Takk for tilbakemeldingen.

Tidsplan for utgivelser

Webex-appen for mobil lanseres vanligvis den første tirsdagen i hver kalendermåned. Utgivel sene ruller ut gradvis over 14 dager.

Langsom kanal gjelder ikke mobilapper. Bruk MDM-løsning til å administrere versjonene på enheter. For mer informasjon, se her.

Versjoner som støttes

Webex håndhever en begrenset levetid for sine mobile klienter for å sikre et høyt sikkerhetsnivå og tilgang til de nyeste funksjonene.

• Vi anbefaler at du bruker de nyeste versjonene av appene som er tilgjengelige i iOS- og Android-appbutikkene.
• Hvis du bruker en versjon av appen som er mer enn seks måneder gammel, kan du bli tvunget til å logge av appen.

OS-krav

• iPhone og iPad

  • Vi støtter de tre siste store utgivelsene av iOS og iPadOS.

    Gjeldende støtte (frem til 7. juli 2026): iOS 17, iOS 18 og iOS 26; iPadOS 17, iPadOS 18 og iPadOS 26.

    Kommende endringer: Fra og med lanseringen av Webex App 46.7 7. juli 2026 avslutter vi støtten for iOS 17 og iPadOS 17.

    • Eksisterende brukere: Du kan fortsette å bruke Webex App 46.7 på disse operativsystemene frem til 2. februar 2027. Vi anbefaler på det sterkeste å oppgradere operativsystemet ditt før denne datoen for å opprettholde tilgang til de nyeste funksjonene og sikkerhetsoppdateringene.
    • Nye brukere: Etter 7. juli 2026 vil du ikke kunne laste ned Webex- appen på iOS 17 eller iPadOS 17.

    Fremtidig støtte (etter 7. juli 2026): iOS 18, iOS 26 og iOS 27; iPadOS 18, iPadOS 26 og iPadOS 27.

  • VisionOS

    • Vi støtter de to siste store utgivelsene av VisionOS.

      • Nåværende støtte (frem til 7. juli 2026): VisionOS 1.0, VisionOS 2.0 og VisionOS 26.
      • Fremtidig støtte (etter 7. juli 2026): VisionOS 26 og Visi onOS 27.

  • watchOS Vi støtter de tre siste store utgivelsene av watchOS.

    • Nåværende støtte (frem til 7. juli 2026): watchOS 10, watchOS 11 og watchOS 26.

    • Fremtidig støtte (etter 7. juli 2026): watchOS 11, watchOS 26 og watchOS 27.

• Android-smarttelefoner

  • Vi støtter de fem siste store utgivelsene av Googles Android OS. Vi støtter ikke andre versjoner av Android, som Android Go eller Xiaomi HyperOS.

    Webex-appen støttes ikke på Android 10 fra april 2025 siden Google kunngjorde slutten av levetiden for sikkerhetsstøtte for Android 10 i mars 2023. Webex App 45.4 vil være den siste versjonen som støtter Android 10.

    Fra april 2026 støttes ikke Webex-appen på Android 11. Webex versjon 46.4 vil være den siste versjonen som støtter Android 11.

  • Minimum minnekrav: 4 GB RAM
  • Minimum minne anbefalt: 6 GB RAM
• Du får ikke Webex App-oppdateringer fra appbutikken hvis du bruker et operativsystem som ikke støttes. Du kan bli logget av mobilappen etter seks måneder. Vi oppfordrer deg til å holde deg oppdatert på de nyeste støttede operativsystem versjonene og Webex-appversjonene.

Nye OS-utgivelser

Vi tar sikte på å støtte det nye operativsystemet fra utgivelsesdagen. Eventuelle begrensninger er inkludert i ut givelsesmerknadene.

Vi overvåker proaktivt kommende iOS- og Android-versjoner og validerer Webex-appen for kompatibilitet med OS-betaversjoner. Vi gjør vårt beste for å løse eventuelle blokkeringsproblemer eller inkompatibiliteter som oppdages under testing.

Eksem pel: iOS 18 er planlagt å lanseres i september 2024. Vi validerer gjeldende versjon av Webex App (iOS) for kompatibilitet med iOS 18 betaversjoner. Hvis vi oppdager blokkeringsproblemer, blir de løst og utgitt i en oppdatert versjon av Webex-appen (iOS) før utgivelsesdatoen for iOS 18 GA. Hvis det ikke er noen blokkeringsproblemer, anses den nåværende Webex App-versjonen som kompatibel med iOS 18.

Når en ny OS-versjon er offisielt utgitt, validerer vi den nyeste versjonen av Webex App på den nylig utgitte versjonen av operativsystemet. Eventuelle problemer vi oppdager blir løst som en del av neste vanlige funksjon eller vedlikehold av Webex App-utgivelsen.

Eksem pel: iOS 18 utgitt i september 2024. Webex-appen for iOS er validert på iOS 18 GA-versjonen og utpekt til å støtte iOS 18.

Tidsplan for håndhevelse ved slutten av livet

Vi oppfordrer alle kunder til å holde seg på den siste utgivelsen.

End of Life betyr at denne versjonen vil bli blokkert fra bruk, og tekniske støtt eteam vil ikke støtte den versjonen.

Webex-app og Webex Meetings mobilapp

Kunder som migrerer til Webex Suite møteplattformen, blir med i møter på Webex-appen. Kunder som ikke er på Webex Suite møteplattformen, vil imidlertid fortsette å bruke Webex Meetings mobilappen til å delta i møter eller webinarer.

Mobilbrukere trenger Webex Meetingsapp for iOS eller Webex Meetingsapp for Android for å bli med på webinarer og delta i møter som ikke er vert på Webex Suite møteplattformen. Webex-mobilappen tillater ikke å bli med i disse.