modifiez vos paramètres de notification d'appel sur l'application de bureau

Lorsque vous apportez des modifications, elles s'appliquent uniquement à cet appareil. Par exemple, si vous désactivez les notifications d'appels entrants sur votre ordinateur, vous continuerez à recevoir des notifications sur votre mobile.

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Ouvrez Webex et connectez-vous.

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Cliquez sur Paramètres Bouton Paramètres représenté par une icône en forme de rouage dans la barre latérale de navigation, puis accédez à Notifications > Appels.

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Sous la section Appels directs, choisissez l'une des options suivantes pour les notifications :

  • Ne pas couper le son— activer les notifications audio et visuelles

  • Toujours couper le son— désactiver les notifications audio et visuelles

  • Désactiver les notifications uniquement lorsque je suis en réunion ou en appel— désactiver les notifications audio et visuelles lorsque vous êtes en réunion ou en appel

    Lorsque vous choisissez cette option, vous pouvez également choisir Refuser automatiquement tous les appels entrants. Les appels sont refusés sur tous vos appareils.

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Sous Sonnerie d'appels directs, choisissez parmi les sonneries disponibles.

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Si vous avez été configuré par votre administrateur, vous aurez une section Prise d'appel. Sous Prise d'appel, choisissez vos notifications.

  • Lorsque vous utilisez Unified CM, vous pouvez choisir de désactiver les notifications de prise d'appel audio et visuelles
  • Lorsque vous utilisez Webex Calling, vous pouvez choisir parmi les options suivantes :
    • Appel de groupe— choisissez de désactiver ou non les notifications audio et visuelles de prise d'appel de groupe
    • Liste de surveillance— choisissez de désactiver ou non les notifications de prise d'appel du moniteur BLF de groupe audio et visuel
    • Tonalité— choisissez parmi les sonneries disponibles pour les notifications de groupe ou de liste de surveillance
  • Lorsque vous utilisez les appels hébergés par un fournisseur de services, vous pouvez choisir parmi les options suivantes :
    • Liste de surveillance— choisissez de désactiver ou non les notifications de prise d'appel audio et visuelles du moniteur BLF
    • Tonalité— choisissez parmi les sonneries disponibles pour les notifications de la liste de surveillance
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Appuyez sur votre photo de profil, puis accédez à Paramètres > Notifications > Appel.

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Choisissez l'une des options suivantes pour Appels entrants sur cet appareil:

  • Bannières et sons
  • Bannières seulement
  • Désactivé

Ceci s’applique à Webex Calling et aux appels hébergés par un fournisseur de services.

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Activez Silence des sonneries pour désactiver les appels entrants sur cet appareil.

Ceci s'applique à Unified CM.

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Sous Prise d'appel, désactivez Notifications.

Ceci s'applique à Unified CM. Si vous avez activé la prise d'appel, vous pouvez désactiver les notifications de prise d'appel.

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Sous Sonnerie des appels entrants, sélectionnez une option dans la liste déroulante des sonneries.

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Appuyez sur votre photo de profil, puis accédez à Paramètres > Notifications > Appelez et choisissez parmi les options suivantes :

  • Désactivez Appels entrants sur cet appareil.

Ceci s’applique à Webex Calling et aux appels hébergés par un fournisseur de services.

  • Désactivez Prise d'appel.

Ceci s'applique à Unified CM. Si vous avez activé la prise d'appel, vous pouvez désactiver les notifications de prise d'appel.

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Accédez à Paramètres > Notifications > Sons et vibrations > Appelle et choisis parmi les options suivantes :

  • Désactivez les sonneries silencieuses.

  • Basculez Vibreur sur désactivé.

  • Sous Sonnerie, sélectionnez une option dans la liste des sonneries.