2026年10月10日 | 2828 次查看 | 14 人认为有帮助
Webex 应用程序支持政策
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Webex 应用程序支持政策为计划发布和支持的应用程序版本提供了明确的路线图。

通道

可用于 Webex 应用程序桌面更新的两个渠道是：

  • 最新（每月发布）
  • 速度慢（每 4 个月发布一次）— 此选项仅应要求提供。 如果您想要为您的组织请求访问慢速通道（节奏）以获取 Webex App 更新，请联系您的 Cisco 代表或 Cisco 支持。

两个频道均提供延迟设置。 有关更多信息，请参阅 Webex 应用程序 桌面更新控件。

发布时间表

最新的频道版本通常在每个日历 月的第一个星期二发布。

慢速频道版本通常在当月的最后一个星期二发布。 2026年， 慢速频道的发布将在3月（46.3）、6月（46.6）和10月（46.10）。

这些版本将在7天内逐步推出。

对于安全更新或重大错误，补丁通常会在三天内发布。

支持的版本

为了确保高度的安全性和对最新功能的访问权限，Webex 对其桌面客户端规定了 有限的使用寿命。 它要求每四 个月发布一次新的最低版本。

支持终止

终止支持意味着我们将停止发布此版本的补丁， 技术支持团队将不再支持该版本。

Webex 应用程序支持每个频道最新的两个版本（n 和 n-1）。

例如：

  • 在典型年份的九月，最新频道支持 4x.9 和 4x.8， 慢速频道支持 4x.6 和 4x.2。
  • 由于2026年修改了慢频道时间表，2026年9月，最新频道将支持46.9和46.8，慢速频道 将支持46.6和46.3。

早于最低支持版本的版本将继续运行直至其 生命周期终止日期，通常是在首次发布后 10 个月。

最新频道

我们鼓励所有客户尽可能关注最新版本。

版本 释放 生命终结（警告） 生命的尽头
46.9（当前）2026 年 9 月2027 年 6 月2027 年 7 月
46.82026 年 8 月2027 年 5 月2027 年 6 月
46.72026 年 7 月2027 年 4 月2027 年 5 月
46.62026 年 6 月2027 年 3 月2027 年 4 月
46.52026 年 5 月2027 年 2 月2027 年 3 月
46.42026 年 4 月2027 年 1 月2027 年 2 月
46.32026 年 3 月2026 年 12 月2027 年 2 月
46.22026 年 2 月2026 年 11 月2026年12月1日
46.12026 年 1 月2026 年 10 月2026年11月3日
45. 122025 年 12 月2026 年 9 月2026年10月13日
45.112025 年 11 月2026 年 9 月2026年10月13日
45.10 2025 年 10 月2026 年 9 月2026年10月13日
45.92025年9月2026 年 6 月2026年7月8日
45.82025 年 8 月2026 年 5 月2026年6月9日
45.7 2025年7月2026 年 4 月2026年5月5日
45.62025年6月2026 年 3 月2026年4月7日
45.52025 年 5 月2026 年 2 月2026年3月11日
45.42025 年 4 月2025 年 12 月2026年2月3日
45.32025年3月2025 年 12 月2026年2月3日
45.22025年2月2025 年 11 月2025 年 12 月 3 日
45.1 2025 年 1 月2025 年 10 月2025 年 11 月 4 日
44.122024年12月2025年9月2025 年 10 月 13 日
44.112024 年 11 月2025 年 8 月2025 年 9 月 3 日
44.102024年10月2025 年 8 月2025 年 9 月 3 日
44.92024年9月2025年6月2025 年 7 月 1 日
44.8 2024年8月2025 年 5 月2025 年 6 月 3 日
44.72024年7月2025 年 4 月2025 年 5 月 7 日
44.6 2024年6月 2025年3月2025 年 4 月 8 日

