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Un commentaire ?Comprendre la signification des différents états utilisateur dans Control Hub.
États de l'utilisateur dans Control Hub
Utilisez le tableau suivant comme guide pour comprendre la signification de chaque état utilisateur dans Control Hub.
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État de l’utilisateur |
Ce que cela signifie |
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Actif |
L'utilisateur fait partie de l'organisation et utilise ou est prêt à utiliser ses services de collaboration. |
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En attente |
L'utilisateur fait partie de l'organisation, mais son identité n'a pas encore été validée. Ils peuvent encore vérifier leur identité lorsqu’ils accèdent à Webex pour la première fois. Cette situation peut facilement se produire lors de l'intégration. Les utilisateurs ne peuvent pas utiliser leurs services lorsqu'ils se trouvent dans cet état. Les comptes utilisateurs en attente sont automatiquement supprimés après 30 jours. Vous pouvez personnaliser le délai avant que Control Hub ne supprime les utilisateurs en attente sur la page des paramètres de l'organisation Vous pouvez inciter les utilisateurs non vérifiés à activer leurs comptes avec un e-mail d'activation en masse. |
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Conformité |
L'équipe de conformité de Cisco a déterminé que cet utilisateur n'est pas conforme. Les utilisateurs de cet État sont bloqués et ne peuvent plus accéder à leur compte. Contactez le support pour plus d'informations. |
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Fraude |
L'équipe de détection des fraudes de Cisco a déterminé que ce compte se livre à des activités suspectes. Les utilisateurs de cet État sont bloqués et ne peuvent plus accéder à leur compte. Contactez le support pour plus d'informations. |
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Suspendu(e) |
Le compte de l'utilisateur a été suspendu par un administrateur. |
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En transit |
L'utilisateur a déjà créé un compte avec le même domaine et celui-ci a été revendiqué par votre organisation. Lors de sa prochaine connexion, l'utilisateur aura le choix entre modifier son adresse e - mail ou supprimer son compte. |
Afficher les utilisateurs restreints
Lorsque les équipes de conformité et de détection des fraudes de Cisco déterminent qu'un utilisateur se livre à une activité suspecte, l'utilisateur est marqué comme Fraude ou Conformité dans Control Hub. Ces utilisateurs n'ont plus accès aux services Webex.
Vous pouvez consulter la liste complète des utilisateurs de votre organisation ayant la désignation Fraude, Conformité, ou les deux. Vous ne pouvez pas sélectionner ni supprimer ces étiquettes pour un utilisateur. Si vous pensez qu'un utilisateur a été signalé à tort, contactez le support.
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Terminologie de la gestion des utilisateurs
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Revendiquer les utilisateurs: nous utilisons ce terme termes termes inexérisables avec « convertir les utilisateurs », et cela signifie que les utilisateurs d’autres organisations Webex entrent dans votre propre organisation Webex. Nous utilisons également le mot « réclamation » pour les domaines.
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Vérifier les domaines: Un processus qui exploite DNS pour prouver que vous possédez le domaine de messagerie électronique. Aide à l’intégration des utilisateurs.
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Revendiquer des domaines: Après avoir vérifié vos domaines de messagerie électronique, vous pouvez leur demander d’empêcher les utilisateurs avec ces domaines de rejoindre n’importe quelle autre organisation par d’autres moyens.
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Gestion des utilisateurs: Limite d’échéance pour les tâches impliquées dans le déplacement des utilisateurs dans et hors de votre organisation, et la configuration de leurs services.
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Lien vers le site: connecter votre site Webex Meetings avec votre organisation Webex dans Control Hub.
