Potvrdi domene

Provjerite svoje domene kako biste Webexu dokazali da ih posjedujete. Provjera domena omogućuje vam polaganje prava na korisnike u vašoj organizaciji ako su se prijavili u drugu organizaciju. Također morate potvrditi svoje domene prije nego što ih možete preuzeti.

Da bismo potvrdili domene, pružamo token za dodavanje DNS TXT zapisu vašeg domaćina domene. Da bismo potvrdili da ste vlasnik domene, taj token provjeravamo na DNS poslužitelju.

Polaganje prava na domene

Položite pravo na domenu za povezivanje te domene koja će se automatski izraditi unutar vaše organizacije. Korisnici koji se sami prijave za Webex također su povezani s ovom domenom. U suprotnom, korisnici koji se sami prijave stvaraju se u općoj organizaciji sa svim ostalim "slobodnim" korisnicima. Ne možete upravljati njihovim uslugama dok ne zatražite od korisnika da uđu u vašu tvrtku ili ustanovu. Imajte na umu da ne morate tražiti domenu da biste zatražili korisnika u svojoj tvrtki ili ustanovi.

Korisnici koji postoje u organizaciji slobodnih potrošača ne pretvaraju se automatski u vašu organizaciju. Morate pretvoriti ove korisnike. Preporučujemo da pretvorite korisnike potrošače u svoju organizaciju prije nego što preuzmete domenu.

Domene se ne traže za dvije različite organizacije. Svrha zahtjeva za domenu je spriječiti druge organizacije da koriste domenu.

Domenu možete osloboditi ako je želite zatražiti u drugoj organizaciji (ako ste vlasnik domene i upravljate objema organizacijama).

Prije nego što počnete

  • Morate posjedovati domene koje želite potvrditi i zatražiti.

  • Za hibridne pozive za korisnike i uređaje registrirane na Webexu morate provjeriti domene koje se nalaze u lokalnim korisničkim URI-jem za račune krajnjih korisnika na objedinjenom CM-u.

  • Prisiljeni ste provjeriti određenim redoslijedom kako biste spriječili zaključavanje administratora. Na primjer, najprije morate dodati administratorsku domenu, nakon čega slijede sve ostale domene.

1

Prijavite se u Kontrolno središte.

2

U lijevom navigacijskom oknu, pod Upravljanje, kliknite Postavke organizacije.

3

Pomaknite se do Domenei kliknite Dodaj ručno ili Dodaj pomoću Azure AD-a.

  • Morate biti administrator s punim ovlastima korisnika da biste dodali domene pomoću Azure AD-a.
  • Broj domena koje možete zatražiti za svoju tvrtku ili ustanovu ne postoji ograničenje. Ako imate više od 20 domena za koje ste zatražili pristup u Webex organizaciji, možete naići na probleme s konverzijom korisnika.
4

Unesite naziv domene i kliknite Dodaj.

5

Kliknite trotočje Gumb Više opcija pokraj domene i odaberite Dohvati token za potvrdu.

6

Kopirajte token za provjeru valjanosti u DNS TXT zapis.

  • Ako vaše glavno DNS računalo podržava samo jedan TXT zapis, dodajte token u zasebnu liniju.

  • Ako vaše glavno DNS računalo podržava više zapisa, dodajte token u zasebnu liniju u vlastitom TXT zapisu.

7

Odaberi jednu:

  • Dodajte DNS TXT zapis na DNS poslužitelj.

  • Ako dns poslužitelj konfigurira drugi administrator, pošaljite DNS TXT zapis administratoru da biste ga dodali na DNS poslužitelj.

8

Kliknite Potvrdi pokraj svake domene.

  • Ako provjera ne uspije, DNS poslužitelj predmemorira pogrešku. DNS poslužitelj briše predmemoriju nakon određenog vremenskog vremena u postavci Time To Live (TTL). Morate pričekati da pokušate ponovno nakon što DNS poslužitelj očisti predmemoriju. Možete ponovno dodati token za potvrdu i zatražiti potvrdu domene.

  • Ako se token za potvrdu pronađe i podudara, status domene mijenja se u potvrđen u ControlHubu . Da biste potvrdili da su vaše domene verificirane, idite na Control Hub, kliknite Postavke organizacije, pomaknite se do Domene, a zatim potvrdite da se ovaj status pojavljuje pored unosa domene:

    Potvrđeni status domene u Control Hubu.

    Nakon provjere domene TXT zapis više nije potreban i možete ukloniti token za potvrdu s DNS poslužitelja.

  • Iako ste potvrdili domenu, druge organizacije mogu i dalje imati korisnike s tom domenom. Stari potrošački računi neće se automatski pretvoriti u korisnike tvrtke ili ustanove. Ako su vaše domene provjerene i korisnici su se registrirali za Webex App račune, te korisnike možete pretvoriti u licencirane korisnike u svojoj organizaciji.

Koraci u centru za kontrolu omogućuju vam da najprije potvrdite domene, a zatim zatražite domene kao dodatnu sigurnosnu mjeru.

