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Aidez les séries Board, Desk et Room à rejoindre les réunions plus facilement grâce à la fonctionnalité One Button to Push
Dans cet articleConfigurez la fonction One Button to Push (OBTP) afin que lorsqu’une réunion programmée inclut des périphériques vidéo, un bouton vert Rejoindre s’affiche sur les périphériques juste avant le début de la réunion, comme dans l’application Webex.
Bouton Rejoindre sur le périphérique des séries Board, Desk et Room
Toutes ces méthodes peuvent être utilisées par les utilisateurs pour programmer des réunions et intégrer des périphériques Cisco dotés du bouton Rejoindre :
- Réunions Webex
-
À partir d’un espace Webex, en utilisant l’application Webex.
À partir du calendrier, en utilisant le programmateur Webex pour Microsoft Outlook.
À partir du calendrier, en saisissant un mot-clé de programmation dans le champ emplacement de la réunion.
À partir du calendrier, en saisissant un format d'adresse vidéo pris en charge dans l'emplacement ou le corps de la réunion.
Utiliser le Programmateur Webex Meetings pour Google Workspace.
Pour fournir One Button to Push sur les périphériques Cisco, vous devez déployer le calendrier hybride. Les détails du déploiement dépendent du type d'environnement de calendrier que vous avez et du type de périphérique.
Un bouton pour augmenter la disponibilité des différents types de réunions
Les tableaux suivants montrent les situations dans lesquelles le service de calendrier hybride peut fournir OBTP aux points de terminaison locaux ou enregistrés sur le Cloud.
Le calendrier hybride s’exécute sur des périphériques qui peuvent s’enregistrer sur le Cloud Webex en utilisant RoomOS.
Type de réunion | Géré par TMS avec XE | Service de calendrier hybride |
|---|---|---|
Webex | OP-programmées uniquement | Oui |
Réunion Salle personnelle | OP-programmées uniquement | Oui |
Serveur de réunions Cisco | Oui | Oui |
Microsoft Teams | Non | Oui |
Google Meet | Non | Oui |
Non | Oui |
| Plateforme de calendrier | Géré par TMS | Service de calendrier hybride |
|---|---|---|
Microsoft Exchange | Oui | Oui |
O365 | Oui | Oui |
Google Agenda | Non | Oui |
Périphérique | Géré par TMS | Service de calendrier hybride |
|---|---|---|
SE/CE de la salle | Oui | Oui |
CTS | Oui | Non |
MXP | Oui | Non |
Série C | Oui | Non |
OBTP pour les périphériques enregistrés sur le Cloud
Comment fonctionne OBTP avec les périphériques enregistrés sur le Cloud
Vous pouvez programmer une réunion en utilisant un mot-clé ou une adresse vidéo et inviter un point de terminaison vidéo enregistré sur le Cloud par son calendrier des ressources de salle.
Si le point de terminaison est disponible à ce moment-là, Microsoft Exchange accepte automatiquement l'invitation en son nom.
Les notifications EWS de Microsoft Exchange alertent le connecteur de calendrier qu'une réunion est programmée.
Pour les réunions Webex, le service de calendrier hybride récupère les informations pour rejoindre la réunion à partir du Cloud Webex et met à jour l'invitation à la réunion.
Juste avant l’heure de la réunion, les périphériques enregistrés sur le Cloud reçoivent les informations OBTP à partir du Cloud.
OBTP pour le flux des tâches de déploiement des périphériques enregistrés sur le Cloud
Avant de commencer
Si vous n'avez pas encore configuré le service de calendrier hybride, consultez le Guide de déploiement du service de calendrier hybride Webex. Si le service est en cours d'exécution, continuez avec ces instructions pour ajouter OBTP pour les périphériques de salle enregistrés sur le Cloud et les tableaux.
| 1 | Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room Activez le service de calendrier du périphérique et configurez l'adresse électronique de la boîte aux lettres de la salle. |
| 2 | Associer les salles personnelles à l’application Webex Si votre site Webex est géré dans Control Hub ou si les utilisateurs de votre site Webex sont liés à Webex App, vous pouvez ignorer cette tâche. |
| 3 | Tester OBTP avec les séries Board, Desk et Room Programmez une réunion à partir du calendrier et ajoutez un périphérique enregistré sur le Cloud. |
Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room
Avant de commencer
Cette tâche suppose que vous avez déjà créé des emplacements pour les périphériques Board, Desk et Room. Si vous devez créer l’espace de travail, voir Ajouter des périphériques et des services partagés à un espace de travail.
| 1 | Connectez-vous à la vue client dehttps://admin.webex.com/login . |
| 2 | Dans le volet de navigation de gauche, sous Gestion, cliquez sur Espaces de travail et sélectionnez l’espace de travail à modifier. |
| 3 | Allez dans Programmation et sélectionnez Calendrier pour que les utilisateurs puissent utiliser One Button to Push (OBTP) sur leurs périphériques. |
| 4 | Sélectionnez le fournisseur de calendrier. |
| 5 | Saisissez l'adresse électronique de la boîte aux lettres de la salle. (Pour obtenir de l'aide pour trouver cette adresse électronique, voir « Créer et gérer des boîtes aux lettres de salle » sur le site Web Microsoft Docs.) Ceci est l’adresse électronique qui sera utilisée pour programmer des réunions. |
| 6 | Cliquez sur Enregistrer. |
Associer les salles personnelles à l’application Webex
Pour fournir le bouton Rejoindre aux périphériques lors de la programmation des réunions Salle personnelle Webex, les utilisateurs doivent avoir leur salle personnelle associée à leur compte Application Webex. Cela peut se produire de l'une des façons suivantes :
Les utilisateurs de votre site Webex ont été liés à l’application Webex. (Pour les étapes de liaison de site, voir Lier les sites Webex au Control Hub.)
Les utilisateurs changent leur propre site Webex préféré à partir des paramètres ou préférences de l’application Webex. Voir Changer votre site de réunion par défaut
Pour une approche complète, utilisez le processus d’importation CSV en masse à partir du Control Hub pour configurer le site preferredWebEx des utilisateurs dans les étapes qui suivent.
| 1 | Connectez-vous à la vue client dans https://admin.webex.com. |
| 2 | Dans le volet de navigation de gauche, sous Gestion, cliquez sur Utilisateurs. |
| 3 | Cliquez sur Gérer les utilisateurs. |
| 4 | Reportez-vous à cet article pour connaître la procédure détaillée d’importation/exportation CSV. |
| 5 | Utilisez un éditeur CSV pour modifier le |
| 6 | Importez le fichier CSV. |
Tester OBTP avec les séries Board, Desk et Room
| 1 | Dans Outlook, Outlook Web Access, ou https://mail.office365.com, créez une nouvelle réunion, puis ajoutez |
| 2 | Allez dans l'Assistant de programmation et cliquez sur Ajouter une salle, puis choisissez le périphérique que vous souhaitez ajouter. |
| 3 | Remplissez les autres informations de la réunion si nécessaire et envoyez l’invitation. |
| 4 | Lorsque la réunion est programmée pour commencer, vérifiez que le bouton Rejoindre s'affiche sur le périphérique. |
OBTP pour les périphériques enregistrés sur site
Comment fonctionne OBTP avec les périphériques enregistrés sur site
Un utilisateur programme une réunion à l'aide d'un mot-clé ou d'une adresse vidéo et invite un point de terminaison vidéo enregistré sur site par son calendrier de ressources de salle.
Si le point de terminaison est disponible à ce moment-là, généralement Microsoft Exchange accepte automatiquement l'invitation en son nom.
Les notifications EWS d’Exchange alertent le connecteur de calendrier et Cisco TMSXE qu’une réunion a été programmée.
Pour les réunions Cisco Webex, le service de calendrier hybride récupère les informations pour rejoindre la réunion à partir du Cloud Cisco Webex et met à jour l'invitation à la réunion.
Le connecteur de calendrier remplit le champ de description avec tous les détails disponibles pour rejoindre la réunion et définit la valeur de l'attribut utilisateur « TMS:ExternalConferenceData » à l'URI SIP de la réunion.
Les notifications EWS d’Exchange alertent Cisco TMSXE d’une mise à jour de réunion.
Cisco TMSXE met à jour la réunion dans Cisco TMS vers Hébergée en externe et définit la chaîne de numérotation OBTP.
Cisco TMS envoie les informations OBTP pour les réunions à venir aux points de terminaison.
Configurer OBTP pour les périphériques enregistrés sur site
Pour les points de terminaison enregistrés sur site, OBTP fonctionne avec le service de calendrier hybride et le plugin des Outils de productivité pour les invitations aux réunions :
Le service de calendrier hybride (mots clés de programmation ou adresse vidéo prise en charge) remplit l'attribut utilisateur « TMS:ExternalConferenceData » avec l'URI SIP pour TMS pour définir la chaîne de numérotation OBTP.
Le plugin des Outils de productivité remplit l'attribut « UCCapabilities » avec l'URI SIP pour TMS pour définir la chaîne de numérotation OBTP.
| 1 | Configurer Cisco TMS 15,0 et Cisco TMSXE 5.0 ou version plus récente avec l’extension Microsoft Exchange. Voir le Guide de configuration hybride des réunions de collaboration Cisco (CMR) (TMS 15.0 - Webex Meeting Center WBS30). |
| 2 | Pour faire une salle de conférence programmable dans Microsoft Outlook/Exchange, les configurer dans XE comme si vous utilisiez Conférence sur site. Pour configurer les salles dans Exchange, utilisez l'Extension Cisco TelePresence Management Suite pour le Guide d'administration de Microsoft Exchange. |
| 3 | Obtenir des licences pour TMS et TMSXE. TMS et XE de licence est le même que si en utilisant le site ressources. Vous avez besoin de suffisamment de licences pour couvrir le nombre de points de terminaison qui utilise OBTP. Une licence TMS est nécessaire pour gérer le point de terminaison et appuyer sur le bouton de numérotation rapide sur le pavé tactile au moment de la Conférence programmée. Une licence TMS-XE est nécessaire pour le point de destination être programmé dans Exchange. |
| 4 | Si vous prévoyez de déployer un environnement Exchange hybride avec Office 365, activez TNEF pour les domaines distants dans Exchange Online. Lorsque TNEF est désactivé, Exchange Online supprime les attributs TMS:ExternalConferenceData et UCCapabilities, brisant OBTP pour les terminaux enregistrés sur Unified CM. Pour plus d’informations sur TNEF, voir https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion. |
Dépanner le bouton Rejoindre
Aucun bouton Rejoindre sur les périphériques enregistrés sur site
Dans un environnement Exchange hybride, le bouton Rejoindre n'apparaît sur aucun périphérique enregistré sur site.
Dans les environnements hybrides Exchange, la désactivation de TNEF pour les domaines distants entraîne la suppression par Exchange Online des attributs utilisateur TMS:ExternalConferenceData et UCCapabilities pour la réunion. Ceci interrompt OBTP pour les points de terminaison enregistrés dans Unified CM. Sans ces attributs, Cisco TMSXE ne peut pas mettre à jour la réunion dans Cisco TMS et Cisco TMS ne peut pas configurer la chaîne de numérotation OBTP pour la réunion.
Pour corriger cette condition, vérifiez que TNEF est autorisé pour les domaines distants. Pour des instructions, voir .https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion
Aucun bouton Rejoindre sur un périphérique spécifique
Un périphérique n’affiche pas le bouton Rejoindre lorsque les réunions sont sur le point de démarrer.
Le périphérique n'accepte pas automatiquement les invitations aux réunions.
Vérifiez le calendrier des ressources du périphérique et voyez s'il a accepté l'invitation à la réunion. Si ce n'est pas le cas, configurez la boîte aux lettres des ressources du périphérique pour accepter automatiquement les demandes de réunion.
OBTP pour les périphériques enregistrés sur le Cloud
Comment fonctionne OBTP avec les périphériques enregistrés sur le Cloud
Un utilisateur programme une réunion à l'aide d'un mot-clé ou d'une adresse vidéo et invite un point de terminaison vidéo enregistré sur le Cloud par son calendrier des ressources de salle.
Si le point de terminaison est disponible à ce moment-là, généralement Office 365 accepte automatiquement l’invitation en son nom.
L'API Microsoft Graph publie une notification informant le service de calendrier hybride qu'une réunion a été programmée.
Pour les réunions Cisco Webex, le service de calendrier hybride récupère les informations pour rejoindre la réunion à partir du Cloud Cisco Webex et met à jour l'invitation à la réunion.
Juste avant l’heure de la réunion, les périphériques enregistrés sur le Cloud reçoivent les informations OBTP à partir du Cloud.
OBTP pour le flux des tâches de déploiement des périphériques enregistrés sur le Cloud
Avant de commencer
Si vous n'avez pas encore configuré le service de calendrier hybride, consultez le Guide de déploiement du service de calendrier hybride Webex. Si le service est en cours d'exécution, continuez avec ces instructions pour ajouter OBTP pour les périphériques de salle enregistrés sur le Cloud et les tableaux.
| 1 | Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room Activez le service de calendrier du périphérique et configurez l'adresse électronique de la boîte aux lettres de la salle. |
| 2 | Associer les salles personnelles Webex à l’application Webex Si votre site Webex est géré dans Cisco Webex Control Hub, ou si les utilisateurs de votre site Webex ont été liés, vous pouvez ignorer cette tâche. |
| 3 | Tester OBTP avec les séries Board, Desk et Room Programmez une réunion à partir du calendrier et ajoutez un périphérique enregistré sur le Cloud. |
Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room
Avant de commencer
Cette tâche suppose que vous avez déjà créé des emplacements pour les périphériques Board, Desk et Room. Si vous devez créer l’espace de travail, voir Ajouter des périphériques et des services partagés à un espace de travail.
| 1 | Connectez-vous à la vue client dehttps://admin.webex.com/login . |
| 2 | Dans le volet de navigation de gauche, sous Gestion, cliquez sur Espaces de travail et sélectionnez l’espace de travail à modifier. |
| 3 | Allez dans Programmation et sélectionnez Calendrier pour que les utilisateurs puissent utiliser One Button to Push (OBTP) sur leurs périphériques. |
| 4 | Sélectionnez le fournisseur de calendrier. |
| 5 | Saisissez l'adresse électronique de la boîte aux lettres de la salle. (Pour obtenir de l'aide pour trouver cette adresse électronique, voir « Créer et gérer des boîtes aux lettres de salle » sur le site Web Microsoft Docs.) Ceci est l’adresse électronique qui sera utilisée pour programmer des réunions. |
| 6 | Cliquez sur Enregistrer. |
Associer les salles personnelles Webex à l’application Webex
Pour fournir le bouton Rejoindre aux périphériques lors de la programmation des réunions Salle personnelle Webex, les utilisateurs doivent avoir leur salle personnelle associée à leur compte Application Webex. Cela peut se produire de l'une des façons suivantes :
Les utilisateurs de votre site Webex ont été liés à l’application Webex. (Pour les étapes de liaison de site, voir Lier les sites Webex au Control Hub.)
