L’application Webex Teams s’installe dans le même dossier système chaque fois qu’elle est mise à jour vers une nouvelle version.


Pour afficher la version de l’application Webex Teams installée, voir trouver la version de votre application Webex teams.

Installation en cours

Pour installer l’application Webex Teams, les utilisateurs n’ont pas besoin de privilèges d’accès administrateur sur leur machine.

Webex Teams peut être installé soit par machine soit par utilisateur et peut être installé par les utilisateurs ou les administrateurs informatiques. Lorsque les utilisateurs installent Webex Teams ils peuvent Télécharger l’application et ouvrir le fichier WebexTeams. msi pour l’installer. Le navigateur détecte automatiquement si le système d’exploitation de l’utilisateur est 32 bits ou 64 bits et télécharge la version correcte de l’application theWebex Teams. Par défaut, l’application est installée dans le dossier suivant %LocalAppData%\Programs\Cisco Spark.

Les administrateurs peuvent exécuter le programme d’installation avec des privilèges supplémentaires et ils peuvent ensuite choisir l’installation par machine et le répertoire d’installation.

En tant qu’administrateur, si vous souhaitez accéder à une version spécifique de l’application, utilisez les options suivantes :

Pour les installations en groupe, vous pouvez utiliser le fichier MSI avec un mécanisme de distribution tiers pour installer en masse Webex Teams pour sélectionner des utilisateurs ou des ordinateurs.

Lorsque vous installez Webex Teams avec le fichier MSI, vous pouvez ajouter les paramètres de ligne de commande suivants. Lorsque vous utilisez la propriété ALLUSERS = 1 pour spécifier une installation par machine, vous devez avoir les privilèges d’accès d’administration.

  • ACCEPT_EULA

    Vous pouvez choisir d’accepter le contrat de licence de l’utilisateur final pour les utilisateurs et les utilisateurs ne recevront pas d’invite pour accepter l’accord de licence de l’utilisateur final. Par exemple : msiexec/i c:\work\WebexTeams.msi ACCEPT_EULA = TRUE ALLUSERS = 1.


    Le contrat de licence utilisateur final ne s’affiche pas si l’une des entrées de Registre suivantes est configurée sur CLUF-désactivé

    • HKEY_LOCAL_MACHINE paramètre \Software\CiscoCollabHost\Eula

    • HKEY_LOCAL_MACHINE paramètre \Software\WOW6432Node\CiscoCollabHost\Eula

  • ADRESSE ELECTRONIQUE .

    Vous pouvez spécifier un courrier électronique pour un utilisateur et Webex Teams utilise le courrier électronique pour signer cet utilisateur dans l’application Webex Teams. Lorsque votre organisation utilise une méthode d’authentification, par exemple Kerberos, l’utilisateur est automatiquement connecté à Webex Teams. Par exemple : msiexec/i c:\work\WebexTeams.msi EMAIL=acassidy@example.com ALLUSERS = 1.

  • INSTALL_ROOT

    Choisissez un dossier différent pour installer l’application en utilisant un paramètre de ligne de commande. Par exemple : msiexec/i c:\work\WebexTeams.msi INSTALL_ROOT = "C:\Program Files" ALLUSERS = 1.

  • DELETEUSERDATA

    Par défaut, lorsque vous exécutez le programme d’installation pour mettre à jour l’application Webex Teams, toutes les bases de données utilisateur ou les fichiers journaux sont conservés. Si vous souhaitez supprimer ces fichiers, vous pouvez inclure le paramètre de la ligne de commande : DELETEUSERDATA = 1. Par exemple, msiexec/I C:\WORK\WEBEXTEAMS.msi DELETEUSERDATA = 1 ALLUSERS = 1.

