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Ces contacts sont déplacés vers WebEx :
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Contacts du carnet d'adresses Jabber dont les courriers électroniques existent également dans le service d'identité Cloud (le même que celui utilisé par Webex).
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Contacts personnalisés et photos
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Contacts fédérés XMPP
Si des contacts ne peuvent pas être déplacés, l'outil intégré permet aux utilisateurs d'exporter ces contacts en tant que fichier CSV qu'ils peuvent consulter. Les utilisateurs doivent également redémarrer leur application Webex pour que les modifications soient prises en compte.
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Ces préférences utilisateur sont déplacées vers Webex :
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Paramètres de notification de conversation (y compris le silence tous), sauf indication contraire dans la version Jabber informations ci-dessus.
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Paramètres de notification d'appel (y compris Couper tous les micros)
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Sélection d'un périphérique audio et d'un périphérique vidéo (excepté pour VDI)
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Préférences vidéo pour les appels entrants (démarrage vidéo ou absence de vidéo)
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Avant de commencer
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L'outil prend en charge les utilisateurs de Jabber sur Webex Messenger, Unified CM IM et Presence, le mode messagerie de Jabber Team et le mode Téléphone uniquement avec contacts.
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Assurez-vous que votre entreprise utilise les versions prises en charge suivantes de Jabber et Webex :
Tableau 1. Versions prises en charge de Jabber Plate-forme
Versions
Éléments migrés
Jabber pour Windows
12.1.4, 12.5.3, 12.6.4, 12.7.3, 12.8.4, 12.9.3
Tous les contacts et paramètres mentionnés dans cet article sont déplacés.
Jabber pour Mac
12.8.5 ou 12.9.4
Tous les contacts et paramètres mentionnés dans cet article sont déplacés.
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Assurez-vous que vous remplissez les conditions requises par Webex :
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Webex : version de septembre ou version ultérieure doit être installé ; il se peut que vous deviez vous connecter avant que les données Jabber puissent être déplacées.
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Nous vous recommandons de télécharger Webex à partir de https://www.webex.com/downloads.html ou à partir du site que votre administrateur vous a indiqué et de l'installer sur le système sur lequel vous utilisez déjà Jabber.
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Les utilisateurs doivent être authentifiés par le biais d'Active Directory pour pouvoir accéder aux contacts.
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Tous les utilisateurs de l'annuaire doivent être synchronisés avec le service d'identité, sinon le contact Webex ne peut pas être localisé.
Les contacts personnalisés sont déplacés en l'état de Jabber à Webex.
1 | Ouvrez l'interface Administration de Cisco Unified CM . | |||||||||||||||||
2 | Sélectionnez . | |||||||||||||||||
3 | Choisissez une réponse :
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4 | Cliquez sur Suivant . | |||||||||||||||||
5 | Entrez un nom dans la section informations du service UC , reportez-vous à l'aide de Unified CM pour plus de spécifications. | |||||||||||||||||
6 | Entrez les paramètres dans la section Paramètres de configuration Jabber .
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7 | Sélectionnez Enregistrer . |
Les étapes suivantes
Les utilisateurs doivent redémarrer Jabber pour charger le correctif ou MR. Les utilisateurs sélectionnés se voient présenter un écran leur demandant s'ils souhaitent déplacer leurs données et paramètres locaux. Les utilisateurs peuvent poursuivre les étapes ou les ignorer s'ils ne sont pas encore prêts.
L'écran est affiché entre 5 minutes et 3 heures après qu'un utilisateur se soit connecté à Jabber ou lorsqu'il lance manuellement le transfert à partir du menu d'aide. |
Si les données ne sont pas déplacées en raison d'un problème réseau, d'un problème lié au serveur, ou d'autres raisons, le transfert des données s'interrompt, mais les utilisateurs peuvent relancer cette étape sur Webex. Si l'étape ne fonctionne pas même après une nouvelle tentative, les utilisateurs sont de nouveau invités après 24 heures si Webexreste connecté. Les utilisateurs sont également invités immédiatement si Webex est relancé. |