Application Webex | Gérer les notifications pour les appels entrants

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Vous pouvez désactiver la sonnerie et la notification qui s'affiche lorsqu'une personne vous appelle directement ou lorsque vous recevez une notification de prise d'appel. Vous pourriez vouloir faire cela si vous ne souhaitez pas recevoir d'appels professionnels sur votre mobile. Ou peut-être ne voulez-vous pas être distrait lorsque vous êtes en réunion.

modifiez vos paramètres de notification d'appel sur l'application de bureau

Les modifications que vous apportez ne s'appliquent qu'à cet appareil. Par exemple, si vous désactivez les notifications d'appels entrants sur votre ordinateur, vous continuerez à les recevoir sur votre mobile.

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Ouvrez Webex et connectez-vous.

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Cliquez sur Paramètres Le bouton Paramètres est représenté par une icône d'engrenage. dans la barre latérale de navigation, puis accédez à Notifications > Appels.

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Sous la section Appels directs, choisissez l'une des options de notification suivantes :

  • Ne pas couper leson — activer les notifications audio et visuelles

  • Toujours couper le son— désactiver les notifications audio et visuelles

  • Désactiver les notifications uniquement pendant les réunions ou les appels— Désactiver les notifications audio et visuelles pendant les réunions ou les appels

    Lorsque vous choisissez cette option, vous pouvez également choisir Refuser automatiquement tous les appels entrants. Les appels sont refusés sur tous vos appareils. Lorsque vous utilisez Webex Calling et que vous disposez de plusieurs lignes, les appels refusés ne s'appliquent qu'à votre ligne principale.

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Sous Sonnerie des appels directs, choisissez parmi les sonneries disponibles.

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Si votre administrateur vous a configuré cette fonction, vous disposerez d'une section Prise d'appel. Sous Prise d'appel, choisissez vos notifications.

  • Lorsque vous utilisez la fonction « Appel » dans Webex (Unified CM), vous pouvez choisir de désactiver ou non les notifications audio et visuelles de prise d’appel.
  • Lorsque vous utilisez Webex Calling, vous pouvez choisir parmi les options suivantes :
    • Appel de groupe— choisissez de désactiver ou non les notifications audio et visuelles de prise d'appel de groupe
    • Liste de surveillance— choisissez si vous souhaitez désactiver les notifications audio et visuelles de prise d'appel du moniteur de groupe BLF
    • Sonnerie— Choisissez parmi les sonneries disponibles pour les notifications de groupe ou de liste de surveillance
  • Lorsque vous utilisez Webex pour les fournisseurs de services, vous pouvez choisir parmi les options suivantes :
    • Liste de surveillance— choisissez si vous souhaitez désactiver les notifications audio et visuelles de prise d'appel du moniteur BLF
    • Sonnerie— Choisissez parmi les sonneries disponibles pour les notifications de la liste de surveillance
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Appuyez sur votre photo de profil, puis accédez à Paramètres > Notifications > Appel de.

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Choisissez l'une des options suivantes pour Appels entrants sur cet appareil:

  • Bannières et sons
  • Bannières seulement
  • Désactivé

Ceci s'applique aux appels Webex et aux appels hébergés par un fournisseur de services.

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Basculez Silence Sonneries pour couper le son des appels entrants sur cet appareil.

Ceci s'applique à Unified CM.

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Sous Prise d'appel, désactivez Notifications.

Ceci s'applique à Unified CM. Si la prise d'appel est activée, vous pouvez désactiver les notifications de prise d'appel.

5

Sous Sonnerie des appels entrants, sélectionnez une option dans la liste déroulante des sonneries.

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Appuyez sur votre photo de profil, puis accédez à Paramètres > Notifications > Appelezet choisissez parmi les options suivantes :

  • Désactiver Appels entrants sur cet appareil.

Ceci s'applique aux appels Webex et aux appels hébergés par un fournisseur de services.

  • Désactiver Prise d'appel.

Ceci s'applique à Unified CM. Si la prise d'appel est activée, vous pouvez désactiver les notifications de prise d'appel.

2

Aller à Paramètres > Notifications > Sons et vibrations > Appels et choisissez parmi les suivants :

  • Basculer Silence les sonneries sur désactivé.

  • Activer Vibration sur désactivé.

  • Sous Sonnerie, sélectionnez une option dans la liste des sonneries.

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