Exceptions pour Cisco Webex et Cisco Webex Teams dans Symantec EndPoint Protection
Quelles sont les exceptions qui doivent être ajoutées pour Webex ou Webex Teams dans Symantec EndPoint Protection ?
Quels sont les fichiers exécutables d'exception Symantec EndPoint Protection qui sont compatibles pour Webex ?
Solution :
Cisco Webex
Cisco vous recommande de ne pas indiquer les emplacements ci-dessous dans Symantec Endpoint Protection pour autoriser Webex à passer le pare-feu :
-
Fichier programmes (x86) \Webex
-
\ProgramData\Webex
-
\Users\USERNAME\AppData\Local\Webex
-
\Users\USERNAME\AppData\LocalLow\Webex
Si vous utilisez Internet Explorer/ActiveX, exclure ce fichier :
- Windows\Downloaded programme Files\ieatgpc.dll
Si vous utilisez Firefox, exclure ce fichier :
- Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\plugins\npatgpc.dll
Cisco Webex Teams
Cisco vous recommande de ne pas indiquer les emplacements ci-dessous dans Symantec Endpoint Protection pour autoriser Cisco Webex Teams dans le pare-feu :
- \Users\USERNAME\AppData\Local\Programs\Cisco Spark
- \Users\USERNAME\AppData\Local\CiscoSparkLauncher
Installation de l’admin :
- \Fichiers programme (x86) \Cisco Spark
Remarque : veuillez contacter Symantec ou votre département informatique si une assistance supplémentaire est nécessaire à la configuration de votre pare-feu.
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