Možete preuzeti kontrolu nad domenama e-pošte svoje organizacije kako biste spriječili korisnike da izrađuju račune za Webex u komercijalnom Webexovom okruženju. Webex identificira korisnike prema njihovim adresama e-pošte. Vaš administrator može preuzeti domene e-pošte za vašu Webexovu organizaciju, kao što je primjer.gov. Kada preuzmete domenu, aktivirat ćete sve korisnike s tim adresama e-pošte u svoju Webexovu organizaciju.
 | Značajku upravljanja domenama uvodimo u fazama. Ako ste zainteresirani za ovu mogućnost za svoju organizaciju, obratite se svom timu za podršku tvrtke Cisco kako biste je omogućili. |
 | Ovaj se članak odnosi samo na korisnike koji upotrebljavaju uslugu Webex for Government. Ako upravljate nekom drugom Webexovom organizacijom, pogledajte odjeljak Upravljajte svojim domenama. |
Možete birati hoćete li preuzeti određene domene e-pošte za svoju Webexovu organizaciju. Ova je fleksibilnost važna kada dijelite domenu s drugim skupinama koje imaju zasebne Webexove organizacije. Kada se korisnici u preuzetoj domeni pridruže usluzi Webex, uvijek su aktivirani u organizaciji preuzimanja. Ako nijedna organizacija ne preuzme određenu domenu, svaka organizacija može aktivirati svoje korisnike u toj domeni.
Kada ne želite preuzeti podijeljenu domenu, možete umjesto toga rezervirati domenu kako bi je upotrebljavale samo organizacije usluge Webex for Government. Kada rezervirate domenu, te adrese e-pošte mogu se aktivirati samo u organizaciji usluge Webex for Government. Korisnici ne mogu izraditi račun s tim adresama u komercijalnoj Webexovoj organizaciji, uključujući organizaciju za samostalnu prijavu.
 | Ako ne preuzmete ili ne rezervirate svoju domenu, cjelokupna e-pošta korisnika s tom domenom e-pošte dijeli se s Webexovim komercijalnim okruženjem u šifriranom obliku. Kako biste spriječili da adrese e-pošte napuste granicu usluge Webex for Government odobrenu od programa FedRAMP, neka vaši administratori preuzmu ili rezerviraju domene. |
Zadaci u ovom odjeljku su u prirodnom slijedu tipičnog životnog ciklusa vlasništva nad domenom. Izvršite one koji zadovoljavaju vaše potrebe.
Pogledajte odjeljak Stanja domene u ovom članku kako biste razumjeli kako ti zadaci mijenjaju stanja domene i kako radnje utječu na vašu usklađenost.
| 1 | Prijavite se na https://admin.webex.com. |
| 2 | Pod izbornikom Upravljanje u lijevom navigacijskom oknu kliknite na Postavke organizacije. |
| 3 | Unesite naziv svoje domene i kliknite na Dodaj. |
| 4 | Kliknite na trotočje (…) pokraj svoje domene i odaberite opciju Dohvati token za provjeru valjanosti. |
| 5 | Kopirajte token za provjeru valjanosti u DNS TXT zapis.
|
| 6 | Dodajte DNS TXT zapis na svoj DNS poslužitelj. Ako drugi administrator konfigurira vaš DNS poslužitelj, pošaljite DNS TXT zapis svom administratoru da ga doda na vaš DNS poslužitelj. |
| 7 | Kliknite na Potvrdi pokraj svake dodane domene. |
Rezerviranje domene znači da organizacije izvan usluge Webex for Government ne mogu dodati korisnike s adresama e-pošte u ovu domenu. Međutim, bilo koja organizacija usluge Webex for Government može imati korisnike u toj domeni. Ako je bilo koji korisnik postojao u komercijalnoj usluzi Webex prije nego što ste rezervirali domenu, možete pokrenuti obveznu promjenu e-pošte za tog korisnika. Ova dva pravila omogućuju različitim organizacijama usluge Webex for Government da dijele domene.
