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Un commentaire ?Comprenez la signification des différents états des utilisateurs dans Control Hub.
États des utilisateurs dans Control Hub
Utilisez le tableau suivant pour connaître la signification de chaque état utilisateur dans Control Hub.
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État de l'utilisateur |
Ce que cela signifie |
|---|---|
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Active |
L'utilisateur fait partie de l'organisation et utilise ou est prêt à utiliser ses services de collaboration. |
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En attente |
L'utilisateur fait partie de l'organisation mais son identité n'a pas encore été validée. Ils sont peut-être encore en train de vérifier leur identité lorsqu'ils accèdent à Webex pour la première fois. Cet état peut se produire facilement lors de l'intégration. Vous pouvez inciter les utilisateurs non vérifiés à activer leur compte en leur envoyant un e-mail d' activation groupé. |
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Conformité |
L'équipe de conformité de Cisco a déterminé que cet utilisateur n'était pas conforme. Les utilisateurs de cet État n'ont pas accès à leur compte. Contactez le support pour plus d'informations. |
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Fraude |
L'équipe de détection des fraudes de Cisco a déterminé que ce compte menait une activité suspecte. Les utilisateurs de cet État n'ont pas accès à leur compte. Contactez le support pour plus d'informations. |
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Suspendue |
Le compte de l'utilisateur a été suspendu par un administrateur. |
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ÉPHÉMÈRE |
L'utilisateur a déjà créé un compte avec le même domaine et a été revendiqué par votre organisation. La prochaine fois que l'utilisateur se connectera, il aura le choix de modifier son adresse e-mail ou de supprimer son compte. |
Afficher les utilisateurs à accès restreint
Lorsque les équipes de conformité et de détection des fraudes de Cisco découvrent qu'un utilisateur se livre à une activité suspecte, celui-ci est marqué comme fraudeur ou conformité dans Control Hub. Ces utilisateurs n'ont plus accès aux services Webex.
Vous pouvez consulter la liste complète des utilisateurs de votre organisation avec la mention Fraude, Conformité, ou les deux. Vous ne pouvez pas sélectionner ou supprimer ces étiquettes pour un utilisateur. Si vous pensez qu'un utilisateur n'a pas été correctement signalé, contactez le support.
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Terminologie de la gestion des utilisateurs
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Réclamer les utilisateurs : nous utilisons ce terme de manière interchangeable avec « convertir des utilisateurs », et cela signifie intégrer des utilisateurs d'autres organisations Webex dans la vôtre. Nous utilisons également le mot « réclamation » pour les domaines.
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Vérifier les domaines : un processus qui utilise le DNS pour prouver que vous êtes propriétaire du domaine de messagerie. Aide à l'intégration des utilisateurs.
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Domaines revendiqués : Après avoir vérifié vos domaines de messagerie, vous pouvez les revendiquer pour empêcher les utilisateurs possédant ces domaines de rejoindre une autre organisation par un autre moyen.
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Gestion des utilisateurs : terme générique désignant les tâches liées à l'entrée et à la sortie des utilisateurs de votre organisation et à la configuration de leurs services.
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Liens vers des sites : connectez votre Webex Meetings site à votre organisation Webex dans Control Hub.