  • Zahtjev za domenu znači da tražite domenu e-pošte za korištenje samo u vašoj Webex organizaciji.

  • Ovaj korak sprječava korisnike s domenom na koju se tvrdi da se stvaraju u bilo kojoj drugoj organizaciji, uključujući besplatnu organizaciju za potrošače.

  • Nijedna druga organizacija webexa ne može dodavati korisnike koji koriste vaše domene na koje se polaže pravo.

  • Ako tvrdite da je domena, korisnici se i dalje mogu samostalno registrirati, a Webex ih stvara u vašoj tvrtki ili ustanovi.

  • Ako želite kontrolirati stvaranje/sinkronizaciju korisnika u tvrtki ili ustanovi, korisnicima možete onemogućiti samostalnu registraciju.

Prije nego što počnete

Pogreške pri registraciji mogu se pojaviti kao rezultat pogrešaka koje su napravljene u potražnim domenama. Prije nego što zatražite bilo koju domenu, provjerite razumijete li sljedeće:

  • Davatelji usluga ne bi trebali prisvojiti domene korisničkih organizacija kojima upravljaju. Trebali bi tražiti samo domene onih korisnika koji se nalaze u internoj organizaciji davatelja usluga. Polaganje prava na domenu korisnika u zasebnoj organizaciji (čak i onoj kojom upravlja davatelj usluga) može rezultirati pogreškama pri registraciji korisnika u korisničkoj organizaciji jer se zahtjevi za provjeru autentičnosti korisnika usmjeravaju putem davatelja usluga, a ne korisničke organizacije.

  • Ako dvije organizacije kupaca (tvrtka A i tvrtka B) dijele istu domenu, a tvrtka A je preuzela domenu, registracija za korisnike tvrtke B možda neće uspjeti zbog činjenice da se zahtjevi za provjeru autentičnosti korisnika preusmjeravaju putem organizacije koja ima tvrdio domenu (Tvrtka A).

Prije zahtjeva za domenu morate osigurati potvrdu domena. U suprotnom, vaš zahtjev može biti odbijen iz sigurnosnih razloga. Na primjer, ne možete tražiti domenu koja pripada drugoj tvrtki.

1

Prijavite se u Kontrolno središte.

2

Pod Upravljanjekliknite Postavke organizacije.

3

Pomaknite se do Domene, kliknite Izbornik Više, a zatim odaberite Preuzmi provjerenu domenu.

4

Odaberite Potraživanje.

Nakon što je domena zatražena, status se prikazuje pored unosa domene kao:

Status zatražene domene u Control Hubu.

Nakon preuzimanja prava na domenu administratori izvan tvrtke ili ustanove koji pokušaju dodati korisnike pomoću domene na koju se polaže zahtjev primit će poruku o pogrešci. To ne utječe na korisnike koji postoje unutar druge organizacije prije nego što je domena zatražena.

Što učiniti sljedeće

  • Ako ste verificirali ili zatražili domene i želite da korisnici vaše Webex aplikacije budu u statusu Verificirano prije prve prijave, validaciju e-pošte možete zamijeniti na sljedeći način:

  • Možda želite spriječiti korisnike da se sami registriraju na vaše domene na koje se polaže zahtjev. Za više informacija pogledajte Sprječavanje korisnika da se sami registriraju na vašoj domeni.

  • Dodijelite usluge svojim korisnicima. Iako zahtjev za domenom usklađuje korisnike s vašom tvrtkom ili ustanovom, ti korisnici imaju besplatne usluge samo dok svakom korisniku ne dodate dodatne plaćene usluge.

Možda ćete morati ukloniti potvrđenu domenu ili osloboditi domenu na koju ste zatražili pristup iz svoje organizacije. Na primjer, ako je vaša organizacija prodala domenu ili ste pokrenuli probno razdoblje s testnom domenom i probno razdoblje je završilo. Domenu možete ukloniti u bilo kojem trenutku.

Prije nego što počnete

Ako vaša tvrtka ili ustanova koristi uslugu hibridnog poziva Webex, možete utjecati na uslugu ako uklonite potvrđenu domenu koja se nalazi u lokalnim korisničkim URI-jem.

1

Prijavite se u Kontrolno središte.

2

Pod Upravljanjekliknite Postavke organizacije.

3

Pomaknite se do Domene, kliknite Izbornik Više pokraj domene koju želite ukloniti i odaberite jednu:

  • Za domenu koju ste zatražili kliknite Otpusti domenu, pročitajte upute, a zatim kliknite Otpusti. Ovaj korak zadržava domenu kao provjereni unos.
  • Za potvrđenu domenu kliknite Ukloni domenu, pročitajte upit, a zatim kliknite Ukloni. Ovaj korak u potpunosti uklanja domenu s popisa u Control Hub-u.

Nakon što objavite domenu na koju se polaže pravo, moguće je da se novi korisnici s tom domenom pridruže organizaciji koja nije vaša. Ovo ponašanje ne utječe na korisnike koji su već u vašoj organizaciji.

Uklanjanje domene znači da više nije potvrđena ili se tvrdi u vašoj tvrtki ili ustanovi.