  • AUTOSTART_WITH_WINDOWS

    Lors de l’installation de Webex Teams, si vous avez des privilèges d’accès d’administration, vous pouvez spécifier que Webex Teams démarrera automatiquement avec Windows en utilisant la propriété AUTOSTART_WITH_WINDOWS = true. Si vous ne spécifiez pas l’option de propriété, la valeur par défaut est définie sur true (vrai).

    • Spécifiez que Webex Teams démarrera automatiquement avec Windows. Par exemple : msiexec/i c:\work\WebexTeams.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS = true ALLUSERS = 1.


      La case à cocher dans paramètres sera grisée pour tous les utilisateurs, vous devez avoir les privilèges d’administration pour modifier cette option.

    • Spécifiez Webex Teams ne démarrera pas automatiquement avec Windows. Par exemple : msiexec/i c:\work\WebexTeams.msi AUTOSTART_WITH_WINDOWS = false ALLUSERS = 1.

      Les utilisateurs peuvent sélectionner ou désélectionner la case à cocher dans paramètres eux-mêmes.

L'exécution de l'application

Webex Teams a sa propre solution de mise à jour automatique qui est indépendante du système d’exploitation Windows. L’application peut automatiquement se mettre à jour sans la connaissance du système d’exploitation Windows, donc la version installée de l’application peut être différente de la version que l’utilisateur voit lors de l’utilisation de l’application.

Mise à niveau automatique

Lorsque Webex Teams est en cours d’exécution, il vérifie périodiquement si une nouvelle version est disponible. Lorsqu’une nouvelle version est disponible, l’application télécharge automatiquement la nouvelle version, puis la stocke dans un dossier sous le profil des utilisateurs. Par exemple, C:\Users\<username>\AppData\Local\CiscoSparkLauncher.

Les utilisateurs peuvent accéder à la version mise à jour de l'application en redémarrant l'application ou en cliquant sur , indiquant qu'une mise à jour est disponible.

Les copies mises à jour de l’application sont stockées dans ce dossier, y compris la version actuelle. De cette façon, si une mise à jour échoue, l’application peut repasser sur une version précédente.

Désinstallation en cours

Pour désinstaller l’application, utilisez msiexec /x WebexTeams.msi.

Installation en cours

Pour installer l’application Webex Teams, les utilisateurs n’ont pas besoin de privilèges d’accès administrateur sur leurs machines.

Une fois que les utilisateurs ont téléchargé Webex Teams, ils double-cliquent sur le fichier WebexTeams. dmg pour l’installer. Par défaut, l’application Webex Teams est installée dans le dossier applications, cependant les utilisateurs peuvent faire un glisser-déposer de l’application Webex teams vers tout autre répertoire.


Pour afficher la version de l’application Webex Teams installée, voir trouver la version de votre application Webex teams.

L'exécution de l'application

L’application a sa propre solution de mise à jour automatique, indépendante du mécanisme d’installation du système d’exploitation. L’application n’est installée qu’une seule fois en utilisant le mécanisme du système d’exploitation. Après cela, l’application se met à jour automatiquement sans connaissance du système d’exploitation. Par conséquent, la version installée de l’application peut être une version différente de celle que vous voyez lorsque vous utilisez l’application.

Mise à niveau automatique

Lorsque Cisco Spark est en cours d’exécution, l'application vérifie périodiquement si une nouvelle version plus récente est disponible. L’application télécharge automatiquement la nouvelle version et la stocke dans un dossier sous le dossier de l’utilisateur. Par exemple, ~/Library/Application Support/Cisco Spark/Webexteams_upgrades

Un utilisateur peut accéder à la version mise à jour de l'application en redémarrant l'application ou en cliquant sur , indiquant qu'une mise à jour est disponible.

Une version précédente de l'application continuera d'exister jusqu'à ce qu'elle détermine que la nouvelle version a été exécutée avec succès. De cette façon, si une mise à jour échoue, l’application peut repasser sur une version précédente.

Désinstallation en cours

Pour désinstaller Webex Teams, allez dans le dossier applications et faites glisser Webex Teams vers la corbeille.