptions qui doivent être ajoutées pour Webex ou Webex Teams dans Symantec EndPoint Protection ?

Quels sont les fichiers exécutables d'exception Symantec EndPoint Protection qui sont compatibles pour Webex ?

 

Solution :

Cisco Webex

 

Cisco vous recommande de ne pas indiquer les emplacements ci-dessous dans Symantec Endpoint Protection pour autoriser Webex à passer le pare-feu :
  • Fichier programmes (x86) \Webex
  • \ProgramData\Webex
  • \Users\USERNAME\AppData\Local\Webex
  • \Users\USERNAME\AppData\LocalLow\Webex

Si vous utilisez Internet Explorer/ActiveX, exclure ce fichier :
  • Windows\Downloaded programme Files\ieatgpc.dll

Si vous utilisez Firefox, exclure ce fichier :
  • Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\plugins\npatgpc.dll


Cisco Webex Teams

Cisco vous recommande de ne pas indiquer les emplacements ci-dessous dans Symantec Endpoint Protection pour autoriser Cisco Webex Teams dans le pare-feu :
  • \Users\USERNAME\AppData\Local\Programs\Cisco Spark
  • \Users\USERNAME\AppData\Local\CiscoSparkLauncher

Installation de l’admin :
  • \Fichiers programme (x86) \Cisco Spark

Remarque : veuillez contacter Symantec ou votre département informatique si une assistance supplémentaire est nécessaire à la configuration de votre pare-feu.

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