Application Webex | Gérez les notifications pour les appels entrants

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Vous pouvez désactiver la sonnerie et les notifications qui s'affichent lorsque quelqu'un vous appelle directement ou lorsque vous recevez une notification de prise d'appel. C'est ce que vous devriez faire si vous ne voulez pas recevoir d'appels professionnels sur votre mobile. Ou peut-être ne voulez-vous pas vous laisser distraire lorsque vous êtes en réunion.

change your calling notification settings on the desktop app

Lorsque vous apportez des modifications, elles ne s'appliquent qu'à cet appareil. Par exemple, si vous désactivez les notifications d'appels entrants sur votre ordinateur, vous continuerez à recevoir des notifications sur votre mobile.

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Ouvrez Webex et connectez-vous.

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Cliquez sur Paramètres Settings button represented by a cog icon dans la barre latérale de navigation, puis allez dans Notifications > Appels.

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Dans la section Appels directs, choisissez l'une des options suivantes pour les notifications :

  • Ne désactivez pas le son. Activez les notifications audio et visuelles

  • Toujours muet : désactivez les notifications audio et visuelles

  • Ne désactivez les notifications que lorsque je suis en réunion ou en cours d' appel. Désactivez les notifications audio et visuelles lorsque vous êtes en réunion ou en cours d'appel

    Lorsque vous choisissez cette option, vous pouvez également choisir Refuser automatiquement tous les appels entrants. Les appels sont refusés sur tous vos appareils. Lorsque vous utilisez Webex Calling et que vous avez plusieurs lignes, les appels refusés ne concernent que votre ligne principale.

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Sous Sonnerie d'appels directs, choisissez parmi les sonneries disponibles.

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Si vous avez été configurée par votre administrateur, vous aurez une section de prise d'appels. Dans la section Prise d'appel, choisissez vos notifications.

  • Lorsque vous utilisez Calling in Webex (Unified CM), vous pouvez choisir de désactiver les notifications audio et visuelles de prise d'appels
  • Lorsque vous utilisezWebex Calling, vous pouvez choisir parmi les options suivantes :
    • Appel de groupe : choisissez si vous souhaitez désactiver les notifications audio et visuelles de prise d' appels de groupe
    • Liste de surveillance : choisissez si vous souhaitez désactiver les notifications de prise d'appels du moniteur BLF audio et visuel
    • Tonalité : choisissez parmi les sonneries disponibles pour les notifications de groupe ou de liste de surveillance
  • Lorsque vous utilisez Webex pour les fournisseurs de services, vous pouvez choisir parmi les options suivantes :
    • Liste de surveillance : choisissez si vous souhaitez désactiver les notifications audio et visuelles de prise d'appels sur le moniteur BLF
    • Tonalité : choisissez parmi les sonneries disponibles pour les notifications de la liste de surveillance
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Appuyez sur votre photo de profil, puis allez dans Réglages > Notifications > Appels.

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Choisissez l'une des options suivantes pour les appels entrants sur cet appareil :

  • Bannières et sons
  • Bannières uniquement
  • Désactivé

Cela s'applique Webex Calling aux appels organisés par un fournisseur de services.

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Activez Silence Rings pour désactiver les appels entrants sur cet appareil.

Cela s'applique àUnified CM.

4

Dans la section Prise d'appels, désactivez les notifications.

Cela s'applique àUnified CM. Si la prise d'appels est activée, vous pouvez désactiver les notifications de prise d'appels.

5

Sous Sonnerie des appels entrants, sélectionnez une option dans la liste déroulante des sonneries.

1

Appuyez sur votre photo de profil, puis allez dans Réglages > Notifications > Appels et choisissez l'une des options suivantes :

  • Désactivez les appels entrants sur cet appareil.

Cela s'applique Webex Calling aux appels organisés par un fournisseur de services.

  • Désactivez la prise d'appels.

Cela s'applique àUnified CM. Si la prise d'appels est activée, vous pouvez désactiver les notifications de prise d'appels.

2

Accédez à Réglages > Notifications > Sons et vibrations > Appels et choisissez l'une des options suivantes :

  • Toggle Silence sonne sur Off.

  • Activez le bouton Vibreur pour le désactiver.

  • Dans Sonnerie, sélectionnez une option dans la liste des sonneries.

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