Les utilisateurs changent leur propre site Webex préféré à partir des paramètres ou préférences de l’application Webex. Voir Changer votre site de réunion par défaut
Pour une approche complète, utilisez le processus d’importation CSV en masse à partir du Control Hub pour configurer le site preferredWebEx des utilisateurs dans les étapes qui suivent.
| 1 | Connectez-vous à la vue client dans https://admin.webex.com. |
| 2 | Dans le volet de navigation de gauche, sous Gestion, cliquez sur Utilisateurs. |
| 3 | Cliquez sur Gérer les utilisateurs. |
| 4 | Reportez-vous à cet article pour connaître la procédure détaillée d’importation/exportation CSV. |
| 5 | Utilisez un éditeur CSV pour modifier le |
| 6 | Importez le fichier CSV. |
Tester OBTP avec les séries Board, Desk et Room
Suivez ces étapes pour configurer une réunion de test et vérifier OBTP sur un périphérique enregistré.
| 1 | Dans Outlook, Outlook Web Access, ou https://mail.office365.com, créez une nouvelle réunion, puis ajoutez |
| 2 | Allez dans l'Assistant de programmation et cliquez sur Ajouter une salle, puis choisissez le périphérique que vous souhaitez ajouter. |
| 3 | Remplissez les autres informations de la réunion si nécessaire et envoyez l’invitation. |
| 4 | Lorsque la réunion est programmée pour commencer, vérifiez que le bouton Rejoindre s'affiche sur le périphérique. |
OBTP pour les périphériques enregistrés sur site
Comment fonctionne OBTP avec les périphériques enregistrés sur site
L’organisateur crée une réunion dans Office 365, puis ajoute
@meetdans le champ Emplacement. L'organisateur invite les utilisateurs et les périphériques vidéo à partir de l'annuaire Office 365.Office 365 envoie une notification au calendrier hybride.
Le calendrier hybride demande et reçoit la clé de chiffrement, puis l'utilise pour chiffrer les informations de la réunion.
Le calendrier hybride valide la création de réunions et les destinataires et le connecteur de calendrier envoie les détails à TMS.
Le TMS crée la réunion sur le pont de conférence sur site et renvoie les informations pour la rejoindre au connecteur de calendrier.
Le connecteur met à jour l'invitation à la réunion avec les informations pour la rejoindre qui sont fournies par TMS et les informations mises à jour pour la rejoindre s'affichent lorsque les invités voient la réunion dans Office 365.
Juste avant l’heure de la réunion, les périphériques vidéo qui ont été invités à la réunion reçoivent les informations sur les détails pour rejoindre la réunion Webex à partir de TMS.
 | Cisco TMSXE ne fait pas partie de cette intégration. Le connecteur de calendrier assure le rôle de coordination entre Cisco TMS et le système de calendrier. |
Exigences pour l’intégration TMS
Cette intégration nécessite les composants suivants :
Le calendrier hybride basé sur le cloud avec Office 365, déployé et configuré
Expressway (pour servir d'hôte du connecteur entre votre TMS et le calendrier hybride), installé et en cours d'exécution
Téléchargez gratuitement sur software.cisco.com.
Nous recommandons la dernière version de l’Expressway pour des raisons de l’organisateur du connecteur. Voir Prise en charge de l'hôte du connecteur Expressway pour les services hybrides pour plus d'informations sur la prise en charge de la version Expressway.
Nous prenons actuellement en charge un seul nœud Expressway ou deux nœuds fonctionnant comme des clusters à nœud unique, dédiés à l’hébergement de cette intégration. Nous recommandons deux organisateurs. Si l'organisateur actif tombe en panne, après quelques minutes, de nouvelles demandes de réunion sont envoyées à l'autre organisateur.
Les hôtes ne doivent pas exécuter d'autres connecteurs de service hybrides. En outre, les hôtes de l’extension TMS doivent être les seuls hôtes du connecteur de calendrier dans votre organisation de l’application Webex.
Nous recommandons un maximum de 10 000 utilisateurs de programmation pour cette extension.
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 ou version ultérieure, installée et en cours d'exécution, avec la configuration suivante en place :
Un certificat de serveur valide signé par une autorité de certification doit être installé. Cette intégration ne prend pas en charge les certificats auto-signés.
Chaque point de terminaison à réserver doit déjà être ajouté à TMS et sous licence pour l'utilisation générale de TMS.
Le TMS doit avoir la même clé d'option qui est requise pour réserver des points de terminaison avec TMSXE, qui est l'une des suivantes :
Pour chaque hôte du connecteur Expressway que vous déployez, TMS doit avoir une ou plusieurs clés d'option, en fonction de la taille de votre déploiement. L'intégration utilise les mêmes clés d'option qui sont nécessaires pour réserver des points de terminaison avec TMSXE, qui sont l'une des suivantes :
Petits déploiements : une clé d'option TelePresence Management Suite Extension pour Microsoft Exchange (TMSXE) pour tous les 25 points de terminaison telepresence qui sont intégrés à TMS (numéro de pièce L-TMS-MSEX-25).
Déploiements plus importants : une clé d'option du pack d'intégration d'application (numéro de pièce L-TMS-APPINT).
Par exemple, si vous déployez deux hôtes de connecteur avec 50 points de terminaison telepresence, vous aurez besoin de quatre clés d'option L-TMS-MSEX-25 ou deux clés d'option L-TMS-APPINT pour l'intégration sur TMS.
Si les deux types de clé d'option sont présents, TMS utilise uniquement la clé du pack d'intégration d'application.
Si vous disposez déjà des clés d'option TMSXE ou du pack d'intégration d'application :
Si vous n'utilisez pas actuellement la clé d'option, vous pouvez l'utiliser avec l'intégration du calendrier hybride.
Si vous utilisez la clé d'option avec TMSXE, contactez votre partenaire ou votre équipe commerciale pour demander une seconde clé d'option (ou un ensemble de clés) pour l'intégration du calendrier hybride. Si vous prévoyez de migrer de TMSXE dans un court laps de temps, vous pouvez demander une période d'essai de 90 jours, puis réutiliser vos clés d'option d'origine une fois la migration vers le calendrier hybride terminée.
Les ressources du pont de conférence sur site doivent être configurées (Meeting Server recommandé).
Les ressources du pont de conférence sur site, si elles sont utilisées pour cette intégration, doivent être configurées (Meeting Server recommandé).
Les fuseaux horaires des utilisateurs dans TMS doivent correspondre à leurs fuseaux horaires dans le système de calendrier. Pour des instructions sur la configuration du fuseau horaire dans TMS, voir « Administration de l'utilisateur » dans le Guide d'administration de Cisco TelePresence Management Suite applicable.
Un seul nœud Expressway (pour servir d’hôte du connecteur entre votre TMS et le calendrier hybride), installé et en cours d’exécution
Téléchargez gratuitement sur software.cisco.com.
Nous recommandons la dernière version de l’Expressway pour des raisons de l’organisateur du connecteur. Voir Prise en charge de l'hôte du connecteur Expressway pour les services hybrides Cisco Webex pour plus d'informations sur la prise en charge de la version Expressway.
Nous ne prenons actuellement en charge qu’un seul nœud Expressway dédié à l’hébergement de cette intégration. Le nœud ne doit pas exécuter d'autres connecteurs de service hybrides. De plus, ce nœud doit être le seul hôte du connecteur de calendrier dans votre organisation Webex APP.
Nous recommandons un maximum de 10 000 utilisateurs de programmation pour cette extension.
Flux des tâches de déploiement pour l’intégration TMS
Pour ajouter l'extension TMS à votre calendrier hybride avec le déploiement Office 365, effectuez les tâches suivantes.
Avant de commencer
Si vous n'avez pas encore configuré le calendrier hybride, consultez le Guide de déploiement du calendrier hybride au lieu de cet article. Si vous avez déjà le service en cours d’exécution, continuez avec ces instructions pour ajouter le bouton Rejoindre pour les périphériques enregistrés sur site.
| 1 | |
| 2 | |
| 3 | Configurer l’action du mot-clé @meet Permet aux utilisateurs de programmer avec l'intégration TMS. |
| 4 | Configurer les boîtes aux lettres des salles Office 365 dans TMS Mappe les systèmes des périphériques vidéo dans TMS aux adresses électroniques des boîtes aux lettres des salles Office 365, afin que le calendrier hybride puisse reconnaître quand les utilisateurs invitent les périphériques aux réunions et coordonner le bouton Rejoindre avec TMS. |
| 5 | Enregistrer l'hôte du connecteur Expressway-C dans le Cloud Webex Connecte votre Expressway au Cloud Webex. Cela crée une ressource dans https://admin.webex.com et télécharge le logiciel du connecteur sur l'Expressway. |
| 6 | Lier le connecteur de calendrier à TMS Configure les détails dont le connecteur de calendrier a besoin pour communiquer avec TMS et ajoute les détails de la téléphonie du pont de conférence sur site aux invitations, le cas échéant. |
| 7 | Ajouter un serveur de réunion à TMS Permet à l’intégration de planifier |
| 8 | Tester l’intégration Office 365 et TMS Vérifie l’intégration avec TMS. |
Complétez les prérequis pour l’intégration TMS
| 1 | Si vous ne l’avez pas déjà fait, configurez le calendrier hybride basé sur le Cloud avec Office 365. Voir pour des instructions.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar |
| 2 | Assurez-vous que vous avez satisfait à toutes les Exigences pour l'intégration TMS. |
| 3 | Fournissez l’accès au port suivant pour l’Expressway qui servira d’hôte de votre connecteur de calendrier pour l’intégration TMS :
|
Configurer l’action du mot-clé @meet
Pour fournir la fonctionnalité d’intégration TMS aux utilisateurs, configurez @meet dans Control Hub En Utilisant un compte d’administrateur d’organisation.
Procédez comme suit pour que l'intégration programme une réunion qui est organisée avec les ressources du pont de conférence sur site lorsque les utilisateurs utilisent ce mot-clé.
Par défaut, le mot-clé @meet crée un espace dans Webex et y ajoute les détails pour rejoindre la réunion.
Avec l'intégration TMS, lorsqu'un programmateur invite une salle à la réunion, TMS réserve la salle et envoie OBTP aux périphériques associés. OBTP fonctionne quelle que soit la façon dont vous configurez le mot-clé @meet, et il fonctionne également pour @webex.
| 1 | Connectez-vous à la vue client dehttps://admin.webex.com/login . |
| 2 | Dans le volet de navigation de gauche, sous Services, cliquez sur Hybride. |
| 3 | À partir de la carte Calendrier hybride pour Exchange, cliquez sur Modifier les paramètres. |
| 4 | Dans la section Mots-clés, pour @meet, choisissez Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 | Cliquez sur Enregistrer. |
Configurer les boîtes aux lettres des salles Office 365 dans TMS
Utilisez cette procédure pour ajouter les adresses de boîte aux lettres de la salle Office 365 des périphériques vidéo un à la fois dans TMS. Sinon, vous pouvez utiliser le téléchargement en masse pour configurer plusieurs adresses. Pour des instructions, voir « Mappage des courriers électroniques de salle en masse pour les points de terminaison » dans le Guide de l'administrateur de Cisco TelePresence Management Suite applicable.
Avant de commencer
Chaque système vidéo que les utilisateurs souhaitent ajouter aux réunions doit avoir une boîte aux lettres de salle dans Office 365 pour que TMS fournisse le bouton Rejoindre. Pour obtenir de l’aide pour créer des boîtes aux lettres de salles, voir Créer et gérer des boîtes aux lettres de ressources dans Office 365.
Collectez les informations d'identification d'un compte de domaine de l'organisation avec les privilèges d'administrateur sur TMS.
| 1 | Si vous ne l’avez pas déjà fait, créez les boîtes aux lettres des salles dans Office 365. |
| 2 | À partir d'un navigateur web, connectez-vous à TMS. |
| 3 | Aller à . |
| 4 | Recherchez et cliquez sur le système vidéo à configurer avec l'adresse de la boîte aux lettres de la salle. |
| 5 | Sous l'onglet Summary, cliquez sur Edit Settings et saisissez l'adresse de la boîte aux lettres de la salle dans le champ Email Address. |
| 6 | Cliquez sur Enregistrer. |
| 7 | Répétez les étapes 4 à 6 pour chaque périphérique vidéo. |
Enregistrer l'hôte du connecteur Expressway-C dans le Cloud Webex
Utilisez cette procédure pour enregistrer un seul nœud Expressway-C sur le Cloud et télécharger le logiciel du connecteur sur l'Expressway-C. (Nous ne prenons actuellement en charge qu'un seul nœud Expressway pour cette intégration.)
Utilisez cette procédure pour enregistrer un nœud Expressway-C sur le Cloud et télécharger le logiciel du connecteur sur l'Expressway-C. (Nous prenons actuellement en charge un seul nœud Expressway ou deux nœuds Expressway fonctionnant comme des clusters à nœud unique séparés pour cette intégration.)
L'extension TMS utilise le processus d'installation du calendrier hybride pour Microsoft Exchange, mais vous lirez finalement le connecteur de calendrier à TMS. Une fois que vous êtes lié à TMS, vous ne devez pas lier un connecteur de votre organisation de l’application Webex à Microsoft Exchange.
Avant de commencer
Vérifiez que votre Expressway-C est en cours d'exécution sur une version prise en charge pour les services hybrides. Reportez-vous à la documentation Versions prises en charge d'Expressway pour les connecteurs des services hybrides Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) pour plus d'informations sur les versions prises en charge pour les enregistrements nouveaux et existants sur le Cloud.
Déconnectez-vous de toutes les connexions ouvertes à l'interface Expressway-C qui sont ouvertes dans d'autres onglets du navigateur.
