- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
Probna testiranja Cisco uređaja u Partner Hubu
U ovome članku
Želite li poslati povratne informacije?Pomozite svojim klijentima da usvoje Cisco uređaje. Možete zatražiti Cisco uređaje da vaši korisnici isprobaju i da im omogućite da iskuse kako ti uređaji olakšavaju i poboljšavaju suradnju.
Pregled
Kao administrator partnera, možete zatražiti probnu verziju Cisco uređaja u ime svojih novih postojećih klijenata. Kada zatražite probno razdoblje uređaja u Partner Hubu, Cisco uređaji se vašim klijentima posuđuju besplatno do kraja probnog razdoblja.
Preduvjeti za početak probnog razdoblja uređaja
- Morate postati certificirani kao Webex partner. To vam daje pristup Webex Partner Hubu, gdje ćete dovršiti sve korake postavljanja i konfiguracije.
- Morate biti partner ili administrator partnera s punim pravima da biste započeli probno razdoblje uređaja.
Produženja probnog razdoblja
Ako vaš kupac želi više vremena za isprobavanje Cisco uređaja, možete produžiti probno razdoblje ako kupac još nije dosegao kraj maksimalnog broja dana za narudžbu. Možete postaviti maksimalan broj dana koliko kupac ima za narudžbu kada prvi put zatražite probno razdoblje uređaja za njih.
Statusi probnih verzija uređaja
Nakon što zatražite probno razdoblje Cisco uređaja za svog klijenta, prikazuje se status kako biste mogli vidjeti napredak probnog razdoblja i trebate li nešto dodatno provjeriti. Ti statusi su:
- Uskoro istječe— Probno razdoblje uređaja traje manje od 30 dana.
- Uređaji istekli— Probno razdoblje za uređaje je isteklo, ali korisnik još nije vratio uređaje. Možete produžiti probno razdoblje (ako je primjenjivo) ili zamoliti kupca da vrati uređaje.
- Uređaji vraćeni— Probno razdoblje je isteklo i uređaji su vraćeni.
Zatražite probno korištenje uređaja za nove korisnike
| 1 |
Prijavite se u partnerski centar. |
| 2 |
Idite na Korisnici i odaberite Započni probno razdoblje. |
| 3 |
Dovršite čarobnjaka za postavljanje probne verzije odabirom Webex uređaji. U obrascu se traži broj Cisco uređaja, vrsta Cisco uređaja i adresa dostave. Ispunite ovaj obrazac kako biste dovršili zahtjev za probno korištenje uređaja.
|
Zatražite probno korištenje uređaja za postojeće korisnike
| 1 |
Prijavite se u partnerski centar. |
| 2 |
Idite na Korisnici i odaberite korisnika za kojeg želite zatražiti probno korištenje uređaja. |
| 3 |
Idi na , a zatim odaberite Zatraži uređaje. Pojavljuje se skočni prozor. Ispunite ovaj obrazac kako biste dovršili zahtjev za probno korištenje uređaja.
|
Produžite probno razdoblje za korisničke uređaje
Probno razdoblje uređaja možete produžiti samo ako još nije dosegnut maksimalni broj dana za probno razdoblje.
| 1 |
Prijavite se u partnerski centar. |
| 2 |
Idite na Korisnici i odaberite korisnika za kojeg želite produžiti probno razdoblje za uređaje. |
| 3 |
Idi na . |
| 4 |
Pomoću alata za odabir datuma odaberite koliko dugo želite produžiti probno razdoblje. |
| 5 |
Odaberite Produžite probno razdoblje uređaja. Datum isteka ažurira se na datum koji ste odabrali.
|
Najčešća pitanja
P. Koji je maksimalni broj dopuštenih uređaja po probnom razdoblju ili korisniku?
O. Možete zatražiti do pet Cisco uređaja po probnom razdoblju ili korisniku.
P. Koliko dugo mogu produžiti probno razdoblje?
A. 120 dana, ali zahtjev mora odobriti Cisco.
P. Tko vraća uređaje? I kakav je proces?
O. Uređaje može vratiti svatko. Uz svaku pošiljku dolazi narančasta omotnica s uvjetima i uputama za povrat. Ovaj dokument obavještava kupca da zadrži kutiju, kao i priloženu naljepnicu za otpremu.
P. Novi sam Cisco partner i želim iskoristiti ovaj program. Kako to mogu učiniti?
O. Samo Cisco registrirani partneri mogu započeti probno korištenje uređaja, a partner mora imati pristup Partner Hubu. Ako ispunjavate oba ova uvjeta, možete upotrijebiti čarobnjaka za pokretanje probnog razdoblja za pristup zaslonu za probno razdoblje uređaja.
P. Dobio/la sam ID za praćenje od kurira/dostavljačice. Što da radim s ovim?
O. U Partner Hubu kliknite na probnog korisnika. Pod Probna ispitivanja uređajanalazi se polje za unos ID-a praćenja. Nakon što se dostave, Cisco će pratiti napredak povrata.