Prije početka
Dodajte domenu svojoj organizaciji i potvrdite je.
| 1 | Prijavite se u okruženje Control Hub i idite na Postavke organizacije. |
| 2 | U odjeljku Domene pronađite potvrđenu domenu koju želite rezervirati. |
| 3 | Kliknite na trotočje (...), a zatim odaberite opciju Rezerviraj domenu. Ako ova domena uključuje korisnike koji su u organizacijama koje nisu unutar usluge Webex for Government, okruženje Control Hub prikazat će poruku da vas obavijesti. |
| 4 | Pročitajte i potvrdite poruku koja navodi da rezervacija pokreće uklanjanje korisnika s ovom domenom iz komercijalnih Webexovih organizacija. Prihvaćanjem se obvezujete promijeniti te adrese e-pošte u drugim organizacijama tako da vaši korisnici ne izgube svoje (po svoj prilici neosjetljive) podatke. |
| 5 | Kliknite na Nastavi. |
| 1 | Prijavite se u okruženje Control Hub i idite na Postavke organizacije. |
| 2 | Pomaknite se do izbornika Domene i kliknite na trotočje (...) pored domene koju želite preuzeti, a zatim odaberite opciju Preuzmi potvrđenu domenu. |
| 3 | Odaberite opciju Preuzmi. Nakon što preuzmete domenu okruženje Control Hub označava je zelenom točkom. |
Što učiniti sljedeće
| Nakon što preuzmete domenu administratori izvan vaše organizacije ne mogu dodati korisnike s preuzetom domenom te primaju poruku o pogrešci. To ne utječe na korisnike koji su bili unutar druge organizacije prije nego što ste preuzeli domenu. |
Također možete osloboditi rezerviranu domenu.
Ako oslobodite rezerviranu domenu, korisnici u toj domeni potencijalno se mogu pridružiti organizacijama koje nisu unutar usluge Webex for Government. Oslobađanjem rezervacije dijele se adrese e-pošte vaših korisnika u ovoj domeni s komercijalnim Webexovim okruženjem (izvan usluge Webex for Government). Iako komercijalno okruženje šifrira adrese e-pošte u mirovanju, većina korisnika usluge Webex for Government radije se pridržava svojih organizacijskih mandata kako bi sve podatke usluge Webex zadržali unutar granica usluge Webex for Government.
Možete poništiti rezervaciju domene samo ako nema korisnika s te domene u bilo kojoj drugoj organizaciji usluge Webex for Government. Ne možete jednostrano dijeliti korisničke adrese e-pošte drugih organizacija usluge Webex for Government s komercijalnim Webexovim okruženjem.
| 1 | Prijavite se u okruženje Control Hub i idite na Postavke organizacije. | ||
| 2 | U odjeljku Domene pronađite rezerviranu domenu koju želite osloboditi. | ||
| 3 | Kliknite na trotočje (...), a zatim odaberite opciju Oslobodi rezerviranu domenu.
| ||
| 4 | Kako biste nastavili, pročitajte upozorenje i označite okvir kako biste potvrdili da razumijete i da se slažete. | ||
| 5 | Kliknite na Nastavi. |
| 1 | Prijavite se u okruženje Control Hub i idite na Postavke organizacije. |
| 2 | Pomaknite se do izbornika Domene i kliknite na trotočje (...) pored domene koju želite ukloniti. |
| 3 | Kliknite na Ukloni domenu, pročitajte upit, a zatim kliknite na Ukloni. |
Ovaj odjeljak pokriva način na koji možete provjeriti koju e-poštu i domene dijelite s programa FedRAMP na komercijalna Webexova okruženja. Također pokriva što trebate učiniti da zaustavite dijeljenje podataka s komercijalnim Webexovim okruženjem.
| Samo šifrirani ključ e-pošte ili domene koji je potvrđen u programu FedRAMP dijeli se s komercijalnim Webexovim okruženjem. Webex upotrebljava ključ kako bi osigurao da su korisnici jedinstveni i preusmjereni u pravo okruženje za provjeru autentičnosti i autorizaciju. Webex dijeli e-poštu isključivo s vaših provjerenih domena ili potrošačkih domena, na primjer, joe@gmail.com. |
Ako trebate dodati domene, preporučujemo da ih rezervirate ili preuzmete. Ako trebate dodati korisnike, izdajte njihove adrese e-pošte iz organizacije s rezerviranom ili preuzetom domenom.
