Pogreška: "Domena ovog korisnika nije dostupna za pretvorbu"
IZDANJE
Prilikom pokušaja migriranja potrošačkih korisnika u novu organizaciju u Webex, korisnici mogu naići na poruku o poruka o pogrešci glasi: "Domena ovog korisnika nije dostupna za pretvorbu." Ova pogreška sprječava uspješnu migraciju korisnika u novu organizaciju.
RJEŠENJE
Pokušajte sljedeće da biste riješili problem:
- Izbrišite besplatni korisnički (besplatna probna verzija) račun povezan s adresa e-pošte korisnika: Webex | Izbrišite svoj besplatni račun
Napomena: Ovo je najvjerojatniji uzrok pogreške. Pokušajte s gornjim korakom, koji bi u većini slučajeva trebao riješiti problem. Ako se problem nastavi, nastavite s rješavanjem problema pomoću koraka u nastavku.
- Dodajte administratora koji odgovara korisniku kojeg pokušavate premjestiti. Pogledajte članak: Preuzimanje korisnika u svoju organizaciju (konverzija korisnika)
- Potražite domenu u Cisco Webex Control Hub. Pogledajte članak: Upravljanje domenama
Ova se pogreška obično javlja kada postoji sukob s domenom e-pošte korisnika, često zbog prisutnosti besplatnog korisničkog računa (besplatna probna verzija) povezanog s adresa e-pošte korisnika. Pogreška također može nastati ako još uvijek treba dovršiti administrativne korake za migraciju korisnika.
Je li taj članak bio koristan?