Si votre environnement sur site utilise des proxys pour le trafic sortant, vous devez d'abord saisir les détails du serveur proxy sur avant de terminer cette procédure. Effectuer ceci est nécessaire au succès de l'inscription.
| 1 | Connectez-vous à la vue client dehttps://admin.webex.com/login . | ||||
| 2 | Dans le volet de navigation de gauche, sous Services, cliquez sur Hybride. Le Cloud Webex rejette toute tentative d'inscription à partir de l'interface Web Expressway. Vous devez d’abord enregistrer votre Expressway via le Control Hub, car le Control Hub doit distribuer un jeton à l’Expressway pour établir la confiance entre les locaux et le Cloud, et terminer l’enregistrement sécurisé. | ||||
| 3 | Cliquez sur Configurer sur la carte Calendrier hybride pour Microsoft Exchange, puis cliquez sur Suivant.
| ||||
| 4 | Dans l’affichage client de https://admin.webex.com, dans le volet de navigation de gauche sous Services, cliquez sur Hybride , puis choisissez-en un :
Le Cloud Webex rejette toute tentative d'inscription à partir de l'interface Web Expressway. Vous devez d’abord enregistrer votre Expressway via le Control Hub, car le Control Hub doit distribuer un jeton à l’Expressway pour établir la confiance entre les locaux et le Cloud, et terminer l’enregistrement sécurisé.
| ||||
| 5 | Choisissez Enregistrer un nouvel Expressway avec son nom de domaine entièrement qualifié (FQDN), saisissez votre adresse IP Expressway-C ou votre nom de domaine entièrement qualifié (FQDN) afin que Webex crée un enregistrement de cet Expressway-C et établisse la confiance, puis cliquez sur Suivant. Vous pouvez également saisir un nom d’affichage pour identifier la ressource dans le Control Hub.
| ||||
| 6 | Cliquez sur Suivant, et pour les nouvelles inscriptions, cliquez sur le lien pour ouvrir votre Expressway-C. Vous pouvez ensuite vous connecter pour charger la fenêtre Gestion des connecteurs. | ||||
| 7 | Décidez de la façon dont vous souhaitez effectuer la mise à jour de la liste verte d'Expressway-C : Une case à cocher sur la page d'accueil détermine si vous ajouterez manuellement les certificats d'autorité de certification requis à la liste de confiance de l'Expressway-C, ou si vous autorisez Webex à ajouter ces certificats pour vous. Choisissez parmi l'une des options suivantes :
| ||||
| 8 | Cliquez sur S'inscrire . Après avoir été redirigé vers le Control Hub, lisez le texte à l’écran pour confirmer que Webex a identifié le bon Expressway-C. | ||||
| 9 | Après avoir vérifié les informations, cliquez sur Autoriser pour enregistrer l'Expressway-C pour les services hybrides.
Si l'inscription échoue et que les proxys de votre environnement sur site filtrent le trafic sortant, relisez la section Avant de commencer de cette procédure. Si le processus d’enregistrement expire ou échoue (par exemple, vous devez corriger les erreurs de certificat ou saisir les détails du proxy), vous pouvez redémarrer l’enregistrement dans Control Hub. |
Que faire ensuite
Autorités de certification pour les Services hybrides
Le tableau répertorie les autorités de certification auxquelles votre environnement sur site ou existant doit faire confiance lors de l'utilisation des services hybrides.
Si vous avez choisi que Webex gère les certificats requis, alors vous n'avez pas besoin d'ajouter manuellement les certificats de l'autorité de certification à la liste de confiance Expressway-C.
| Les émetteurs utilisés pour signer les certificats d'organisateur Webex peuvent changer à l'avenir, et le tableau ci-dessous peut alors être inexact. Si vous gérez manuellement les certificats des autorités de certification, vous devez ajouter les certificats d'autorités de certification des autorités émettrices qui ont signé les certificats actuellement valides pour les hôtes répertoriés ci-dessous (et supprimer les certificats d'autorité de certification ayant expiré/étant révoqués). |
Hôtes du Cloud signés par cette AC | AC émettrice | Doit être approuvée par | pour ce sujet |
|---|---|---|---|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root
|
Expressway-C |
Pour s'assurer qu'Expressway télécharge les connecteurs d'un hôte de confiance |
Serveur Common Identity (Identité commune) |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority
|
Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 hébergeant le connecteur de répertoire Cisco Expressway-C |
Pour synchroniser les utilisateurs de votre répertoire actif avec Webex et pour authentifier les utilisateurs des services hybrides |
Application Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority
|
Expressway-C |
|
Lier le connecteur de calendrier à TMS
Avant de commencer
| 1 | À partir de l'hôte du connecteur Expressway-C, allez à , puis cliquez sur Nouveau. | ||
| 2 | Sélectionnez Type comme TMS sous Type de services de conférence. | ||
| 3 | Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte d'administrateur TMS que vous souhaitez que le connecteur de calendrier utilise pour vous connecter à TMS.
| ||
| 4 | Sous TMS Server Details, saisissez le nom de domaine complet (FQDN) et le domaine dans les champs respectifs.
| ||
| 5 | Sous Détails de l'invitation téléphonique, saisissez les informations appropriées pour Identifiant payant, Numéro payant, Identifiant gratuit, Numéro gratuit et Numéros d'appel internationaux (URL). | ||
| 6 | Cliquez sur Enregistrer. TMS est listé sous Configuration des services de conférence Cisco.
| ||
| 7 | Cliquez sur TMS et cliquez sur Tester la connexion. Le connecteur calendrier teste la connexion à l’environnement TMS. Si le test renvoie un message d’erreur, corrigez les erreurs éventuelles dans la configuration et réessayez le test.
| ||
| 8 | Lorsque vous avez confirmé la connexion, allez à et cliquez sur Service de connecteur de calendrier. | ||
| 9 | Sélectionnez Activé dans la liste déroulante Actif et cliquez sur Enregistrer. Le connecteur du calendrier démarre et le statut passe sur En cours d'exécution.
|
Ajouter un serveur de réunion à TMS
Lorsque vous configurez @meet pour utiliser l'action TelePresence Management Suite, le TMS utilise n'importe quel pont configuré dans le .
Pour autoriser les utilisateurs à programmer des réunions sur un serveur de réunions à l'aide de l'intégration du calendrier hybride avec TMS, ajoutez le serveur en suivant les étapes de la section Serveur de réunions du Guide de l'administrateur de Cisco TelePresence Management Suite applicable. |
Tester l’intégration Office 365 et TMS
Suivez ces étapes pour programmer une réunion test et vérifier l’intégration.
| 1 | Tester la programmation des réunions avec @meet : | ||
| 2 | Dans un navigateur Web, connectez-vous à TMS et allez à . La réunion de test et les autres réunions qui sont programmées avec @meet sont listées dans TMS avec « Connecteur de calendrier » dans la colonne Service externe.
|
Dépannage de l’intégration TMS
Utilisez ces conseils pour vérifier le statut des différents composants de l'intégration TMS avec le calendrier hybride.
| 1 | Connectez-vous à la vue client dehttps://admin.webex.com/login . |
| 2 | Dans le volet de navigation de gauche, sous Services, cliquez sur Hybride. |
| 3 | Vérifiez le nombre d'utilisateurs qui sont activés pour le calendrier hybride. |
| 4 | Vérifiez l’état des connecteurs dans le Control Hub. |
| 5 | Comparez l'état ci-dessus à l'état des connecteurs sur l'hôte du connecteur Expressway. À partir d’Expressway, allez à . |
Comportement notable pour l’intégration TMS avec Office 365
Cette section répertorie les limites et les comportements notables pour l’intégration TMS avec Office 365.
Pour les problèmes actuellement ouverts, voir la liste des problèmes « Intégration TMS avec Office 365 » dans la section Office 365 (Service basé sur le Cloud) de la Problèmes connus avec le calendrier hybride.
La modification d'une série de réunions au cours d'une instance active de la série entraîne le comportement suivant :
TMS met à jour toutes les instances autres que l'instance en cours.
L'instance actuellement active devient une exception dans TMS.
Ceci est le comportement attendu, mais diffère du comportement d’Office 365, qui met également à jour l’instance active.
Une réunion qui est programmée plus de 5 mois dans le futur peut ne pas être immédiatement traitée par le calendrier hybride basé sur le Cloud pour Microsoft Office 365. Le service traite les réunions de 5 à 6 mois à l'avenir sur une base quotidienne en utilisant une fenêtre glissante, donc une fois que la date programmée de la réunion se situe dans la fenêtre, elle est traitée et la réunion est programmée dans TMS.
Ceci est une limitation du calendrier hybride basé sur le Cloud pour Microsoft Office 365 pour tous les types de réunions.
OBTP pour les périphériques enregistrés sur le Cloud
Comment fonctionne OBTP avec les périphériques enregistrés sur le Cloud
Un utilisateur programme une réunion à l'aide d'un mot-clé ou d'une adresse vidéo et invite un point de terminaison vidéo enregistré sur le Cloud par son calendrier des ressources de salle.
Si le point de terminaison est disponible à ce moment-là, Google Agenda accepte automatiquement l'invitation en son nom.
L'API Google Agenda publie une notification informant le service de calendrier hybride qu'une réunion a été programmée.
Pour les réunions Cisco Webex, le service de calendrier hybride récupère les informations pour rejoindre la réunion à partir du Cloud Cisco Webex et met à jour l'invitation à la réunion.
Juste avant l’heure de la réunion, les périphériques enregistrés sur le Cloud reçoivent les informations OBTP à partir du Cloud.
OBTP pour le flux des tâches de déploiement des périphériques enregistrés sur le Cloud
Avant de commencer
Si vous n'avez pas encore configuré le service de calendrier hybride, consultez le Guide de déploiement du service de calendrier hybride Webex. Si le service est en cours d'exécution, continuez avec ces instructions pour ajouter OBTP pour les périphériques de salle enregistrés sur le Cloud et les tableaux.
| 1 | Activer l’accès aux ressources du calendrier Si vous n’avez pas activé l’accès aux ressources du calendrier lorsque vous configurez le service de calendrier, faites-le maintenant. |
| 2 | Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room Activez le service de calendrier du périphérique et configurez l'adresse électronique de la ressource. |
| 3 | Associer les salles personnelles à l’application Webex Si votre site Webex est géré dans Cisco Webex Control Hub, ou si les utilisateurs de votre site Webex ont été liés, vous pouvez ignorer cette tâche. |
| 4 | Tester OBTP avec les séries Board, Desk et Room Programmez une réunion à partir du calendrier et ajoutez un périphérique enregistré sur le Cloud. |
Activer l’accès aux ressources du calendrier
Si vous n'avez pas configuré l'accès aux ressources du calendrier lors du déploiement initial du service de calendrier hybride avec Google Agenda, faites-le maintenant.
| 1 | À partir de https://admin.webex.com, sous Services, cliquez sur Hybride, puis accédez à la carte Google Hybrid Calendar. |
| 2 | Cliquez sur Configurer et suivez les étapes. |
| 3 |
Si vous utilisez des ressources de salle, vous avez besoin d'un compte d'administrateur de liste de contrôle d'accès autorisée (LCA). |
Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room
Cette tâche suppose que vous avez déjà créé des emplacements pour les périphériques Board, Desk et Room. Si vous devez créer l’espace de travail, voir Ajouter des périphériques et des services partagés à un espace de travail.
Avant de commencer
Les périphériques de salle Webex doivent avoir des adresses électroniques correspondant au format de ressource de salle Google, @resource.calendar.google.com.
Si le format de courrier électronique de votre périphérique de salle utilise un préfixe de domaine, vous devez vérifier le domaine dans le préfixe. Par exemple, vérifiez company.com (si vous ne l'avez pas déjà fait lors de la vérification du domaine du compte qui gère les listes de contrôle d'accès) pour les périphériques qui ont des adresses électroniques telles que :
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
Les adresses électroniques des ressources les plus récentes peuvent ne pas inclure de préfixe de domaine, comme dans l'exemple suivant :
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
| 1 | Connectez-vous à la vue client dehttps://admin.webex.com/login . |
| 2 | Dans le volet de navigation de gauche, sous Gestion, cliquez sur Espaces de travail. |
| 3 | Allez dans Programmation et sélectionnez Calendrier pour que les utilisateurs puissent utiliser One Button to Push (OBTP) sur leurs périphériques. |
| 4 | Sélectionnez le fournisseur de calendrier. |
| 5 | Saisissez ou collez l'adresse électronique de la ressource Google à partir de G Suite (Calendrier > Ressources). Ceci est l’adresse électronique qui sera utilisée pour programmer des réunions. |
| 6 | Cliquez sur Enregistrer. |
Associer les salles personnelles à l’application Webex
Pour fournir le bouton Rejoindre aux périphériques lors de la programmation des réunions Salle personnelle Webex, les utilisateurs doivent avoir leur salle personnelle associée à leur compte Application Webex. Cela peut se produire de l'une des façons suivantes :
Les utilisateurs de votre site Webex ont été liés à l’application Webex. (Pour les étapes de liaison de site, voir Lier les sites Webex au Control Hub.)
Les utilisateurs changent leur propre site Webex préféré à partir des paramètres ou préférences de l’application Webex. Voir Changer votre site de réunion par défaut
Pour une approche complète, utilisez le processus d’importation CSV en masse à partir du Control Hub pour configurer le site preferredWebEx des utilisateurs dans les étapes qui suivent.
| 1 | Connectez-vous à la vue client dans https://admin.webex.com. |
| 2 | Dans le volet de navigation de gauche, sous Gestion, cliquez sur Utilisateurs. |
| 3 | Cliquez sur Gérer les utilisateurs. |
| 4 | Reportez-vous à cet article pour connaître la procédure détaillée d’importation/exportation CSV. |
| 5 | Utilisez un éditeur CSV pour modifier le |
| 6 | Importez le fichier CSV. |
Tester OBTP avec les séries Board, Desk et Room
Suivez ces étapes pour configurer une réunion de test et vérifier OBTP sur un périphérique enregistré.
| 1 | Dans https://calendar.google.com, cliquez sur Créer pour démarrer un événement, puis ajoutez |
| 2 | Cliquez sur Salles, puis choisissez le périphérique que vous souhaitez ajouter. |
| 3 | Remplissez les autres informations de la réunion si nécessaire, puis cliquez sur Enregistrer. |
| 4 | Lorsque la réunion est programmée pour commencer, vérifiez que le bouton Rejoindre s'affiche sur le périphérique. |
OBTP pour les périphériques enregistrés sur site
Comment fonctionne OBTP avec les périphériques enregistrés sur site
Le diagramme suivant illustre comment le calendrier hybride interagit avec TMS et le système de calendrier pour fournir le bouton Rejoindre pour une réunion qui est organisée par les ressources du pont de conférence sur site.
L’organisateur crée une réunion dans Google Agenda, puis ajoute
@meetdans le champ Emplacement. L'organisateur invite les utilisateurs et les périphériques vidéo à partir du répertoire Google Agenda.Google Agenda envoie une notification au calendrier hybride.
Le calendrier hybride demande et reçoit la clé de chiffrement, puis l'utilise pour chiffrer les informations de la réunion.
Le calendrier hybride valide la création de réunions et les destinataires et le connecteur de calendrier envoie les détails à TMS.
Le TMS crée la réunion sur le pont de conférence sur site et renvoie les informations pour la rejoindre au connecteur de calendrier.
Le connecteur met à jour l'invitation à la réunion avec les informations pour la rejoindre qui sont fournies par TMS et les informations mises à jour pour la rejoindre s'affichent lorsque les invités voient la réunion dans Google Agenda.
