מדיניות התמיכה באפליקציות Webex
list-menuמשוב?
מדיניות התמיכה באפליקציות של Webex מספקת מפת דרכים ברורה של מהדורות מתוזמנות וגרסאות אפליקציות נתמכות.

ערוצים

שני הערוצים הזמינים עבור עדכוני שולחן העבודה של Webex App הם:

  • אחרון (מהדורות חודשיות)
  • איטי (משחרר כל 4 חודשים) - אפשרות זו זמינה רק על פי בקשה. אם ברצונך לבקש גישה לערוץ איטי (קצב) עבור עדכוני אפליקציית Webex עבור הארגון שלך, פנה לנציג Cisco או לתמיכה של Cisco.

הגדרות דחייה זמינות עבור שני הערוצים. לקבלת מידע נוסף, ראה פקדי עדכון שולחן העבודה של Webex App.

לוח זמנים לשחרורים

גרסת הערוץ האחרונה משוחררת בדרך כלל ביום שלישי הראשון של כל חודש קלנדרי.

גרסת הערוץ האיטית משוחררת בדרך כלל ביום שלישי האחרון של החודש. בשנת 2026, שח רורי הערוצים האיטיים יהיו במרץ (46.3), יוני (46.6) ואוקטובר (46.10).

המהדורות מתפרסמות בהדרגה במשך 7 ימים.

עבור עדכוני אבטחה או באגים משמעותיים, תיקון בדרך כלל יוצא במשך שלושה ימים.

גרסאות נתמכות

כדי להבטיח רמה גבוהה של אבטחה וגישה לתכונות העדכניות ביותר, Webex אוכפת תוחלת חיים מוגבלת עבור לקוחות שולחן העבודה שלה. הוא מחייב גרסה מינימלית חדשה כל ארבעה חודשים.

סיום התמיכה

סיום התמיכה פירושו שנפסיק לשחרר תיקונים עבור גרסה זו, וצוותי התמיכה הטכנית לא יתמכו עוד בגירסה זו.

אפליקציית Webex תומכת בשתי הגרסאות האחרונות לכל ערוץ (n ו- n-1).

לדוגמה:

  • בספטמבר של שנה טיפוסית, הערוץ האחרון תומך ב- 4x.9 ו- 4x.8, והערוץ האי טי תומך ב- 4x.6 ו- 4x.2.
  • בספטמבר 2026 הערוץ האחרון יתמוך ב- 46.9 ו- 46.8, והערוץ האיטי יתמוך ב- 46.6 ו- 46.3, עקב לוח הזמנים של הערוץ האיטי שהשתנה של 2026.

גרסאות ישנות מהגרסה המינימלית הנתמכת ימשיכו לפעול עד שהן מגיעות לתאריך סיום החיים שלהן, בדרך כלל 10 חודשים לאחר השחרור הראשוני.

הערוץ האחרון

אנו מעודדים את כל הלקוחות להישאר במהדורה האחרונה בכל הזדמנות אפשרית.

