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피드백이 있습니까?컨트롤 허브 기능 중에는 도메인 소유권 증명이 필요한 것도 있어요.조직의 보안과 무결성을 보장하기 위해 도메인을 사용하는 사람들도 있어요.도메인을 사용하여 사용자 관리를 도울 수도 있어요.이 글은 도메인이 더 이상 필요하지 않을 때 추가, 확인, 청구, 해제 또는 제거하는 방법을 설명해요.
개요
컨트롤 허브에서 도메인을 사용하여 도메인 소유권을 증명하고, 조직의 ID를 보호하고, 이메일 도메인을 가진 사용자가 조직에 가입하는 위치를 관리하세요.
도메인 확인은 당신의 조직이 해당 도메인을 소유하고 있다는 것을 Webex에 증명해요. 신청 전에 도메인을 확인해 주세요.
검증된 도메인을 신청하면 조직에 해당 도메인이 예약돼요. 도메인을 신청하면 해당 도메인으로 가입한 새 사용자가 다른 조직이나 무료 소비자 조직 대신 당신 조직에 가입해요.
도메인을 판매하거나 체험판을 마치거나 관리하는 다른 조직으로 도메인을 옮겨야 하는 경우 등 조직에 더 이상 필요하지 않을 때 클레임된 도메인을 해제하거나 확인된 도메인을 제거할 수 있어요.
정부용 Webex의 도메인 관리에 대한 정보는 정부용 Webex의 도메인 관리를 참조하십시오.
도메인 추가 및 확인
도메인을 인증해서 당신의 조직이 도메인을 소유하고 있다는 것을 증명하세요. 도메인을 신청하기 전에 도메인을 확인해야 해요. 인증을 통해 사용자가 다른 조직에 가입한 경우 해당 조직에 사용자를 등록할 수도 있어요.
도메인을 수동으로 확인하기 위해 Webex는 도메인 호스트의 DNS TXT 레코드에 추가하는 확인 토큰을 제공해요. 그러면 웹엑스가 DNS 서버에서 해당 토큰을 확인하여 소유권을 확인해요.
Entra ID로 도메인을 추가하면 ID 공급자를 통해 도메인 소유권이 자동으로 확인되며 DNS 서버에 TXT 레코드를 추가할 필요가 없어요.
시작하기 전에
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확인하고 신청하려는 도메인을 소유해야 해요.
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사용자와 웹엑스 등록 장치에 대한 하이브리드 통화의 경우, 사용자 계정의 온-프레미스 디렉터리 URI에 포함된 도메인을 확인해야 해요. Unified CM
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관리자 록아웃 방지를 위해 특정한 순서로 인증을 강요해요. 예를 들어 관리자 도메인을 먼저 추가하고 그 다음에 다른 모든 도메인을 추가해야 해요.
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가세요. |
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도메인으로 스크롤해서 다음 중 하나를 하세요.
엔트라 ID로 도메인을 추가하려면 먼저 엔트라 ID 마법사 앱을 설정하고 구성해야 해요. 설정이 완료되지 않으면 Entra ID로
추가를 사용할 수 없거나 오류가 발생할 수 있어요.
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수동으로 추가한 도메인의 경우, 줄임표 클릭해 |
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도메인을 수동으로 추가한 경우 확인 토큰을 DNS TXT 레코드에 복사하세요.
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수동으로 추가한 도메인의 경우, 다음 중 하나를 선택하세요.
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수동으로 추가한 각 도메인 옆에 있는 인증 클릭해요. |
도메인 옆에서 -
확인이 실패하면 DNS 서버에 오류가 캐시돼요. TTL (Time To Live) 설정에서 지정된 시간이 지나면 DNS 서버가 캐시를 지워요. DNS 서버가 캐시를 지우고 나서 다시 시도하려면 기다려야 해요. 확인 토큰을 다시 추가하고 도메인 인증을 요청할 수 있어요.
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확인 토큰을 찾아서 일치시키면 컨트롤 허브에서 도메인 상태가 검증됨으로 바뀌어요. 도메인이 확인되었는지 확인하려면 Control Hub로 가서 조직 설정을 클릭하고 도메인으로 스크롤한 다음 도메인 항목 옆에 이 상태가 나타나는지 확인하세요.
도메인이 여러 조직에서 확인되면 어느 조직도 소유권을 주장할 수 없어요. 도메인을 신청하려면 조직에서만 인증을 거쳐야 해요.
도메인이 확인되면 TXT 레코드가 더 이상 필요하지 않으며 DNS 서버에서 확인 토큰을 제거할 수 있어요.
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도메인을 확인했지만 다른 조직에도 이 도메인의 사용자가 계속 있을 수 있어요. 기존 소비자 계정은 조직 사용자로 자동 전환되지 않아요. 도메인이 확인되고 사용자가 Webex 앱 계정에 가입한 경우, 해당 사용자를 조직의 라이선스 사용자로 전환할 수 있어요.
도메인 신청
도메인을 신청하면 해당 도메인으로 가입한 새 사용자가 다른 조직이나 무료 소비자 조직 대신 당신 조직에 가입해요. 다른 어떤 Webex 조직도 당신이 요청한 도메인으로 새 사용자를 추가할 수 없어요.
도메인을 요청하기 전에 기존 소비자 사용자 또는 이미 다른 조직에 속한 사용자를 전환하세요. 도메인을 신청한다고 해서 해당 사용자가 자동으로 조직으로 이동하지는 않아요.