| 1 | Prijavite se u okruženje Control Hub i idite na Postavke organizacije. |
| 2 | Provjerite svoj status u odjeljku Usklađenost s programom FedRAMP.
|
| 3 | Kliknite na Provjerite moju usklađenost i pričekajte da vam okruženje Control Hub prikaže izvješće. Izvješće vam prikazuje sljedeće kategorije usklađenosti:
|
| 4 | Kliknite na Nastavi. Upotrijebite podatke iz izvješća kako biste razumjeli koje podatke dijelite s komercijalnom uslugom Webex. (Ostali zadaci u ovom odjeljku nude više pojedinosti). Dovršite zadatke koji se odnose na situaciju vaše organizacije i ponovno provjerite svoje izvješće. |
| 5 | Kada izvješće pokaže zeleno za sve tri kategorije, kliknite na Ažuriraj status programa FedRAMP kako biste izjavili da vaša organizacija ne dijeli korisničku e-poštu i domene s komercijalnom uslugom Webex. |
Što učiniti sljedeće
| 1 | Prijavite se u okruženje Control Hub i idite na Postavke organizacije. |
| 2 | Pronađite značajku Dijeljenje e-pošte s komercijalnim okruženjem i isključite je. Korisnici čije adrese e-pošte nisu u rezerviranim ili preuzetim domenama ne mogu se pridružiti vašoj organizaciji. Potpuni administrator usluge Webex ili korisnički administrator može izraditi korisnike u vašoj organizaciji samo iz rezervirane ili preuzete domene. |
Ako korisnici identificirani vašim domenama postoje u komercijalnim organizacijama, vaša organizacija usluge Webex for Government nije usklađena. Uklanjanje ili preimenovanje korisnika iz svih komercijalnih organizacija dovodi vašu organizaciju u stanje usklađenosti.
Taj postupak pretpostavlja da želite ponovno upotrijebiti te identitete za izradu korisnika u vašoj organizaciji usluge Webex for Government.
| Ne možete konvertirati komercijalno smještene korisnike u svoju organizaciju usluge Webex for Government i donijeti njihove podatke. Time se krši naše ovlaštenje za rad i mi to ne dopuštamo. |
| 1 | Prijavite se u okruženje Control Hub i idite na Postavke organizacije. |
| 2 | Pronađite sve korisnike iz prethodnog izvješća čije adrese e-pošte sadrže vaše domene usluge Webex for Government. Ako ne upravljate komercijalnom organizacijom u kojoj postoje ti korisnici, obratite se centru za tehničku pomoć tvrtke Cisco. |
| 3 | (Neobavezno) Prema potrebi, odaberite što učiniti za svakog korisnika:
|
Što učiniti sljedeće
Ponovno testirajte svoju usklađenost kako biste potvrdili da ste se osvrnuli na sve u izvješću.