גירסה שחרור סוף החיים (אזהרה) סוף החיים
46.9 (נוכחי)ספטמבר 2026יוני 2027יולי 2027
46.8אוגוסט 2026מאי 2027יוני 2027
46.7יולי 2026אפריל 2027מאי 2027
46.6יוני 2026מרץ 2027אפריל 2027
46.5מאי 2026פברואר 2027מרץ 2027
46.4אפריל 2026ינואר 2027פברואר 2027
46.3מרץ 2026דצמבר 2026פברואר 2027
46.2פברואר 2026נובמבר 2026דצמבר 1, 2026
46.1ינואר 2026אוקטובר 20263 בנובמבר 2026
45. 12דצמבר 2025ספטמבר 2026אוקטובר 13, 2026
45.11נובמבר 2025ספטמבר 2026אוקטובר 13, 2026
45.10 אוקטובר 2025ספטמבר 2026אוקטובר 13, 2026
45.9ספטמבר 2025יוני 2026יולי 8, 2026
45.8אוגוסט 2025מאי 2026יוני 9, 2026
45.7 יולי 2025אפריל 20265 במאי 2026
45.6יוני 2025מרץ 2026אפריל 7, 2026
45.5מאי 2025פברואר 202611 במרץ, 2026
45.4אפריל 2025דצמבר 2025פברואר 3, 2026
45.3מרץ 2025דצמבר 2025פברואר 3, 2026
45.2פברואר 2025נובמבר 2025דצמבר 3, 2025
45.1 ינואר 2025אוקטובר 2025נובמבר 4, 2025
44.12דצמבר 2024ספטמבר 2025אוקטובר 13, 2025
44.11נובמבר 2024אוגוסט 2025ספטמבר 3, 2025
44.10אוקטובר 2024אוגוסט 2025ספטמבר 3 2025
44.9ספטמבר 2024יוני 2025יולי 1, 2025
44.8 אוגוסט 2024מאי 20253 ביוני 2025
44.7יולי 2024אפריל 2025מאי 7, 2025
44.6 יוני 2024 מרץ 2025אפריל 8, 2025

ערוץ איטי

גירסה שוחרר סוף החיים (אזהרה) סוף החיים
46.10 (עתיד)אוקטובר 2026יולי 2027אוגוסט 2027
46.6 (נוכחי)יוני 2026מרץ 2027אפריל 2027
46.3מרץ 2026ינואר 2027פברואר 2027
45.10אוקטובר 2025ספטמבר 2026אוקטובר 13, 2026
45.4אפריל 2025ינואר 2026פברואר 3, 2026
44.10 אוקטובר 2024אוגוסט 2025ספטמבר 3, 2025
44.6 יוני 2024 מרץ 2025 אפריל 8, 2025

סוף החיים פירושו שגירסה זו תיחסם משימוש, ו צוותי תמיכה טכנית לא יתמכו בגירסה זו.

  • עודדו אותך לעדכן את האפליקציה שלך לגרסה העדכנית ביותר כ -30 יום לפני סוף החיים.

  • אם תנסה להשתמש באפליקציית Webex לאחר סיום החיים, תראה הנחיה זו והאפליקציה תהפוך לב לתי שמישה. יהיה עליך לשדרג לגרסה נתמכת לפני שתוכל להצטרף לפגישות, לבצע שיחות, לשלוח הודעות או להשתמש בתכונות אחרות.

סביבות VDI

אפליקציית Webex הפועלת במצב VDI לא תספק אזהרות ולא תנעל משתמשים שמריצים גרסאות לא נתמכות. על מנהלי מערכת לוודא שאפליקציית Webex מת עדכנת באופן עקבי לגרסה נתמכת.

עדכון קבוע של אפליקציית Webex במצב VDI הוא חיוני לשמירה על האבטחה ו אופטימיזציה של חווית המשתמש.

לוח זמנים לשחרורים

אפליקציית Webex לנייד משוחררת בדרך כלל ביום שלישי הראשון של כל חודש קלנדרי. המהדורות מתפרסמות בהדרגה במשך 14 יום.

ערוץ איטי אינו חל על אפליקציות לנייד. השתמש בפתרון MDM כדי לנהל את הגרסאות במ כשירים. למידע נוסף, ראה כאן.

גרסאות נתמכות

Webex אוכפת תוחלת חיים מוגבלת עבור הלקוחות הניידים שלה כדי להבטיח רמה גבוהה של אבטחה וגישה לתכונות העדכניות ביותר.

  • אנו ממליצים להשתמש בגרסאות העדכניות ביותר של האפליקציות הזמינות בחנויות האפליקציות של iOS ו- Android.
  • אם אתה משתמש בגרסת האפליקציה בת יותר משישה חודשים, ייתכן שתיאלץ לצאת מהאפליקציה.

