تتطلب بعض ميزات Control Hub إثبات ملكية المجال.يستخدم الآخرون المجالات لضمان أمن وسلامة مؤسستك.يمكنك استخدام المجالات للمساعدة في إدارة المستخدم.توضح هذه المقالة كيفية إضافة المجالات أو التحقق منها أو المطالبة بها أو التخلي عنها أو إزالتها عندما لا تحتاج إليها بعد الآن.
تحقق من المجالات
تحقق من نطاقاتك لتثبت لـ Webex أنك تمتلكها.يتيح لك التحقق من النطاقات مطالبة المستخدمين بالانضمام إلى مؤسستك إذا قاموا بالتسجيل في مؤسسة مختلفة.يجب عليك أيضًا التحقق من نطاقاتك قبل أن تتمكن من المطالبة بها.
للتحقق من المجالات ، نقدم رمزًا مميزًا لإضافته إلى سجل TXT لنظام أسماء النطاقات لمضيف نطاقك.لتأكيد ملكيتك للمجال ، نتحقق من وجود هذا الرمز المميز على خادم DNS.
مجالات المطالبة
المطالبة بمجال لربط هذا المجال ليتم إنشاؤه تلقائيًا داخل مؤسستك.المستخدمون الذين قاموا بتسجيل أنفسهم في Webex مرتبطين أيضًا بهذا المجال.وبخلاف ذلك ، يتم إنشاء المستخدمين الذين يسجلون بأنفسهم في مؤسسة عامة مع جميع المستخدمين "المجانيين" الآخرين.لا يمكنك إدارة خدماتهم حتى تطالب المستخدمين في مؤسستك.ضع في اعتبارك أنك لست مضطرًا للمطالبة بمجال للمطالبة بمستخدم في مؤسستك.
لا يتم تحويل المستخدمين الموجودين في مؤسسة المستهلك المجانية تلقائيًا إلى مؤسستك.يجب عليك تحويل هؤلاء المستخدمين.نوصي بتحويل المستخدمين المستهلكين إلى مؤسستك قبل المطالبة بالمجال.
لم تتم المطالبة بالمجالات لمنظمتين مختلفتين.الغرض من المطالبة بالمجال هو منع المنظمات الأخرى من استخدام المجال.
يمكنك تحرير مجال إذا كنت تريد المطالبة به في مؤسسة مختلفة (إذا كنت تملك المجال وتدير كلتا المؤسستين).
قبل البدء
يجب أن تمتلك المجالات التي تريد التحقق منها والمطالبة بها.
بالنسبة إلى الاتصال المختلط للمستخدمين والأجهزة المسجلة في Webex ، يجب عليك التحقق من المجالات المضمنة في عناوين URI للدليل المحلي لحسابات المستخدمين النهائيين في Unified CM.
أنت مجبر على التحقق بترتيب معين لمنع قفل المسؤول.على سبيل المثال ، يجب عليك إضافة مجال المسؤول أولاً ، متبوعًا بجميع المجالات الأخرى.
1 | سجّل الدخول إلى https://admin.webex.com . |
2 | في جزء التنقل الأيمن ، ضمن الإدارة انقر على إعدادات المؤسسة . |
3 | قم بالتمرير إلى المجالات وانقر فوق إضافة يدويًا أو إضافة باستخدام Azure AD . |
4 | أدخل اسم المجال الخاص بك وانقر فوق إضافة . |
5 | انقر فوق علامة الحذف |
6 | انسخ رمز التحقق إلى سجل TXT لنظام أسماء النطاقات.
|
7 | اختر واحدة:
|
8 | انقر فوق تحقق بجوار كل مجال. |
إذا فشل التحقق ، يتم تخزين الخطأ مؤقتًا بواسطة خادم DNS الخاص بك.يمسح خادم DNS الخاص بك ذاكرة التخزين المؤقت بعد المدة المحددة في إعداد Time To Live (TTL).يجب الانتظار للمحاولة مرة أخرى بعد أن يمسح خادم DNS ذاكرة التخزين المؤقت.يمكنك إضافة رمز التحقق مرة أخرى وطلب التحقق للمجال.
