شكرًا على ملاحظاتك.

الجدول الزمني للإصدارات

تطبيق Webex لإصدارات الأجهزة المحمولة عادةً في أول ثلاثاء من كل شهر تقويمي. يتم طرح الإصدارات تدريجيًا على مدار 14 يومًا.

لا تنطبق القناة البطيئة على تطبيقات الأجهزة المحمولة. استخدم حل MDM لإدارة الإصدارات على الأجهزة. لمزيد من المعلومات، انظر هنا.

الإصدارات المدعومة

تفرض Webex عمرًا محدودًا لعملائها المتنقلين لضمان مستوى عالٍ من الأمان والوصول إلى أحدث الميزات.

• نوصي باستخدام أحدث إصدارات التطبيقات المتوفرة على متاجر تطبيقات iOS و Android.
• إذا كنت تستخدم إصدارًا من التطبيق عمره أكثر من ستة أشهر، فقد تضطر إلى تسجيل الخروج من التطبيق.

متطلبات نظام التشغيل

• آيفون وآيباد

  • نحن ندعم أحدث ثلاثة إصدارات رئيسية من iOS و iPadOS.

    الدعم الحالي (حتى 7 يوليو 2026): iOS 17 و iOS 18 و iOS 26؛ iPadOS 17 و iPadOS 18 و iPadOS 26.

    التغييرات القادمة: بدءًا من إصدار تطبيق Webex 46.7 في 7 يوليو 2026، سننهي الدعم لنظامي التشغيل iOS 17 و iPadOS 17.

    • المستخدمون الحاليون: يمكنك الاستمرار في استخدام Webex App 46.7 على أنظمة التشغيل هذه حتى 2 فبراير 2027. نوصي بشدة بترقية نظام التشغيل الخاص بك قبل هذا التاريخ للحفاظ على الوصول إلى أحدث الميزات وتحديثات الأمان.
    • المستخدمون الجدد: بعد 7 يوليو 2026، لن تتمكن من تنزيل تطبيق Webex على iOS 17 أو iPadOS 17.

    الدعم المستقبلي (بعد 7 يوليو 2026): iOS 18 و iOS 26 و iOS 27؛ iPadOS 18 و iPadOS 26 و iPadOS 27.

  • فيجن أو إس

    • نحن ندعم أحدث إصدارين رئيسيين من VisionOS.

      • الدعم الحالي (حتى 7 يوليو 2026): فيجن أو إس 1.0، فيجن أو إس 2.0، وفيجن أو إس 26.
      • الدعم المستقبلي (بعد 7 يوليو 2026): VisionOS 26 و VisionOS 27 .

  • watchOS نحن ندعم أحدث ثلاثة إصدارات رئيسية من watchOS.

    • الدعم الحالي (حتى 7 يوليو 2026): watchOS 10 وwatchOS 11 وwatchOS 26.

    • الدعم المستقبلي (بعد 7 يوليو 2026): watchOS 11 وwatchOS 26 وwatchOS 27.

• هواتف أندرويد الذكية

  • نحن ندعم أحدث خمسة إصدارات رئيسية من نظام التشغيل Android من Google. نحن لا ندعم أي إصدارات أخرى من أندرويد، مثل أندرويد جو أو زياومي HyperOS.

    لن يتم دعم تطبيق Webex على Android 10 اعتبارًا من أبريل 2025 منذ أن أعلنت Google عن نهاية عمر الدعم الأمني لنظام Android 10 في مارس 2023. سيكون تطبيق Webex 45.4 هو الإصدار الأخير الذي يدعم Android 10.

    بدءًا من أبريل 2026، لن يتم دعم تطبيق Webex على نظام Android 11. سيكون الإصدار 46.4 من Webex هو الإصدار الأخير الذي يدعم Android 11.

  • الحد الأدنى لمتطلبات الذاكرة: 4 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي
  • الحد الأدنى للذاكرة الموصى به: 6 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي
• لن تحصل على تحديثات تطبيق Webex من متجر التطبيقات إذا كنت تستخدم نظام تشغيل غير مدعوم. قد يتم تسجيل خروجك من تطبيق الهاتف المحمول بعد ستة أشهر. نحن نشجعك على البقاء على أحدث إصدارات أنظمة التشغيل المدعومة وإصدارات تطبيق Webex.

إصدارات نظام التشغيل الجديدة

نهدف إلى دعم نظام التشغيل الجديد من يوم الإصدار. يتم تضمين أي قيود في ملاحظات الإصدار.

نحن نراقب بشكل استباقي إصدارات iOS و Android القادمة ونتحقق من تطبيق Webex للتوافق مع الإصدارات التجريبية لنظام التشغيل. نحن نبذل قصارى جهدنا لمعالجة أي مشكلات حظر أو عدم توافق تم اكتشافها أثناء الاختبار.

مثال: من المقرر إطلاق iOS 18 في سبتمبر 2024. نتحقق من صحة الإصدار الحالي من تطبيق Webex (iOS) للتوافق مع إصدارات iOS 18 التجريبية. إذا اكتشفنا مشكلات تتعلق بالحظر، فسيتم إصلاحها وإصدارها في إصدار محدث من تطبيق Webex (iOS) قبل تاريخ إصدار iOS 18 GA. إذا لم تكن هناك مشكلات في الحظر، فإن إصدار Webex App الحالي يعتبر متوافقًا مع iOS 18.

بمجرد إصدار إصدار نظام التشغيل الجديد رسميًا، نتحقق من صحة أحدث إصدار من تطبيق Webex على الإصدار الذي تم إصداره حديثًا من نظام التشغيل. تتم معالجة أي مشكلات نكتشفها كجزء من الميزة العادية التالية أو إصدار تطبيق Webex للصيانة.

مثال: تم إصدار iOS 18 في سبتمبر 2024. تم التحقق من تطبيق Webex لنظام iOS على إصدار iOS 18 GA وتم تعيينه لدعم iOS 18.

جدول إنفاذ نهاية الحياة

نحن نشجع جميع العملاء على البقاء على أحدث إصدار.

تعني End of Life أنه سيتم حظر هذا الإصدار من الاستخدام، ولن تدعم فرق الدعم الفني هذا الإصدار.

تطبيق Webex وتطبيق Webex Meetings الهاتف المحمول

ينضم العملاء الذين ينتقلون إلى منصة Webex Suite الاجتماعات إلى الاجتماعات على تطبيق Webex. ومع ذلك، سيستمر العملاء الذين ليسوا على منصة Webex Suite الاجتماعات في استخدام تطبيق Webex Meetings الهاتف المحمول للانضمام إلى الاجتماعات أو الندوات عبر الإنترنت.

يحتاج مستخدمو الأجهزة المحمولة إلى Webex Meetingsتطبيق لنظام iOS أو Webex Meetingsتطبيق Android للانضمام إلى الندوات عبر الإنترنت والانضمام إلى الاجتماعات التي لا تتم استضافتها على منصة Webex Suite الاجتماعات. لا يسمح تطبيق Webex للجوال بالانضمام إلى هؤلاء.