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Webex 조직에서만 사용하도록 이메일 도메인을 예약하려면 확인된 도메인을 신청하세요.
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도메인이 단일 조직에서 검증된 경우에만 도메인을 요청할 수 있어요. 같은 도메인이 하나 이상의 조직에서 확인되면 그 어떤 조직에서도 소유권을 주장할 수 없어요. 도메인을 신청하려면 조직에서만 인증을 거쳐야 해요.
소유하거나 관리하는 다른 조직에서 소유권을 주장해야 할 경우 소유권을 주장한 도메인을 해제하세요.
조직에서 사용자 생성/동기화를 제어하려면 사용자가 직접 등록하지 못하게 할 수 있어요.
시작하기 전에
도메인 클레임에서 발생한 오류로 인해 등록 오류가 발생할 수 있어요. 도메인을 신청하기 전에 다음 사항을 이해하세요.
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서비스 제공업체는 자신이 관리하는 고객 조직의 도메인을 주장해서는 안 돼요. 서비스 제공자 내부 조직에 있는 사용자의 도메인만 소유권을 주장해야 해요. 별도의 조직 (서비스 제공자가 관리하는 조직 포함) 에서 사용자의 도메인을 요청하면 사용자 인증 요청이 고객 조직이 아닌 서비스 제공업체를 통해 라우팅되기 때문에 고객 조직 사용자의 등록 오류가 발생할 수 있어요.
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두 고객 조직 (회사 A와 회사 B) 이 같은 도메인을 공유하고 회사 A가 도메인을 요청한 경우, 사용자 인증 요청이 해당 도메인을 소유한 조직 (회사 A) 을 통해 라우팅되기 때문에 회사 B 사용자 등록이 실패할 수 있어요.
도메인 클레임을 제기하기 전에 도메인이 확인되었는지 확인해야 해요. 그렇지 않으면 보안상의 이유로 요청이 거부될 수 있어요. 예를 들어, 다른 기업에 속한 도메인은 소유권을 주장할 수 없어요.
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관리에서 조직 설정을 클릭하세요. |
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도메인으로 스크롤해서 클릭해요 |
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클레임 선택. 도메인 소유권을 주장하고 나면 도메인 항목 옆에 상태가 다음과 같이 표시돼요.
도메인이 요청되고 나면 청구된 도메인을 사용하여 사용자를 추가하려고 하는 조직 외부 관리자가 오류 메시지를 받게 돼요. 도메인이 요청되기 전에 다른 조직에 있었던 사용자는 영향을 받지 않아요. |
그런 다음 
다음에 뭘 해야 돼요?
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도메인을 확인했거나 요청했고 Webex App 사용자가 처음으로 로그인하기 전에 인증된 상태로 유지되기를 원하는 경우, 다음을 수행하여 이메일 검증을 대체할 수 있습니다.
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Cisco 디렉토리 커넥터를 사용하여 사용자를 Webex Active Directory 앱으로 동기화해요.
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조직의 ID 공급자 (IdP) 를 Webex 조직과 통합하여 싱글 사인온 (SSO) 을 구성하세요.
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활성화한 사용자는 컨트롤 허브에서 보류 상태로 표시돼요. 로그인하고 나면 활성으로 보여요. 사용자 상태에 대한 자세한 내용은 컨트롤 허브의 사용자 목록을 참조하세요.
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소유권 주장 도메인에 사용자가 직접 등록하지 못하게 하고 싶을 수도 있어요. 자세한 내용은 사용자 도메인 자체 등록 방지를 참조하세요.
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사용자들에게 서비스를 할당하세요. 도메인 클레임은 사용자를 조직에 맞게 조정하지만 각 사용자에게 추가 유료 서비스를 추가하기 전까지는 이러한 사용자에게는 무료 서비스만 제공돼요.
도메인 해제 또는 제거
조직에 더 이상 필요하지 않을 때 요청된 도메인을 해제하거나 확인된 도메인을 제거하세요. 예를 들어 조직에서 도메인을 판매했거나 테스트 도메인을 사용한 평가판을 완료한 경우 도메인을 해제하거나 제거하세요. 언제든지 도메인을 해제하거나 제거할 수 있어요.
청구된 도메인을 해제하면 도메인은 조직에서 검증된 상태로 유지돼요. 확인된 도메인을 제거하면 Control Hub는 더 이상 그 도메인을 확인되거나 요청된 것으로 나열하지 않아요.
시작하기 전에
조직에서 Webex 하이브리드 통화 서비스를 사용하는 경우, 사용자의 온-프레미스 디렉터리 URI에 포함된 확인된 도메인을 제거하면 서비스에 영향을 미칠 수 있어요.
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관리에서 조직 설정을 클릭하세요. |
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도메인으로 스크롤해서 클릭해요
클레임된 도메인을 해제하면 해당 도메인의 새 사용자가 당신 조직이 아닌 다른 조직에 가입할 수 있어요. 이 동작은 조직의 기존 사용자에게는 영향을 주지 않아요. |
문제 해결
컨트롤 허브에서 도메인 확인에 문제가 있으면 컨트롤 허브의 도메인 확인 실패를 참조하면 도메인을 더 효과적으로 확인할 수 있어요.
자세한 내용은 Control Hub의 도메인 추가, 확인 및 문제 해결을 참조하여 조직에서 도메인이 원활하게 관리되도록 하세요.