إذا تم العثور على رمز التحقق المميز ومطابقته ، تتغير حالة النطاق إلى تم التحقق منه في مركز التحكم .للتأكد من أن المجالات الخاصة بك قد تم التحقق منها ، انتقل إلى مركز التحكم ، وانقر فوق إعدادات ، وقم بالتمرير إلى المجالات ، ثم تأكد من ظهور هذه الحالة بجوار إدخالات النطاق :
بعد التحقق من النطاق ، لم يعد سجل TXT مطلوبًا ويمكنك إزالة رمز التحقق من خادم DNS الخاص بك.
على الرغم من إثبات ملكية أحد المجالات ، فقد تستمر المؤسسات الأخرى في امتلاك مستخدمين بهذا المجال.لن يتم تحويل حسابات المستهلكين القديمة تلقائيًا إلى مستخدمي المؤسسة.إذا تم التحقق من نطاقاتك واشترك المستخدمون في حسابات تطبيق Webex ، فيمكنك تحويل هؤلاء المستخدمين إلى مستخدمين مرخصين في مؤسستك.
تتيح لك الخطوات الموجودة في مركز التحكم التحقق من النطاقات أولاً ، ثم المطالبة بالنطاقات التالية كإجراء أمني إضافي.
تعني المطالبة بالمجال أنك تطالب بنطاق بريد إلكتروني للاستخدام فقط في مؤسستك Webex .
تمنع هذه الخطوة المستخدمين الذين لديهم المجال المطالب به من الإنشاء في أي مؤسسة أخرى ، بما في ذلك مؤسسة المستهلك المجانية.
لا يمكن لأي مؤسسة Webex إضافة مستخدمين باستخدام نطاقاتك المطالب بها.
إذا طالبت بمجال ، فلا يزال بإمكان المستخدمين التسجيل بأنفسهم ، ويقوم Webex بإنشائها في مؤسستك.
يمكنك منع المستخدمين من التسجيل الذاتي إذا كنت تريد التحكم في إنشاء / مزامنة المستخدمين في مؤسستك.
قبل البدء
يمكن أن تحدث أخطاء التسجيل نتيجة الأخطاء التي تحدث في المطالبة بالمجالات.قبل المطالبة بأي مجالات ، تأكد من فهم ما يلي:
يجب ألا يطالب مقدمو الخدمة بمجالات مؤسسات العملاء التي يديرونها.يجب عليهم المطالبة فقط بمجالات هؤلاء المستخدمين الموجودين في المؤسسة الداخلية لمقدم الخدمة.يمكن أن تؤدي المطالبة بنطاق المستخدمين في مؤسسة منفصلة (حتى تلك التي يديرها مزود الخدمة) إلى أخطاء تسجيل للمستخدمين في مؤسسة العميل حيث يتم توجيه طلبات مصادقة المستخدم من خلال مزود الخدمة بدلاً من مؤسسة العميل.
إذا كانت مؤسستان للعميل (الشركة أ والشركة ب) تشتركان في نفس المجال وكانت الشركة "أ" قد طالبت بالمجال ، فقد يفشل التسجيل لمستخدمي الشركة "ب" بسبب حقيقة أن طلبات مصادقة المستخدم يتم توجيهها من خلال المؤسسة التي لديها المجال المطالب به (الشركة أ).
قبل المطالبة بالمجال ، يجب عليك التأكد من أن المجالات الخاصة بك قد تم التحقق منها.خلاف ذلك ، قد يتم رفض طلبك لأسباب أمنية.على سبيل المثال ، لا يمكنك المطالبة بمجال ينتمي إلى مؤسسة أخرى. |
1 | سجّل الدخول إلى https://admin.webex.com . | ||
2 | في جزء التنقل الأيمن ، ضمن الإدارة انقر على إعدادات المؤسسة . | ||
3 | قم بالتمرير إلى المجالات وانقر فوق علامة الحذف | ||
4 | حدد مطالبة . بعد المطالبة بالمجال ، يمكنك أن ترى أن الحالة تظهر بجوار إدخالات النطاق على النحو التالي:
|
لا يوجد حد لعدد المجالات التي يمكنك المطالبة بها لمؤسستك.ومع ذلك ، إذا كان لديك أكثر من 20 نطاقًا تم المطالبة به في مؤسسة Webex ، فقد تواجه مشكلات في تحويل المستخدمين. |
التصرف التالي
إذا تحققت من ملكية النطاقات أو طالبت بها وتريد أن يكون مستخدمو تطبيق Webex في حالة التحقق قبل تسجيل الدخول لأول مرة ، يمكنك استبدال التحقق من صحة البريد الإلكتروني بالقيام بما يلي:
استخدم Cisco Directory Connector لمزامنة المستخدمين من Active Directory في تطبيق Webex .