דרישות מערכת ההפעלה

  • אייפון ואייפד

    • אנו תומכים בשלוש המהדורות הגדולות האחרונות של iOS ו- iPadOS.

      תמיכה נוכחית (עד 7 ביולי 2026): iOS 17, iOS 18 ו- iOS 26; אייפדוס 17, אייפדוס 18 ו אייפדוס 26.

      שינויים קרובים: החל עם שחרורו של אפליקציית Webex 46.7 ב-7 ביולי 2026, נפסיק את התמיכה ב-iOS 17 וב- iPadOS 17.

      • משתמשים קיימים: באפשרו תך להמשיך להשתמש ב- Webex App 46.7 במערכות הפעלה אלה עד 2 בפברואר 2027. אנו ממליצים בחום לשדרג את מערכת ההפעלה שלך לפני תאריך זה כדי לשמור על הגישה לתכונות העדכניות ביותר ולעד כוני האבטחה.
      • משתמשים חדשים: לאחר 7 ביולי 2026, לא תוכל להוריד את אפליקציית Webex ב- iOS 17 או iPadOS 17.

      תמיכה עתידית (לאחר 7 ביולי 2026): iOS 18, iOS 26 ו- iOS 27; אייפדוס 18, אייפדוס 26 ו אייפדוס 27.

    • ויזונאו-אוס

      • אנו תומכים בשתי המהדורות הגדולות האחרונות של VisionOS.

        • תמיכה נוכחית (עד 7 ביולי 2026): VisionOS 1.0, VisionOS 2.0 ו- VisionOS 26 .
        • תמיכה עתידית (לאחר 7 ביולי 2026): VisionOS 26 ו- VisionOS 27.

    • watchOS אנו תומכים בשלוש המהדורות הגדולות האחרונות של watchOS.

      • תמיכה נוכחית (עד 7 ביולי 2026): watchOS 10, watchOS 11 ו- watchOS 26.

      • תמיכה עתידית (לאחר 7 ביולי 2026): watchOS 11, watchOS 26 ו- watchOS 27.

  • טלפונים חכמים אנדרואיד

    • אנו תומכים בחמש המהדורות הגדולות האחרונות של מערכת ההפעלה אנדרואיד של גוגל. אנו לא תומכים בגי רסאות אחרות של אנדרואיד, כמו אנדרואיד גו או Xiaomi HyperOS.

      אפליקציית Webex לא תהיה נתמכת ב- Android 10 מאפריל 2025 מאז שגוגל הודיעה על סיום החיים של תמיכת אבטחה עבור אנדרואיד 10 במרץ 2023. אפליקציית Webex 45.4 תהיה הגרסה האחרונה התומכת באנדרואיד 10.

      החל מאפריל 2026, אפליקציית Webex לא תהיה נתמכת באנדרואיד 11. גרסת Webex 46.4 תהיה הגרסה האחרונה התומכת באנדרואיד 11.

    • דרישת זיכרון מינימלית: 4 GB של זיכרון RAM
    • זיכרון מינימלי מומלץ: 6 GB של זיכרון RAM
  • לא תקבל עדכוני אפליקציות Webex מחנות האפליקציות אם אתה משתמש במערכת הפעלה שאינה נתמכת. ייתכן שתצא מהאפליקציה לנייד לאחר שישה חודשים. אנו ממליצים לך לשמור על הגרסאות העדכניות ביותר של מערכת ההפעלה הנתמכות ובגרסאות של אפליקציית Webex.

מהדורות מערכת הפעלה חדשות

אנו שואפים לתמוך במערכת ההפעלה החדשה מיום השחרור. כל המגבלות כלולות בהערות השחרור.

אנו עוקבים באופן יזום אחר גרסאות iOS ו- Android הקרובות ומאמתים את אפליקציית Webex לת אימות למהדורות בטא של מערכת ההפעלה. אנו עושים את מירב המאמצים לטפל בכל בעיות חסימה או אי התאמה שהתגלו במהלך הבדיקה.

