Si vous rencontrez un problème avec l’application ou si vous êtes curieux concernant l’état du service, utilisez le contrôleur d’intégrité pour confirmer que les services et les connexions Webex teams sont valides. Les résultats du test affichent le statut du Cloud et non votre connexion au Cloud.

  • Internet— le vérificateur d’intégrité vérifie que votre ordinateur est connecté à Internet.

  • Connexion au serveur— le vérificateur d’intégrité confirme que l’application Webex teams peut se connecter aux composants du Cloud Cisco Webex. Cliquez sur test pour vérifier si votre ordinateur peut atteindre les serveurs du Cloud. Si tous les services sont accessibles, un Coche vert s’affiche. Si une connexion au service échoue en raison d’un certificat rejeté, un signe d’arrêt rouge contenant un lien pour plus d’informations et une liste des composants concernés s’affiche.

  • Cloud: le vérificateur d’intégrité obtient le statut du Cloud Cisco Webex à partir de https://Status.Webex.com. S’il y a une panne, la couleur de la section du Cloud devient orange ou rouge, selon la gravité de la panne. Cliquez sur Status.Webex.com pour obtenir des détails sur les problèmes ou pannes du système.

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