Juste avant l'heure de la réunion, les périphériques vidéo qui ont été invités à la réunion reçoivent les informations OBTP du TMS.
| Cisco TMSXE ne fait pas partie de cette intégration. Le connecteur de calendrier assure le rôle de coordination entre Cisco TMS et le système de calendrier. |
Exigences pour l’intégration TMS
Cette intégration nécessite les composants suivants :
Le calendrier hybride basé sur le cloud avec Google Agenda, déployé et configuré
Expressway (pour servir d'hôte du connecteur entre votre TMS et le calendrier hybride), installé et en cours d'exécution
Téléchargez gratuitement sur software.cisco.com.
Nous recommandons la dernière version de l’Expressway pour des raisons de l’organisateur du connecteur. Voir Prise en charge de l'hôte du connecteur Expressway pour les services hybrides pour plus d'informations sur la prise en charge de la version Expressway.
Nous prenons actuellement en charge un seul nœud Expressway ou deux nœuds fonctionnant comme des clusters à nœud unique, dédiés à l’hébergement de cette intégration. Nous recommandons deux organisateurs. Si l'organisateur actif tombe en panne, après quelques minutes, de nouvelles demandes de réunion sont envoyées à l'autre organisateur.
Les hôtes ne doivent pas exécuter d'autres connecteurs de service hybrides. En outre, les hôtes de l’extension TMS doivent être les seuls hôtes du connecteur de calendrier dans votre organisation de l’application Webex.
Nous recommandons un maximum de 10 000 utilisateurs de programmation pour cette extension.
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 ou version ultérieure, installée et en cours d'exécution, avec la configuration suivante en place :
Un certificat de serveur valide signé par une autorité de certification doit être installé. Cette intégration ne prend pas en charge les certificats auto-signés.
Chaque point de terminaison à réserver doit déjà être ajouté à TMS et sous licence pour l'utilisation générale de TMS.
Le TMS doit avoir la même clé d'option qui est requise pour réserver des points de terminaison avec TMSXE, qui est l'une des suivantes :
Pour chaque hôte du connecteur Expressway que vous déployez, TMS doit avoir une ou plusieurs clés d'option, en fonction de la taille de votre déploiement. L'intégration utilise les mêmes clés d'option qui sont nécessaires pour réserver des points de terminaison avec TMSXE, qui sont l'une des suivantes :
Petits déploiements : une clé d'option TelePresence Management Suite Extension pour Microsoft Exchange (TMSXE) pour tous les 25 points de terminaison telepresence qui sont intégrés à TMS (numéro de pièce L-TMS-MSEX-25).
Déploiements plus importants : une clé d'option du pack d'intégration d'application (numéro de pièce L-TMS-APPINT).
Par exemple, si vous déployez deux hôtes de connecteur avec 50 points de terminaison telepresence, vous aurez besoin de quatre clés d'option L-TMS-MSEX-25 ou deux clés d'option L-TMS-APPINT pour l'intégration sur TMS.
Si les deux types de clé d'option sont présents, TMS utilise uniquement la clé du pack d'intégration d'application.
Si vous disposez déjà des clés d'option TMSXE ou du pack d'intégration d'application :
Si vous n'utilisez pas actuellement la clé d'option, vous pouvez l'utiliser avec l'intégration du calendrier hybride.
Si vous utilisez la clé d'option avec TMSXE, contactez votre partenaire ou votre équipe commerciale pour demander une seconde clé d'option (ou un ensemble de clés) pour l'intégration du calendrier hybride. Si vous prévoyez de migrer de TMSXE dans un court laps de temps, vous pouvez demander une période d'essai de 90 jours, puis réutiliser vos clés d'option d'origine une fois la migration vers le calendrier hybride terminée.
Les ressources du pont de conférence sur site doivent être configurées (Meeting Server recommandé).
Les ressources du pont de conférence sur site, si elles sont utilisées pour cette intégration, doivent être configurées (Meeting Server recommandé).
Les fuseaux horaires des utilisateurs dans TMS doivent correspondre à leurs fuseaux horaires dans le système de calendrier. Pour des instructions sur la configuration du fuseau horaire dans TMS, voir « Administration de l'utilisateur » dans le Guide d'administration de Cisco TelePresence Management Suite applicable.
Un seul nœud Expressway (pour servir d’hôte du connecteur entre votre TMS et le calendrier hybride), installé et en cours d’exécution
Téléchargez gratuitement sur software.cisco.com.
Nous recommandons la dernière version de l’Expressway pour des raisons de l’organisateur du connecteur. Voir Prise en charge de l'hôte du connecteur Expressway pour les services hybrides Cisco Webex pour plus d'informations sur la prise en charge de la version Expressway.
Nous ne prenons actuellement en charge qu’un seul nœud Expressway dédié à l’hébergement de cette intégration. Le nœud ne doit pas exécuter d'autres connecteurs de service hybrides. De plus, ce nœud doit être le seul hôte du connecteur de calendrier dans votre organisation Webex APP.
Nous recommandons un maximum de 10 000 utilisateurs de programmation pour cette extension.
Flux des tâches de déploiement pour l’intégration TMS
Pour ajouter l'extension TMS à votre calendrier hybride avec le déploiement de Google Agenda, effectuez les tâches suivantes.
Avant de commencer
Si vous n'avez pas encore configuré le calendrier hybride, consultez le Guide de déploiement du calendrier hybride au lieu de cet article. Si vous avez déjà le service en cours d’exécution, continuez avec ces instructions pour ajouter le bouton Rejoindre pour les périphériques enregistrés sur site.
| 1 | |
| 2 | |
| 3 | Configurer l’action du mot-clé @meet Permet aux utilisateurs de programmer avec l'intégration TMS. |
| 4 | Configurer les boîtes aux lettres Google Room dans TMS Mappe les systèmes des périphériques vidéo dans TMS aux adresses de messagerie de leur salle dans Google Agenda, afin que le calendrier hybride puisse reconnaître quand les utilisateurs invitent les périphériques aux réunions et coordonner OBTP avec TMS. |
| 5 | Enregistrer l'hôte du connecteur Expressway-C sur le Cloud Webex Connecte votre Expressway au Cloud Webex. Cela crée une ressource dans https://admin.webex.com et télécharge le logiciel du connecteur sur l'Expressway. |
| 6 | Lier le connecteur de calendrier à Cisco TMS Configure les détails dont le connecteur de calendrier a besoin pour communiquer avec TMS et ajoute les détails de la téléphonie du pont de conférence sur site aux invitations, le cas échéant. |
| 7 | Ajouter un serveur de réunion à TMS Permet à l’intégration de planifier |
| 8 | Tester l’intégration de Google Agenda et TMS Vérifie l’intégration avec TMS. |
Remplissez les prérequis pour l'extension Cisco TMS
| 1 | Si vous ne l’avez pas déjà fait, configurez le service de calendrier hybride basé sur le Cloud avec Google Agenda. Voir pour des instructions.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar |
| 2 | Assurez-vous que vous avez satisfait à toutes les Exigences pour l'intégration TMS. |
| 3 | Fournissez l’accès au port suivant pour l’Expressway qui servira d’hôte de votre connecteur de calendrier pour l’intégration TMS :
|
Configurer l’action du mot-clé @meet
Pour fournir la fonctionnalité d’intégration TMS aux utilisateurs, configurez @meet dans Control Hub En Utilisant un compte d’administrateur d’organisation.
Procédez comme suit pour que l'intégration programme une réunion qui est organisée avec les ressources du pont de conférence sur site lorsque les utilisateurs utilisent ce mot-clé.
Par défaut, le mot-clé @meet crée un espace dans Webex et y ajoute les détails pour rejoindre la réunion.
Avec l'intégration TMS, lorsqu'un programmateur invite une salle à la réunion, TMS réserve la salle et envoie OBTP aux périphériques associés. OBTP fonctionne quelle que soit la façon dont vous configurez le mot-clé @meet, et il fonctionne également pour @webex.
| 1 | Connectez-vous à la vue client dehttps://admin.webex.com/login . |
| 2 | Dans le volet de navigation de gauche, sous Services, cliquez sur Hybride. |
| 3 | À partir de la carte Calendrier hybride pour Exchange, cliquez sur Modifier les paramètres. |
| 4 | Dans la section Mots-clés, pour @meet, choisissez Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 | Cliquez sur Enregistrer. |
Configurer les boîtes aux lettres Google Room dans TMS
Utilisez cette procédure pour ajouter les adresses de boîte aux lettres de la salle Google Agenda des périphériques vidéo une à la fois dans TMS. Sinon, vous pouvez utiliser le téléchargement en masse pour configurer plusieurs adresses. Pour des instructions, voir « Mappage des courriers électroniques de salle en masse pour les points de terminaison » dans le Guide de l'administrateur de Cisco TelePresence Management Suite applicable.
Avant de commencer
Chaque système vidéo que les utilisateurs souhaitent ajouter aux réunions doit avoir une boîte aux lettres de salle dans Google pour que TMS puisse fournir OBTP. Pour obtenir de l'aide pour créer des boîtes aux lettres de salles, voir Gérer les ressources du calendrier pour plus d'informations.
Vérifiez que vous avez coché la case Mon organisation utilise les ressources du calendrier (telles que les périphériques de conférence) dans le Control Hub et saisi le nom d’un compte administrateur de liste de contrôle d’accès autorisé. (À partir de https://admin.webex.com, allez dans Services, recherchez la carte du calendrier hybride, puis allez dans les Paramètres de Google.)
Collectez les informations d'identification d'un compte de domaine de l'organisation avec les privilèges d'administrateur sur TMS.
| 1 | Si vous ne l'avez pas déjà fait, créez les boîtes aux lettres des salles dans la console d'administration Google. |
| 2 | À partir d'un navigateur web, connectez-vous à TMS. |
| 3 | Aller à . |
| 4 | Recherchez et cliquez sur le système vidéo à configurer avec l'adresse de la boîte aux lettres de la salle. |
| 5 | Sous l'onglet Summary, cliquez sur Edit Settings et saisissez l'adresse de la boîte aux lettres de la salle dans le champ Email Address. |
| 6 | Cliquez sur Enregistrer. |
| 7 | Répétez les étapes 4 à 6 pour chaque périphérique vidéo. |
Enregistrer l'hôte du connecteur Expressway-C sur le Cloud Webex
Utilisez cette procédure pour enregistrer un seul nœud Expressway-C sur le Cloud et télécharger le logiciel du connecteur sur l'Expressway-C. (Nous ne prenons actuellement en charge qu'un seul nœud Expressway pour cette intégration.)
Utilisez cette procédure pour enregistrer un nœud Expressway-C sur le Cloud et télécharger le logiciel du connecteur sur l'Expressway-C. (Nous prenons actuellement en charge un seul nœud Expressway ou deux nœuds Expressway fonctionnant comme des clusters à nœud unique séparés pour cette intégration.)
L'extension TMS utilise le processus d'installation du calendrier hybride pour Microsoft Exchange, mais vous lirez finalement le connecteur de calendrier à TMS. Une fois que vous êtes lié à TMS, vous ne devez pas lier un connecteur de votre organisation de l’application Webex à Microsoft Exchange.
Avant de commencer
Vérifiez que votre Expressway-C est en cours d'exécution sur une version prise en charge pour les services hybrides. Reportez-vous à la documentation Versions prises en charge d'Expressway pour les connecteurs des services hybrides Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) pour plus d'informations sur les versions prises en charge pour les enregistrements nouveaux et existants sur le Cloud.
Déconnectez-vous de toutes les connexions ouvertes à l'interface Expressway-C qui sont ouvertes dans d'autres onglets du navigateur.
Si votre environnement sur site utilise des proxys pour le trafic sortant, vous devez d'abord saisir les détails du serveur proxy sur avant de terminer cette procédure. Effectuer ceci est nécessaire au succès de l'inscription.
| 1 | Connectez-vous à la vue client dehttps://admin.webex.com/login . | ||||
| 2 | Dans le volet de navigation de gauche, sous Services, cliquez sur Hybride. Le Cloud Webex rejette toute tentative d'inscription à partir de l'interface Web Expressway. Vous devez d’abord enregistrer votre Expressway via le Control Hub, car le Control Hub doit distribuer un jeton à l’Expressway pour établir la confiance entre les locaux et le Cloud, et terminer l’enregistrement sécurisé. | ||||
| 3 | Cliquez sur Configurer sur la carte Service de calendrier hybride pour Microsoft Exchange, puis cliquez sur Suivant.
| ||||
| 4 | Dans l’affichage client de https://admin.webex.com, dans le volet de navigation de gauche sous Services, cliquez sur Hybride , puis choisissez-en un :
Le Cloud Webex rejette toute tentative d'inscription à partir de l'interface Web Expressway. Vous devez d’abord enregistrer votre Expressway via le Control Hub, car le Control Hub doit distribuer un jeton à l’Expressway pour établir la confiance entre les locaux et le Cloud, et terminer l’enregistrement sécurisé.
| ||||
| 5 | Choisissez Enregistrer un nouvel Expressway avec son nom de domaine entièrement qualifié (FQDN), saisissez votre adresse IP Expressway-C ou votre nom de domaine entièrement qualifié (FQDN) afin que Webex crée un enregistrement de cet Expressway-C et établisse la confiance, puis cliquez sur Suivant. Vous pouvez également saisir un nom d’affichage pour identifier la ressource dans le Control Hub.
| ||||
| 6 | Cliquez sur Suivant, et pour les nouvelles inscriptions, cliquez sur le lien pour ouvrir votre Expressway-C. Vous pouvez ensuite vous connecter pour charger la fenêtre Gestion des connecteurs. | ||||
| 7 | Décidez de la façon dont vous souhaitez effectuer la mise à jour de la liste verte d'Expressway-C : Une case à cocher sur la page d'accueil détermine si vous ajouterez manuellement les certificats d'autorité de certification requis à la liste de confiance de l'Expressway-C, ou si vous autorisez Webex à ajouter ces certificats pour vous. Choisissez parmi l'une des options suivantes :
| ||||
| 8 | Cliquez sur S'inscrire . Après avoir été redirigé vers le Control Hub, lisez le texte à l’écran pour confirmer que Webex a identifié le bon Expressway-C. | ||||
| 9 | Après avoir vérifié les informations, cliquez sur Autoriser pour enregistrer l'Expressway-C pour les services hybrides.
Si l'inscription échoue et que les proxys de votre environnement sur site filtrent le trafic sortant, relisez la section Avant de commencer de cette procédure. Si le processus d’enregistrement expire ou échoue (par exemple, vous devez corriger les erreurs de certificat ou saisir les détails du proxy), vous pouvez redémarrer l’enregistrement dans Control Hub. |
Que faire ensuite
Autorités de certification pour les Services hybrides
Le tableau répertorie les autorités de certification auxquelles votre environnement sur site ou existant doit faire confiance lors de l'utilisation des services hybrides.
