Dziękujemy za opinię.

Harmonogram wydawnictw

Aplikacja Webex do wersji mobilnych zazwyczaj w pierwszy wtorek każdego miesiąca kalendarzowego. Wydania pojawiają się stopniowo w ciągu 14 dni.

Wolny kanał nie dotyczy aplikacji mobilnych. Użyj rozwiązania MDM do zarządzania wersjami na urządzeniach. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz tutaj.

Obsługiwane wersje

Webex zapewnia swoim klientom mobilnym ograniczoną żywotność, aby zapewnić wysoki poziom bezpieczeństwa i dostęp do najnowszych funkcji.

• Zalecamy korzystanie z najnowszych wersji aplikacji dostępnych w sklepach z aplikacjami na iOS i Android.
• Jeśli korzystasz z wersji aplikacji, która ma więcej niż sześć miesięcy, możesz zostać zmuszony do wy logowania się z aplikacji.

Wymagania dotyczące systemu operacyjnego

• iPhone i iPad

  • Obsługujemy trzy najnowsze główne wersje iOS i iPadOS.

    Aktualne wsparcie (do 7 lipca 2026 r.): iOS 17, iOS 18 i iOS 26; iPadOS 17, iPadOS 18 i iPadOS 26.

    Nadchodzące zmiany: Począwszy od wydania aplikacji Webex 46.7 7 lipca 2026 roku, zakończymy obsługę iOS 17 i iPadOS 17.

    • Obecni użytkownicy: Możesz kontynuować korzystanie z aplikacji Webex 46.7 w tych systemach operacyjnych do 2 lutego 2027 r. Zdecydowanie zalecamy zaktualiz owanie systemu operacyjnego przed tą datą, aby zachować dostęp do najnowszych funkcji i aktualizacji zabezpieczeń.
    • Nowi użytkownicy: Po 7 lipca 2026 r. Nie będziesz mógł pobrać aplikacji Webex na iOS 17 lub iPadOS 17.

    Przyszłe wsparcie (po 7 lipca 2026 r.): iOS 18, iOS 26 i iOS 27; iPadOS 18, iPadOS 26 i iPadOS 27.

  • VisionOS

    • Wspieramy dwie najnowsze główne wersje VisionOS.

      • Bieżąca pomoc techniczna (do 7 lipca 2026 r.): VisionOS 1.0, VisionOS 2.0 i VisionOS 26.
      • Przyszłe wsparcie (po 7 lipca 2026 r.): Vision OS 26 i Vi sionOS 27.

  • WatchOS Obsługujemy trzy najnowsze główne wydania watchOS.

    • Obecna obsługa (do 7 lipca 2026 r.): watchOS 10, watchOS 11 i watchOS 26.

    • Przyszłe wsparcie (po 7 lipca 2026 r.): watchOS 11, watchOS 26 i watchOS 27.

• Smartfony z systemem Android

  • Obsługujemy pięć najnowszych głównych wersji systemu operacyjnego Google Android. Nie obsługujemy żadnych innych wersji Androida, takich jak Android Go lub Xiaomi HyperOS.

    Aplikacja Webex nie będzie obsługiwana na Androida 10 od kwietnia 2025 r., ponieważ Google ogłosił koniec życia wsparcia bezpieczeństwa dla Androida 10 w marcu 2023 r. Webex App 45.4 będzie ostatnią wersją obsługującą Androida 10.

    Od kwietnia 2026 roku aplikacja Webex nie będzie obsługiwana w systemie Android 11. Webex w wersji 46.4 będzie ostatnią wersją obsługującą Androida 11.

  • Minimalne zapotrzebowanie na pamięć: 4 GB pamięci RAM
  • Zalecana minimalna pamięć: 6 GB pamięci RAM
• Nie otrzymasz aktualizacji aplikacji Webex ze sklepu z aplikacjami, jeśli używasz nieobsługiwanego systemu operacyjnego. Możesz zostać wylogowany z aplikacji mobil nej po sześciu miesiącach. Zachęcamy do korzystania z najnowszych obsługiwanych wersji systemu oper acyjnego i wersji aplikacji Webex.

Nowe wydania systemu operacyjnego

Naszym celem jest wspieranie nowego systemu operacyjnego od dnia premiery. Wszelkie ograniczenia są zawarte w notat kach o wydaniu.

Aktywnie monitorujemy nadchodzące wersje iOS i Androida oraz sprawdzamy zgodność aplikacji Webex pod kątem zgodności z wersjami beta systemu operacyjnego. Dokładamy wszelkich starań, aby rozwiązać wszelkie problemy z blokowaniem lub niezgodności wykryte podczas testów.

Przykład: iOS 18 ma zostać wydany we wrześniu 2024 r. Sprawdzamy aktualną wersję aplikacji Webex (iOS) pod kątem zgodności z wersjami beta iOS 18. Jeśli wykryjemy problemy z blokowaniem, zostaną one naprawione i wydane w zaktualizowanej wersji aplikacji Webex (iOS) przed datą premiery iOS 18 GA. Jeśli nie ma problemów z blokowaniem, aktualna wersja aplikacji Webex jest uważana za zgodną z systemem iOS 18.

Po oficjalnym wydaniu nowej wersji systemu operacyjnego sprawdzamy najnowszą wersję aplikacji Webex w nowo wydanej wersji systemu operacyjnego. Wszelkie wykryte problemy są rozwiązywane w ramach następnej regularnej wersji aplikacji Webex dotyczącej funkcji lub konserwacji.

Przykład: iOS 18 wydany we wrześniu 2024 r. Aplikacja Webex na iOS jest sprawdzona w wersji iOS 18 GA i oznaczona jako obsługująca iOS 18.

Harmonogram egzekwowania końca życia

Zachęcamy wszystkich klientów do pozostania przy najnowszej wersji.

End of Life oznacza, że ta wersja zostanie zablokowana, a zespoły pomocy technicznej nie będą obsługiwać tej wersji.

Aplikacja Webex i aplikacja mobilna Webex Meetings

Klienci, którzy migrują na platform Webex Suite ę spotkań, dołączają do spotkań w aplikacji Webex. Jednak klienci nieobecni na platformie Webex Suite spotkań będą nadal korzystać z aplikacji Webex Meetings mobilnej, aby dołączyć do spotkań lub webinariów.

Użytkownicy mobilni potrzebu Webex Meetingsją aplikacji na iOS lub Webex Meetingsaplikacji na Androida, aby dołączyć do webinariów i dołączyć do spotkań, które nie są hostowane na platformie Webex Suite spotkań. Aplikacja mobilna Webex nie pozwala na dołączenie do nich.