慢速频道

版本 已发布 生命终结（警告） 生命的尽头
46.10（未来）2026 年 10 月2027 年 7 月2027 年 8 月
46.6（当前）2026 年 6 月2027 年 3 月2027 年 4 月
46.32026 年 3 月2027 年 1 月2027 年 2 月
45.102025 年 10 月2026 年 9 月2026年10月13日
45.42025 年 4 月2026 年 1 月2026年2月3日
44.10 2024年10月2025 年 8 月2025 年 9 月 3 日
44.6 2024年6月 2025年3月 2025 年 4 月 8 日

生命周期结束意味着该版本将被禁止使用，技术支持 团队将不支持该版本。

  • 我们鼓励您在生命周期结束 前大约 30 天将您的应用程序更新到最新版本。

  • 如果您在生命周期结束后尝试使用 Webex 应用程序，则会看到此提示，并且该 应用程序将变得不可用。 您需要先升级到支持的版本，然后才能 加入会议、拨打电话、发送消息或使用其他功能。

VDI 环境

在 VDI 模式下运行的 Webex 应用程序不会发出警告或锁定运行 不支持版本的用户。 管理员应确保 Webex 应用程序持续 更新到支持的版本。

在 VDI 模式下定期更新 Webex 应用程序对于维护安全和 优化用户体验至关重要。

发布时间表

适用于移动设备的 Webex 应用程序通常在每个日历月的第一个星期二发布。 这些版本将在14天内逐步 推出。

慢速频道不适用于移动应用程序。 使用 MDM 解决方案管理 设备上的版本。 有关更多信息，请参阅此处。

支持的版本

Webex 为其移动客户端规定了有限的使用寿命，以确保高度的安全 性和对最新功能的访问。

  • 我们建议使用 iOS 和 Android 应用商店中提供的最新版本的应用程序。
  • 如果您使用的应用程序版本已超过六个月，则可能会被迫 退出该应用程序。

操作系统要求

  • iPhone 和 iPad

    • 我们支持 iOS 和 iPadOS 的最新三个主要版本。

      当前支持期限（至 2026 年 7 月 7 日）： iOS 17、iOS 18 和 iOS 26； iPadOS 17、iPadOS 18 和 iPadOS 26。

      即将发生的变化： 从 2026 年 7 月 7 日发布的 Webex App 46.7 版本开始，我们将停止对 iOS 17 和 iPadOS 17 的支持。

      • 现有用户： 您可以继续在这些操作系统上使用 Webex App 46.7，直到 2027 年 2 月 2 日。我们强烈建议您在此日期之前升级操作系统，以保持对最新功能和安全更新的访问权限。
      • 新用户： 2026 年 7 月 7 日之后，您将无法在 iOS 17 或 iPadOS 17 上下载 Webex 应用。

      未来支持（2026 年 7 月 7 日之后）： iOS 18、iOS 26 和 iOS 27； iPadOS 18、iPadOS 26 和 iPadOS 27。

    • visionOS

      • 我们支持 visionOS 的最新两个主要版本。

        • 当前支持期限（至 2026 年 7 月 7 日）： visionOS 1.0、visionOS 2.0 和 visionOS 26。
        • 未来支持（2026 年 7 月 7 日之后）： visionOS 26 和 visionOS 27。

    • watchOS 我们支持 watchOS 的最新三个主要版本。

      • 当前支持期限（至 2026 年 7 月 7 日）： watchOS 10、watchOS 11 和 watchOS 26。

      • 未来支持（2026 年 7 月 7 日之后）： watchOS 11、watchOS 26 和 watchOS 27。

  • Android 智能手机

    • 我们支持谷歌安卓操作系统的最新五个主要版本。我们不支持任何其他版本的 Android 系统，例如 Android Go 或小米 HyperOS。

      由于谷歌已于 2023 年 3 月宣布停止对 Android 10 的安全支持，因此 Webex App 将自 2025 年 4 月起不再支持 Android 10。Webex App 45.4 将是最后一个支持 Android 10 的版本。

