A Cisco átlátható az összes Webex -szolgáltatás adatrezidenciáját illetően. Az ügyfél- vagy partnerrendszergazdák a következő oldalra lépve ellenőrizhetik a Webex Services for Meetings, Üzenetküldés és a közös alkalmazásadatok helyét. Fiók lehetőségre > Info > Adathelyek a Control Hubban.

A Webex Contact Center szolgáltatás esetében a következő címre kattintva erősítheti meg az adatok rezidenciáját Contact Center > Beállítások elemre > Szolgáltatás részletei > Működési ország a Control Hubban.

Azon régi ügyfelek esetében, akik jogosultak adataikat a régiójukban lévő új adatközpontokba áttelepíteni, lásd: Adatközpont-áttelepítési tervek a szervezete adataihoz a Control Hubban .

A Cisco Webex örömmel várja, hogy ügyfelei számára lehetővé tegye bizonyos Webex alkalmazás adatainak „földrajzi alapú” adatközpontokon belüli lokalizálását. Az üzembe helyezés során az országválasztó határozza meg, hogy melyik régió tárolja az új ügyfélszervezet adatait. Ez magában foglalja a szervezet identitását, a felhasználók személyes azonosítóit, a titkosítási kulcsokat és a felhasználók által generált tartalmakat (titkosított üzeneteket, táblákat, fájlokat és kapcsolódó metaadatokat).

A Webex üzenetek adatközpont alapján országonként előre meghatározott leképezés , EU, Közel-Kelet és Afrika ügyfeleit az EU adatközpontjaihoz látják el; Az egyesült államokbeli, kanadai, APAC és dél-amerikai ügyfeleket az egyesült államokbeli adatközpontok biztosítják majd.

Ne feledje, hogy a Webex Meetings -webhelyek számos globális régióban helyiek. További részletekért lásd: Webex Meetings globális adatközpontok . A kanadai ügyfelek a közös alkalmazásadataikat és felhasználói profiljaikat a kanadai adatközpontokban tárolhatják.

A következő helyszíneket vezettük be azzal a szándékkal, hogy később további helyszínekre terjeszkedjünk:

1. Európa – A házigazda a frankfurti és az amszterdami adatközpontokban található. Ez a régió leképezve ehhez a kontinentális Európa, a Közel-Kelet és Afrika országaiban.

2. Észak-Amerika és a Világ többi része (RoW) – Adatközpontok üzemeltetik az Egyesült Államokban.

Az ügyfél szervezeti adatainak létrehozása és karbantartása azon a GEO-helyen történik, ahol a Webex App szolgáltatást nyújtják. Az üzembe helyezés során a rendszergazda egy új opciót lát az ország kiválasztásához egy legördülő menü. Ez a művelet véglegesen beállítja a szervezet felhasználóinak és titkosítási kulcsainak GEO helyét.

A szervezet országának kiválasztásakor vegye figyelembe a következő ajánlásokat:

• Ha a szervezet felhasználói elsődlegesen egy országban vannak, akkor azt az országot válassza ki, még akkor is, ha az nem egyezik meg a szervezet üzleti címével. Ez javítja a felhasználói élményt és minimalizálja a várakozási időt azáltal, hogy a felhasználókhoz legközelebb lévő adatközpontokban használja a tárhelyet.

• Ha a felhasználók több országban vannak jelen, válassza ki azt az országot, ahol a legtöbb felhasználó van. Ne feledje, hogy a szervezet összes felhasználójának adatai a hozzárendelt GEO-helyszínen lesznek tárolva, még azok esetében is, akik nem az adott országban vagy GEO-ban vannak.

• Ideális esetben a szállítási ország és az adatok rezidens országa azonos.

Jelenleg nem támogatjuk a GEO-helyek közötti áttelepítést. Amikor egy szervezetet hoz létre egy GEO-ban, az abban a GEO-ban marad.

Ha szeretné ellenőrizni, hogy egy adott ország melyik GEO-helyhez van hozzárendelve, töltse le a következőt: CountryCodeGEOMapping.xlsx fájlt, nyissa meg a fájlt a Microsoft Excelben, és válassza ki az országot a legördülő menü.

Igen. Az adatrezidencia erősíti a Webex App biztonsági és megfelelőségi funkcióit anélkül, hogy veszélyeztetné a felhasználói élmény egyszerűségét. A platformunkon lévő összes felhasználó egyetlen felhasználói identitás megőrzése mellett globálisan kommunikálhat.

A megfelelőségi tisztviselők továbbra is 100%-ban láthatják a felhasználói tartalmakat, függetlenül az adatok tárolási helyétől (a Webex alkalmazás tulajdonjogi modellje alapján). Ez azt jelenti, hogy a megfelelőségi funkciók, mint például az eDiscovery és a felhőalapú hozzáférés biztonsági közvetítői (CASB) integrációi továbbra is lehetővé teszik az adatvesztés-megelőzési események figyelését és az azokkal kapcsolatos intézkedések megtételét, még akkor is, ha a felhasználói együttműködnek más régiókban lévőkkel. A már rendelkezésre álló rendszergazdai vezérlők lehetővé teszik a külső kommunikáció szükség szerinti letiltását.