• Ces contacts sont déplacés vers WebEx :

    • Contacts du carnet d'adresses Jabber dont les courriers électroniques existent également dans le service d'identité Cloud (le même que celui utilisé par Webex).

    • Contacts personnalisés et photos

    • Contacts fédérés XMPP


    Si des contacts ne peuvent pas être déplacés, l'outil intégré permet aux utilisateurs d'exporter ces contacts en tant que fichier CSV qu'ils peuvent consulter. Les utilisateurs doivent également redémarrer leur application Webex pour que les modifications soient prises en compte.

  • Ces préférences utilisateur sont déplacées vers Webex :

    • Paramètres de notification de conversation (y compris le silence tous), sauf indication contraire dans la version Jabber informations ci-dessus.

    • Paramètres de notification d'appel (y compris Couper tous les micros)

    • Sélection d'un périphérique audio et d'un périphérique vidéo (excepté pour VDI)

    • Préférences vidéo pour les appels entrants (démarrage vidéo ou absence de vidéo)

Avant de commencer

  • L'outil prend en charge les utilisateurs de Jabber sur Webex Messenger, Unified CM IM et Presence, le mode messagerie de Jabber Team et le mode Téléphone uniquement avec contacts.

  • Assurez-vous que votre entreprise utilise les versions prises en charge suivantes de Jabber et Webex :

    Tableau 1. Versions prises en charge de Jabber

    Plate-forme

    Versions

    Correctif

    Éléments migrés

    Jabber pour Windows

    Les plus récentes versions majeures (MR) : 12.1.4, 12.5.3, 12.6.4, 12.7.3, 12.8.4, 12.9.3, 12.9.4

    Non

    Tous les contacts et paramètres mentionnés dans cet article sont déplacés.

    MR précédentes : 12.1.0, 12.1.1, 12.1.2, 12.1.3, 12.5.0, 12.5.1, 12.5.2, 12.6.0, 12.6.1, 12.6.2, 12.6.3, 12.7.0, 12.7.1, 12.7.2, 12.8.0, 12.8.1, 12.8.2, 12.8.3, 12.9.0, 12.9.1, 12.9.2

    Oui-Télécharger à partir d' ici

    Tous les contacts et paramètres mentionnés dans cet article sont déplacés.

    Jabber pour Mac

    12.8.5, 12.8.6, 12.9.4, 12.9.5

    Non

    Tous les contacts et paramètres mentionnés dans cet article sont déplacés.

  • Assurez-vous que vous remplissez les conditions requises par Webex :

    • Webex : version de septembre ou version ultérieure doit être installé ; il se peut que vous deviez vous connecter avant que les données Jabber puissent être déplacées.

    • Nous recommandons aux utilisateurs de télécharger Webex à partir de https://www.webex.com/downloads.html ou de se diriger vers un site Web à l'aide du paramètre ci-dessous. L'utilisateur peut ensuite installer Webexsur le système où il utilise déjà Jabber.

  • Les utilisateurs doivent être authentifiés par le biais d'Active Directory pour pouvoir accéder aux contacts.

  • Tous les utilisateurs de l'annuaire doivent être synchronisés avec le service d'identité, sinon le contact Webex ne peut pas être localisé.


    Les contacts personnalisés sont déplacés en l'état de Jabber à Webex.

1

Ouvrez l'interface Administration de Cisco Unified CM .

2

Sélectionnez Gestion des utilisateurs > Paramètres utilisateur > Service UC .

3

Choisissez une réponse :

  • Pour une nouvelle configuration, sélectionnez Ajouter nouveau , puis choisissez Configuration client Jabber (jabber-config.xml) comme Type de service CU .
  • Dans le cas d'une configuration existante, choisissez un service UC existant configuré avec la configuration du client Jabber (jabber-config. xml) comme Type de service UC .
4

Cliquez sur Suivant .

5

Entrez un nom dans la section informations du service UC , reportez-vous à l'aide de Unified CM pour plus de spécifications.

6

Entrez les paramètres dans la section Paramètres de configuration Jabber .


 

Ces paramètres ne sont pas des présélections sélectionnables dans Unified CM. Vous devez les ajouter en tant que paramètres personnalisés sous Stratégies.

Migration des paramètres Jabber vers Webex

Paramètre

Valeur

Description

EnableJabber2TeamsMigration

Vrai

faux

Marque les utilisateurs comme candidats pour le transfert de leurs données de Jabber vers Webex. Ce processus met à disposition la liste des contacts et des préférences d'appel de l'utilisateur vers Webex.

Vrai
Le déplacement des données de Jabber vers Webex est disponible automatiquement pour l'utilisateur s'il dispose d'une adresse de courrier électronique correspondante pour les deux applications. Le transfert de données commence entre 5 minutes et 3 heures après qu'un utilisateur se soit connecté à Jabber ou lorsqu'il lance manuellement le transfert à partir du menu ou de la fenêtre contextuelle d'aide.
false (valeur par défaut)
Le déplacement de données de Jabber vers Webexn'apparaît pas automatiquement pour l'utilisateur, mais reste disponible pour permettre à l'utilisateur de démarrer manuellement via le menu d'aide.

WebexTeamsDownloadURL

URL de téléchargement

Indique où les utilisateurs peuvent télécharger Webex s'il n'a pas été téléchargé lors de la mise à niveau. Ajoutez une valeur pour cette URL, sinon les utilisateurs sont invités à contacter un administrateur pour obtenir de l'aide.

Par exemple (à l'aide de la page de téléchargement officielle) :


 <WebexTeamsDownloadURL>https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL> 
 
7

Sélectionnez Enregistrer .

Les étapes suivantes

Les utilisateurs doivent redémarrer Jabber pour charger le correctif ou MR. Les utilisateurs sélectionnés se voient présenter un écran leur demandant s'ils souhaitent déplacer leurs données et paramètres locaux. Les utilisateurs peuvent poursuivre les étapes ou les ignorer s'ils ne sont pas encore prêts.


L'écran est affiché entre 5 minutes et 3 heures après qu'un utilisateur se soit connecté à Jabber ou lorsqu'il lance manuellement le transfert à partir du menu d'aide.


Si les données ne sont pas déplacées en raison d'un problème réseau, d'un problème lié au serveur, ou d'autres raisons, le transfert des données s'interrompt, mais les utilisateurs peuvent relancer cette étape sur Webex. Si l'étape ne fonctionne pas même après une nouvelle tentative, les utilisateurs sont de nouveau invités après 24 heures si Webexreste connecté. Les utilisateurs sont également invités immédiatement si Webex est relancé.