Hogyan rögzíthetem a Webex nyomkövetési / összeomlási naplóit Mac-en?

Hogyan rögzíthetem a Webex nyomkövetési / összeomlási naplóit Mac-en?

Mac napló eszköz

Mi az a MAC napló eszköz?

Hogyan gyűjthetek naplókat egy véget ért értekezlethez?

Leírás:
Ez egy segédprogram, amely adatokat gyűjt, ha az értekezlet már nem tart folyamatban. Különböző értekezleti problémák diagnosztizálására szolgál, például az alkalmazások összeomlására, a telekonferencia-problémákra és az értekezlet-csatlakozási problémákra (Multimédia és hálózati alaprögzítés NBR).
 
Támogatott OS / verzióMac OS X


támogatott Cisco Webex termékverzióMinden Cisco Webex értekezleti szolgáltatás verziója


Letöltés

 
Utasítások (Naplók rögzítése):
  1. Töltse le az Mac_Log_Tool_3 fájlt, majd nevezze át a fájlt Mac_Log_Tool_3.tar.gz névre.
  2. Bontsa ki és futtassa az Mac_Log_Tool_3.tar.gz fájlt.
  3. Nyissa meg a Webex Log Collector fájlt, majd kattintson az OK gombra.
A webex_logs fájl az asztalra kerül.
  1. Küldje el a fájlt a webex_logs támogatási képviselőnek e-mailben, vagy töltse fel közvetlenül a TAC-tokba az ügyszám és a jelszó használatával.
Megjegyzés: A Webex-nyomkövetés Windows rendszeren való rögzítéséhez lásd: WBS nyomkövetési megragadó.

Hasznos volt ez a cikk?