דוגמה: iOS 18 מתוכנן לצאת בספטמבר 2024. אנו מאמתים את הגרסה הנוכחית של אפליקציית Webex (iOS) לתאימות לגרסאות בטא של iOS 18. אם נגלה בעיות חסימה, הן יתוקנו וישוחררו בגירסה מעודכנת של אפליקציית Webex (iOS) לפני תאריך השחרור של iOS 18 GA. אם אין בעיות חסימה, גרסת האפליקציה הנוכחית של Webex נחשבת תואמת ל- iOS 18.

תיקונים משולבים בהתאם למדיניות התמיכה והתחזוקה של סיסקו.

לאחר שחרור רשמי של גרסת מערכת הפעלה חדשה, אנו מאמתים את הגרסה האחרונה של אפליקציית Webex בגירסה החדשה של מערכת ההפעלה. כל בעיה שאנו מגלים מטופלת כחלק מהתכונה הרגילה הבאה או מהדורת האפליקציה של Webex לתחזוקה.

דוגמה: iOS 18 שוחרר בספטמבר 2024. אפליקציית Webex עבור iOS מאומתת בגירסת iOS 18 GA ומוגדרת כתומכת ב- iOS 18.

לוח הזמנים לאכיפת סוף החיים

אנו מעודדים את כל הלקוחות להישאר במהדורה האחרונה.

גירסהשחרורסוף החיים
46.5 (נוכחי)--
46.4--
46.3מרץ 2026אוקטובר 1, 2026
46.2פברואר 2026ספטמבר 1, 2026
46.1ינואר 2026אוגוסט 1, 2026
45.12דצמבר 2025יולי 1, 2026
45.11נובמבר 2025יוני 1, 2026
45.10 אוקטובר 2025מאי 1, 2026
45.9 ספטמבר 2025אפריל 1, 2026
45.8אוגוסט 20251 במרץ, 2026
45.7יולי 2025פברואר 1, 2026
45.6יוני 2025ינואר 5, 2026
45.5מאי 2025נובמבר 1, 2025
45.4 אפריל 2025אוקטובר1, 2025
45.3מרץ 2025ספטמבר 1, 2025
45.2 פברואר 2025ספטמבר 1, 2025
45.1ינואר 2025אוגוסט 1, 2025
44.12 דצמבר 2024  אוגוסט 1, 2025
44.11 נובמבר 2024  אוגוסט 1, 2025
44.10 אוקטובר 2024  אוגוסט 1, 2025
44.9 ספטמבר 2024  יולי 1, 2025
44.8 אוגוסט 2024  יולי 1, 2025
44.7 יולי 2024  יולי 1, 2025
44.6 יוני 2024  יולי 1, 2025
44.5 מאי 2024  יולי 1, 2025
44.4 אפריל 2024  יולי 1, 2025
44.3 מרץ 2024  פברואר 1, 2025
44.2 פברואר 2024  פברואר 1, 2025
44.1  ינואר 2024  פברואר 1, 2025

סוף החיים פירושו שגירסה זו תיחסם משימוש, ו צוותי תמיכה טכנית לא יתמכו בגירסה זו.

אפליקציית Webex ואפליקציה ל Webex Meetings נייד

לקוחות המעברים לפלטפורמת הפ Webex Suite גישות מצטרפים לפגישות באפליקציית Webex. עם זאת, לקוחות שאינם בפלטפורמת הפ Webex Suite גישות ימשיכו להשתמש באפליקציה לנייד Webex Meetings כדי להצטרף לפגישות או סמינרים מקוונים.

משתמשים ניידים זקוקים לא Webex Meetingsפליקציה ל- iOS או לא Webex Meetingsפליקציה לאנדרואיד כדי להצטרף לסמינרים מקוונים ולהצטרף לפגישות שאינן מתארחות בפלטפורמת הפ Webex Suite גישות. אפליקציית Webex לנייד אינה מאפשרת הצטרפות לאלה.

האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?