Ebben a cikkben
dropdown icon
Áttekintés
    Az eszközök próbaverziójának megkezdésének előfeltételei
    Próbaidőszak meghosszabbítása
    Eszköztesztek állapota
Eszközpróba igénylése új ügyfelek számára
Eszközpróba igénylése meglévő ügyfelek számára
Ügyfél eszközeinek próbaidőszakának meghosszabbítása
dropdown icon
Gyakran ismételt kérdések
    K. Mi a próbaidőszakonként vagy ügyfélenként engedélyezett eszközök maximális száma?
    K. Mennyi ideig hosszabbíthatom meg a próbaidőszakot?
    K. Ki küldi vissza az eszközöket? És mi a folyamat?
    K. Új Cisco partner vagyok, és szeretném kihasználni ezt a programot. Hogyan csináljam ezt?
    K. Kaptam egy követési azonosítót a futártól. Mit tegyek ezzel?

Cisco eszközök próbaverziói a Partner Hub-ban

list-menuEbben a cikkben
list-menuVisszajelzés?

Segítsen ügyfeleinek a Cisco eszközök bevezetésében. Kérhet Cisco eszközöket, hogy ügyfelei kipróbálhassák őket, és megtapasztalhassák , hogyan könnyítik meg és javítják az együttműködést ezek az eszközök.

Áttekintés

Partner adminisztrátorként kérhet Cisco eszközök próbaverzióját új, meglévő ügyfelei nevében. Amikor a Partner Hubban kér próbaidőszakot, a Cisco eszközöket ingyenesen kölcsönadjuk ügyfeleinek a próbaidőszak végéig.

Az eszközök próbaverziójának megkezdésének előfeltételei

Próbaidőszak meghosszabbítása

Ha az ügyfél több időt szeretne a Cisco eszközök kipróbálására, akkor meghosszabbíthatja a próbaidőszakot, ha az ügyfél még nem érte el a megrendelésre rendelkezésre álló maximális napok számát. Beállíthatod a rendelés maximális időtartamát napokban, amikor először kérsz próbaidőszakot az ügyfélnek.

Eszköztesztek állapota

Miután Cisco-eszközök próbaverzióját kérte az ügyfele számára, megjelenik egy állapotjelző, így nyomon követheti a próbaverzió előrehaladását, és jelezheti, ha bármilyen további teendőre van szüksége. Ezek az állapotok a következők:

  • Hamarosan lejár— Az eszköz próbaidőszaka kevesebb mint 30 nap múlva kezdődik.
  • Lejárt eszközök próbaidőszaka— Az eszközök próbaidőszaka lejárt, de az ügyfél még nem küldte vissza az eszközöket. Meghosszabbíthatja a próbaidőszakot (ha alkalmazható), vagy megkérheti az ügyfelet, hogy küldje vissza az eszközöket.
  • Visszaküldött eszközök— A próbaidőszak lejárt, és az eszközöket visszaküldték.

Eszközpróba igénylése új ügyfelek számára

1

Jelentkezzen be a Partner Hub szolgáltatásba.

2

Lépjen az Ügyfelek menüpontra, és válassza a Próbaidőszak indításalehetőséget.

3

A próbaverzió beállításának befejezéséhez válassza a Webex-eszközöklehetőséget.

Az űrlapon meg kell adni a Cisco eszközök számát, típusát és a szállítási címet. Töltse ki ezt az űrlapot az eszközpróba iránti kérelem véglegesítéséhez.

Eszközpróba igénylése meglévő ügyfelek számára

1

Jelentkezzen be a Partner Hub szolgáltatásba.

2

Lépjen az Ügyfelek menüpontra, és válassza ki azt az ügyfelet, akinek az eszköz próbaverzióját szeretné kérni.

3

Ugrás a Próbaverziók oldalra > Eszközök próbaverziója, majd válassza a Eszközök kéréselehetőséget.

Megjelenik egy felugró ablak. Töltse ki ezt az űrlapot az eszközpróba iránti kérelem véglegesítéséhez.

Ügyfél eszközeinek próbaidőszakának meghosszabbítása

Csak akkor hosszabbíthatod meg az eszköz próbaidőszakát, ha még nem érted el a próbaidőszak maximális napszámát.

1

Jelentkezzen be a Partner Hub szolgáltatásba.

2

Lépjen az Ügyfelek menüpontra, és válassza ki azt az ügyfelet, akinek meg szeretné hosszabbítani az eszköz próbaidőszakát.

3

Ugrás a Próbaverziók oldalra > Eszközök próbaverziója.

4

A dátumválasztóval válaszd ki, hogy mennyi időre szeretnéd meghosszabbítani a próbaidőszakot.

5

Válassza a Eszközök próbaidőszakának meghosszabbításalehetőséget.

A lejárati dátum a kiválasztott dátumra frissül.

Gyakran ismételt kérdések

K. Mi a próbaidőszakonként vagy ügyfélenként engedélyezett eszközök maximális száma?

V. Próbaidőszakonként vagy ügyfelenként legfeljebb öt Cisco eszközt igényelhet.

K. Mennyi ideig hosszabbíthatom meg a próbaidőszakot?

A. 120 nap, de a kérelmet a Cisco-nak jóvá kell hagynia.

K. Ki küldi vissza az eszközöket? És mi a folyamat?

V. A készülékeket bárki visszaküldheti. Minden szállítmányhoz tartozik egy narancssárga boríték, amely tartalmazza a feltételeket és a visszaküldési utasításokat. Ez a dokumentum tájékoztatja az ügyfelet, hogy őrizze meg a dobozt, valamint a mellékelt szállítási címkét.

K. Új Cisco partner vagyok, és szeretném kihasználni ezt a programot. Hogyan tehetem ezt meg?

V. Csak a Cisco által regisztrált partnerek indíthatnak eszközpróba-időszakot, és a partnernek hozzáféréssel kell rendelkeznie a Partner Hubhoz. Ha mindkét követelménynek megfelel, akkor a Próbaverzió indítása varázslóval elérheti az eszközök próbaverziójának képernyőjét.

K. Kaptam egy követési azonosítót a futártól. Mit tegyek ezzel?

V. A Partner Hubban kattintson a próbaverziós ügyfélre. Az Eszközpróbaverziókalatt található egy mező a követőazonosító megadásához. A beküldést követően a Cisco nyomon követi a visszaküldés folyamatát.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?