- Kezdőlap
- /
- Cikk
Cisco eszközök próbaverziói a Partner Hub-ban
Segítsen ügyfeleinek a Cisco eszközök bevezetésében. Kérhet Cisco eszközöket, hogy ügyfelei kipróbálhassák őket, és megtapasztalhassák , hogyan könnyítik meg és javítják az együttműködést ezek az eszközök.
Áttekintés
Partner adminisztrátorként kérhet Cisco eszközök próbaverzióját új, meglévő ügyfelei nevében. Amikor a Partner Hubban kér próbaidőszakot, a Cisco eszközöket ingyenesen kölcsönadjuk ügyfeleinek a próbaidőszak végéig.
Az eszközök próbaverziójának megkezdésének előfeltételei
- Webex Partnerminősítést kell szereznie. Ezzel hozzáférést biztosít a Webex Partner Hubhoz, ahol elvégezheti az összes beállítási és konfigurációs lépést.
- Partnernek vagy partner teljes jogú rendszergazdának kell lennie az eszközök próbaverziójának megkezdéséhez.
Próbaidőszak meghosszabbítása
Ha az ügyfél több időt szeretne a Cisco eszközök kipróbálására, akkor meghosszabbíthatja a próbaidőszakot, ha az ügyfél még nem érte el a megrendelésre rendelkezésre álló maximális napok számát. Beállíthatod a rendelés maximális időtartamát napokban, amikor először kérsz próbaidőszakot az ügyfélnek.
Eszköztesztek állapota
Miután Cisco-eszközök próbaverzióját kérte az ügyfele számára, megjelenik egy állapotjelző, így nyomon követheti a próbaverzió előrehaladását, és jelezheti, ha bármilyen további teendőre van szüksége. Ezek az állapotok a következők:
- Hamarosan lejár— Az eszköz próbaidőszaka kevesebb mint 30 nap múlva kezdődik.
- Lejárt eszközök próbaidőszaka— Az eszközök próbaidőszaka lejárt, de az ügyfél még nem küldte vissza az eszközöket. Meghosszabbíthatja a próbaidőszakot (ha alkalmazható), vagy megkérheti az ügyfelet, hogy küldje vissza az eszközöket.
- Visszaküldött eszközök— A próbaidőszak lejárt, és az eszközöket visszaküldték.
Eszközpróba igénylése új ügyfelek számára
| 1 |
Jelentkezzen be a Partner Hub szolgáltatásba. |
| 2 |
Lépjen az Ügyfelek menüpontra, és válassza a Próbaidőszak indításalehetőséget. |
| 3 |
A próbaverzió beállításának befejezéséhez válassza a Webex-eszközöklehetőséget. Az űrlapon meg kell adni a Cisco eszközök számát, típusát és a szállítási címet. Töltse ki ezt az űrlapot az eszközpróba iránti kérelem véglegesítéséhez.
|
Eszközpróba igénylése meglévő ügyfelek számára
| 1 |
Jelentkezzen be a Partner Hub szolgáltatásba. |
| 2 |
Lépjen az Ügyfelek menüpontra, és válassza ki azt az ügyfelet, akinek az eszköz próbaverzióját szeretné kérni. |
| 3 |
Ugrás a , majd válassza a Eszközök kéréselehetőséget. Megjelenik egy felugró ablak. Töltse ki ezt az űrlapot az eszközpróba iránti kérelem véglegesítéséhez.
|
Ügyfél eszközeinek próbaidőszakának meghosszabbítása
Csak akkor hosszabbíthatod meg az eszköz próbaidőszakát, ha még nem érted el a próbaidőszak maximális napszámát.
| 1 |
Jelentkezzen be a Partner Hub szolgáltatásba. |
| 2 |
Lépjen az Ügyfelek menüpontra, és válassza ki azt az ügyfelet, akinek meg szeretné hosszabbítani az eszköz próbaidőszakát. |
| 3 |
Ugrás a . |
| 4 |
A dátumválasztóval válaszd ki, hogy mennyi időre szeretnéd meghosszabbítani a próbaidőszakot. |
| 5 |
Válassza a Eszközök próbaidőszakának meghosszabbításalehetőséget. A lejárati dátum a kiválasztott dátumra frissül.
|
Gyakran ismételt kérdések
K. Mi a próbaidőszakonként vagy ügyfélenként engedélyezett eszközök maximális száma?
V. Próbaidőszakonként vagy ügyfelenként legfeljebb öt Cisco eszközt igényelhet.
K. Mennyi ideig hosszabbíthatom meg a próbaidőszakot?
A. 120 nap, de a kérelmet a Cisco-nak jóvá kell hagynia.
K. Ki küldi vissza az eszközöket? És mi a folyamat?
V. A készülékeket bárki visszaküldheti. Minden szállítmányhoz tartozik egy narancssárga boríték, amely tartalmazza a feltételeket és a visszaküldési utasításokat. Ez a dokumentum tájékoztatja az ügyfelet, hogy őrizze meg a dobozt, valamint a mellékelt szállítási címkét.
K. Új Cisco partner vagyok, és szeretném kihasználni ezt a programot. Hogyan tehetem ezt meg?
V. Csak a Cisco által regisztrált partnerek indíthatnak eszközpróba-időszakot, és a partnernek hozzáféréssel kell rendelkeznie a Partner Hubhoz. Ha mindkét követelménynek megfelel, akkor a Próbaverzió indítása varázslóval elérheti az eszközök próbaverziójának képernyőjét.
K. Kaptam egy követési azonosítót a futártól. Mit tegyek ezzel?
V. A Partner Hubban kattintson a próbaverziós ügyfélre. Az Eszközpróbaverziókalatt található egy mező a követőazonosító megadásához. A beküldést követően a Cisco nyomon követi a visszaküldés folyamatát.