Si vous avez choisi que Webex gère les certificats requis, alors vous n'avez pas besoin d'ajouter manuellement les certificats de l'autorité de certification à la liste de confiance Expressway-C.
| Les émetteurs utilisés pour signer les certificats d'organisateur Webex peuvent changer à l'avenir, et le tableau ci-dessous peut alors être inexact. Si vous gérez manuellement les certificats des autorités de certification, vous devez ajouter les certificats d'autorités de certification des autorités émettrices qui ont signé les certificats actuellement valides pour les hôtes répertoriés ci-dessous (et supprimer les certificats d'autorité de certification ayant expiré/étant révoqués). |
Hôtes du Cloud signés par cette AC | AC émettrice | Doit être approuvée par | pour ce sujet |
|---|---|---|---|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root
|
Expressway-C |
Pour s'assurer qu'Expressway télécharge les connecteurs d'un hôte de confiance |
Serveur Common Identity (Identité commune) |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority
|
Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 hébergeant le connecteur de répertoire Cisco Expressway-C |
Pour synchroniser les utilisateurs de votre répertoire actif avec Webex et pour authentifier les utilisateurs des services hybrides |
Application Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority
|
Expressway-C |
|
Lier le connecteur de calendrier à Cisco TMS
Avant de commencer
| 1 | À partir de l'hôte du connecteur Expressway-C, allez à , puis cliquez sur Nouveau. | ||
| 2 | Sélectionnez Type comme TMS sous Type de services de conférence. | ||
| 3 | Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte d'administrateur TMS que vous souhaitez que le connecteur de calendrier utilise pour vous connecter à TMS.
| ||
| 4 | Sous TMS Server Details, saisissez le nom de domaine complet (FQDN) et le domaine dans les champs respectifs.
| ||
| 5 | Sous Détails de l'invitation téléphonique, saisissez les informations appropriées pour Identifiant payant, Numéro payant, Identifiant gratuit, Numéro gratuit et Numéros d'appel internationaux (URL). | ||
| 6 | Cliquez sur Enregistrer. TMS est listé sous Configuration des services de conférence Cisco.
| ||
| 7 | Cliquez sur TMS et cliquez sur Tester la connexion. Le connecteur calendrier teste la connexion à l’environnement TMS. Si le test renvoie un message d’erreur, corrigez les erreurs éventuelles dans la configuration et réessayez le test.
| ||
| 8 | Lorsque vous avez confirmé la connexion, allez à et cliquez sur Service de connecteur de calendrier. | ||
| 9 | Sélectionnez Activé dans la liste déroulante Actif et cliquez sur Enregistrer. Le connecteur du calendrier démarre et le statut passe sur En cours d'exécution.
|
Ajouter un serveur de réunion à TMS
Lorsque vous configurez @meet pour utiliser l'action TelePresence Management Suite, le TMS utilise n'importe quel pont configuré dans le .
Pour autoriser les utilisateurs à programmer des réunions sur un serveur de réunions à l'aide de l'intégration du calendrier hybride avec TMS, ajoutez le serveur en suivant les étapes de la section Serveur de réunions du Guide de l'administrateur de Cisco TelePresence Management Suite applicable. |
Tester l’intégration de Google Agenda et TMS
Suivez ces étapes pour programmer une réunion de test et vérifier l'intégration TMS.
| 1 | Tester la programmation des réunions avec @meet :
| ||
| 2 | Dans un navigateur Web, connectez-vous à TMS et allez à . La réunion de test et les autres réunions qui sont programmées avec @meet sont listées dans TMS avec « Connecteur de calendrier » dans la colonne Service externe.
|
Dépannage de l’intégration TMS
Utilisez ces conseils pour vérifier le statut des différents composants de l'intégration TMS avec le calendrier hybride.
| 1 | Connectez-vous à la vue client dehttps://admin.webex.com/login . |
| 2 | Dans le volet de navigation de gauche, sous Services, cliquez sur Hybride. |
| 3 | Vérifiez le nombre d'utilisateurs qui sont activés pour le calendrier hybride. |
| 4 | Vérifiez l’état des connecteurs dans le Control Hub. |
| 5 | Comparez l'état ci-dessus à l'état des connecteurs sur l'hôte du connecteur Expressway. À partir d’Expressway, allez à . |
Comportement notable pour l’intégration de TMS avec Google Agenda
Cette section répertorie les limites et les comportements notables pour l'intégration TMS avec Google Agenda.
Pour les problèmes actuellement ouverts, voir la liste « Intégration de Cisco TMS avec Google Agenda » dans la section Google Agenda (Service basé sur le Cloud) de la Problèmes connus avec le calendrier hybride.
La modification d'une série de réunions au cours d'une instance active de la série entraîne le comportement suivant :
TMS met à jour toutes les instances autres que l'instance en cours.
L'instance actuellement active devient une exception dans TMS.
Ceci est le comportement attendu, mais diffère du comportement de Google Agenda, qui met également à jour l’instance active.
Présentation d’un bouton à pousser (OBTP)
Bouton Rejoindre sur le périphérique des séries Board, Desk et Room
Toutes ces méthodes peuvent être utilisées par les utilisateurs pour programmer des réunions et intégrer des périphériques Cisco dotés du bouton Rejoindre :
- Réunions Webex
-
-
À partir d’un espace Webex, en utilisant l’application Webex.
-
À partir du calendrier, en utilisant le programmateur Webex pour Microsoft Outlook.
-
À partir du calendrier, en entrant un mot-clé de programmation dans le champ Emplacement de la réunion.
-
À partir du calendrier, en entrant un format d’adresse vidéo pris en charge dans l’emplacement ou le corps de la réunion.
-
Utiliser le Programmateur Webex Meetings pour Google Workspace.
-
Pour fournir One Button to Push sur les périphériques Cisco, vous devez déployer le calendrier hybride. Les détails du déploiement dépendent du type d'environnement de calendrier que vous avez et du type de périphérique.
Disponibilité d’un bouton à pousser pour différents types de réunions
Les tableaux suivants montrent les situations dans lesquelles les Service de calendrier hybrides peuvent fournir la obTP aux points de terminaison enregistrés sur site ou sur le Cloud.
Le calendrier hybride s’exécute sur des périphériques qui peuvent s’enregistrer sur le Cloud Webex en utilisant RoomOS.
|
Type de réunion |
TMS géré avec XE |
Service de calendrier hybride |
|---|---|---|
|
Webex |
PT-programmées uniquement |
Oui |
|
Réunion Salle personnelle |
PT-programmées uniquement |
Oui |
|
Serveur de réunions Cisco |
Oui |
Oui |
|
Microsoft Teams |
Non |
Oui |
|
Google Meet |
Non |
Oui |
|
Non |
Oui |
| Plate-forme de calendrier |
TMS géré | Service de calendrier hybride |
|---|---|---|
|
Microsoft Exchange |
Oui |
Oui |
|
O365 |
Oui |
Oui |
|
Google Agenda |
Non |
Oui |
|
Périphérique |
TMS géré |
Service de calendrier hybride |
|---|---|---|
|
SE de salle/CE |
Oui |
Oui |
|
Rtc |
Oui |
Non |
|
Mxp |
Oui |
Non |
|
Série C |
Oui |
Non |
Un bouton pour pousser avec Microsoft Exchange
OBTP pour les périphériques enregistrés sur le Cloud
OBTP pour les périphériques enregistrés sur site
Un bouton pour pousser avec Office 365
OBTP pour les périphériques enregistrés sur le Cloud
Fonctionnement d’OBTP avec les périphériques enregistrés sur le Cloud
-
Un utilisateur programme une réunion en utilisant un mot clé ou une adresse vidéo et invite un point de terminaison vidéo enregistré sur le Cloud par son calendrier des ressources de la salle.
-
Si le point de terminaison est disponible à ce moment là, Office 365 accepte automatiquement l’invitation en son nom.
-
L’API du graphe Microsoft poste une notification alertant le système Service de calendrier qu’une réunion a été programmée.
Pour Cisco Webex réunions hybrides, l’Service de calendrier récupère les détails pour rejoindre la réunion à partir Cisco Webex cloud et met à jour l’invitation à la réunion.
-
Juste avant l’heure de la réunion, les périphériques enregistrés sur le Cloud reçoivent les informations OBTP à partir du Cloud.
Flux des tâches de déploiement OBTP pour les périphériques enregistrés sur le Cloud
Avant de commencer
Si vous n’avez pas encore installé les Service de calendrier hybrides, consultez le Guide de déploiement des service de calendrier hybride Webex. Si le service est en cours d’exécution, procédez à ces instructions pour ajouter la fonction OBTP pour les périphériques de salle enregistrés dans le Cloud.
| 1 |
Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room Basculez sur le service de calendrier pour le périphérique et configurez l’adresse électronique de la boite aux lettres de la salle. |
| 2 |
Associer les salles personnelles Webex à l’application Webex Si votre site Webex est géré dans Cisco Webex Control Hub, ou si des utilisateurs de votre site Webex ont été liés, vous pouvez ignorer cette tâche. |
| 3 |
Tester OBTP avec les séries Board, Desk et Room Programmez une réunion à partir du calendrier et ajoutez un périphérique enregistré sur le Cloud. |
Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room
Avant de commencer
Cette tâche suppose que vous avez déjà créé des emplacements pour les périphériques Board, Desk et Room. Si vous avez besoin de créer l’espace de travail, voir Ajouter des périphériques et des services partagés à un espace de travail.
| 1 |
Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Espaces de travail et sélectionnez l’espace de travail à modifier. |
| 3 |
Allez dans Programmation et sélectionnez Calendrier pour que les utilisateurs puissent utiliser One Button to Push (OBTP) sur leurs périphériques. |
| 4 |
Sélectionnez le fournisseur de calendrier. |
| 5 |
Saisissez l'adresse électronique de la boîte aux lettres de la salle. (Pour obtenir de l'aide pour trouver cette adresse électronique, voir « Créer et gérer des boîtes aux lettres de salle » sur le site Web Microsoft Docs.) Ceci est l’adresse électronique qui sera utilisée pour programmer des réunions. |
| 6 |
Cliquez sur Enregistrer. |
Associer les salles personnelles Webex à l’application Webex
Pour fournir le bouton Rejoindre aux périphériques lors de la programmation des réunions Salle personnelle Webex, les utilisateurs doivent avoir leur salle personnelle associée à leur compte Webex App. Ceci peut se produire de l’une des façons suivantes :
-
Les utilisateurs sur votre site Webex ont été liés à l’application Webex . (Pour les étapes de liaison du site, voir Lier les sites Webex au Control Hub.)
-
Les utilisateurs changent leur propre site Webex préféré à partir des paramètres ou préférences de l’application Webex, voir Changer votre site de réunion par défaut
-
Pour une approche complète, utilisez le processus d’importation CSV en bloc à partir de Control Hub pour définir le site Webex préféré des utilisateurs aux étapes suivantes.
| 1 |
Connectez-vous à l’affichage du client dans https://admin.webex.com. |
| 2 |
Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs. |
| 3 |
Cliquez sur Gérer les utilisateurs. |
| 4 |
Reportez-vous à cet article pour connaître la procédure détaillée d’importation/exportation CSV. |
| 5 |
Utilisez un éditeur CSV pour changer l’attribut |
| 6 |
Importez le fichier CSV. |
Tester OBTP avec les séries Board, Desk et Room
Utilisez ces étapes pour configurer une réunion test et pour vérifier la fonction OBTP sur un périphérique enregistré.
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Dans Outlook, Outlook Web Access ou https://mail.office365.com, créez une nouvelle réunion, |
| 2 |
Allez à l’assistant de programmation et cliquez sur Ajouter une salle, puis choisissez le périphérique que vous souhaitez ajouter. |
| 3 |
Remplissez d’autres informations sur la réunion si nécessaire et envoyez l’invitation. |
| 4 |
Lorsque la réunion doit démarrer, vérifiez que le bouton Rejoindre s’affiche sur le périphérique. |
OBTP pour les périphériques enregistrés sur site
Fonctionnement d’OBTP avec les périphériques enregistrés sur site
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L’organisateur crée une réunion dans Office 365
et ajoute des @meetdans le champ Emplacement. L’organisateur invite les utilisateurs et les périphériques vidéo à partir du répertoire Office 365. -
Office 365 envoie une notification au calendrier hybride .
-
Le calendrier hybride demande et reçoit le algorithme de chiffrement, puis l’utilise pour chiffrer les informations de la réunion.
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Le calendrier hybride valide la création de la réunion et les destinataires et le connecteur de calendrier envoie les détails à TMS.
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Le TMS crée la réunion sur le pont de conférence sur site et renvoie les détails pour rejoindre la réunion sur le connecteur de calendrier.
-
Le connecteur met à jour l’invitation à la réunion avec les détails pour rejoindre la réunion qui sont fournis par TMS et les détails mis à jour pour rejoindre la réunion s’affichent lorsque les invités affichent la réunion dans Office 365.
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Juste avant l’heure de la réunion, les périphériques vidéo qui étaient invités à la réunion reçoivent les informations détaillées pour rejoindre la réunion Webex provenant du TMS.
Cisco TMSXE ne fait pas partie de cette intégration. Le connecteur de calendrier gère le rôle de coordination entre Cisco TMS et le système de calendrier.
Exigences pour l’intégration TMS
Cette intégration nécessite les composants suivants :
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Le calendrier hybride basé sur le Cloud avec Office 365, déployé et configuré
-
Expressway (pour servir d'hôte du connecteur entre votre TMS et le calendrier hybride), installé et en cours d'exécution
-
Nous recommandons la dernière version de l’Expressway pour des raisons de l’organisateur du connecteur. Voir Prise en charge de l'hôte du connecteur Expressway pour les services hybrides pour plus d'informations sur la prise en charge de la version Expressway.
-
Nous prenons actuellement en charge un seul nœud Expressway ou deux nœuds fonctionnant comme des clusters à nœud unique, dédiés à l’hébergement de cette intégration. Nous recommandons deux organisateurs. Si l'organisateur actif tombe en panne, après quelques minutes, de nouvelles demandes de réunion sont envoyées à l'autre organisateur.
Les hôtes ne doivent pas exécuter d'autres connecteurs de service hybrides. En outre, les hôtes de l’extension TMS doivent être les seuls hôtes du connecteur de calendrier dans votre organisation de l’application Webex.
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Nous recommandons un maximum de 10 000 utilisateurs programmant pour cette intégration.
-
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 ou ultérieure, installée et en cours d’exécution, avec la configuration suivante en place :
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Un certificat de serveur valide signé par une AC doit être installé. Cette intégration ne prend pas en charge les certificats auto-signés.
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Chaque point de terminaison à réserver doit déjà être ajouté à TMS et sous licence pour l’utilisation générale de TMS.