      自 2026 年 4 月起，Webex App 将不再支持 Android 11。Webex 46.4 版本将是最后一个支持 Android 11 的版本。

    • 最低内存要求：4GB内存
    • 建议最小内存：6GB内存
  • 如果您使用不支持的操作系统，则无法从应用商店获得 Webex 应用程序更新。 六个月后，您可能会退出 该移动应用程序。 我们鼓励您继续使用最新的支持操作系统 版本和 Webex 应用程序版本。

新操作系统版本

我们的目标是从发布之日起支持新操作系统。 任何限制都包含在 发行说明中。

我们会主动监控即将推出的 iOS 和安卓版本，并验证 Webex 应用程序是否与操作系统测试版本 兼容。 我们会尽最大努力解决测试过程中发现的任何阻碍性问题或不兼容性问题。

示例：iOS 18 计划于 2024 年 9 月发布。 我们验证了当前 版本的 Webex 应用程序 (iOS) 是否与 iOS 18 测试版兼容。 如果我们发现 屏蔽问题，这些问题将在 iOS 18 GA 发布日期之前修复并在 Webex App (iOS) 的更新版本中发布。 如果不存在阻塞问题，则当前的 Webex 应用程序版本 被视为与 iOS 18 兼容。

根据 Cisco 支持和维护策略合并修复程序。

新操作系统版本正式发布后，我们将在新发布的操作系统版本 上验证最新版本的 Webex 应用程序。 我们发现的任何问题都 将在下一个定期功能或维护 Webex App 版本中得到解决。

示例：iOS 18 于 2024 年 9 月发布。 适用于 iOS 的 Webex 应用程序已在 iOS 18 GA 版本上进行验证，并被指定为支持 iOS 18。

生命周期终止执法时间表

我们鼓励所有客户继续关注最新版本。

版本释放生命的尽头
46.5（当前）--
46.4--
46.32026 年 3 月2026年10月1日
46.22026 年 2 月2026年9月1日
46.12026 年 1 月2026年8月1日
45.122025 年 12 月2026年7月1日
45.112025 年 11 月2026 年 6 月 1 日
45.10 2025 年 10 月2026年5月1日
45.9 2025年9月2026年4月1日
45.82025 年 8 月2026年3月1日
45.72025年7月2026年2月1日
45.62025年6月2026年1月5日
45.52025 年 5 月2025 年 11 月 1 日
45.4 2025 年 4 月2025 年 10 月 1 日
45.32025年3月2025 年 9 月 1 日
45.2 2025年2月2025 年 9 月 1 日
45.12025 年 1 月8 月 1，2025
44.12 2024年12月  8 月 1，2025
44.11 2024 年 11 月  8 月 1，2025
44.10 2024年10月  8 月 1，2025
44.9 2024年9月  2025 年 7 月 1 日
44.8 2024年8月  2025 年 7 月 1 日
44.7 2024年7月  2025 年 7 月 1 日
44.6 2024年6月  2025 年 7 月 1 日
44.5 2024年5月  2025 年 7 月 1 日
44.4 2024 年 4 月  2025 年 7 月 1 日
44.3 2024年3月  2025 年 2 月 1 日
44.2 2024 年 2 月  2025 年 2 月 1 日
44.1  2024 年 1 月  2025 年 2 月 1 日

生命周期结束意味着该版本将被禁止使用，技术支持 团队将不支持该版本。

Webex 应用程序和Webex Meetings移动应用程序

迁移到Webex Suite会议平台的客户在 Webex 应用程序上加入会议。 但是，不在Webex Suite会议平台上的客户将继续使用Webex Meetings移动应用程序参加会议或网络研讨会。

移动用户需要适用于 iOS 的Webex MeetingsWebex Meetings应用程序或适用于 Android 的应用程序才能加入网络研讨会和参加不在Webex Suite会议平台上主持的会议。 Webex 移动应用程序 不允许加入这些。

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