| 1 | Prijavite se u okruženje Control Hub i idite na Postavke organizacije. |
| 2 | Očitajte status svake svoje domene. Domene koje su na čekanju ili potvrđene mogu uzrokovati da vaša organizacija dijeli podatke o svojim korisnicima s komercijalnim Webexovim okruženjem. Korisnici s tih domena mogu se registrirati za komercijalnu licenciranu uslugu. |
| 3 | Za svaku domenu na čekanju provjerite jeste li ispunili zahtjeve za potvrdu vlasništva nad domenom. Ako je status na čekanju i dalje prisutan, obratite se centru za tehničku pomoć tvrtke Cisco. |
| 4 | Za svaku potvrđenu domenu rezervirajte ili preuzmite potvrđene domene. Ako ne možete rezervirati ili preuzeti potvrđenu domenu, možda ste vi ili neki drugi entitet prethodno potvrdili ili preuzeli tu domenu. Drugi entitet mora osloboditi i ukloniti domenu prije nego što je možete rezervirati. |
| 5 | (Neobavezno) Također možete ukloniti sve neusklađene domene koje ne upotrebljavate. |
Kako su stanja domena povezana s usklađenošću s programom FedRAMP
| Stanje | Opis |
|---|---|
| „Javno” | Ovo nije stvarno stanje, u okruženju Control Hub ili drugdje na usluzi Webex. No, to je prikladan izraz za domene u vlasništvu trećih strana u kojima svi članovi javnosti mogu imati adrese e-pošte. Na primjer, te domene uključuju gmail.com, outlook.com i aol.com. Ne možete upravljati tim domenama u svojoj organizaciji. Ako osobe s ovim adresama e-pošte pripadaju vašoj organizaciji, organizacija nije usklađena. |
| Ništa | To je zadano stanje za domenu nakon što je dodate svojoj organizaciji. Ako već nisu u drugoj organizaciji, korisnici s ovom domenom mogu se pridružiti vašoj organizaciji. Nema ograničenja koja sprječavaju korisnike s ovom domenom da se pridruže drugim organizacijama. Ako bilo koja komercijalna Webexova organizacija ima korisnike identificirane ovom domenom, vaša organizacija nije usklađena. |
| Na čekanju | Poduzeli ste korake da potvrdite ovu domenu, a Webex potvrđuje vaše vlasništvo. Ovo je privremeno stanje prije nego što domena postane potvrđena. |
| Potvrđeno | To znači da je Webex potvrdio vaše vlasništvo nad domenom. To stanje ne sprječava korisnike s tom domenom da budu članovi drugih organizacija. Ako su ti korisnici u organizacijama izvan usluge Webex for Government, vaša organizacija nije usklađena. Na primjer, upotrijebili su tu adresu e-pošte kako bi se besplatno pridružili usluzi Webex. Te korisnike možete povući u svoju organizaciju. |
| Rezervirano | Ovo stanje dostupno je samo za domene u usluzi Webex for Government. Vaša je organizacija rezervirala domenu, ali u ime svih drugih organizacija usluge Webex for Government. Svaka organizacija usluge Webex for Government može sadržavati korisnike s adresama e-pošte u toj domeni. Organizacije izvan usluge Webex for Government ne mogu dodati nove korisnike identificirane putem e-mail adresa s rezerviranih domena. Vaša bi organizacija potencijalno mogla biti neusklađena, čak i nakon što rezervirate domenu, ako su korisnici s tom domenom postojali izvan usluge Webex for Government prije nego što ste je rezervirali. Možete ispraviti taj problem kako biste zadržali buduću usklađenost. |
| Preuzeto | Ovo stanje je najrestriktivnije i može zakomplicirati upravljanje korisnicima u usluzi Webex for Government. Samo organizacija koja posjeduje ovu domenu može dodati korisnike čije adrese e-pošte završavaju na toj domeni. Ne možete rezervirati preuzetu domenu, ali možete osloboditi preuzimanje, a zatim je rezervirati, ako druge organizacije usluge Webex for Government trebaju dodati takve korisnike. |
Radnje potrebne za promjenu stanja domene
Ova tablica prikazuje koje radnje treba poduzeti za premještanje domena u željeno stanje za usklađenost vaše organizacije.
| Početno stanje | Radnja | Završno stanje | Moguće pogreške |
|---|---|---|---|
| „Javno” | Nije primjenjivo | „Javno” | Ne možete dodati tu domenu |
| Nije u vašoj organizaciji | Dodaj | Ništa | Domena je preuzeta |
| Ništa | Potvrdi | Na čekanju, zatim Potvrđeno | – |
| Potvrđeno | Preuzmi | Preuzeto | |
| Potvrđeno | Rezerviraj | Rezervirano | Domena je preuzeta |
| Rezervirano | Preuzmi | Preuzeto | – |
| Rezervirano | Oslobodi | Potvrđeno | Opcija nije dostupna jer druge organizacije dijele rezerviranu domenu |
| Preuzeto | Oslobodi | Potvrđeno | – |
| Provjereno ili Ništa | Ukloni | Nije u vašoj organizaciji | – |