-
Le TMS doit avoir la même clé d’option qui est requise pour réserver les points de terminaison avec TMSXE, qui est l’un des suivants :
Pour chaque hôte du connecteur Expressway que vous déployez, TMS doit avoir une ou plusieurs clés d'option, en fonction de la taille de votre déploiement. L'intégration utilise les mêmes clés d'option qui sont nécessaires pour réserver des points de terminaison avec TMSXE, qui sont l'une des suivantes :
-
Petits déploiements—Une clé d’option d’extension TelePresence Management Suite pour Microsoft Exchange (TMSXE) pour tous les 25 points de terminaison telepresence qui sont intégrés à TMS (numéro de partie L-TMS-MSEX-25).
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Déploiements plus volumineux — Une clé d’option de pack d’intégration d’application (numéro de la partie L-TMS-A SENT).
Par exemple, si vous déployez deux hôtes de connecteur avec 50 points de terminaison telepresence, vous aurez besoin de quatre clés d'option L-TMS-MSEX-25 ou deux clés d'option L-TMS-APPINT pour l'intégration sur TMS.
Si les deux types de clés d’options sont présents, TMS utilise uniquement la clé du pack d’intégration d’application.
Si vous avez déjà des clés d’options TMSXE ou pack d’intégration d’applications :
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Si vous n’utilisez pas actuellement la clé d’option, vous pouvez l’utiliser avec l’intégration du calendrier hybride.
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Si vous utilisez la clé d’option avec TMSXE, contactez votre partenaire ou équipe commerciale pour demander une seconde clé d’option (ou un ensemble de clés) pour l’intégration du calendrier hybride. Si vous prévoyez de migrer de TMSXE dans une courte période de temps, vous pouvez demander un essai de 90 jours, puis réutiliser vos clés d’options d’origine lorsque la migration vers le calendrier hybride est terminée.
-
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Les ressources du pont de conférence sur site doivent être configurées (Meeting Server recommandé).
Les ressources de la passerelle de conférence sur site, si elles sont utilisées pour cette intégration, doivent être configurées (Meeting Server recommandé).
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Les fuseaux horaires des utilisateurs dans TMS doivent correspondre à leurs fuseaux horaires dans le système de calendrier. Pour des instructions sur le réglage du fuseau horaire dans TMS, voir « Administration des utilisateurs » dans le Guide de l’administrateur Cisco TelePresence Management Suite applicable.
-
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Un nœud Expressway l’hôte du connecteur (pour servir d’hôte du connecteur entre votre TMS et le calendrier hybride), installé et en cours d’exécution
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Nous recommandons la dernière version de l’Expressway pour des raisons de l’organisateur du connecteur. Voir Prise en charge Expressway’hôte du connecteur hybride Cisco Webex pour plus d’informations Expressway la prise en charge de Expressway version.
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Nous supportons actuellement uniquement un seul nœud Expressway dédié à l’hébergement de cette intégration. Le nœud ne doit être sur aucun autre connecteur de service hybride en cours d’exécution. De plus, ce nœud doit être le seul hôte du connecteur de calendrier dans votre organisation de l’application Webex.
-
Nous recommandons un maximum de 10 000 utilisateurs programmant pour cette intégration.
Flux des tâches de déploiement pour l’intégration TMS
Pour ajouter l’intégration TMS à votre calendrier hybride avec le déploiement d’Office 365, effectuez les tâches suivantes.
Avant de commencer
Si vous n’avez pas encore installé le calendrier hybride, consultez le Guide de déploiement du calendrier hybride au lieu de cet article. Si le service est déjà en cours d’exécution, continuez ces instructions pour ajouter le bouton Rejoindre pour les périphériques enregistrés sur site.
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Configurer l’action @meet mot clé Permet aux utilisateurs de programmer avec l’intégration TMS. |
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Configurer les boites aux lettres des salles Office 365 dans TMS Masons les systèmes de périphériques vidéo dans TMS aux adresses électroniques des boîtes aux lettres des salles Office 365, afin que le calendrier hybride puisse reconnaitre quand les utilisateurs invitent les périphériques à des réunions et coordonnent le bouton rejoindre avec TMS. |
| 5 |
Enregistrer Expressway du connecteur C dans le Cloud Webex Connecte vos Expressway au Cloud Webex . Ceci crée une ressource dans https://admin.webex.com et télécharge le logiciel du connecteur sur le Expressway. |
| 6 |
Reliez le connecteur de calendrier à TMS Configure les détails que le connecteur de calendrier doit communiquer avec TMS et ajoute les détails téléphoniques du pont de conférence sur site aux invitations, le cas échéant. |
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Ajouter un serveur de réunions à TMS Active l’intégration pour programmer |
| 8 |
Tester l’intégration Office 365 et TMS Vérifie l’intégration avec TMS. |
Remplissez les prérequis pour l’intégration TMS
| 1 |
Si vous ne l’avez pas déjà fait, configurer le calendrier hybride basé sur le Cloud avec Office 365. Voir pour des instructions.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar |
| 2 |
Assurez-vous que vous avez répondu à toutes les exigences requises pour l’intégration TMS. |
| 3 |
Fournissez l’accès au port suivant pour le Expressway qui servira d’hôte de votre connecteur de calendrier pour l’intégration TMS :
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Configurer l’action @meet mot clé
Pour fournir la fonctionnalité d’intégration TMS aux utilisateurs, configurez @meet dans Control Hub En Utilisant un compte d’administrateur d’organisation.
Faites ces étapes pour que l’intégration programme une réunion qui est organisée avec les ressources du pont de conférence sur site lorsque les utilisateurs utilisent ce mot clé.
Par défaut, le mot @meet crée un espace dans Webex et ajoute les détails pour rejoindre la rejoindre.
Avec l’intégration TMS, lorsqu’un programmeur invite une salle à la réunion, TMS livre la salle et envoie OBTP aux périphériques associés. OBTP fonctionne indépendamment de la façon dont vous configurez le mot@meet clé clé et cela fonctionne également pour @webex.
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Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride. |
| 3 |
À partir de la carte du calendrier hybride pour Exchange, cliquez sur Modifier les paramètres. |
| 4 |
Dans la section Mots clés , pour les @meet, choisissez Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 |
Cliquez sur Enregistrer. |
Configurer les boites aux lettres des salles Office 365 dans TMS
Utilisez cette procédure pour ajouter les adresses aux boîtes aux lettres des périphériques vidéo Office 365 une par une dans TMS. Sinon, vous pouvez utiliser le chargement en bloc pour configurer plusieurs adresses. Pour des instructions, voir « Mappage en bloc des adresses électroniques des salles pour les points de terminaison » dans le Guide de l’administrateur de Cisco TelePresence Management Suite applicable.
Avant de commencer
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Chaque système vidéo que les utilisateurs souhaitent ajouter aux réunions doit avoir une boite aux lettres de salle dans Office 365 pour que TMS fournisse le bouton rejoindre. Pour obtenir de l’aide pour créer des boites aux lettres de salles , voir Créer et gérer les boites aux lettres des ressources dans Office 365.
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Collectz les informations d’identification d’un compte de domaine de l’organisation avec les privilèges d’administrateur vers TMS.
| 1 |
Si vous ne l’avez pas déjà fait, créez les boites aux lettres des salles dans Office 365. |
| 2 |
À partir d’un navigateur Web, connectez-vous à TMS. |
| 3 |
Allez à . |
| 4 |
Recherchez et cliquez sur le système vidéo pour le configurer avec l’adresse électronique de la salle. |
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Sur l’onglet Résumé , cliquez sur Modifier les paramètres et saisissez l’adresse de la boite aux lettres de la salle dans le champ Adresse électronique. |
| 6 |
Cliquez sur Enregistrer. |
| 7 |
Répétez les étapes 4 à 6 pour chaque périphérique vidéo. |
Enregistrer Expressway hôte du connecteur C dans le Cloud Webex
Utilisez cette procédure pour enregistrer un seul nœud Expressway-C sur le Cloud et télécharger le logiciel du connecteur sur l'Expressway-C. (Nous ne prenons actuellement en charge qu'un seul nœud Expressway pour cette intégration.)
Utilisez cette procédure pour enregistrer un nœud Expressway-C sur le Cloud et télécharger le logiciel du connecteur sur l'Expressway-C. (Nous prenons actuellement en charge un seul nœud Expressway ou deux nœuds Expressway fonctionnant comme des clusters à nœud unique séparés pour cette intégration.)
L’intégration TMS utilise le processus d’installation du calendrier hybride pour Microsoft Exchange, mais enfin vous lierez le connecteur de calendrier à TMS. Lorsque vous reliez à TMS, vous ne devez pas lier un connecteur de votre organisation d’application Webex à Microsoft Exchange.
Avant de commencer
-
Assurez-vous que Expressway C fonctionne sur une version prise en charge pour les services hybrides. Reportez-vous à la documentation Versions prises en charge d'Expressway pour les connecteurs des services hybrides Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) pour plus d'informations sur les versions prises en charge pour les enregistrements nouveaux et existants sur le Cloud.
-
Connectez-vous à l’interface Expressway C qui sont ouvertes dans les onglets d’autres navigateurs.
-
Si les proxys de votre environnement sur site contrôlent le trafic sortant, vous devez d’abord saisir les détails de la Serveur Proxy sur Applications > du connecteur avant de terminer cette procédure. Effectuer ceci est nécessaire au succès de l'inscription.
| 1 |
Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride. Le Cloud Webex rejette toutes les tentatives d’inscription de l’interface Expressway web. Vous devez d’abord enregistrer votre Expressway via Control Hub, car le Control Hub doit passer un jeton au Expressway pour établir la confiance entre le site et le Cloud et terminer l’enregistrement sécurisé. |
| 3 |
Cliquez sur Configurer sur la carte Calendrier hybride pour Microsoft Exchange, puis cliquez sur Suivant. Ne pas configurer cette intégration si vous avez déjà un hôte de connecteur Expressway pour Microsoft Exchange ou Office 365 enregistré pour votre organisation. |
| 4 |
Dans la vue client de https://admin.webex.com, dans le volet de navigation de gauche sous Services , cliquez sur Hybride , puis choisissez-en un :
Le Cloud Webex rejette toutes les tentatives d’inscription de l’interface Expressway web. Vous devez d’abord enregistrer votre Expressway via Control Hub, car le Control Hub doit passer un jeton au Expressway pour établir la confiance entre le site et le Cloud et terminer l’enregistrement sécurisé. Ne pas configurer cette intégration si vous avez déjà un hôte de connecteur Expressway pour Microsoft Exchange ou Office 365 enregistré pour votre organisation. |
| 5 |
Choisissez Enregistrer un nouvel Expressway avec son nom de domaine entièrement qualifié (FQDN), saisissez votre adresse IP Expressway-C ou votre nom de domaine entièrement qualifié (FQDN) afin que Webex crée un enregistrement de cet Expressway-C et établisse la confiance, puis cliquez sur Suivant. Vous pouvez également saisir un nom d’affichage pour identifier la ressource dans Control Hub. Pour garantir la réussite de l'enregistrement dans le Cloud, n'utilisez que des minuscules dans le nom d'hôte que vous avez défini pour l'Expressway-C. Les majuscules ne sont actuellement pas prises en charge. |
| 6 |
Cliquez sur suivant, et pour les nouvelles inscriptions, cliquez sur le lien pour ouvrir votre Expressway-C. Vous pouvez ensuite vous connecter pour charger la fenêtre Gestion des connecteurs. |
| 7 |
Décidez de la façon dont vous souhaitez effectuer la mise à jour de la liste verte d'Expressway-C : Une case à cocher sur la page d’accueil détermine si vous ajouterez manuellement les certificats d’AC requis au liste verte Expressway-C , ou si vous autorisez Webex à ajouter ces certificats pour vous. Choisissez l’une des options suivantes :
|
| 8 |
Cliquez sur Enregistrer. Après avoir été redirigé vers Control Hub, lisez le texte à l’écran pour confirmer que Webex a identifié le Expressway C. |
| 9 |
Après avoir vérifié les informations, cliquez sur Autoriser pour enregistrer l'Expressway-C pour les services hybrides.
Si l'inscription échoue et que les proxys de votre environnement sur site filtrent le trafic sortant, relisez la section Avant de commencer de cette procédure. Si le processus d’enregistrement arrive à temps ou échoue (par exemple, vous devez corriger les erreurs de certificat ou saisir les détails du proxy), vous pouvez redémarrer l’enregistrement dans Control Hub. |
Que faire ensuite
Autorités de certification pour les Services hybrides
Le tableau répertorie les autorités de certification que votre environnement local ou existant doit faire confiance lors de l’utilisation des Services hybrides.
Si vous avez opté pour que Webex gère les certificats requis, alors vous n’avez pas besoin d’annexer manuellement les certificats de l’AC aux certificats Expressway-C liste verte.
Les émetteurs utilisés pour signer les certificats des hôtes Webex peuvent changer à l’avenir et le tableau ci-dessous peut alors ne plus être d’actualité. Si vous gérez manuellement les certificats des autorités de certification, vous devez ajouter les certificats d'autorités de certification des autorités émettrices qui ont signé les certificats actuellement valides pour les hôtes répertoriés ci-dessous (et supprimer les certificats d'autorité de certification ayant expiré/étant révoqués).
|
Hôtes du Cloud signés par cette AC |
AC émettrice |
Doit être approuvée par |
pour ce sujet |
|---|---|---|---|
|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Pour s'assurer qu'Expressway télécharge les connecteurs d'un hôte de confiance |
|
Serveur Common Identity (Identité commune) |
O=VeriSign, Inc., OU=Autorité de certification principale publique de classe 3 |
Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 hébergeant le connecteur du répertoire Cisco Expressway-C |
Pour synchroniser les utilisateurs de Active Directory avec Webex et pour authentifier les utilisateurs des services hybrides |
|
Application Webex |
O=Le Go Daddy Group, Inc., OU=Autorité de certification Go Daddy de classe 2 |
Expressway-C |
|
Reliez le connecteur de calendrier à TMS
Avant de commencer
| 1 |
À partir de l'hôte du connecteur Expressway-C, allez dans , puis cliquez sur Nouveau. |
| 2 |
Sélectionnez Type en tant que TMS sous Type de services de conférence. |
| 3 |
Saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe du compte administrateur TMS que vous souhaitez que le connecteur de calendrier utilise pour se connecter à TMS. Entrez uniquement le nom d’utilisateur, sans le domaine, dans le champ Nom d’utilisateur. |
| 4 |
Sous Détails du serveur TMS, saisissez les nom de domaine entièrement qualifié (FDQN) et le domaine dans les champs respectifs. Saisissez le nom de domaine NETBIOS pour le champ Nom du domaine TMS. |
| 5 |
Sous Détails de l’invitation téléphonique, saisissez les informations appropriées pour identificateur d’appel, numéro d’appel gratuit, identificateur gratuit, numéro gratuit et numéros d’appel globaux (URL). |
| 6 |
Cliquez sur Enregistrer. TMS est listé sous Configuration des services de conférence Cisco.
|
| 7 |
Cliquez sur TMS et cliquez sur Tester la connexion. Le connecteur de calendrier teste la connexion avec l’environnement TMS. Si le test renvoie un message d’erreur, corrigez les erreurs de la configuration et retentez le test.
|
| 8 |
Lorsque vous avez confirmé la connexion, Service du connecteur de calendrier. |
| 9 |
Sélectionnez Activé à partir de la Liste déroulante actif et cliquez sur Enregistrer. Le connecteur du calendrier démarre et le statut passe sur En cours d'exécution.
|
Ajouter un serveur de réunions à TMS
Lorsque vous configurez @meet l’action TelePresence Management Suite, le TMS
|
Pour autoriser les utilisateurs à programmer des réunions sur un serveur de réunions en utilisant l’intégration du calendrier hybride avec TMS, ajoutez le serveur en utilisant les étapes de la section serveur de réunion du Guide d’administrateur Cisco TelePresence Management Suite applicable. |
Tester l’intégration Office 365 et TMS
Utilisez ces étapes pour programmer une réunion test et vérifier l’intégration.
| 1 |
Tester la programmation d’une réunion avec @meet : |
| 2 |
Dans un navigateur Web, connectez-vous à TMS . La réunion test et les autres réunions qui sont programmées avec les @meet sont listées dans TMS avec « Connecteur de calendrier » dans la colonne Service externe.
