Ajouter les extensions de parcment d’appels manuellement

Vous pouvez ajouter manuellement jusqu’à 100 extensions de parcment d’appels par emplacement.


Si vous êtes un partenaire et que vous définissez des extensions de parcage d’appels en utilisant l’habilité des lieux dans Cisco Commerce Workspace (CCW), alors vous devez supprimer ces extensions de parcage d’appels et les ajouter à nouveau en utilisant les extensions De parcage d’appels manuellement, ou le processus Ajouter plusieurs extensions de parcage d’appels. Si des utilisateurs de votre organisation contrôlent les anciennes extensions de parcage d’appels, vous devez également mettre à jour leurs paramètres de contrôle.

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À partir de l’affichage https://admin.webex.comdu client dans , allez à Services et sous Appel sélectionnez Fonctionnalités.

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Choisissez l’emplacement que vous souhaitez ajouter à une extension de parcier d’appels.

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Sélectionnez Créer une extension de parcier d’appels.

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Sélectionnez Ajouter manuellement.

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Saisissez un nom de parcier d’appels et un numéro d’extension.

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Sélectionnez Enregistrer.

Ajouter plusieurs extensions de parcier d’appels

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À partir de l’affichage https://admin.webex.comdu client dans , allez à Services et sous Appel sélectionnez Fonctionnalités.

2

Choisissez l’emplacement que vous souhaitez ajouter à une extension de parcier d’appels.

3

Sélectionnez Créer une extension de parcier d’appels.

4

Sélectionnez Ajouter en bloc dans le CSV.

5

Téléchargez le modèle CSV et saisissez les informations nécessaires.

6

Cliquez sur Importer le fichier CSV ,sélectionnez le fichier CSV, puis cliquez sur Envoyer.


 

Vous pouvez voir le statut d’importation CSV sur la page Tâches.