قم بتهيئة الدخول الموحّد (SSO) من خلال دمج موفر الهوية (IdP) لمؤسستك مع مؤسستك Webex .
قمع رسائل البريد الإلكتروني الآلية .
يظهر المستخدمون النشطون بحالة تم التحقق منها في مركز التحكم.بعد تسجيل الدخول ، سيظهرون على أنهم نشطون.لمزيد من المعلومات حول حالات المستخدم ، راجع حالة المستخدم والإجراءات في Cisco Webex Control Hub .
قد ترغب في منع المستخدمين من التسجيل الذاتي في المجالات التي تطالب بها.اقرأ https://help.webex.com/nfiu0ed .
قم بتعيين الخدمات لمستخدميك.بينما تعمل مطالبة المجال على محاذاة المستخدمين مع مؤسستك ، فإن هؤلاء المستخدمين لديهم خدمات مجانية فقط حتى تضيف خدمات مدفوعة إضافية لكل مستخدم.
قد تحتاج إلى إزالة مجال تم التحقق منه أو تحرير مجال تمت المطالبة به من مؤسستك ، على سبيل المثال ، إذا باعت مؤسستك مجالًا أو قمت بتشغيل نسخة تجريبية مع مجال تجريبي وانتهت النسخة التجريبية.يمكنك إزالة المجال في أي وقت.
قبل البدء
إذا كانت مؤسستك تستخدم Webex Hybrid Call Service ، فقد تؤثر على الخدمة إذا قمت بإزالة نطاق تم التحقق منه مضمن في عناوين URI الخاصة بالدليل المحلي للمستخدمين. |
1 | سجّل الدخول إلى https://admin.webex.com . |
2 | في جزء التنقل الأيمن ، ضمن الإدارة انقر على إعدادات المؤسسة . |
3 | قم بالتمرير إلى المجالات وانقر فوق علامة الحذف بجوار النطاق الذي تريد إزالته ، واختر واحدًا:
بعد تحرير مجال تمت المطالبة به ، يمكن للمستخدمين الجدد الذين لديهم هذا المجال الانضمام إلى مؤسسة غير مؤسستك.لا يؤثر هذا السلوك على المستخدمين الموجودين بالفعل في مؤسستك. تعني إزالة النطاق أنه لم يعد مُتحققًا منه أو تمت المطالبة به في مؤسستك. |
يتطلب أمان Webex for Government التكوينات التالية في مؤسستك:
يجب أن تطالب بنطاقاتك .
يمنع هذا المطلب الأشخاص من استخدام المجالات الخاصة بك للانضمام إلى مؤسسات أخرى قد تكون أقل أمانًا.لذا
user@yourdomain.tld
يجوز فقط الانضمام إلى مؤسستك بعد المطالبةyourdomain.tld
.إجراء المطالبة بنطاقك هو نفسه المتبع في المؤسسات الحكومية بخلاف Webex.تم وصفه في الأجزاء الأخرى من هذه المقالة.
لا يجوز لك مشاركة أي مطالبات بالمجال مع أية مؤسسات أخرى ، حتى مع المؤسسات الأخرى التي تمتلكها.
نحن نفرض هذا السلوك لأسباب أمنية.خاصة:
إن مشاركة مطالبة النطاق بين متجر الهوية التجارية ومتجر الهوية Webex for Government ممنوع تمامًا .ينطبق هذا على الكيانات الحكومية التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها على المستويات الفيدرالية والولائية والمحلية والقبلية.
هذا القيد مطلوب من قبل Webex الخاص بنا للحصول على تصريح حكومي للتشغيل (ATO).