Vous ne pouvez pas modifier les réunions du connecteur de calendrier dans TMS. |
Dépanner l’intégration TMS
Utilisez ces conseils pour vérifier le statut des différents composants de l’intégration TMS avec le calendrier hybride.
| 1 |
Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride. |
| 3 |
Vérifiez le nombre d’utilisateurs qui sont activés pour le calendrier hybride. |
| 4 |
Vérifier le statut des connecteurs dans Control Hub. |
| 5 |
Comparez le statut ci-dessus au statut des connecteurs sur l Expressway du connecteur hôte. À Expressway, allez à |
Comportement notable pour l’intégration TMS avec Office 365
Cette section répertorie les limites et le comportement notable pour l’intégration TMS avec Office 365.
Pour les problèmes actuellement ouverts, voir la liste des problèmes « Intégration TMS avec Office 365 » dans la section Office 365 (Service basé sur le Cloud) de la Problèmes connus avec le calendrier hybride.
-
La modification d’une série de réunions au cours d’une instance active de la série entraîne le comportement suivant :
-
TMS met à jour toutes les instances autres que l’instance en cours.
-
L’instance actuellement active devient une exception dans TMS.
Ceci est le comportement attendu, mais diffère du comportement d’Office 365, qui met également à jour l’instance active.
-
-
Une réunion programmée dans plus de 5 mois peut ne pas être traitée immédiatement par le calendrier hybride basé sur le Cloud pour Microsoft Office 365. Le processus de service des réunions de 5 à 6 mois à l’avenir, quotidiennement à l’aide d’une fenêtre coulissante, afin que la date programmée de la réunion tombe dans la fenêtre, elle est traitée et la réunion programmée dans TMS.
Ceci est une limite du calendrier hybride basé sur le Cloud pour Microsoft Office 365 pour tous les types de réunions.
One Button to Push avec Google Agenda
OBTP pour les périphériques enregistrés sur le Cloud
Fonctionnement d’OBTP avec les périphériques enregistrés sur le Cloud
-
Un utilisateur programme une réunion en utilisant un mot clé ou une adresse vidéo et invite un point de terminaison vidéo enregistré sur le Cloud par son calendrier des ressources de la salle.
-
Si le point de terminaison est disponible à ce moment là, Google Agenda accepte automatiquement l’invitation en son nom.
-
L’API Google Agenda poste une notification alertant le système Service de calendrier qu’une réunion a été programmée.
Pour Cisco Webex réunions hybrides, l’Service de calendrier récupère les détails pour rejoindre la réunion à partir Cisco Webex cloud et met à jour l’invitation à la réunion.
-
Juste avant l’heure de la réunion, les périphériques enregistrés sur le Cloud reçoivent les informations OBTP à partir du Cloud.
Flux des tâches de déploiement OBTP pour les périphériques enregistrés sur le Cloud
Avant de commencer
Si vous n’avez pas encore installé les Service de calendrier hybrides, consultez le Guide de déploiement des service de calendrier hybride Webex. Si le service est en cours d’exécution, procédez à ces instructions pour ajouter la fonction OBTP pour les périphériques de salle enregistrés dans le Cloud.
| 1 |
Activer l’accès aux ressources du calendrier Si vous n’avez pas activé l’accès aux ressources du calendrier lorsque vous avez installé le service de calendrier, faites-le maintenant. |
| 2 |
Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room Basculez sur le service de calendrier pour le périphérique et configurez l’adresse électronique de la ressource. |
| 3 |
Associer les salles personnelles à l’application Webex Si votre site Webex est géré dans Cisco Webex Control Hub, ou si des utilisateurs de votre site Webex ont été liés, vous pouvez ignorer cette tâche. |
| 4 |
Tester OBTP avec les séries Board, Desk et Room Programmez une réunion à partir du calendrier et ajoutez un périphérique enregistré sur le Cloud. |
Activer l’accès aux ressources du calendrier
Si vous n’avez pas créé l’accès aux ressources du calendrier lors du déploiement initial des Service de calendrier hybrides avec Google Agenda, faites-le maintenant.
| 1 |
À partir de https://admin.webex.com, sous Services, cliquez sur Hybride, puis accédez à la carte Google Hybrid Calendar. |
| 2 |
Cliquez sur Configurer et suivez les étapes. |
| 3 |
Si vous utilisez des ressources de salle, vous avez besoin d'un compte d'administrateur de liste de contrôle d'accès autorisée (LCA). |
Ajouter un calendrier hybride aux espaces de travail avec les séries Board, Desk et Room
Cette tâche suppose que vous avez déjà créé des emplacements pour les périphériques Board, Desk et Room. Si vous avez besoin de créer l’espace de travail, voir Ajouter des périphériques et des services partagés à un espace de travail.
Avant de commencer
-
Les périphériques de salle Webex doivent avoir des adresses électroniques qui correspondent au format de ressource de la salle Google, @resource.calendar.google.com.
Si le format de courrier électronique de votre périphérique de salle utilise un préfixe de domaine, vous devez vérifier le domaine dans le préfixe. Par exemple, vérifiez company.com (si vous ne l’avez pas déjà fait lors de la vérification du domaine du compte qui gère les listes de contrôle d’accès) pour les périphériques qui ont des adresses électroniques telles que :
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
Les adresses électroniques des ressources les plus nouvelles peuvent ne pas inclure un préfixe de domaine, comme dans l’exemple suivant :
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
| 1 |
Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion , cliquez sur Espaces de travail. |
| 3 |
Allez dans Programmation et sélectionnez Calendrier pour que les utilisateurs puissent utiliser One Button to Push (OBTP) sur leurs périphériques. |
| 4 |
Sélectionnez le fournisseur de calendrier. |
| 5 |
Saisissez ou collez l’adresse électronique de la ressource Google à partir de G Suite (Ressources > calendrier). Ceci est l’adresse électronique qui sera utilisée pour programmer des réunions. |
| 6 |
Cliquez sur Enregistrer. |
Associer les salles personnelles à l’application Webex
Pour fournir le bouton Rejoindre aux périphériques lors de la programmation des réunions Salle personnelle Webex, les utilisateurs doivent avoir leur salle personnelle associée à leur compte Webex App. Ceci peut se produire de l’une des façons suivantes :
-
Les utilisateurs sur votre site Webex ont été liés à l’application Webex . (Pour les étapes de liaison du site, voir Lier les sites Webex au Control Hub.)
-
Les utilisateurs changent leur propre site Webex préféré à partir des paramètres ou préférences de l’application Webex, voir Changer votre site de réunion par défaut
-
Pour une approche complète, utilisez le processus d’importation CSV en bloc à partir de Control Hub pour définir le site Webex préféré des utilisateurs aux étapes suivantes.
| 1 |
Connectez-vous à l’affichage du client dans https://admin.webex.com. |
| 2 |
Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs. |
| 3 |
Cliquez sur Gérer les utilisateurs. |
| 4 |
Reportez-vous à cet article pour connaître la procédure détaillée d’importation/exportation CSV. |
| 5 |
Utilisez un éditeur CSV pour changer l’attribut |
| 6 |
Importez le fichier CSV. |
Tester OBTP avec les séries Board, Desk et Room
Utilisez ces étapes pour configurer une réunion test et pour vérifier la fonction OBTP sur un périphérique enregistré.
| 1 |
Dans https://calendar.google.com, cliquez sur Créer pour démarrer un événement, |
| 2 |
Cliquez sur Salles et choisissez le périphérique que vous souhaitez ajouter. |
| 3 |
Remplissez d’autres informations sur la réunion si nécessaire, puis cliquez sur Enregistrer. |
| 4 |
Lorsque la réunion doit démarrer, vérifiez que le bouton Rejoindre s’affiche sur le périphérique. |
OBTP pour les périphériques enregistrés sur site
Fonctionnement d’OBTP avec les périphériques enregistrés sur site
Le diagramme suivant illustre comment le calendrier hybride interagit avec TMS et le système de calendrier pour fournir le bouton Rejoindre pour une réunion qui est organisée par les ressources du pont de conférence sur site.
-
L’organisateur crée une réunion dans Google Agenda et ajoute des
@meetdans le champ Emplacement. L’organisateur invite les utilisateurs et les périphériques vidéo à partir du répertoire Google Agenda. -
Google Agenda envoie une notification au calendrier hybride .
-
Le calendrier hybride demande et reçoit le algorithme de chiffrement, puis l’utilise pour chiffrer les informations de la réunion.
-
Le calendrier hybride valide la création de la réunion et les destinataires et le connecteur de calendrier envoie les détails à TMS.
-
Le TMS crée la réunion sur le pont de conférence sur site et renvoie les détails pour rejoindre la réunion sur le connecteur de calendrier.
-
Le connecteur met à jour l’invitation à la réunion avec les détails qui sont fournis par TMS pour rejoindre la réunion et les détails mis à jour pour rejoindre la réunion s’affichent lorsque les invités affichent la réunion dans Google Agenda.
-
Juste avant l’heure de la réunion, les périphériques vidéo qui étaient invités à la réunion reçoivent les informations OBTP du TMS.
Cisco TMSXE ne fait pas partie de cette intégration. Le connecteur de calendrier gère le rôle de coordination entre Cisco TMS et le système de calendrier.
Exigences pour l’intégration TMS
Cette intégration nécessite les composants suivants :
-
Le calendrier hybride basé sur le Cloud avec Google Agenda, déployé et configuré
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Expressway (pour servir d'hôte du connecteur entre votre TMS et le calendrier hybride), installé et en cours d'exécution
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Nous recommandons la dernière version de l’Expressway pour des raisons de l’organisateur du connecteur. Voir Prise en charge de l'hôte du connecteur Expressway pour les services hybrides pour plus d'informations sur la prise en charge de la version Expressway.
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Nous prenons actuellement en charge un seul nœud Expressway ou deux nœuds fonctionnant comme des clusters à nœud unique, dédiés à l’hébergement de cette intégration. Nous recommandons deux organisateurs. Si l'organisateur actif tombe en panne, après quelques minutes, de nouvelles demandes de réunion sont envoyées à l'autre organisateur.
Les hôtes ne doivent pas exécuter d'autres connecteurs de service hybrides. En outre, les hôtes de l’extension TMS doivent être les seuls hôtes du connecteur de calendrier dans votre organisation de l’application Webex.
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Nous recommandons un maximum de 10 000 utilisateurs programmant pour cette intégration.
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TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 ou ultérieure, installée et en cours d’exécution, avec la configuration suivante en place :
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Un certificat de serveur valide signé par une AC doit être installé. Cette intégration ne prend pas en charge les certificats auto-signés.
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Chaque point de terminaison à réserver doit déjà être ajouté à TMS et sous licence pour l’utilisation générale de TMS.
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Le TMS doit avoir la même clé d’option qui est requise pour réserver les points de terminaison avec TMSXE, qui est l’un des suivants :
Pour chaque hôte du connecteur Expressway que vous déployez, TMS doit avoir une ou plusieurs clés d'option, en fonction de la taille de votre déploiement. L'intégration utilise les mêmes clés d'option qui sont nécessaires pour réserver des points de terminaison avec TMSXE, qui sont l'une des suivantes :
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Petits déploiements—Une clé d’option d’extension TelePresence Management Suite pour Microsoft Exchange (TMSXE) pour tous les 25 points de terminaison telepresence qui sont intégrés à TMS (numéro de partie L-TMS-MSEX-25).
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Déploiements plus volumineux — Une clé d’option de pack d’intégration d’application (numéro de la partie L-TMS-A SENT).
Par exemple, si vous déployez deux hôtes de connecteur avec 50 points de terminaison telepresence, vous aurez besoin de quatre clés d'option L-TMS-MSEX-25 ou deux clés d'option L-TMS-APPINT pour l'intégration sur TMS.
Si les deux types de clés d’options sont présents, TMS utilise uniquement la clé du pack d’intégration d’application.
Si vous avez déjà des clés d’options TMSXE ou pack d’intégration d’applications :
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Si vous n’utilisez pas actuellement la clé d’option, vous pouvez l’utiliser avec l’intégration du calendrier hybride.
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Si vous utilisez la clé d’option avec TMSXE, contactez votre partenaire ou équipe commerciale pour demander une seconde clé d’option (ou un ensemble de clés) pour l’intégration du calendrier hybride. Si vous prévoyez de migrer de TMSXE dans une courte période de temps, vous pouvez demander un essai de 90 jours, puis réutiliser vos clés d’options d’origine lorsque la migration vers le calendrier hybride est terminée.
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Les ressources du pont de conférence sur site doivent être configurées (Meeting Server recommandé).
Les ressources de la passerelle de conférence sur site, si elles sont utilisées pour cette intégration, doivent être configurées (Meeting Server recommandé).
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Les fuseaux horaires des utilisateurs dans TMS doivent correspondre à leurs fuseaux horaires dans le système de calendrier. Pour des instructions sur le réglage du fuseau horaire dans TMS, voir « Administration des utilisateurs » dans le Guide de l’administrateur Cisco TelePresence Management Suite applicable.
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Un nœud Expressway l’hôte du connecteur (pour servir d’hôte du connecteur entre votre TMS et le calendrier hybride), installé et en cours d’exécution
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Nous recommandons la dernière version de l’Expressway pour des raisons de l’organisateur du connecteur. Voir Prise en charge Expressway’hôte du connecteur hybride Cisco Webex pour plus d’informations Expressway la prise en charge de Expressway version.
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Nous supportons actuellement uniquement un seul nœud Expressway dédié à l’hébergement de cette intégration. Le nœud ne doit être sur aucun autre connecteur de service hybride en cours d’exécution. De plus, ce nœud doit être le seul hôte du connecteur de calendrier dans votre organisation de l’application Webex.
