Les commandes de mise à jour de l’application de bureau pour l’application Webex ont été déplacées de la Messagerie section à Paramètres de l'organisation . En outre, voici les modifications apportées au fonctionnement des commandes :

• La fréquence de 1 mois est maintenant appelée Dernières (cadence).

• La fréquence de 3 mois est maintenant appelée Lent (cadence), et le comportement est passé de 3 mois à une fréquence de 4 mois. Les organisations qui doivent contrôler les mises à jour en raison de contrôles de sécurité ou de changement dans leur environnement peuvent utiliser ce canal pour gérer les mises à jour au sein de leur environnement. Ce changement est conforme au fonctionnement du canal lent actuel pour les sites Webex Meetings .

  • Le canal lent (cadence) est disponible uniquement sur demande. Si vous souhaitez demander l'accès au canal lent (cadence) pour les mises à jour de l'application Webex pour votre organisation, contactez votre représentant Cisco ou assistance Cisco.

    Les modifications que vous apportez dans cette configuration prendront effet immédiatement. Si une mise à jour est disponible, les clients commenceront à obtenir la configuration de la mise à jour au cours des prochaines 24 heures. Par exemple, si vous sélectionnez une chaîne dont la version est plus récente que la version que votre organisation utilise, les utilisateurs commenceront à voir les mises à jour dans les 24 heures.

• Les partenaires peuvent désormais configurer les commandes de mise à jour des applications de bureau pour tous leurs clients ou pour des clients spécifiques.

• Les partenaires peuvent maintenant empêcher ou autoriser leurs clients à modifier les commandes de mise à jour des applications de bureau.

• Les administrateurs peuvent désormais configurer des utilisateurs spécifiques pour qu'ils reçoivent toujours les dernières mises à jour automatiques (sans report) de Cisco, quelle que soit la configuration de l'organisation. Ce paramètre ne pas s’appliquent jusqu’à ce que la configuration de la mise à jour logicielle ait été déplacée vers le Paramètres de l'organisation onglet. Si le paramètre est toujours dans le Messagerie , le nouveau paramètre ne s'applique pas encore à votre organisation.

Problèmes connus

La version actuelle et les dates de mise à jour ne sont correctement reflétées que si le même canal (automatique, le plus récent ou lent) est sélectionné au moment de la dernière mise à jour. Ces valeurs doivent être ignorées si un autre canal est sélectionné.

1. Connectez-vous pour Concentrateur de contrôle et allez à Paramètres de l'organisation > Mises à jour logicielles pour Webex App .
2. Choisissez l’une des options suivantes :
   • Mises à jour logicielles automatiques (contrôlées par Cisco) : vos utilisateurs sont automatiquement mis à jour chaque mois lorsque la mise à jour de l'application de bureau est disponible.
   • Calendrier de mise à jour personnalisé : vous pouvez décider quand vos utilisateurs sont mis à jour en utilisant les options suivantes :

     • Fréquence : choisissez parmi les options disponibles, vos utilisateurs sont mis à jour en utilisant cette fréquence.

       • Dernière : 1 mois.

       • Lent : 4 mois.

     • Période de report : vous pouvez éventuellement choisir une période de report. Lorsque la mise à jour de l'application de bureau est disponible, votre fenêtre de report commence et vos utilisateurs sont automatiquement mis à niveau lorsque la fenêtre de report se termine.

       Par exemple, s’il y a eu une nouvelle version le 4 avril et que votre report a été configuré sur 2 semaines, alors les mises à jour des utilisateurs de votre organisation commenceront le 18 avril.

   La prochaine mise à niveau programmée est calculée et affichée dans Control Hub.

3. Cliquez sur Télécharger les versions Webex pour voir les mises à jour de l’application de bureau qui sont disponibles.

L’expérience Webex Meetings dans l’application Webex est contrôlée par la version du site Meetings. Les mises à jour du site de réunions sont configurées séparément .