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Nous recommandons un maximum de 10 000 utilisateurs programmant pour cette intégration.
Flux des tâches de déploiement pour l’intégration TMS
Pour ajouter l’intégration TMS à votre calendrier hybride avec le déploiement de Google Agenda, effectuez les tâches suivantes.
Avant de commencer
Si vous n’avez pas encore installé le calendrier hybride, consultez le Guide de déploiement du calendrier hybride au lieu de cet article. Si le service est déjà en cours d’exécution, continuez ces instructions pour ajouter le bouton Rejoindre pour les périphériques enregistrés sur site.
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Configurer l’action par mot@meet de la liste Permet aux utilisateurs de programmer avec l’intégration TMS. |
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Configurer les boites aux lettres des salles Google dans TMS Masons les systèmes de périphériques vidéo dans TMS vers les adresses électroniques de la boite aux lettres de leur salle dans Google Agenda, afin que le calendrier hybride puisse reconnaître quand les utilisateurs invitent les périphériques aux réunions et coordonnent OBTP avec TMS. |
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Enregistrer Expressway du connecteur C dans Webex Cloud Connecte vos Expressway au Cloud Webex . Ceci crée une ressource dans https://admin.webex.com et télécharge le logiciel du connecteur sur le Expressway. |
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Reliez le connecteur de calendrier à Cisco TMS Configure les détails que le connecteur de calendrier doit communiquer avec TMS et ajoute les détails téléphoniques du pont de conférence sur site aux invitations, le cas échéant. |
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Ajouter un serveur de réunions à TMS Active l’intégration pour programmer |
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Tester l’intégration Google Agenda et TMS Vérifie l’intégration avec TMS. |
Remplissez les prérequis pour l’intégration cisco TMS
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Si vous ne l’avez pas déjà fait, configurer les services hybrides basés sur le Cloud Service de calendrier avec Google Agenda. Voir pour des instructions.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar |
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Assurez-vous que vous avez répondu à toutes les exigences requises pour l’intégration TMS. |
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Fournissez l’accès au port suivant pour le Expressway qui servira d’hôte de votre connecteur de calendrier pour l’intégration TMS :
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Configurer l’action par mot@meet de la liste
Pour fournir la fonctionnalité d’intégration TMS aux utilisateurs, configurez @meet dans Control Hub En Utilisant un compte d’administrateur d’organisation.
Faites ces étapes pour que l’intégration programme une réunion qui est organisée avec les ressources du pont de conférence sur site lorsque les utilisateurs utilisent ce mot clé.
Par défaut, le mot @meet crée un espace dans Webex et ajoute les détails pour rejoindre la rejoindre.
Avec l’intégration TMS, lorsqu’un programmeur invite une salle à la réunion, TMS livre la salle et envoie OBTP aux périphériques associés. OBTP fonctionne indépendamment de la façon dont vous configurez le mot@meet clé clé et cela fonctionne également pour @webex.
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Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login. |
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Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride. |
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À partir de la carte du calendrier hybride pour Exchange, cliquez sur Modifier les paramètres. |
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Dans la section Mots clés , pour les @meet, choisissez Cisco TelePresence Management Suite. |
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Cliquez sur Enregistrer. |
Configurer les boites aux lettres des salles Google dans TMS
Utilisez cette procédure pour ajouter les adresses des boîtes aux lettres de la salle Google Agenda des périphériques vidéo l’une après l’autre dans TMS. Sinon, vous pouvez utiliser le chargement en bloc pour configurer plusieurs adresses. Pour des instructions, voir « Mappage en bloc des adresses électroniques des salles pour les points de terminaison » dans le Guide de l’administrateur de Cisco TelePresence Management Suite applicable.
Avant de commencer
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Chaque système vidéo que les utilisateurs souhaitent ajouter aux réunions doit avoir une boite aux lettres de salle dans Google pour que TMS fournisse obTP. Pour obtenir de l’aide sur la création des boites aux lettres de salles, voir Gérer les ressources du calendrier pour plus d’informations.
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Vérifiez que vous avez coché la case Mon organisation utilise les ressources du calendrier (telles que les périphériques de conférence) dans Control Hub et que vous avez saisi le nom d’un compte administrateur de liste de contrôle d’accès autorisé. (À partir https://admin.webex.comde , allez à Services, recherchez la carte du calendrier hybride, puis allez dans les Paramètres de Google.)
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Collectz les informations d’identification d’un compte de domaine de l’organisation avec les privilèges d’administrateur vers TMS.
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Si vous ne l’avez pas déjà fait, créez les boites aux lettres de la salle dans la console d’administration Google. |
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À partir d’un navigateur Web, connectez-vous à TMS. |
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Allez à . |
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Recherchez et cliquez sur le système vidéo pour le configurer avec l’adresse électronique de la salle. |
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Sur l’onglet Résumé , cliquez sur Modifier les paramètres et saisissez l’adresse de la boite aux lettres de la salle dans le champ Adresse électronique. |
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Cliquez sur Enregistrer. |
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Répétez les étapes 4 à 6 pour chaque périphérique vidéo. |
Enregistrer Expressway du connecteur C dans Webex Cloud
Utilisez cette procédure pour enregistrer un seul nœud Expressway-C sur le Cloud et télécharger le logiciel du connecteur sur l'Expressway-C. (Nous ne prenons actuellement en charge qu'un seul nœud Expressway pour cette intégration.)
Utilisez cette procédure pour enregistrer un nœud Expressway-C sur le Cloud et télécharger le logiciel du connecteur sur l'Expressway-C. (Nous prenons actuellement en charge un seul nœud Expressway ou deux nœuds Expressway fonctionnant comme des clusters à nœud unique séparés pour cette intégration.)
L’intégration TMS utilise le processus d’installation du calendrier hybride pour Microsoft Exchange, mais enfin vous lierez le connecteur de calendrier à TMS. Lorsque vous reliez à TMS, vous ne devez pas lier un connecteur de votre organisation d’application Webex à Microsoft Exchange.
Avant de commencer
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Assurez-vous que Expressway C fonctionne sur une version prise en charge pour les services hybrides. Reportez-vous à la documentation Versions prises en charge d'Expressway pour les connecteurs des services hybrides Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) pour plus d'informations sur les versions prises en charge pour les enregistrements nouveaux et existants sur le Cloud.
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Connectez-vous à l’interface Expressway C qui sont ouvertes dans les onglets d’autres navigateurs.
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Si les proxys de votre environnement sur site contrôlent le trafic sortant, vous devez d’abord saisir les détails de la Serveur Proxy sur Applications > du connecteur avant de terminer cette procédure. Effectuer ceci est nécessaire au succès de l'inscription.
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Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login. |
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Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride. Le Cloud Webex rejette toutes les tentatives d’inscription de l’interface Expressway web. Vous devez d’abord enregistrer votre Expressway via Control Hub, car le Control Hub doit passer un jeton au Expressway pour établir la confiance entre le site et le Cloud et terminer l’enregistrement sécurisé. |
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Cliquez sur Configurer sur le Service de calendrier pour la carte Microsoft Exchange, puis cliquez sur Suivant. Ne pas configurer cette intégration si vous avez déjà un hôte de connecteur Expressway pour Microsoft Exchange ou Office 365 enregistré pour votre organisation. |
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Dans la vue client de https://admin.webex.com, dans le volet de navigation de gauche sous Services , cliquez sur Hybride , puis choisissez-en un :
Le Cloud Webex rejette toutes les tentatives d’inscription de l’interface Expressway web. Vous devez d’abord enregistrer votre Expressway via Control Hub, car le Control Hub doit passer un jeton au Expressway pour établir la confiance entre le site et le Cloud et terminer l’enregistrement sécurisé. Ne pas configurer cette intégration si vous avez déjà un hôte de connecteur Expressway pour Microsoft Exchange ou Office 365 enregistré pour votre organisation. |
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Choisissez Enregistrer un nouvel Expressway avec son nom de domaine entièrement qualifié (FQDN), saisissez votre adresse IP Expressway-C ou votre nom de domaine entièrement qualifié (FQDN) afin que Webex crée un enregistrement de cet Expressway-C et établisse la confiance, puis cliquez sur Suivant. Vous pouvez également saisir un nom d’affichage pour identifier la ressource dans Control Hub. Pour garantir la réussite de l'enregistrement dans le Cloud, n'utilisez que des minuscules dans le nom d'hôte que vous avez défini pour l'Expressway-C. Les majuscules ne sont actuellement pas prises en charge. |
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Cliquez sur suivant, et pour les nouvelles inscriptions, cliquez sur le lien pour ouvrir votre Expressway-C. Vous pouvez ensuite vous connecter pour charger la fenêtre Gestion des connecteurs. |
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Décidez de la façon dont vous souhaitez effectuer la mise à jour de la liste verte d'Expressway-C : Une case à cocher sur la page d’accueil détermine si vous ajouterez manuellement les certificats d’AC requis au liste verte Expressway-C , ou si vous autorisez Webex à ajouter ces certificats pour vous. Choisissez l’une des options suivantes :
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Cliquez sur Enregistrer. Après avoir été redirigé vers Control Hub, lisez le texte à l’écran pour confirmer que Webex a identifié le Expressway C. |
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Après avoir vérifié les informations, cliquez sur Autoriser pour enregistrer l'Expressway-C pour les services hybrides.
Si l'inscription échoue et que les proxys de votre environnement sur site filtrent le trafic sortant, relisez la section Avant de commencer de cette procédure. Si le processus d’enregistrement arrive à temps ou échoue (par exemple, vous devez corriger les erreurs de certificat ou saisir les détails du proxy), vous pouvez redémarrer l’enregistrement dans Control Hub. |
Que faire ensuite
Autorités de certification pour les Services hybrides
Le tableau répertorie les autorités de certification que votre environnement local ou existant doit faire confiance lors de l’utilisation des Services hybrides.
Si vous avez opté pour que Webex gère les certificats requis, alors vous n’avez pas besoin d’annexer manuellement les certificats de l’AC aux certificats Expressway-C liste verte.
Les émetteurs utilisés pour signer les certificats des hôtes Webex peuvent changer à l’avenir et le tableau ci-dessous peut alors ne plus être d’actualité. Si vous gérez manuellement les certificats des autorités de certification, vous devez ajouter les certificats d'autorités de certification des autorités émettrices qui ont signé les certificats actuellement valides pour les hôtes répertoriés ci-dessous (et supprimer les certificats d'autorité de certification ayant expiré/étant révoqués).
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Hôtes du Cloud signés par cette AC |
AC émettrice |
Doit être approuvée par |
pour ce sujet |
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CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Pour s'assurer qu'Expressway télécharge les connecteurs d'un hôte de confiance |
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Serveur Common Identity (Identité commune) |
O=VeriSign, Inc., OU=Autorité de certification principale publique de classe 3 |
Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 hébergeant le connecteur du répertoire Cisco Expressway-C |
Pour synchroniser les utilisateurs de Active Directory avec Webex et pour authentifier les utilisateurs des services hybrides |
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Application Webex |
O=Le Go Daddy Group, Inc., OU=Autorité de certification Go Daddy de classe 2 |
Expressway-C |
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Reliez le connecteur de calendrier à Cisco TMS
Avant de commencer
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À partir de l'hôte du connecteur Expressway-C, allez dans , puis cliquez sur Nouveau. |
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Sélectionnez Type en tant que TMS sous Type de services de conférence. |
| 3 |
Saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe du compte administrateur TMS que vous souhaitez que le connecteur de calendrier utilise pour se connecter à TMS. Entrez uniquement le nom d’utilisateur, sans le domaine, dans le champ Nom d’utilisateur. |
| 4 |
Sous Détails du serveur TMS, saisissez les nom de domaine entièrement qualifié (FDQN) et le domaine dans les champs respectifs. Saisissez le nom de domaine NETBIOS pour le champ Nom du domaine TMS. |
| 5 |
Sous Détails de l’invitation téléphonique, saisissez les informations appropriées pour identificateur d’appel, numéro d’appel gratuit, identificateur gratuit, numéro gratuit et numéros d’appel globaux (URL). |
| 6 |
Cliquez sur Enregistrer. TMS est listé sous Configuration des services de conférence Cisco.
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| 7 |
Cliquez sur TMS et cliquez sur Tester la connexion. Le connecteur de calendrier teste la connexion avec l’environnement TMS. Si le test renvoie un message d’erreur, corrigez les erreurs de la configuration et retentez le test.
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| 8 |
Lorsque vous avez confirmé la connexion, Service du connecteur de calendrier. |
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Sélectionnez Activé à partir de la Liste déroulante actif et cliquez sur Enregistrer. Le connecteur du calendrier démarre et le statut passe sur En cours d'exécution.
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Ajouter un serveur de réunions à TMS
Lorsque vous configurez @meet l’action TelePresence Management Suite, le TMS
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Pour autoriser les utilisateurs à programmer des réunions sur un serveur de réunions en utilisant l’intégration du calendrier hybride avec TMS, ajoutez le serveur en utilisant les étapes de la section serveur de réunion du Guide d’administrateur Cisco TelePresence Management Suite applicable. |
Tester l’intégration Google Agenda et TMS
Utilisez ces étapes pour programmer une réunion test et vérifier l’intégration TMS.
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Tester la programmation d’une réunion avec @meet : |
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Dans un navigateur Web, connectez-vous à TMS . La réunion test et les autres réunions qui sont programmées avec les @meet sont listées dans TMS avec « Connecteur de calendrier » dans la colonne Service externe.
Vous ne pouvez pas modifier les réunions du connecteur de calendrier dans TMS. |
Dépanner l’intégration TMS
Utilisez ces conseils pour vérifier le statut des différents composants de l’intégration TMS avec le calendrier hybride.
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Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride. |
| 3 |
Vérifiez le nombre d’utilisateurs qui sont activés pour le calendrier hybride. |
| 4 |
Vérifier le statut des connecteurs dans Control Hub. |
| 5 |
Comparez le statut ci-dessus au statut des connecteurs sur l Expressway du connecteur hôte. À Expressway, allez à |
Comportement notable pour l’intégration TMS avec Google Agenda
Cette section répertorie les limites et le comportement notable pour l’intégration TMS avec Google Agenda.
Pour les problèmes actuellement ouverts, voir la liste « Intégration de Cisco TMS avec Google Agenda » dans la section Google Agenda (Service basé sur le Cloud) de la Problèmes connus avec le calendrier hybride.
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La modification d’une série de réunions au cours d’une instance active de la série entraîne le comportement suivant :
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TMS met à jour toutes les instances autres que l’instance en cours.
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L’instance actuellement active devient une exception dans TMS.
Ceci est un comportement attendu, mais qui diffère du comportement de Google Agenda, qui met également à jour l’instance active.
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